Автор: Пользователь скрыл имя, 17 Марта 2012 в 06:18, курсовая работа
Актуальность исследования. В настоящее время для большинства российских государственных организаций и коммерческих фирм характерно отсутствие упорядоченной системы ведения делопроизводства, несмотря на то что именно рациональное и четко организованное делопроизводство, определяющее документационное обеспечение управления организацией, может существенно увеличить эффективность деятельности предприятия.
Введение……………………………………………………………………….......31. Теоретическая часть. Состав и содержание организационного проекта обеспечивающей подсистемы управления перспективным технико-экономическим планированием системы управления организации»............5
1.1. Описание роли и места подсистемы системы управления организацией..5
1.2. Стадии и этапы организационного проектирования……………………...7
1.3. Принципы и методы формирования и развития системы управления организации………………………………………………………………………11
2. Аналитическая часть. Предпроектная подготовка разработки оргпроекта обеспечивающей подсистемы управления документационного обеспечения связями системы управления организации…………………………………….11
2.1. Технико-экономическое обоснование необходимости оргпроекта……...11
2.1.1. Краткая характеристика организации и перспективы ее развития….....11
2.1.2. Системный анализ состояния объекта управления……………………..14
2.1.3. Системный анализ состояния субъекта управления…………………....16
2.1.4. Выводы из анализа состояния субъекта управления…………………...18
2.1.5. Цели и критерии совершенствования подсистемы или элемента системы управления. ……………………………………………………………19
2.2. Разработка задания на оргпроектирование………………………………..20
2.2.1. Цель разработки оргпроекта……………………………………………...20
2.2.2. Основание для разработки оргпроекта………………………………......20
2.2.3. Требования к построению субъекта управления………………………..20
2.2.4. Перечень проектных предложений………………………………………21
2.2.5. Нормативно-методическая база проектирования……………………….22
2.2.6. Организация разработки оргпроекта………………………………….....22
2.2.7. Краткое технико-экономическое обоснование проектных предложений……………………………………………………………………..23
3. Проектная часть. Организационное проектирование обеспечивающей подсистемы управления документационного обеспечения системы управления организации………………………………………………………...24
3.1. Разработка организационного проекта………………………………….....24
3.2. Обоснование социально-экономической эффективности организационного проекта………………………………………………………26
4. Внедрение организационного проекта………………………………………28
Заключение……………………………………………………………………….30
Список использованной литературы……………………
Функции | Трудоемкость каждой функции в % от полной трудоемкости функций подсистемы |
Подсистема управления делопроизводственным обеспечением– всего
Осуществлять разработку и доведение производственных программ выпуска готовых изделий по номенклатуре и ассортименту до соответствующих цехов; Разрабатывать оперативные графики выпуска продукции и осуществлять их выдачу цехам – исполнителям; Разрабатывать оперативные задания цехам на изготовление и сдачу продукции, осуществлять контроль межцеховых передач заготовок, деталей, узлов; Обеспечивать оперативный контроль хода производства, выполнения работ по внутризаводской кооперации; Осуществлять организацию и руководство работой по комплексному экономическому анализу производственно-хозяйственной деятельности предприятия; Составлять совместно с бухгалтерией документацию, отчеты по итогам деятельности предприятия; Обеспечивать предоставление необходимых обобщающих материалов и справок по результатам анализа производственно-хозяйственной деятельности предприятия. | 100
39
28
13
8
5
4
3 |
Из вышеуказанных функций подсистемы управления делопроизводственным обеспечением наиболее трудоемкими являются функции: осуществление разработки и доведение производственных программ выпуска готовых изделий по номенклатуре и ассортименту до соответствующих цехов – 39%, а также функция разработки оперативных графиков выпуска продукции и осуществления их выдачу цехам-исполнителям -28% от полной трудоемкости функций. Из этого следует, что эти функции требуют особого внимания к их выполнению.
Далее менее трудоемкими функциями являются:
Разработка оперативных заданий цехам на изготовление и сдачу продукции, осуществлять контроль межцеховых передач заготовок, деталей, узлов -13%;
Обеспечение оперативного контроля над ходом производства, выполнения работ по внутризаводской кооперации – 8%;
Осуществление организации и руководства работой по комплексному экономическому анализу производственно-хозяйственной деятельности предприятия – 5%;
Составление совместно с бухгалтерией документацию, отчеты по итогам деятельности предприятия – 4%;
Обеспечение предоставления необходимыми обобщающими материалами и справками по результатам анализа производственно-хозяйственной деятельности предприятия – 3%.
2.1.4 Выводы из анализа состояния субъекта управления
После выполнения анализа состояния объекта и субъекта мы приходим к следующему выводу. Функционирование субъекта управления вполне соответствует достижениям целей объекта управления. Так же можно сделать следующие выводы:
Отдел общего делопроизводства слабый, фактически уходит много времени на выполнение функций, возможно, это связано: с нечетким распределением обязанностей, с отсутствием должного контроля над ходом действий, оперативного планирования, не мотивированностью персонала.
Так же важно учесть то, что масштабы работ больше запланированных, но и это, наверняка, связано, с застоями в документообороте, так как показатели своевременности тоже отстают от плановых. Уровень централизации, так же как и степень автоматизации и механизации влияет на быстроту ведения дел в рассматриваемом отделе.
Так же по трудоемкости, выполняемых функций, заметно, что происходит застой, т.е. информационные потоки развиты не достаточно хорошо.
2.1.5 Цели и критерии совершенствования подсистемы управления
Проанализировав исходные данные субъекта и объекта управления и данные деятельности ОАО «Прогресс» были определены цель и критерии совершенствования обеспечивающей подсистемы управления делопроизводственным обеспечением производства. Целью является максимальное повышение эффективности деятельности отдела общего делопроизводства.
Критерии совершенствования подсистемы:
Своевременная разработка планов;
Своевременный контроль над исполнением деятельности, поставленных целей;
Организовать систематическое изучение использования рабочего времени, всеми категориями работников подразделения, распределить функциональные обязанности, повысить уровень требований;
Улучшение информационного обеспечения;
Улучшение мотивационного механизма;
Повысить уровень ритмичности подразделения.
2.2.Разработка задания на оргпроектирование
Разработка задания на оргпроектирование является вторым этапом стадии предпроектной подготовки, результатом проведенного анализа состояния субъекта и объекта управления.
Задание на оргпроектирование содержит следующие рубрики.
2.2.1.Цель разработки оргпроекта.
Разработка оргпроекта необходима для совершенствования для деятельности подсистемы управления делопроизводственным обеспечением производства.
2.2.2.Основание для разработки оргпроекта.
Основанием служат документы, в соответствии с которыми принято решение о разработке проекта, это:
Распоряжение директора;
План совершенствования системы управления;
2.2.3.Требования к построению субъекта управления
Важнейшие принципы построения и развития системы управления подсистемы делопроизводственным обеспечением, использование которых необходимо при разработке данного проекта, это:
- Принцип обусловленности (формируются и изменяются не произвольно, а в соответствии с потребностями и целями производства);
- Принцип экономичности (предполагает наиболее эффективную и экономичную организацию системы управления персоналом, снижение доли затрат на систему управления в общих затратах на единицу выпускаемой продукции, повышение эффективности производства. В случае если после проведения мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом увеличились затраты на управление, они должны перекрываться эффектом в производственной системе, полученным в результате их осуществления );
- Принцип перспективности (при формировании системы управления персоналом следует учитывать перспективы развития организации);
- Принцип прогрессивности (Соответствие системы управления персоналом передовым зарубежным и отечественным аналогам).
Методы построения системы управления - выработанной наукой и практикой инструментарий изучения состояний действующей системы управления, проектирования обоснования и реализации новой системы. Для данного организационного проектирования мы использовали системный анализ.
Системный анализ служит методическим средством системного подхода к решению проблем совершенствования системы управления. Системный подход ориентирует исследователя на раскрытие системы управления в целом и составляющих ее компонентов, целей, функций, организационной структуры, кадров, технических средств управления, информации; на выявление многообразных типов связей этих компонентов между собой и внешней средой, и сведения их в единую, целостную картину[].
2.2.4.Перечень проектных предложений
На основе анализа работы делопроизводственного обеспечения выдвинут следующий перечень проектных предложений, которые внесут изменения в существующую организацию субъекта или элемента в направлении совершенствования и повышения уровня их организации:
Внедрить систему менеджмента качества;
Направить начальника отдела общего делопроизводства на повышение квалификации;
Сократить цикл обоснования, выработки, принятия и реализации решений;
Уменьшение ошибок в документации;
Внедрение автоматизированной системы документооборота.
2.2.5. Нормативно-методическая база проектирования
Нормативные и методические документы, материалы, регламентирующие деятельность подсистемы оперативного регулирования, организации в целом, процесс организационного проектирования.
Нормативно-методическое обеспечение системы управления создает условия для эффективного проектирования и реализации управленческих решений, что достигается за счет разработки и применения ряда документов организационно-
1. Устав организации;
2. Положение о общем делопроизводстве производства;
3. Штатное расписание;
4. Схема организационной структуры организации
5. Должностная инструкция заместителя генерального директора по общим вопросам;
6. Основные технико-экономические и финансовые показатели ОАО «Прогресс»;
7. Показатели объекта обеспечивающей подсистемы управления делопроизводственного обеспечения производства;
8. Состав и структура трудоемкости функций подсистемы управления делопроизводственного обеспечения производства системы управления организации.
2.2.6.Организация разработки оргпроекта
Для начала составим таблицу, в которой будут выявлены сроки разработки и внедрения проекта.
Таблица 4.Сроки разработки проекта
Наименование этапа | Содержание этапов | Источники информации | Сроки |
Подготовительный | Определение целей, задач исследования. Сбор, изучение и систематизация данных | Различные отчеты, документы, устные опросы работников организации, компьютерные базы данных. | 1 неделя |
Аналитический | Анализ данных полученных в процессе подготовительного этапа. Проектная подготовка, определение целей и задач совершенствования подсистемы. | Основные показатели подсистемы в управлении капитальным строительством производства, отчеты положения об отделах и должностные инструкции и др. | 2 недели |
Проектный | Разработка оргпроекта, разработка рекомендаций и проектных предложений. | Данные из аналитической части. | 2 недели |
Этап внедрения | Комплекс мероприятий по внедрению | План-график по внедрению | 1 неделя |