Разработка методов отбора и подбора персонала

Автор: Пользователь скрыл имя, 16 Февраля 2012 в 01:19, курсовая работа

Описание работы

Цель данной курсовой работы - разработка методов отбора и подбора персонала на примере ООО «Автоснаб-Сервис».
Цель курсовой работы предполагает выполнение таких задач: рассмотреть теоретические основы поиска персонала, рассмотреть различные методы отбора и подбора персонала; на примере ООО «Автоснаб-Сервис» выявить недостатки методов отбора и подбора персонала и предложить усовершенствования по методам отбора и подбора персонала.

Содержание

Реферат………………………………………………………………………………..2
Введение……………………………………………………………………………..5
1. Теоретические основы поиска персонала
1.1. Концептуальные основы набора персонала
1.2. Инструментальные методы отбора персонала
2. Общая характеристика ООО «Автоснаб-Сервис»
2.1 Описание ООО «Автоснаб-Сервис»
2.2 Анализ технико-экономических показателей деятельности «Автоснаб Сервис»
3. Разработка методов отбора и подбора персонала на ООО «Автоснаб-Сервис»
3.1. Анализ фактического состояния вопроса набора и отбора персонала на ООО «Автоснаб-Сервис»
3.2. Предложения по устранению недостатков в процессе отбора и подбора на ООО «Автоснаб-Сервис»
Выводы
Перечень ссылок
Приложения

Работа содержит 1 файл

КУРСОВАЯ Автоспаб новый.doc

— 587.00 Кб (Скачать)

     в) делать акцент на студентов технических ВУЗов выпускных курсов, например, сотрудничать с Харьковским Автодорожным институтом;

     г) при найме кандидата на вакантную  должность пользоваться услугами профессионального психолога;

     д) при подборе кандидатов из внешних источников на должность специалиста или руководителя можно предложить анкету «Самооценки личности»;

     е) при подборе кандидатов на вакантную должность менеджера целесообразно использовать методы оценки и отбора;

     ж) при подборе кадров и расстановке по рабочим местам можно использовать практические методы установления степени соответствия кандидата рабочему месту путем отдельных поручений, временного замещения должности, стажировки и пр.

     - Результаты данной курсовой работы могут служить материалом для составления кадровой политики на предприятии. Задачи, поставленные в курсовой работе, выполнены; цель работы – достигнута. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Перечень  ссылок:

  1. Кибанов А. Я. Управление персоналом организации:  Учебник для ВУЗов. –  М.: ИНФРА-М, 2003. - 637с.
  2. Кибанов А. Я.,  Дуракова И. Б.  Управление персоналом организации отбор и оценка при найме, аттестация:  Учебное пособие. – М.: «ЭКЗАМЕН», 2003 – 334с.
  3. Егоршин А. П.  Управление персоналом:  Учебник для ВУЗов. – М.: «ЭКЗАМЕН», 1999. – 524с.
  4. Белошапка А. И.  Стратегии достижения цели в бизнесе: Учебное пособие. – Дніпропетровськ: «Пороги», 2003. – 798с.
  5. Маслов Е. В.  Управление персоналом предприятия:  Учебное пособие. – Москва – Новосибирск: «ИНФРА – М», 2001. – 312с.
  6. Розанова В. А.  Психология  управления, М., Бизнес-школа  «Интел-Синтез» 2002. –  400с.
  7. Тараненко В.А.  Управление персоналом, корпоративный мониторинг, психодиагностика:  Тесты для отбора персонала. – К.: Ника – Центр, 2002. – 236с.
  8. http://autosnab.kiev.ua
  9. Берн Э. В. Игры, в которые играют люди. Психология человеческих взаимоотношений. Психология человеческой судьбы. – СПб.: Лениздат, 2002.- 296с.
  10. Зайцев Г. Г. Упраление персоналом: Учебное пособие – СПб.: Северо-Запад, 2008.- 346с.
  11. Десслер Гари Управление персоналом: перевод с английского. – М.: БИНОМ, 2007. – 223с.
  12. Бирюзкова И. В. Кадры управления: подбор и оценка: Учебное пособие. – М.: Экономика, 2008.- 264с.
  13. Кочеткова А. И  Психологические основы современного управление персоналом. – М.: ЗЕРЦАЛО,1999. -  428 с.

Приложение  А

СПРАВКА

        Об изучении личностных и деловых  качеств 

на кандидата  для замещения вакантной

должности ________________________ 

Фамилия ________________________Имя ___________________Отчество ________________ 

Число, месяц, год  рождения________________________________________________________  

Образование (с  указанием дополнительного обучения): ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________                                                            

Опыт  работы (должность):

1._______________________________________________________________ 2._________________________________________________________________________________________ 3._________________________________________________________________________________________ 4._________________________________________________________________________________________

Какие качества, навыки и знания подлежали  изучению при собеседовании и  тестировании

__________________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________ 

С кем собеседовал  кандидат  (Ф.И.О., должность) __________________________________________________________________________________________ 

Способы проверки_________________________________________________________________________ 

Краткое резюме о кандидате (отражаются  профессионально  важныенавыки и знания и личностные качества кандидата

 Сильные стороны__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________

Слабые стороны____________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________ 

Вывод (решение, предложения)_____________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________ 

Примечание: 1. Изучение деловых и профессиональноых  качеств, знаний и навыков кандидата  осуществляется с                                                                                                            участием  непосредственного  руководителя либо лица  им уполномоченного.

2. Непосредственный  руководитель  несет  ответственность  за качество  изучения  профессионально  важных знаний и навыков кандидата. 

 «___»____________ 200_ г.                                                                    
 

Подпись ______________________________

Приложение  Б

Требования  к должности

 
  Основные Желаемые Противопоказания
Физический  облик (состояние здоровья, внешние  данные, возраст)      
Достижения (образование, знания, навыки)      
Общий уровень развития (знания, склад  ума, интеллект)      
Специальные способности (навыки, личностные качества, опыт работы)      
Интересы (мотивация)      
Черты характера (коммуникативность, поведение, общительность, самооценка)      
Внешние условия (место жительства, телефон, транспорт, лояльность к организации)      
 
 
 
 

 

Приложение В

Лист  телефонного интервью

 
  1. На какую  должность претендуете_____________________________________________
  2. Ф. И.О.                  __________________________________________________________

3.  Дата  рождения______________________________________________________________

4.  Домашний  адрес ___________________________________________________________

5. Телефон (при  отсутствии – контактный) _________________________________________

 

6. Текущее  или предыдущее место работы, должность________________________________

_______________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________

7.Уровень дохода по последней должности________________________________________

8.Ожидаемая  величина  заработной платы_________________________________________

9.Какой  предыдущий опыт/образование/ кандидата,  по его мнению, могут оказаться  полезными на данной работе:

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 

10.Образование,  дополнительное обучение (наименование  учебного заведения, год окончания, специальность)       _______________________________________________

_______________________________________________________________________________

11. Имеете  ли работу в настоящее время  ____________________________________________ 

12.Сколько  времени являетесь безработным ________________________________________ 

13. Почему  оставляет (оставил) последнее  место работы:

_________________________________________________________________________________ 

14.  Ф.И.О.  непосредственного руководителя________________________________________

     Телефон ____________________________________________________________________ 

15. Как  узнали о нашей фирме (источник  информации)________________________________

16. Когда  удобно подойти на собеседование_________________________________________

17. Кандидат  вел себя: заинтересованно ___\ агрессивно ___\ хотел найти общий язык__\

       запомнилось_______________________________________________________________

18. Речь  кандидата: ясная____\ членораздельная__________\  запомнилось______________

      ________________________________________________________________________

19.  Полнота  ответа на  поставленные вопросы  _____________________________________

20.  Дополнительные  коментарии:_________________________________________________

___________________________________________________________________________ 

21. Последующие  действия:_______________________________________________________ 

______Дата                     Подпись_______________________

 

Приложение  Г 

«УТВЕРЖДАЮ» 

              Директор предприятия___________________________ 

              ОПИСАНИЕ  ПОЗИЦИИ 

Причина подачи заявки на поиск кандидата___________________________________________________________

1. Описание работы
Название  должности  
Отдел  
Ключевые  задачи отдела 1

2

3

4

Отвечает  за  
Должностные обязанности 1

2

3

4

Подчиняется  
Проблемы, которые необходимо решить наймом этого  человека 1

2

3

4

Результаты, ожидаемые от этого человека 1

2

3

4

Роль  в компании самостоятельная \

часть команды

 
Количество  сотрудников в отделе  
Количество подчиненных  
Процент командировок от рабочего времени  
2. Абсолютный минимум  требований
Образование (специализация)  
 
Необходимость второго образования  
Необходимые курсы, тренинги, сертификаты  
Необходимые знания и навыки  
Навыки  работы на компьютере (программы, уровень-программист\пользователь)  
Знание  иностранных языков(уровень владения)  
Как иностранный  язык будет использоваться в работе  
Практический  опыт работы в должности (в предпочтительных вариантах  / срок)  
1  
2  
3  
4  
Пол, возраст  
Наличие водительского удостоверения \ личного  автотранспорта  
Наличие постоянной прописки в Днепропетровске  
3. Информация о возможном  продвижении
Следующая ступенька для этого человека  
Долгосрочные  перспективы для этой должности  
Возможные программы по переквалификации на новые технологии или по повышению квалификации (если да, какие)  
Положительные моменты работы сотрудника в отделе  
Возможные мотивирующие факторы  на переход  сотрудника из другой компании  
1  
2  
3  
4  
4. Информация о вознаграждении
Вилка оклада на этой должности  
Низшая  ставка Средняя ставка  
Премии  для человека, занимающего эту  должность (да \ нет)  

Информация о работе Разработка методов отбора и подбора персонала