Психологические аспекты принятия решений

Автор: Пользователь скрыл имя, 13 Сентября 2011 в 15:23, курсовая работа

Описание работы

Управленческое решение представляет собой основной вид деятельности руководителя. Оно творит направление, форму и содержание труда коллектива подчиненных. Самые незначительные пробелы в управленческих решениях могут обернуться потерями как для работников трудового коллектива, так, в конечном счете, и для общества. Грамотное профессиональное управление реагирует в виде управленческих решений, прежде всего на появление нового, на особенные ситуации в экономической, политической, социально-психологической сферах. Необходимость в управленческом решении возникает там, где складывается противоречивая ситуация.

Работа содержит 1 файл

курсач.doc

— 288.50 Кб (Скачать)

­ коэффициент покрытия процентного дохода по облигациям - отношение обещанного по этим облигациям суммарного годового дохода их держателей к обеспечивающим его поступлениям - свидетельствует о надежности: облигаций фирмы;

­ соотношение между доходом на акцию и ее рыночной ценой;

­ коэффициент оплаты дивидендов. Он представляет собой соотношение между фактически выплаченным дивидендом на одну акцию и размером чистого дохода компании в расчете на одну акцию.  
 

     Заключение

     Итак, принятие решения - это процесс выбора способа действий, направленный на разрешение проблемы или использование  возможности. Принятие решения подразумевает  следующие этапы:

     1. Диагностика проблемы

     2. Формулировка ограничений и критериев  принятия решения

     3. Определение альтернатив

     4. Оценка альтернатив

     5. Выбор альтернативы

     6. Реализация принятого решения

     7. Обратная связь.

     Мескон  выделяет 3 типа решений: интуитивные  решения, основанные на чувствах и ощущениях лица, принимающего решение; решения, основанные на суждениях, опирающиеся на знания и опыт; рациональные решения. Структуру рациональных решений мы рассмотрели в данной работе, выделив и описав вышеназванные этапы.

     В работе был проанализирован процесс принятия решения на примере факультета университета, где руководителем является декан, он же - главное лицо, принимающее решение, в подразделении. Определив структуру организации работы на факультете, был выявлен механизм разрешения компетентных проблем и вопросов внутри подразделения.

 

Список  используемой литературы

  1. Огарков А.А. Управление организацией: учебник - М.: Эксмо, 2006.
  2. Шермерорн Дж., Хант Дж., Осборн Р. Организационное поведение. - СПб.: Питер, 2006
  3. Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения: Учебник. 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА - М. – 2008
  4. Чудновская, С.Н. Управленческие решения : учебник / С.Н. Чудновская. - М. : Эксмо, 2007.
  5. Голубков, Е.П. Технология принятия управленческих решений : учебник / Е.П. Голубков. - М. : Дело и сервис, 2005.

Информация о работе Психологические аспекты принятия решений