Однако  все эти знания, за исключением  достаточно точных астрономических прогнозов, не может считаться наукой в современном смысле этого слова, а предсказания, подтвержденные последовавшими событиями мы можем отнести, в лучшем случае, к искусству прогнозирования.⁹

     Но  тем не менее, благодаря такого рода прогнозам, принимались важные управленческие решения, вплоть до формирования прогнозирования  как науки. Это произошло в  середине XX столетия. Нет четкой даты зарождения прогнозирования как науки, но именно ближе ко второй мировой войне грань между прогнозированием возможного технологического процесса и просто фантазией была мало различима. Сегодня, «Прогноз – это некоторое суждение относительно неизвестных, особенно будущих событий» ¹⁰.

     Одной из первых работ предшествовавших формированию прогнозирования как современной  науки, является опубликованное известным  американским инженером-металлургом Фернасом в 1936 г. собрание технологических прогнозов.

     Джифиллан также внес существенный вклад в создание в создание науки прогнозирования. В 1937 г. он сделал прогноз создания телевидения, как одного из способов заработать деньги. Если быть более точным, он в своей работе проанализировал опубликованные ранее прогнозы, сделанные Эдисоном, Штейнмецом, им самим в период 1910 – 1920 гг. и установил, что не менее 75% из них оказались правильными.

     В 1952 г. Джифиллан публикует обзор  состояния технологического прогнозирования, где впервые подчеркивает принцип соответствия запросам удачного момента. В этом труде он также перечисляет основные этапы прогнозирования, получивших в дальнейшем название изыскательских.

     Под технологическим прогнозированием, надо понимать не традиционное, а расширенное понимание термина технология, означающее широкую  область целенаправленного применения физических наук, наук о жизни и наук о поведении.¹¹

     Прогнозирование невозможно без обладания  широкой  информацией об организации в целом, помехах на пути её функционирования и развития и т.п., то есть о наиболее важных моментах, оказывающих влияние на поведение организации и принятие решений. Анализ всей этой собранной информации позволяет сделать выводы о тенденциях развития как самой организации, так и её окружения, имеющие в основном характер прогноза, то есть системы аргументированных представлений о направлениях развития и будущем состоянии объекта управления.

     Основами  прогнозов являются: специальные  обследования, другие прогнозы, вероятностный математический анализ и анализ временных рядов, мозговая атака, индивидуальные опросы специалистов, сценарии на случай непредвиденных обстоятельств.¹²

     1.4 Прогнозирование  – процесс создания  информационной базы            планирования стратегии

     Прогнозирование – это предвидение будущего состояния организационной среды, ее внутренних и внешних факторов, основанное на научных методах, видении и интуиции. Прогнозирование как род предвидения создает информационную базу о будущем состоянии значимых, с точки зрения разработки стратегии, факторов внутренней и внешней среды организации. Практика подтверждает, что чем лучше предсказание внешних и внутренних условий применительно к будущему, тем вероятнее разработка осуществимой стратегии.

     В предвидении будущего организации  прогнозирование, с одной стороны, предшествует планированию, а с другой – является его составной частью. Прогнозирование используется на разных стадиях осуществления деятельности организации по планированию. Особую значимость оно приобретает в процессе диагностического этапа разработки стратегии, когда должны быть определены перспективы развития в той или иной сфере деятельности организации. Прогнозирование применяется с целью определения предпосылок для формирования общей, деловой и функциональной стратегии; оно также осуществляется на стадии реализации планов для оценки возможных результатов и их отклонений от плановых показателей. Преследуемая в данном случае цель – дополнительные управляющие воздействия для ликвидации отклонений.

     Процесс «прогнозирование – планирование»  можно рассматривать как некоторую систему, позволяющую последовательно и дозировано раскрывать неопределенности, связанные с внешней средой. По мере повышения уровня и темпа научно-технического прогресса, возрастания сложности объектов управления роль прогнозирования и планирования в системе разработки стратегии организации возрастает.

     Отсутствие  взаимосвязи «прогнозирование –  планирование» может привести:

     – к нарушению баланса между стратегической и оперативной деятельностью;

     – к снижению эффективности принимаемых решений;

     – к повышению риска в управлении из-за увеличения доли неопределенных условий. ¹³

     Обобщенно прогнозирование – это процесс  формирования вероятных суждений о состоянии объекта в будущем. В качестве объектов прогнозирования могут выступать процессы, явления, события, связанные с факторами организационной среды. В таблице 1.1 описаны основные разновидности прогнозов, которые часто используются в соединении с разработкой стратегии организации.¹³

     Результатом процесса прогнозирования является прогноз – суждение, выраженное в словесной, математической, графической или другой форме, о возможном состоянии организации и ее среды в будущем; его можно использовать как основу для планирования. Прогнозы включаются в цели организации, определяемые руководством. 

Таблица 1.1 – Разновидности прогнозов

     Как уже было отмечено, планирование и  прогнозирование – это род предвидения, поскольку они связаны с получением информации о будущем. Вместе с тем между ними имеются существенные различия, которые приведены в таблице 1.2.¹⁴

Таблица 1.2 – Сравнительная характеристика прогнозирования и планирования

     Таким образом, под прогнозированием в  менеджменте подразумевается научный способ выявления состояния и вероятных путей развития организации. Прогнозы разрабатываются в виде качественных характеристик, а в элементарных случаях в виде утверждений о возможности или невозможности возникновения какого либо события. Эти характеристики должны включать в себя количественные, точечные или интервальные показатели и степень вероятности их достижения.

     Прогноз не может быть точным на все 100%, он должен дополняться определенными допущениями. Иногда, когда материала недостаточно для сколько-нибудь определенных выводов, допущения используются в качестве самостоятельного инструмента разработки стратегии.¹⁵ 
 

     2 Основные формы и методы прогнозирования

     2.1.Классификация  основных методов  прогнозирования

     Методы  прогнозирования можно рассматривать  как некий фильтр, через который должна пройти информация о внешней среде, прежде чем стать основой для принятия стратегических решений. Если метод может охватить внешнюю среду во всем ее многообразии, полученное фирмой представление о ней будет соответствовать действительности. Если же метод слишком многое отсеивает, данные, которые получит фирма, будут отражать действительность в искаженном и чрезмерно упрощенном виде.

     Методы  прогнозирования классифицируются по различным признакам. Можно выделить методы неформальные и формальные.

     Неформальные  методы в основном используются как вспомогательные средства для прогнозирования и выработки целей. Сюда следует отнести вербальную информацию о внешней среде, получаемую из радио- и телепередач, от потребителей, поставщиков, конкурентов, консультантов, на профессиональных совещаниях, конференциях и т. д. Такая информация имеет откровенно переменчивый характер, ее легко получить. В то же время данные могут оказаться неточными, устаревшими или страдающими расплывчатостью.

     Другим  неформальным методом прогнозирования  является письменная информация, источники которой – периодические издания, профессиональные газеты и журналы, информационные бюллетени, статистические отчеты. Эта информация также легко доступна, она страдает теми же недостатками, что и вербальная.

     Формальные  методы прогнозирования можно классифицировать по двум измерениям: уровню субъективности процесса прогнозирования и степени аналитичности этого процесса (рисунок 2.1). Субъективные и объективные методы разделяют качественную и количественную область прогнозирования.¹⁶

     Качественные  методы прогнозирования – это группа субъективных методов, в основе которых лежат суждения специалистов (экспертов) в определенной области науки и практической деятельности относительно перспектив развития объекта прогнозирования. Здесь прогнозные экспертные оценки являются результатом профессиональных знаний и опыта, творческого видения будущего, интуиции или логических заключений экспертов.