Профессиональные качества эффективного менеджера

      Когда руководители более всего нуждаются в понимании особенностей управленческого труда

      Понимание стиля и практики менеджмента необходимо всем руководителям, чья работа требует от них прямого контроля за подчиненными. Такой руководитель должен справляться с людьми различных способностей и морального состояния. Когда организация подвергает сомнению установившийся в ней подход к управлению и создает более современные подходы, ее руководители особенно нуждаются в понимании вопросов стиля управления. Это имеет ключевое значение для тех, кто занимает руководящие посты, поскольку они влияют на практику управления во всей организации.

      12 Умение руководить

      Характеристики менеджера, умеющего руководить

      Высокие навыки руководства: принимает во внимание поведение подчиненных,  устанавливает дисциплину, если это требуется, приспосабливает стиль руководства к переменам в обществе, понимает, что воздействует на выполнение им своей роли, развивает добрые отношения с окружающими, отдает четкие указания, регулярно анализирует работу подчиненных, поощряет наилучшие примеры, системно подходит к анализу работы, квалифицированно передает полномочия, избегает слишком частого применения негативного подкрепления, создает позитивную обратную связь, устанавливает приемлемые отношения с "трудными" людьми, защищает свою группу, если возникает угроза, ищет способы максимизации вклада в работу сотрудников, устанавливает критерии успеха.

      Когда более всего нужны высокие навыки руководства

      Высокий уровень способностей руководить необходим, когда руководитель несет прямую ответственность за группу людей. Наиболее развитые способности к руководству требуются, когда в осуществляемой работе не хватает интереса для раскрытия потенциала и роста самоуважения участников или когда людям нелегко определить свой вклад в работу. Группы, члены которых должны эффективно взаимодействовать для выполнения сложных задач, также предъявляют высокие требования к умению руководить.

      Руководители, которым требуются лишь низкие навыки руководства, вряд ли будут иметь  дело с контролем за работой других людей. Это обычно менеджеры технических процессов, требующих в целом компетентных в своей работе исполнителей.

      13 Умение обучать

      Характеристики руководителя, умеющего обучать

      Умеющий обучать: работает как преподаватель по совместительству, создает в коллективе положительную среду для обучения, помогает анализировать потребности сотрудников в обучении, дает сложные поручения, систематически оценивает сотрудников, знает сильные и слабые стороны подчиненных, осознает потенциал других сотрудников, ставит цели, требующие усилий, помогает другим планировать развитие их карьеры, принимает меры, чтобы избежать морального износа, умеет высказывать свою оценку, систематически консультирует других, использует возможности развития в процессе работы.

      Когда руководители более всего нуждаются  в способности обучать

      Все руководители, работающие в каждодневном контакте с другими людьми, должны развивать свое умение обучать. Это прежде всего относится к тем, в чьих отделах есть сотрудники, долго работающие в одной и той же должности. В этих случаях обучение и развитие играют важную роль в возникновении заинтересованности. В то же время другие руководители, использующие временных экспертов или работающие в выборных органах, в меньшей степени зависят от своего умения обучать. Умение обучать также полезно тем, чья работа требует большой способности влиять на других людей. 
 
 
 

      Заключение

            Подводя итоги своей  работы, я могу сделать вывод о том, что каждому человеку, независимо от его профессии, нужно развивать у себя определённые качества. И несомненно, если ваша профессия - менеджер, вы уважаете себя, стремитесь к самосовершенствованию, желаете добиться успеха на работе, продвижения по карьерной лестнице, вам необходимо развивать профессиональные качества. Следует обратить внимание на некоторые из них, такие как способность эффективно управлять собой и своим временем; способность прояснить свои личные ценности; способность четко определять как цели выполняемой работы, так и собственные цели; стремление поддерживать постоянный собственный рост и развитие; способность решать проблемы быстро и эффективно; умение быть изобретательным и способным гибко реагировать на изменения ситуации; умение использовать навыки влияния на окружающих, не прибегая к прямым приказам; умение осваивать иные подходы в отношении своих подчиненных, так как с каждым днём всё необходимей становится применение новых, более современных управленческих приемов; умелое использование людских ресурсов; умение создавать и совершенствовать группы, способные быстро становиться изобретательными и результативными в работе; умение помочь другим в быстром изучении новых методов и освоении практических навыков и мн. др.

      Также, несомненно, каждый менеджер должен обладать следующими не менее важными качествами:

• Доверие. Он как личность и профессионал заслуживает доверия и сам по себе, и со стороны членов организации, в которой работает обучаемый.
• Доступность. Он умеет быть в распоряжении других, когда они в этом нуждаются.
• Коммуникабельность. Он обладает широким диапазоном навыков межличностного общения и может настраиваться на идеи, взгляды, чувства других людей.
• Ориентация на передачу полномочий. Он создает климат и условия, в которых индивидуум свободно делает пытки разными путями достичь своей цели, наиболее полно воплощает себя и принимает активное участие в делах своей организации.
• Ориентация на развитие. Он имеет соответствующий опыт и проявляет живой и действенный интерес к развитию других людей.

      Также, думаю, в завершение необходимо повториться, что при отсутствии каких-либо из необходимых навыков и способностей у менеджера возникают ограничения, такие как неумение управлять собой; размытость личных ценностей; неясные личные цели; остановленное саморазвитие; недостаточность навыка решать проблемы; недостаток творческого подхода; неумение влиять на людей; недостаточное понимание особенностей управленческого труда; слабые навыки руководства; неумение обучать; низкая способность формировать коллектив и мн. др.

   
Список использованных источников

1. Асташина Л.Н.  Этика и культура управления / Л.Н. Асташина - Барнаул: Изд-во АлтГТУ, 2005. - 132 с.
2. Белолипецкий В.К. Этика и культура управления: учебно-практическое пособие: [для гуманитарных факультетов вузов, работников муниципальной и государственной службы] / В.К. Белолипецкий, Л.Г. Павлова. – М.; Ростов н/Д: МарТ, 2004. – 384 с.
3. Войт О.В. Секретная психология / О.В. Войт, Ю.С. Смирнова. – Минск: Соврем. шк., 2006. – 543 с.
4. Вудкок М. Раскрепощённый менеджер: Для руководителя – практика: [Пер. с англ.] / М. Вудкок, Д. Фрэнсис. – [2 – е изд., перераб.]. – М.: Дело, 1994. – 317 с.
5. Горбунова А.Ю.  Профессиональные навыки менеджера / А.Ю. Горбунова. - Барнаул: Издательство Алтайского технического университета, 2001. - 76 с.
6. Иосефович Н. Ты – босс!: Как стать толковым руководителем / Н. Иосефович. – М.: Вече, Персей, АСТ, 1995. – 384 с.
7. Кричевский Р.Л. Если вы – руководитель…: элементы психологии менеджмента в повседневной работе / Р.Л. Кричевский. – М.: Дело, 1993. – 348 с.
8. Льюис Г. Менеджер-наставник: стратегия раскрытия таланта и распространения знаний: [Пер. с англ.] / [Г. Льюис, А.В. Ирхин]. – Минск: Амалфея, 1998. – 288 с.
9. Мокшанцев Р.И.  Психология коммуникаций на переговорах: учеб. пособие / Р.И. Мокшанцев. - М.: ИНФРА-М; Новосибирск: Сиб. соглашение, 2004. - 368 с.
10. Молл Е.Г. Управление карьерой менеджера / Е.Г. Молл. - СПб. [и др.]: Питер, 2003. - 351 с.
11. Мясоедов С.П.  Основы кросскультурного менеджмента: Как вести бизнес с представителями др. стран и культур / С.П. Мясоедов  - М.: Дело, 2003. - 255 с.
12. Поваляева М.А.  Невербальные средства общения / М.А. Поваляева, О.А. Рутер. - Ростов н/Д: Феникс, 2004. - 347 с.
13. Попов С.В.  Визуальное наблюдение: физический облик; мимика, жесты, позы; развитие способностей к наблюдению / С.В. Попов. - СПб.: [Речь], 2002. - 320 с.
14. Сорокина А.В.  Основы делового общения: конспект лекций / А.В. Сорокина. - Ростов н/Д: Феникс, 2004. - 223 с.
15. Тюлю Г. Качество профподготовки менеджера / Г. Тюлю // Высшее образование в России. - 2005. - №11. -  С. 78 - 82.
16. Уткин Э.А. Профессия – менеджер / Э.А. Уткин. – М.: Экономика, 1999. – 176 с.