Автор: Пользователь скрыл имя, 08 Января 2012 в 20:07, реферат
С развитием рыночной экономики, в частности в нашей стране, термины "менеджмент", "менеджер", быстро и прочно вошли в нашу жизнь и наш словарный обиход, заменив такие термины, как "управление", "управленческая деятельность", "руководитель", "директор". Хотя все эти слова являются синонимами по отношению друг к другу, термин управление имеет более широкий смысл. Вообще "управление" - это воздействие управляющей системы (субъекта управления) на управляемую систему (объект управления) с целью перевода управляемой системы в требуемое состояние. В частности, в роли субъекта управления выступает менеджер. А значит, важнейшим требованием к менеджеру любого уровня является умение управлять людьми. Кроме того, хороший менеджер должен быть и организатором, и другом, и учителем, и экспертом в постановке задач, и человеком, умеющим слушать других... Несомненно, менеджер должен быть лидером, достойным подражания.
Введение…………………………………………………………………………...3
1 Требования к руководителю.……………..…………………………………….5
2 Концепция ограничений...…………………………………………………….10
3 Способность управлять собой………………………………………………...12
4 Активность и пассивность……………………………..……………………...13
5 Личные ценности……………………………..………………………………..14
6 Личные цели………….……………………………….………………………..15
7 Саморазвитие……...…………………………………………………………...16
8 Решение проблем……………………………………………………...……….16
9 Творческий подход…………………………………………………………….17
10 Влияние на людей…………………………………………………………….20
11 Понимание особенностей управленческого труда…………………………21
12 Умение руководить…………………………………………………………..22
13 Умение обучать……………………………………………………………….23
Заключение…………………………………