Проектирование организации

Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования 
 

«Сибирский  государственный  аэрокосмический  университет

имени академика М.Ф. Решетнева»

(СибГАУ) 
 

Факультет заочного и дополнительного образования

Кафедра «Менеджмента» 
 
 
 
 

Курсовая  работа по курсу «Менеджмент»

На  тему: «Проектирование  организации» 
 
 
 
 
 

Выполнила: ст. гр. ФКЗВ-01

Игнатенко Н.А.

                                                  Проверила:

Поминова  Н.С. 
 
 
 
 
 
 
 

Красноярск 2011

 

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ            3

1. ОРГАНИЗАЦИОННОЕ  ПРОЕКТИРОВАНИЕ И ФАКТОРЫ ЕГО  ОПРЕДЕЛЯЮЩИЕ

     1.1. Понятие и сущность проектирования       4

     1.2. Подходы к проектированию организационных  структур   4

     1.3. Этапы проектирования организации       8

     1.4 Факторы проектирования организаций      11

2. ОСНОВНЫЕ МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ  ПРИНЦИПЫ ПРОЕКТИРОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ  СТРУКТУР

     2.1 Переход от целей организации  к её структуре     14

     2.2 Процесс формирования организационной  структуры    15

     2.3 Методы проектирования структур       16

3 ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ  ОРГАНИЗАЦИОННЫХ РЕШЕНИЙ   20

4. КОРРЕКТИРОВКА  ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУР    23

ЗАКЛЮЧЕНИЕ            24

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ      25

 

ВВЕДЕНИЕ 

     Научно  обоснованное формирование организационных  структур управления - актуальная задача современного этапа адаптации хозяйствующих субъектов к рыночной экономике. В новых условиях необходимо широко использовать принципы и методы проектирования организации управления на основе системного подхода.

     Без развития методов проектирования структур управления затрудняются совершенствование управления и повышение эффективности производства в силу ряда причин: в новых условиях в целом ряде случаев нельзя оперировать старыми организационными формами, которые не удовлетворяют требованиям рыночных отношений, создают опасность деформации самих задач управления; в сферу хозяйственного управления невозможно переносить закономерности управления техническими системами.

     Организационное проектирование как процесс - это  упорядочение организационно-структурных характеристик системы для достижения или улучшения их эффективности, адаптивности и результативности.

     Целью организационного проектирования является разработка новых организационных  систем или предложений по изменению  существующих систем, а результатом - комплект технической, организационной и планово-экономической документации, необходимой для создания и осуществления на практике организационной, производственной системы. Проектирование рассматривается как процесс составления описания, необходимого для создания еще не существующего объекта; алгоритма его функционирования; предвидения последствий, к которым приведет появление объекта; определение мер по реализации проекта.

     Цель  данной контрольной работы – ознакомиться с понятием, этапами и методами организационного проектирования.

     В задачи курсовой работы входит ознакомление с понятием организационного проектирования; основными подходами и методологическими  принципами построения организационных  структур; этапами и методами организационного проектирования; оценкой эффективности организационных проектов; а также примерами необходимости внедрения корректировки организационных структур.

Практическое  значение темы состоит в том, что  освещаемые в работе теоретические  положения проектирования организационных структур можно применить в повседневной работе менеджера.

 

1. ОРГАНИЗАЦИОННОЕ  ПРОЕКТИРОВАНИЕ И  ФАКТОРЫ ЕГО ОПРЕДЕЛЯЮЩИЕ 

1.1. Понятие и сущность  проектирования 

     Проектирование  связано с инженерной деятельностью, направленной на создание новых объектов, методов, теорий, которые совершенствуют среду, окружающую человека. Предметом проектирования могут быть модели машин и приборов, шахты, корабли, новые материалы, системы управления, организационные системы.

     Проектирование  рассматривается как процесс составления описания, необходимого для создания еще не существующего объекта, алгоритма его функционирования или алгоритма процесса. Однако следует иметь в виду, что проектирование не сводится только к созданию идеи построения объекта, оно предполагает также необходимость предвидеть последствия, к которым приведет появление объекта, и определить меры по реализации проекта.

     Цель  проектирования — положить начало изменениям в окружающей человека искусственной  среде. Результатом же проектирования является описание будущего объекта и тех изменений, которые возникнут в мире после его появления.

Приведенные трактовки понятия и целей  процесса проектирования указывают  на то, что этот процесс охватывает деятельность не только конструкторов, архитекторов и других работников проектного профиля, но и тех специалистов, кто стремится внести изменения в работу производственных систем, в экономическую деятельность.

     Важной  особенностью современной науки  является стремление представить проблему формирования и совершенствования производственных систем как научную задачу организационного проектирования.

     Организационное проектирование как процесс —  это упорядочение организационно-структурных  характеристик системы для достижения или улучшения их эффективности, адаптивности и результативности.

     Предметом организационного проектирования в  низовом звене народного хозяйства  — на предприятии, в учреждении —  является система организации производства, труда и управления в организации  в целом, в ее подразделениях или  отдельных видах деятельности.

     Целью организационного проектирования в  этих условиях становится разработка новых организационных систем или  предложений по изменению существующих систем, а результатом — комплект технической, организационной и  планово-экономической документации, необходимой для создания и осуществления на практике организационной, производственной системы. 

1.2. Подходы к проектированию  организационных  структур 

     Проектирование  организационных систем — безусловно, социальное явление. Высокий динамизм изменений, происходящих в сфере общественных отношений, привел к возрастанию роли организационного фактора в современном индустриализованном мире при прочих равных условиях повышающего эффективность функционирования создаваемых систем. Это придает особую важность проектированию организационных систем, или методу формальной организации целостных систем. На современном этапе развития общества ни одно из целостных образований, будь то экономика, политика, образование, наука, культура и т. п., не в состоянии встроиться в существующие структуры без проектирования его организационной системы. Иначе говоря, любые нововведения структурного и процессного характера требуют предварительного проектирования их организации.

     Можно выделить четыре подхода к решению  задачи проектирования организационных структур: нормативно-функциональный, организационного моделирования, функционально-технологический и системно-целевой.

     Нормативно-функциональный подход (метод аналогий) основан на обобщении опыта управления передовыми ПХС (производственно-хозяйственными системами), применении организационных форм и механизмов управления, которые оправдали себя в сходных условиях (цели, характер продукции, тип технологии и т. п.). Иными словами, этот подход основан на методе аналогии и прототипов, на допущении, что высоким результатам деятельности обязательно соответствует рациональная организационная структура, но это не всегда так.

     Нормативно-функциональный подход, ориентирующийся на положительный  опыт организации управления, не содержит собственно метода проектирования рациональной структуры управления. Он оправдан в силу общности принципов и методов управления. Применение типовых структур явилось первым шагом на пути внедрения принципов научно обоснованного построения организационных структур и способствовало унификации организационных структур управления в определенных отраслях экономики.

     До  недавнего времени нормативно-функциональный подход имел наибольшее распространение  и был положен в основу методических рекомендаций по построению организационных структур ПХС. Однако в настоящее время значение этого подхода снижается. Причина заключается в том, что он ориентирован на типовую номенклатуру функций управления и структурных управленческих подразделений. В условиях значительного разнообразия видов организаций и конкретных условий их деятельности возможности этого подхода ограничены.

     Функционально-технологический  подход к построению организационных структур основан на рационализации потоков информации и технологии ее обработки. Для определения характеристик организационной структуры: численности управленческого персонала, количества уровней управления, степени централизации, структуризации и диапазона управления и др. — предлагается установить корреляционные зависимости этих характеристик от внутренних и внешних факторов и рационализировать функции по вертикали и горизонтали. Однако рассчитанные на основе этих зависимостей характеристики ориентируют на некоторый сложившийся уровень организации управления в отрасли. При данном подходе можно достаточно полно учесть особенности конкретной организации. Он универсален, но вместе с тем трудоемок, ориентируйся на стабильную номенклатуру сложившихся функций травления, подчинение организационной структуры схеме документооборота в ПХС. Это ограничивает возможности использования данного метода.

     В условиях действующего предприятия  попытки совершенствовать организационную  структуру будут наталкиваться  на стремление управленческих работников сохранить сложившуюся, привычную  для них схему документооборота, которая не всегда рациональна. В условиях проектирования нового объекта использование функционально-технологического подхода вызовет серьезные трудности из-за отсутствия информации, необходимой для его реализации.

     Метод организационного моделирования представляет собой разработку формализованных математических, графических, иных отображений распределения полномочий и ответственности в субъекте управления, что является базой для построения, анализа и оценки различных вариантов организационных структур по взаимосвязи их переменных. В управленческой практике широко применяются следующие типы организационных моделей:

     • математико-кибернетические модели иерархических управленческих структур, описывающие организационные связи  и отношения в виде систем математических уравнений или же с помощью машинных имитационных языков;

     • графоаналитические модели организационных  систем, представляющие собой сетевые, матричные и иные графические  и табличные отображения распределения  функций, полномочий, ответственности, организационных связей. Они дают возможность анализировать их направленность, характер, причины возникновения, оценивать различные варианты группировки взаимосвязанных видов деятельности в однородные подразделения.

     В силу ряда обстоятельств структура  организации (или организационная структура) может и должна рассматриваться как отражение отношения организации к своему персоналу. Именно структура организации определяет степень включенности людей в дела предприятия, типы и принципы формирования рабочих групп и управленческих команд, особенности построения сетей коммуникации.

     Поскольку структура — это прежде всего  совокупность взаимосвязанных звеньев, образующих систему, то возможные связи  между звеньями системы позволяют  различать следующие виды структурирования:

     • линейная — звенья связаны друг с другом последовательно;

     • кольцевая — звенья связаны друг с другом также последовательно, но "выход" последнего звена одновременно является "входом" первого;