Проблемы управления персоналом

Целью автора, выполнившего данную работу, а,следовательно, и самой курсовой работы, является детальный анализ выбраной темы, исследование и характеристика теоретических оспектов проблемы управления персоналом и связанных с этим вопросов, а также на основе анализа вторичной информации рассмотрение проблемы управления персоналом на примере конкретной компании.

Для достижения этих целей автором были поставлены следующие задачи:
Подбор материалов из различных источников с целью получения максимально

разнообразной информации, способствующей наиболее широкому взгляду на поставленную тему.
Изучение специализированной литературы, которая наиболее полно и чётко описывает необходимые нам вопросы.
Оценить, выбрать подходящие материалы и на их базе построить курсовую работу, наилучшим образом раскрывающую свою тему.

Введение………………………………………………………………………..2


1. Персонал как объект управления………………………………………..3

2. Управление персоналом как функция процесса управления………..5

2.1. Определение понятия управления и функции управления……………..5

2.2. Методы управления персоналом…………………………………………5

2.3. Психофизиология трудовых процессов

и социология труда……………………………………..…………………7

3. Обучение и развитие персонала………………………………………....9

3.1. Обучение, переподготовка

и повышение квалификации персонала………………………………....9

3.2. Организация системы обучения персонала…………………………….10

4. Мотивация и стимулирование труда персонала……………………...13

4.1. Мотивация рационального поведения

и трудовой деятельности персонала…………………………………….13

4.2. Классификация и характеристика теорий управления………………...15

5. Конфликты в организации……………………………………………....17

5.1. Сущность конфликта и его типы………………………………………..17

5.2. Методы разрешения конфликтов………………………………………..18

6. Специфика управления на фирме «Дверь в будущее»………………21

Заключение.…………………………………………………………………..25

Список литературы………………………………………………………….26