Проблема управления риском на предприятии

     К первым относятся те, которые, как  правило, возникают в определенных условиях, известны из опыта хозяйственной  деятельности, своевременно выявлены и обобщены экономической наукой.

     Непредсказуемые возникают внезапно, неожиданно. Они  связаны, как правило, с непредвиденными  действиями конкурентов, партнеров, с  изменением правового поля, деформацией  социально-экономической или политической ситуации, форс-мажорными обстоятельствами (аварии, стихийные бедствия) и т.д. В этой ситуации задача предпринимателя  и менеджеров различных уровней  своевременно обнаружить эти опасности  или угрозы и ослабить их негативные действия.

     Опасности и угрозы экономической безопасности предприятия в зависимости от источника возникновения делят  на объективные и субъективные. Объективные  возникают без участия и помимо воли предприятия или его служащих, независимо от принятых решений, действий менеджера. Это состояние финансовой конъюнктуры, научные открытия, форс-мажорные обстоятельства и т.д. Их необходимо распознавать и обязательно учитывать  в управленческих решениях. Субъективные порождены умышленными или неумышленными  действиями людей, различных органов  и организаций, в том числе  государственных и международных  предприятий конкурентов. Поэтому  их предотвращение во многом связано  с воздействием на субъекты экономических  отношений.

     В зависимости от возможности предотвращения выделяют факторы форс-мажорные и  не форс-мажорные. Первые отличаются непреодолимостью воздействия (войны, катастрофы, чрезвычайные бедствия, которые заставляют решать и действовать вопреки намерению). Вторые могут быть предотвращены  своевременными и правильными действиями.

     По  вероятности наступления все  деструктивные факторы (появление  зоны риска, вызов, опасность, угроза) можно  разделить на явные, т. е. реально  существующие, видимые и латентные, т. е. скрытые, тщательно замаскированные, трудно обнаруживаемые. Они могут  проявиться внезапно. Поэтому их отражение  потребует принятия срочных мер, дополнительных усилий и средств.

     Опасности и угрозы могут классифицироваться и по объекту посягательства: персоналу, имуществу, технике, информации, технологиям, деловому реноме и т. д.

     По  природе их возникновения можно  выделить политические, экономические, техногенные, правовые, криминальные, экологические, конкурентные и др.

     В зависимости от величины потерь или  ущерба, к которому может привести действие деструктивного фактора, опасности  и угрозы можно подразделить на вызывающие трудности, значительные и катастрофические. А по степени вероятности — невероятные, маловероятные, вероятные, весьма вероятные, вполне вероятные.

     Наибольшее  распространение в науке получило выделение опасностей и угроз  в зависимости от сферы их возникновения. По этому признаку различают внутренние и внешние.

     Внешние опасности и угрозы возникают  за пределами предприятия. Они не связаны с его производственной деятельностью. Как правило, это  такое изменение окружающей среды, которое может нанести предприятию  ущерб.

     Внутренние  факторы связаны с хозяйственной  деятельностью предприятия и  его персонала. Они обусловлены  теми процессами, которые возникают  в ходе производства и реализации продукции и могут оказать  свое влияние на результаты бизнеса. Наиболее значительными из них являются: качество планирования и принятия решения, соблюдение технологии, организация  труда и работа с персоналом, финансовая политика предприятия, дисциплина и  многие другие.

     Все внешние факторы, влияющие на экономическую  безопасность предприятия, можно сгруппировать, выделив политические, социально-экономические, экологические, научно-технические  и технологические, юридические, природно-климатические, демографические, криминалистические .

     К политическим факторам, влияющим на результаты хозяйственной деятельности предприятия, относится прежде всего политическая ситуация, которая существует в стране и конкретном экономическом регионе. Стабильность политической власти, тот  курс, который она проводит на развитие рыночных реформ, поддержку предпринимательства, демократизацию отношений собственности, борьбу с коррупцией и криминализацией  хозяйственной жизни, могут оказать  существенное влияние на результативность бизнеса. Существенное воздействие  на безопасность предпринимательства оказывают и такие обстоятельства, как состояние межнациональных, религиозных, этнополитических, территориальных споров и конфликтов, сепаратистские настроения отдельных руководителей, противоречия между федеральными и региональными органами, особенно по вопросам их компетенции и ответственности, и др.

     Для успешного развития предпринимательства  особую значимость имеют социально-экономические  факторы, именно от них во многом зависят  правила и условия ведения  коммерческой деятельности. К ним  можно отнести: состояние денежной эмиссии в стране, а значит и  поддержание оптимального уровня денежной массы, и обеспечение нормального  рода платежей, выплат заработной платы, пенсионных пособий и т.д.; изменение  правил валютного обращения; изменение  тарифов на транспортные перевозки; плату за энергоносители, т.е. контроль за естественными монополиями.

     Предпринимательская активность во многом зависит от процентных ставок по кредитам Центрального банка  РФ, от уровня инфляции, уровня изменения  доходов трудящихся и многого  другого. Все это напрямую сказывается  на состоянии платежеспособного  спроса населения, колебании цен  на сырье, материалы, комплектующие, энергоносители, состоянии финансового рынка (отток  или приток финансовых ресурсов), на поведении коммерческих банков, расширении или сокращении сфер предпринимательства. Для предприятий, связанных с  импортом и экспортом, существенным фактором риска является курс рубля  по отношению к твердым валютам  и т.п.

     В последнее время на деятельность предприятий все большее влияние  оказывает экологический фактор. На начальном этапе управления природопользованием  государство применяло систему  прямых административных запретов, ограничивающих развитие экологически вредных производств, а в некоторых случаях предусматривающих  их закрытие. В последующем на смену административным запретам приходят механизмы охраны окружающей среды, базирующиеся на принципах экологического нормирования и платного природопользования. На основе предельно допустимых норм выброса или сброса загрязняющих веществ назначается плата за природопользование. Всякое нарушение этих норм карается штрафами.

     Научно-технические  и технологические факторы вынуждают  предприятие постоянно следить  за достижениями научно-технического прогресса, разработками новых технологий, материалов, внедрением ноу-хау в  производство, управление и организацию  труда, реализацию продукции и т. д.

     В целях обеспечения высокой конкурентоспособности  предприятия необходима постоянная информированность о том, как  эти новшества внедряют конкуренты.

     Предпринимательская деятельность осуществляется в определенном правовом поле. Поэтому очень важно  знать, каково состояние законодательства по организации бизнеса в стране и регионе в настоящее время, каковы перспективы его изменения. Особую роль здесь играют эволюция налогового законодательства, поддержка  предпринимательства, т.е. существующие льготы и субсидии; состояние законодательства о собственности, правах и ответственности  предпринимателей; договорное право  и т.д.

     Социально-культурная составляющая влияет на вкусы, предпочтения потребителей, моду, социальные приоритеты и идеи.

     Природно-климатические  условия объективно влияют на издержки производства. Их благоприятное состояние  сокращает затраты; разного рода природные катаклизмы могут породить непредсказуемые проблемы.

     Особое  влияние оказывают на рынок труда  демографические факторы. Состояние  рождаемости и смертности, продолжительность  предстоящей жизни и ее качество, состояние здоровья населения, уровень  его образованности во многом влияют на укомплектованность предприятия рабочей силой, ее производительность и мотивацию труда.

     В последнее время все большее  и большее значение приобретают  криминальные факторы, разгул экономической  преступности, рост коррупции, другие формы преступного воздействия  на хозяйственную деятельность. Это  является питательной средой недобросовестной конкуренции, промышленного шпионажа, компьютерной и других форм преступлений, наносящих огромный вред бизнесу.

     Под влиянием окружающей среды, различного рода факторов могут возникнуть многие десятки внешних опасностей и  угроз экономической безопасности предприятия. К ним можно отнести:

     ♦ неблагоприятное изменение политической ситуации; макроэкономические потрясения (кризисы, нарушение производственных связей, инфляция, потеря рынков сырья, материалов, энергоносителей, готовой  продукции и т. д.);

     ♦ изменение законодательства, влияющего  на условия хозяйственной деятельности (налогового, отношений собственности, договорного и др.);

     ♦ неразвитость инфраструктуры рынка; противоправные действия криминальных структур; использование  недобросовестной конкуренции;

     ♦ промышленно-экономический шпионаж; моральные (психологические) угрозы, запугивание, шантаж и физическое, опасное для  жизни воздействие на персонал и  их семьи (убийства, похищения, избиения);

     ♦ хищения материальных средств; противоправные действия конкурентов, их стремление завладеть  контрольным пакетом акций; заражение  программ ЭВМ различного рода компьютерными  вирусами; противозаконные финансовые операции; чрезвычайные ситуации природного и технического характера; несанкционированный  доступ конкурентов к конфиденциальной информации, составляющей коммерческую тайну;

     ♦ кражи финансовых средств и ценностей; мошенничество; повреждение зданий, помещений и многие другие.

     Анализ  многочисленных внешних опасностей и угроз, направлений и объектов их воздействия, возможных последствий  для бизнеса потребовал бы многотомных  исследований. Несмотря на это, каждое предприятие и прежде всего менеджеры  по бизнесу, исходя из конкретной ситуации, в которой находится хозяйствующий  субъект, должны определить (спрогнозировать) наиболее значимые (опасные) из них  и выработать систему мер по их своевременному выявлению, предупреждению или ослаблению влияния.

     Выявление и идентификация факторов риска, опасностей и угроз — одна из наиболее важных задач обеспечения  экономической безопасности. Хозяйственный  руководитель (менеджер высшего звена), находясь в области фатального действия деструктивных факторов, вынужден рисковать, т.е. принимать управленческие решения  в условиях недостаточной информации об изменениях и влиянии как внешней  среды, так и непредсказуемости  возникновения негативных внутренних обстоятельств, надеясь на удачу, что, естественно, требует от него точного  расчета, смелости и решительности. Менеджерам, даже самым талантливым  и опытным, заранее сложно предугадать, какая сложится конъюнктура на рынке, какие могут возникнуть технические  препятствия или конструктивные проблемы, какой будет на рынке  спрос на выпускаемую продукцию, какие изменения произойдут в  окружающей среде и т.д.

     В этих условиях производственное предприятие, для того чтобы добиваться решения  стоящих перед ним задач, иметь  потенциал успешного развития, должно избегать принятия чрезмерно рискованных  решений. Для этого менеджерам необходимо:

     ♦ выяснить возможные последствия  действий факторов риска;

     ♦ определить скрытые препятствия  на пути достижения целей бизнеса;

     ♦ предусмотреть резервные возможности, подстраховаться на случай неудачного или нежелательного развития событий.

     В подобных условиях бизнесмен, изучив рынок, возможности конкурентов, разнообразную, часто противоречивую информацию, может  предусмотреть меры по нейтрализации или смягчению нежелательных последствий.

     Таким образом, понимая, что деструктивные  факторы, порождающие риск, неустранимы, объективны, руководитель должен принимать  хозяйственные решения на основе приемлемого риска, когда факторы  риска тщательно анализируются, рассматриваются возможные последствия  их действий, принимаются меры по ослаблению нанесенного ими ущерба и обеспечению  приемлемого для данного хозяйственного субъекта уровня риска. Использование  концепции приемлемого риска  дает предприятию возможность не скатываться ниже критического предела  и обеспечивать необходимый уровень  экономической безопасности.