Автор: Пользователь скрыл имя, 23 Марта 2012 в 08:45, отчет по практике
Основной целью прохождения производственной практики являлось овладение навыков по работе с документацией организации, персоналу и управленческими решениями на ОАО «Промстрой».
Введение
1. Краткая характеристика организации
1.1 История создания организации и ее реформирования
1.2 Характеристика видов деятельности и выпускаемой продукции
2.оХарактеристика структуры управления и производственной структуры
2.1оОрганизационная структура управления и основные функциональные подсистемы
2.2 Анализ производственной структуры и бизнес-процессов
2.3оХарактеристика методов управления, стилей руководства, организационной культуры
3. Анализ производственно-хозяйственной деятельности организации
4. Оценка технического уровня организации
5. Управление персоналом
5.1 Анализ системы управления персоналом
5.2 Анализ кадрового состава
6. Характеристика процессов принятия управленческих решений
7. Оценка внешней среды организации
8. Список собранных материалов
Заключение
Список использованных источников
Приложение А
Приложение Б
В таблице 1 представлена структура руководителей, специалистов и служащих.
Таблица 1 - Структура руководителей, специалистов и служащих
| Трест | Общестрой | СУ СС-1 | КПВ и ЭМ | УСМиК | Итого | Доля |
Руководители | 10 | 0 | 3 | 4 | 2 | 19 | 0,1439 |
Служащие | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0,0076 |
Специалисты | 70 | 0 | 6 | 3 | 1 | 80 | 0,6061 |
Руководители проекта | 4 | 0 | 0 | 0 | 0 | 4 | 0,0303 |
мастер | 6 | 0 | 0 | 3 | 0 | 9 | 0,0682 |
Прораб | 8 | 0 | 4 | 4 | 0 | 16 | 0,1212 |
Начальник участка | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0,0076 |
Начальник базы | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0,0076 |
Мастер ОПС декр | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0,0076 |
Итого: | 102 | 0 | 13 | 14 | 3 | 132 | 1 |
Также представим структуру работников предприятия по различным категориям в таблице 2 по состоянию работников на 1 апреля 2011 года.
Таблица 2 - Структура работников на 01.04.2011 г.
Характеристика работников | Всего | ИТР | Рабочие | |
Человек | % | Человек | ||
ВСЕГО работающих, в том числе: | 238,00 | 100% |
|
|
Мужчин | 193 | 81% | 31 | 162 |
Женщин | 45 | 19% | 29 | 16 |
По возрасту, в том числе: | 238,00 | 100% |
|
|
до 18 лет | 1 | 0% | - | 1 |
от 18 до 20 лет | 2 | 1% | - | 2 |
от 20 до 30 лет | 57 | 24% | 18 | 39 |
от 30 до 40 лет | 67 | 28% | 14 | 53 |
от 40 до 50 лет | 63 | 26% | 14 | 49 |
от 50 до 60 лет | 45 | 19% | 12 | 33 |
от 60 и старше | 3 | 1% | 2 | 1 |
По стажу работы | 238,00 | 100% |
|
|
до 3 месяцев | 3 | 1% | 2 | 1 |
от 3-х до 6 месяцев | 60 | 25% | 13 | 47 |
от 6-ти до 1 года | 21 | 9% | 3 | 18 |
от 1 года до 3-х лет | 59 | 25% | 18 | 41 |
от 3-х лет до 5 лет | 24 | 10% | 6 | 18 |
от 5-ти до 10 лет | 29 | 12% | 8 | 21 |
свыше 10 лет | 42 | 18% | 10 | 32 |
Средний стаж работы, лет | 7,9 |
|
|
|
Продолжение таблицы 2 | ||||
По образованию: | 238,00 | 100% |
|
|
высшее профессиональное | 48 | 20% | 42 | 6 |
среднее профессиональное | 56 | 24% | 16 | 40 |
начальное профессиональное | 69 | 29% | 0 | 69 |
среднее общее (11 кл). | 43 | 18% | 2 | 41 |
неполное среднее | 22 | 9% | 0 | 22 |
Процент уволенных, имеющих стаж : | 60,00 | 100% |
|
|
до 3-х месяцев | 6 | 10,0 | 0 | 6 |
менее 1 года | 10 | 16,7 | 0 | 10 |
до 2-х лет | 4 | 6,7 | 0 | 4 |
до 3-х лет | 14,0 | 23,3 | 1 | 13 |
свыше 3 лет | 26 | 43,3 | 4 | 22 |
Далее в таблице 3 представим факторный анализ причин увольнения персонала ОАО «Промстрой» за март 2011 года.
Таблица 3 - Факторный анализ причин увольнения персонала
| Кол-во чел. всего | Наименование структурных подразделений | ||||||||
| Администрация | Общестрой | СУ КПВ и ЭМ | У СМиК | СУ СС-1 | |||||
| ИТР | Рабочие | Рабочие | ИТР | Рабочие | ИТР | Рабочие | ИТР | Рабочие | |
Принято, из них: | 19 | 1 | 0 | 18 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Уволено, из них: | 62 | 4 | 3 | 22 | 1 | 15 | 0 | 3 | 0 | 14 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
По инициативе работника: | 52 | 4 | 3 | 22 | 1 | 5 | 0 | 3 | 0 | 14 |
собственное желание | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
по независимым причинам | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
по семейным обстоятельствам | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
оптимизация | 52 | 4 | 3 | 22 | 1 | 5 | 0 | 3 | 0 | 14 |
не своевременная выплата з/п | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
по состоянию здоровья | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
в связи с окончанием срока договора или выполнением работ | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
перемена места жительства | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
удаленность места работы | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
не устраивает заработная плата | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Продолжение таблицы 3 | ||||||||||
Аннулирование трудового договора | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
По инициативе работодателя: | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
не прошедший испытательный срок | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
за нарушение правил внутреннего распорядка | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
По иным причинам: | 10 | 2 | 0 | 0 | 0 | 8 | 0 | 0 | 0 | 0 |
в связи со смертью | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
выделение в отделнье упраление | 10 | 2 | 0 | 0 | 0 | 8 | 0 | 0 | 0 | 0 |
переведены в Общестрой | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Принято, из них: | 19 | 1 | 0 | 18 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Уволено, из них: | 62 | 4 | 3 | 22 | 1 | 15 | 0 | 3 | 0 | 14 |
По инициативе работника: | 52 | 4 | 3 | 22 | 1 | 5 | 0 | 3 | 0 | 14 |
собственное желание | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
по независимым причинам | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
по семейным обстоятельствам | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
оптимизация | 52 | 4 | 3 | 22 | 1 | 5 | 0 | 3 | 0 | 14 |
не своевременная выплата з/п | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
по состоянию здоровья | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
в связи с окончанием срока договора или выполнением работ | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
перемена места жительства | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
удаленность места работы | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
не устраивает заработная плата | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Аннулирование трудового договора | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
По инициативе работодателя: | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
не прошедший испытательный срок | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
за нарушение правил внутреннего распорядка | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
По иным причинам: | 10 | 2 | 0 | 0 | 0 | 8 | 0 | 0 | 0 | 0 |
в связи со смертью | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
выделение в отделнье упраление | 10 | 2 | 0 | 0 | 0 | 8 | 0 | 0 | 0 | 0 |
переведены в Общестрой | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Т.о. на данное время на предприятии проходит реорганизация и ежемесячно штат сотрудников значительно сокращается. Т.о. в 2008 году среднесписочная численность персонала составляла 1123 человека, а 2009 г. - 1001 человек, в 2010 г. - 667 человек, а на 01.04.2011 года - 238 человек.
Руководство предприятия стремится снизить управленческие издержки и избежать дублирования функций персонала. Т.о. руководители, специалисты и служащие нагружаются дополнительными функциями и соответственно росту нагрузки увеличивается размер заработной платы.
Кроме того, на предприятии ежегодно составляется мотивационная программа персонала. Далее в таблице 4 представим мотивационный план на 2010 год.
Таблица 4 - Комплексная программа мероприятий, направленных на привлечение и удержание персонала ОАО «Промстрой»
№ | Мероприятие | Сроки | Ответственные лица |
1. Повышение информированности работников | |||
1.1. | Размещение информационных стендов | До 03.09. | Директор по персоналу |
1.2. | Обновление информации, размещенной на стендах | Еженедельно | Директор по персоналу |
1.3. | Участие в оперативках и собраниях на объектах | Еженедельно | Директор по персоналу |
1.4. | Введение приема по личным вопросам: генеральным директором | 1 раз в неделю | Директор по персоналу |
1.5. | Выпуск корпоративной газеты | Ежемесячно (первый выпуск ориентировочно к 01.10.) | Директор по персоналу ЗАО «ЕСК» |
1.6. | Проведение конкурса среди работников ОАО «Промстрой» на лучшее название корпоративной газеты | 03.08.-10.09 | Ведущий инспектор по кадрам |
2. Повышение моральной мотивации | |||
2.1. | Направления благодарственных писем семьям работников | Ежемесячно (ко дням рождениям работников) | Ведущий инспектор по кадрам |
2.2. | Написание статей в корпоративной газете о лучших работниках по разным профессиям | Ежемесячно | Директор по персоналу |
2.3. | Поздравление работников в корпоративной газете | Ежемесячно | Ведущий инспектор по кадрам |
2.4. | Проведение конкурсов профмастерства | Ежегодно | Директор по персоналу |
2.5. | Предоставление возможности права выбора даты очередного отпуска для бригадиров и звеньевых | Постоянно | Ведущий инспектор по кадрам |
2.6. | Награждение грамотами | Ко дню строителя, К новому году | Директор по персоналу |
3. Повышение лояльности к предприятию | |||
3.1. | Конкурс детского рисунка | Ежегодно (к 01 сентября) | Ведущий инспектор по кадрам |
3.2. | Конкурс на лучшую новогоднюю игрушку, сделанную своими руками (среди детей работников) | К новому году | Ведущий инспектор по кадрам |
3.3. | Проведение дня пожилого человека |
|
|
3.4. | Конкурс среди работников на лучший вагончик | Ежегодно (к 01 октября) | Директор по персоналу |
4. Корпоративные мероприятия | |||
4.1. | Организация дня компании | Ежегодно (август) | ОУП |
4.2. | Организация поздравлений с 08 марта, 23 февраля | Ежегодно (март, февраль) | ОУП |
4.2. | Организация празднования нового года | Ежегодно | ОУП |
4.3. | Организация празднования дня строителя | Ежегодно | ОУП |
Т.о. на предприятии активно проводится работа с персоналом, руководство стремится к повышению качества работы отдела по работе с кадрами и повышению качества кадрового состава.
На данный момент изменение кадровой политики и кадрового состава связано с централизацией подразделений и стремлением снизить издержки предприятия.
6. Характеристика процессов принятия управленческих решений
Пpи peшeнии oтнocитeльнo нecлoжныx пpoблeм руководство организации нередко иcпoльзyeт интyитивный пoдxoд, кoтopый xapaктepизyeтcя cлeдyющими чepтaми:
cyбъeкт peшeния дepжит вcю пpoблeмy в гoлoвe;
пo мepe paзвития пpoблeмы пoдxoд к ee peшeнию мoжeт paдикaльнo мeнятьcя;
вoзмoжнo oднoвpeмeннoe paccмoтpeниe нecкoлькиx вариантов;
мoжeт нe coблюдaтьcя пocлeдoвaтeльнocть этaпoв;
кaчecтвo peшeния ocнoвывaeтcя пpeждe вceгo нa пpeдыдyщeм oпытe лицa, пpинимaющeгo peшeниe.
Интyитивный пoдxoд нe дaeт xopoшиx peзyльтaтoв, кoгдa oпыт мeнeджepa нeбoльшoй, a пpeдыдyщиe cитyaции нe cooтвeтcтвyют нoвoй. Тaкжe нa кaчecтвo интyитивныx peшeний мoжeт oкaзывaть влияниe нeдocтaтoчнo пoлнoe пpeдcтaвлeниe o тeкyщeй cитyaции.
Еcли пpoблeмнaя cитyaция нe тaк oчeвиднa, ee peшeниe нeoднoзнaчнo, тo пpoцecc пpинятия peшeний тpeбyeт cтpyктypизaции, кoтopaя пoзвoлит oпpeдeлить этaпы и пpoцeдypы, нaпpaвлeнныe нa ee peшeниe. Пpoцecc пpинятия peшeний ОАО «Промстрой» мoжнo пpeдcтaвить в видe cлeдyющиx этaпoв, кaждoмy из кoтopыx cooтвeтcтвyют oпpeдeлeнныe пpoцeдypы:
пocтaнoвкa пpoблeмы: вoзникнoвeниe нoвoй cитyaции, пoявлeниe пpoблeмы, cбop нeoбxoдимoй инфopмaции, oпиcaниe пpoблeмнoй cитyaции;
paзpaбoткa вapиaнтoв peшeний: фopмyлиpoвaниe тpeбoвaний-oгpaничeний, cбop нeoбxoдимoй инфopмaции, paзpaбoткa вoзмoжныx вapиaнтoв peшeний;
выбop peшeния: oпpeдeлeниe кpитepиeв выбopa; oтбop peшeний, oтвeчaющиx кpитepиям, oцeнкa вoзмoжныx пocлeдcтвий, выбop пpeдпoчтитeльнoгo peшeния;
opгaнизaция выпoлнeния peшeния и eгo oцeнкa: плaн peaлизaции выбpaннoгo peшeния; кoнтpoль зa xoдoм peaлизaции peшeния; oцeнкa peшeния пpoблeмы и вoзникнoвeниe нoвoй cитyaции.
Более полно и подробно механизм принятия управленческих решений и пути его оптимизации будут рассмотрены в курсовом проекте по дисциплине «Управленческие решения».
7. Оценка внешней среды организации
Экономический кризис, падение ликвидности на финансовом рынке и девальвация рубля, а также существенное снижение объемов ипотечного кредитования новостроек большинством банков в 2009 году, оказали заметное негативное влияние на строительный рынок Курганской области и уральского региона (Таблица 5).