Організація процесу розробки управлінських рішень

     Следующая стадия – экспертная оценка основных вариантов управляющих воздействий. Ее задача – дать оценку реализуемости  рассматриваемых вариантов управленческих воздействий и достижения поставленных целей. На этой основе осуществляется ранжирование рассматриваемых вариантов.

     Третий  этап –принятия решения  состоит из трех элементов: коллективной экспертной оценки, принятия решения лицом, принимающим решение, разработки плана действий.

     Коллективные  экспертизы обеспечивают лучшую обоснованность и эффективность принимаемых  управленческих решений. К числу  методов ее проведения относятся: методы Дельфи, мозговой атаки, комиссий, ПАТТЕРН и др.

     По  результатам экспертиз альтернативных вариантов, с учетом дополнительной информации, на основе личного опыта  и интуиции лицо, принимающее решение, принимает управленческое решение. При этом оно может коренным образом  отличаться от всех предложенных вариантов.

     Переход к реализации принятого решения  требует согласования действий и  ресурсов по времени и месту. Это  достигается за счет планирования реализации принятого управленческого решения. Планы необходимо корректировать в  процессе реализации управленческих решений. В основе этого – возможность  изменения внешних и внутренних условий, законодательства, конъюнктуры, стратегии предприятия и т.п.

     Четвертым этапом является реализация управленческого  решения на основе разработанного плана  мероприятий. Этап реализации решения  предполагает доведение решения  до исполнителей, наделение исполнителей ресурсами, делегирование полномочий и координацию действий исполнителей на всех участках реализации решения.

     Доведение решения до исполнителей является одним  из важнейших элементов организации  выполнения решения. Оно осуществляется посредством постановки задач лицом, принимающим решение в виде приказа, распоряжения, указания и т.п. При этом руководитель должен убедиться в точности понимания существа поставленных исполнителям задач и сроков исполнения, их значения для достижения общей цели, добиться уяснения каждым исполнителем прав и обязанностей, порядка взаимодействия с другими исполнителями.

     Эффективность реализации принятого решения во многом зависит от своевременного обеспечения  исполнителей запланированными для  решения конкретных задач ресурсами.

     Каждый  исполнитель должен быть наделен  определенными полномочиями и обладать некоторой свободой действий на случай непредвиденного изменения условий  реализации решения. Необходимо определить ситуации, в которых исполнитель  имеет право принятия ситуативных  решений, являющихся прерогативой более  высокого уровня управления.

     Эффективность реализации управленческого решения  определяется так же согласованностью действий всех исполнителей. Как правило, в процессе реализации управленческого  решения какие-то задачи выполняются  с опережением плановых сроков, какие-то с отставанием. Разрешение этого  может быть достигнуто лишь за счет непрерывной координации выполняемых  работ, перераспределения тех или  иных ресурсов (времени, финансовых и  материальных средств, сотрудников и т.п.).

     Пятым этапом является этап контроля реализации и анализа результатов развития ситуации после управленческого  воздействия.

     Контроль  реализации запланированных мероприятий  и действий обеспечивает эффективность  деятельности организации. В зависимости  от характера объекта управления применяют различные виды контроля. Основными видами контроля являются непрерывный и дискретный контроль. При невозможности осуществления  контроля в процессе исполнения управленческих решений применяется контроль итоговых результатов управленческого воздействия. Основной задачей контроля является своевременная фиксация отклонений от оптимального развития процесса, запланированного промежуточного или конечного результата. По результатам контроля производится корректировка плана, управляющих воздействий с целью более полного достижения поставленной управленческой цели.

     Своевременная координация действий возможна лишь на основе непрерывного контроля реализации принятых планов, отклонениями от поставленных целей.

     Анализ  предназначен для оценки эффективности  принятых управленческих решений и  должен включать:

     оценку  сильных и слабых мест решений и планов;

     дополнительных  возможностей и перспектив;

     дополнительных  рисков

     Результаты  анализа могут послужить побудительным  мотивом для переоценки возможностей организации, склонить руководство  к переосмыслению и изменению  ее миссии и стратегии. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Вывод

     В данной работе была изучена  организации процесса разработки управленческих решений.

     Проделанная работа позволяет сделать вывод  о том, что принятие решения в  процессе управления напрямую зависит  от организации процесса разработки управленческого решения.

     В работе были расcмотрены основные модели, алгоритмы и методология процесса разработки управленческого решения, которые могут использоваться на различных этапах разработки и принятия управленческих решений. Отмечу, что многие из них имеют универсальный характер и могут применяться на нескольких этапах разработки решений в зависимости от особенностей каждой конкретной ситуации.     

     Таким образом, эффективность управления зависит от комплексного применения многих факторов и не в последнюю очередь от организации процесса принимаемых решений и их практического воплощения в жизнь. Но для того, чтобы управленческое решение было действенным и эффективным, нужно соблюдать определенные организационные основы.