Автор: Пользователь скрыл имя, 27 Октября 2011 в 21:43, контрольная работа
Изучив теоретический материал, Вы должны знать:
Посредством, каких документов осуществляется нормативное регулирование деятельности менеджера;
Знать определения должностной инструкции, что она должна учитывать;
Знать разделы должностной инструкции;
Разделы и формы предприятия по организации труда;
Знать полномочия и ответственность труда менеджера;
Знать социальные нормы и поведения, которые санкционируются или устанавливаются государством в соответствии с его правами,
Остаток дня Николай Сходняк провел, решая проблемы, записанные на желтой бумажке. Под конец он позвонил в Челябинск, и его соединили с директором «А-Лиги». Он напористо изложил суть предлагаемого партнерства по ТОВУСу. На том конце провода оказались рады знакомству, внимательно выслушали условия и очень лукаво сказали, что подумают, не назначив точного времени обратного звонка.
На улице стемнело, Сходняк пересел на кожаный диван и взял со стеклянного столика первый попавший под руку журнал. В «Деловом квартале» писали про проблему передачи собственниками оперативного управления наемным менеджерам. Дверь открылась, и вошел Максим Думкин:
— Николай Евгеньевич, я тут поговорил с одним знакомым из Челябинска, он сказал, что на выходных «А-Лига» заключила договор с нашими конкурентами из Перми.
Сходняк шумно выдохнул и уставился в пол. Никаких мыслей в голову не приходило, и он просто смотрел на свои ноги, все так же обутые в зимние сапоги.
Как поступить Николаю Сходняку? Какие из своих полномочий он мог бы передать Алексею Носыреву, чтобы тот смог с ними справиться?
Ответ
В Николае Сходняке сидит заноза, присущая многим руководителям: уверенность в том, что он самый умный в компании и никто лучше его не выполнит работу. На поверку наверняка окажется, что это не так, но подчиненные уже не будут рисковать и брать на себя ответственность. У Алексея Носырева есть неплохие идеи, но посмотрите: он их не отстаивает, соглашается, а то и вообще перестает что-либо делать, пока шеф сам не возьмется. Основная функция директора-собственника — видеть ситуацию в компании и на рынке целиком, а топ-менеджеру надо очертить коридор, в котором он должен двигаться. Этого без делегирования не добиться, но свободу предоставить сразу тяжело — необходимо пробовать малыми кусочками. Например, отдать хозяйственную часть, в небольших фирмах нет завхозов, которые бы закупали мебель, ставили окна, делали ремонт.
Носыреву
тоже необходимо написать длинную стратегию,
как он будет управлять сбытом в Челябинске,
и тактические пути ее решения: в этом
году мы активизируем такое-то количество
дилеров и объем продаж будет такой-то.
Если Алексей не сможет предложить реального
плана, а потом взять ответственность
за его исполнение, его надо будет перебрасывать
на рутинные направления, а на развитие
ставить более энергичного сотрудника.
Литература
Информация о работе Нормативно-правовое обеспечение деятельности менеджера