Автор: Пользователь скрыл имя, 16 Января 2011 в 16:07, курсовая работа
Цель работы - разработка рекомендаций по оптимизации управления системой мотивации персонала в совхозе "Сылвенский".
Для достижения поставленной в работе цели были определены следующие задачи:
Изучить теоретические основы управления мотивацией персонала.
Дать общую характеристику деятельности совхоза.
Исследовать и оценить управление мотивацией сотрудников совхоза.
Исследовать систему управления мотивацией персонала совхоза «Сылвенский».
Разработать рекомендации по оптимизации системы управления мотивацией персонала.
Введение 3
1. Теоретические аспекты управления мотивацией 5
1.1. Сущность понятия «мотивация» 5
1.2 Концепции мотиваций 6
2. Анализ и оценка существующей системы управления персоналом на примере совхоз «Сылвенский» 15
2.1 Общая характеристика - совхоз «Сылвенский» 15
2.2. Анализ структуры персонала совхоза «Сылвенский» 18
2.3 Анализ системы мотивации персонала на предприятии 22
3. Предложения по оптимизации системы управления мотивацией персонала в совхозе «Сылвенский» 28
3.1. Определение степени удовлетворенности персонала трудовой деятельностью 28
3.2. Направления оптимизации системы управления мотивацией в совхозе «Сылвенский» 29
3.3. Внедрение новой системы управления мотивацией на предприятии. 31
Заключение 34
Список использованной литературы 36
Приложения 38
На изменение численности персонала оказывает влияние и мотивирование работников. Например, до 2008 г. процент премий составлял всего 15 %, что говорит о том, что руководство предприятия не занималось всерьез мотивацией труда персонала. Сейчас процент премий составляет уже 25 %, но увеличилось число увольнений по причине нарушения трудовой дисциплины (на 15 человек по сравнению с 2008 годом) и в 2009 году составило 32 человека. Из чего следует, что отдел кадров и руководители не занимаются в должной мере отбором сотрудников, в результате на рабочие места попадают лица, склонные к нарушению трудовой дисциплины. Также в связи с некомпетентностью было уволено в 2009 году 3 человека, что в 1,5 раза больше, чем в прошлом году. Единственное, что скрашивает эту мрачную картину – это снижение числа увольнений по причине прогулов (на 15 человек). Вывод такой – руководству нужно немедленно нужно откорректировать систему мотивации персонала, заняться оценкой персонала, для того, чтобы отобрать наиболее квалифицированных специалистов, четко соблюдающих трудовую дисциплину.
На данный момент система мотивации в совхозе «Сылвенский» включает:
- основную заработную плату;
- премии, доплаты;
- возможность работать в дружном коллективе.
оплата труда работников в совхозе «Сылвенский» производится на основании Положения о порядке оплаты труда работников согласно штатного расписания. Размер должностных окладов работников совхоза определяется директором по согласованию с руководителями структурных подразделений. Наряду с применением должностных окладов могут устанавливаться доплаты и надбавки в процентах от должностного оклада:
Доплаты:
- за совмещение должностей и профессий - до 50%
- за работу в ночное время (с 22 часов до 6 часов) - до 30%
-
за ненормированный рабочий
- за увеличение объема работ, - до 30%
-
за выполнение обязанностей
работника, временное заместительство - до 50%
-
за раздельный рабочий день
- за сокращенное рабочее время женщинам,
работающим
в сельской местности - до 25%
Надбавки:
- за высокие достижения в труде и высокое профессиональное
мастерство
(для отдельных
специалистов и рабочих) по разрешению директора - до 50%
- за выполнение особо важных работ (на период
выполнения этих работ) по
водителям 1 класса - до 25%
водителям 2 класса - до 10%
Трактористам-машинистам, имеющим классные звания, выплачивается ежемесячно надбавка за классность в следующих размерах (в процентах к основной заработной плате):
- механизаторам 1 класса – 20%;
- механизаторам 2 класса – 10%.
В целях повышения материальной заинтересованности трактористам-машинистам при работе на тракторах, отработавших свой амортизационный срок, производится доплата к основной заработной плате в размере 20%.
На определенные виды работ, требующих срочного и качественного выполнения (подъем зяби, заготовка кормов, уборка зерновых, корнеплодов и другие), устанавливаются расценки за единицу продукции или вида работ с учетом повышения за качество и срочность выполнения работ. На каждый вид работ разрабатывается приказ по совхозу главным экономистом, главным агрономом, агрономом-овощеводом и утверждается директором совхоза.
Оплата труда трактористов-машинистов, занятых на конно-ручных, хозяйственных и ремонтных работах, производится по ставке 2 разряда тарифной сетки трактористов-машинистов, в том случае, если тарифная ставка по выполняемой работе ниже тарифной ставки указанного разряда. Надбавка за классность на указанных работах не производится.
В совхозе «Сылвенский» сумма всех доплат и надбавок, установленных работнику, не может превышать 50% должностного оклада, без учета доплат за работу в ночное время. Доплаты выплачиваются за счет средств Фонда оплаты труда или Фонда потребления совхоза. Надбавки выплачиваются за счет средств Фонда оплаты труда.
Водителям автомобилей с ненормированным рабочим днем доплата за работу в ночное время производится на общих основаниях, работа в сверхурочное время не учитывается и оплате не подлежит.
При переходе на нижеоплачиваемую работу или в случае простоя за работниками, выполняющими нормы выработки, сохраняется средний заработок по прежней работе. Во всех случаях перевод оформляется в установленном порядке приказом пот предприятию.
Для работников совхоза «Сылвенский» устанавливается выплата вознаграждения по итогам работы за год согласно утвержденного и действующего Положения, но не выше 5-ти месячных должностных окладов, устанавливаемых на конец отчетного года. Выплата вознаграждения по итогам работы за год до истечения отчетного года не допускается.
Компенсация за работу в сверхурочное время и работу в выходные дни производится в соответствии с Трудовым Кодексом Российской Федерации.
Заработная плата не может быть единственной целью труда. Само по себе денежное (финансовое) поощрение делает мотивацию в совхозе «Сылвенский» результативной при функционировании последней как системы, которая базируется на таких основных принципах:
Руководство совхоза понимает, что управление мотивацией является первостепенной задачей. Управление мотивацией должно соответствовать потребностям, интересам и способностям работника. Также оно отчетливо представляет, что мотивация - это процесс сознательного выбора человеком того или иного типа поведения, определяемого комплексным воздействием внешних (стимулы) и внутренних (мотивы) факторов.
В совхозе «Сылвенский» существует правовая основа социальной защиты работников в соответствии с действующими законами Российской Федерации «О труде», «Об охране труда» и т.д. Представим схему методов мотивации персонала в совхозе «Сылвенский» на рисунке 1.
Экономические (прямые) |
Повременная
оплата
Доплаты за совмещение Доплаты за работу в ночное время Доплаты за раздельный рабочий день Премии по итогам работы за год |
Экономические (косвенные) |
Льготы на приобретение жилья |
Нематериальные |
Обогащение
труда
Гибкие рабочие графики Охрана труда Программы повышения качества трудовой жизни |
Рисунок 1. Схема методов мотивации результативной деятельности совхоза «Сылвенский»
Руководство организации обеспечивает:
Социальные гарантии:
Социальные блага:
Таким образом, система управления мотивацией в совхозе «Сылвенский» построена таким образом, что стимулирует работников на эффективную трудовую деятельность, тем не менее имеются резервы в управлении мотивацией персонала. Поэтому в следующей главе данной работы будут предложены мероприятия по оптимизации системы управления мотивацией в совхозе «Сылвенский».
Для проведения данного исследования было осуществлено анкетирование работников совхоза «Сылвенский» в количестве 33 человек. Анкетирование проводилось анонимно, при этом респондентам сообщалась цель исследования.
Анкета с результатами опроса, предложенная работникам, приведена в Приложении 2. Удовлетворенность определяет адаптацию к внешним и внутренним условиям жизни. Различают общую удовлетворенность (в целом жизнью и работой) и частную (личное отношение к деятельности предприятия). В анкете различные стороны удовлетворенности, как общую удовлетворенность, так и трудовым процессом. На данные вопросы дано 5 вариантов ответов от -2 до +2. Средний вариант ответа является нейтральным и оценивается в «0» баллов, максимально положительный (+2) балла, максимально отрицательный (-2) балла.
При обработке анкеты суммируется количество работников, ответивших по одному из пяти вариантов ответа, и определяется индекс удовлетворенности по следующей формуле:
где | шкала удовлетворенности | ||
число респондентов, ответивших на данный вариант | |||
общее число опрошенных |
По результатам опроса работников можно сделать следующий вывод:
Вопросы №1 и №2 характеризуют общую удовлетворенность. Индекс удовлетворенности своей жизнью равен 0,73 что является довольно неплохим показателем, при этом индекс удовлетворенности работой в целом значительно выше и равен 1,09.
Работники считают, что заработная плата в достаточно большой степени побуждает эффективно работать (I = 0,73), а удовлетворенность величиной заработков оценивается в 0,55. При этом если справедливость заработков дирекции, руководителей среднего звена оценивается на уровне 0,73, то специалистов - 0,45, а рабочих – 0,55.