Автор: Пользователь скрыл имя, 04 Июня 2012 в 11:22, контрольная работа
Актуальность. Одним из ведущих вопросов управленческой деятельности является учет закономерностей человеческого поведения при осуществлении определенных планов управления, так как из всех организационных ресурсов (финансовых, материальных и пр.) именно человеческий потенциал является основным ресурсом, скрывающим наибольшие резервы для повышения эффективности деятельности организации. В связи с этим мотивация персонала является неотъемлемой и важнейшей составляющей управления и тем более в управлении персоналом.
Введение
1. Сущность понятия мотивации персонала и ее составляющие
2. Методы мотивации персонала
3. Методика изучения мотивации персонала
Заключение
Список литературы
Приложение
А — В общении проявляю мягкость, тактичность и деликатность.
Б — В общении проявляю активность, стремлюсь всех расшевелить, не люблю однообразия.
В — В одиночестве чувствую себя хорошо, не ищу встреч с людьми.
Г — Постоянно стремлюсь к контактам с людьми, в одиночестве чувствую себя плохо.
9.
А — Бурно переживаю обиды и огорчения, но быстро все забываю.
Б — Обиды и огорчения переживаю глубоко и помню долго, но внешне это не проявляется.
В — Долго не могу забыть обиды и огорчения.
Г — Легко переношу обиды и огорчения, все быстро забываю.
10.
А — Люблю шутки, юмор, розыгрыши, не обижаюсь, если кто-то подшучивает надо мной.
Б — Люблю и ценю юмор и шутки, но в розыгрышах предпочитаю не участвовать.
В — Люблю подшучивать над окружающими, часто не задумываясь, приятно это им или нет.
Г — Редко шучу, часто обижаюсь на чью-то шутку.
Протокол к тесту « Т ».
1. А Б В Г
2. В А Г Б
3. Б Г А В
4. В Г Б А
5. А В Б Г
6. В Б А Г
7. Б Г В А
8. Г Б В А
9. А Г Б В
10. А В Б Г
Оценка и интерпретация к тесту «Т».
Баллы: количество ответов со знаком «+».
Ключ: 1 столбик — холерик, 2 — сангвиник, 3 — флегматик, 4 — меланхолик. При подсчете баллов следует учитывать, что в сумме они должны быть равны 10.
Интерпретация.
При сумме баллов от О до 2 темпераментные свойства не проявляются.
При сумме баллов от 3 до 4 темпераментные свойства находятся на среднем уровне, часто это связано с проявлением смешанного темперамента.
При сумме баллов от 5 до 7 темпераментные свойства заметно проявляются и могут доминировать.
При сумме баллов от 8 до 1О данные темпераментные свойства существенно преобладают.
2
[1] Пономарев И. Измерение мотивации //Управление персоналом. 2002 - № 11 – с 70-72
[2] Шапиро С.А. Мотивация и стимулирование персоналом – М.: ГроссМедиа, 2005.- 224 с.
[3] Ожегов С.И., Шведова Н.Ю. Толковый словарь русского языка /Российская А.Н. – М.: АЗЪ, 1995. -928 с
[4] Мотивация персонала: методическое пособие /М.: ЗАО «МЦФЭР», 2005 – с. 2-3
[2] Розанова В.А. Психология управления //Управление персоналом. 2001 - №5 – с 88-99
[5] Пономарев И. Измерение мотивации //Управление персоналом. 2002 - № 11 – с 70-72
[6] Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал – технологии. - М.: ЗАО «Бизнес – школа «Интел-Синтез»», 2001 – 376 с.
[7] Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал – технологии. - М.: ЗАО «Бизнес – школа «Интел-Синтез»», 2001 – 376 с.
[8] Самоукина Н.В. Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах. – М.: Вершина, 2006. – с 10.
[1] Рысев Н. Правильные управленческие решения. Поиск и принятие. – СПб.: Питер, 2004 – 384 с.
[1] Огарев Г. 25 законов управления людьми. – М.: РИПОЛ КЛАССИК, 2002. – 448 с.
[9] Самоукина Н. В. Управление персоналом: российский опыт. — СПб.: Питер, 2ООЗ
[10]Малышев К. Б. Психология управления. — М.: РегЗе, 2ОО2