Мотивация и стимулирование персонала

Автор: Пользователь скрыл имя, 02 Ноября 2011 в 06:07, курсовая работа

Описание работы

Осуществляемые в стране реформы не могут быть эффективно реализованы без создания действенных стимулов к труду и предприимчивости в сочетании с высокой организованностью и дисциплиной. Вместе с тем в последнее время наблюдается тенденция снижения интереса и внимания к проблемам труда, анализу состояния и перспектив развития трудовой мотивации, хотя оценка состояние дел в сфере труда – необходимое условие правильного выбора направления и методов реализации мероприятий по оздоровлению экономики.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗРАБОТКИ СИСТЕМЫ
ТРУДОВОЙ МОТИВАЦИИ 5
1. Кризис трудовой мотивации и его последствия
5
2. Экономические категории системы мотивации и стимулирования труда
10
3. Концепция системы трудовой мотивации работников предприятия
16
2. МЕТОДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗРАБОТКИ СИСТЕМЫ
ТРУДОВОЙ МОТИВАЦИИ 20
1. Системы трудовой мотивации и стимулирования труда
20
2.2. Методика системы оценки труда на предприятии
25
3. Методика системы трудовой мотивации на предприятии 29
3. РАЗРАБОТКА СИСТЕМЫ ТРУДОВОЙ МОТИВАЦИИ
ЗАО «КУРСКИЙ ЗАВОД «АККУМУЛЯТОР» 33
3.1. Социально – экономическое состояние ЗАО
«Курский завод « Аккумулятор» 33
3.2. Разработка системы трудовой мотивации на ЗАО КЗА
36
3.3. Система трудовой мотивации специалиста ОТИЗ ЗАО КЗА 45

Работа содержит 1 файл

Курсовая по менеджменту.docx

— 64.78 Кб (Скачать)

  В факторно – критической модели должны учитываться следующие факторы  сложности работ[26, с. 142]:

  1) для управленческих и инженерных  работ - степень специализации,  степень самостоятельности выполнения  работ, степень ответственности  (в зависимости от уровня руководства), степень новизны, степень творчества;

  2) для рабочих – физическая нагрузка, умственная нагрузка, навыки и  обучение, профессиональное обучение, опыт работы, воздействие окружающей  среды, производительность и качество  труда.

  На  основе факторно – критической модели определяется коэффициент сложности  работ (Ксл) [23, c.302]:

  [pic] (1)

  Когда с помощью методов оценки работы определена относительная ценность каждого вида работ, можно приступить к определению уровня оплаты труда  каждого видам работ.

  С этой целью все работники предприятия  с помощью сетки показателей  разбиты на квалификационные группы с соответствующими «вилками» соотношений  в оплате труда разного качества.

  Значение  соотношений в оплате труда разного  качества (Кi) для работников определяется по итогам работы за месяц по специально разработанной методике, индивидуальным критериям и показателям, учитывающим  его фактический трудовой вклад  в деятельность предприятия.

  Фактический месячный заработок каждого работника  рассчитывается по следующей формуле[5, с. 77]:

  [pic] [pic], ( 2)

  [pic]где  ФОТ-М – месячный фонд оплаты  труда предприятия;

  [pic]Кi  – индивидуальный коэффициент  каждого

  [pic]конкретного  работника;

  [pic]S Кi – сумма значений коэффициентов  по всем работникам.

  [pic]

  [pic]Сумма  значений коэффициентов по всем  работникам определяется как  умножение среднесписочной численности  работников предприятия на среднее  значение среднего интервала,  при определении которого используется  показатели дифференциации оплаты  труда, т. е. такие точки распределения,  которые делят ряд в определённом  соотношении. Наиболее часто используется  медиана (Ме).

  [pic]В  случае неполной отработки установленного  объема рабочего времени пропорционально  уменьшается зарплата, рассчитанная  по приведённой выше формуле.

  [pic]При  увеличении его объёма сверх  установленного уровня заработок  возрастает либо пропорционально  рассчитанному по формуле либо  за счет увеличения (Кi) в диапазоне  «вилки» соотношений в оплате  труда разного качества. В этом  случае выбор механизма увеличения  заработка в зависимости от  отработанного времени по сравнению  с установленным определяется  важностью и значимостью для  предприятия дополнительного выпуска  той продукции (или выполнение  того объёма работ), которую производит  конкретный работник.

  [pic]Индивидуальный  коэффициент каждого работника  увеличивается или уменьшается  в соответствии с показателями  и условиями, которые оказывают  влияние на работы и деятельность  предприятия.

  [pic]Доплаты  за вредные условия труда, за  вечернюю и ночную работу производятся  в соответствии с принятым  на предприятии порядком.

  [pic]Создается  страховой фонд, который образуется  как остаток месячного фонда  оплаты труда после распределения  его между работниками с учетом  соотношений в оплате труда  разного качества (за счет неполной  отработки некоторыми работниками  установленных норм рабочего  времени)[5, с. 
78].

  [pic]Фонд  оплаты труда используется на  оплату труда в тех случаях,  когда по не зависящим от  предприятия причинам заработанного  фонда недостаточно даже для  выплаты работникам минимума  средств, необходимых для воспроизводства  рабочей силы.

  [pic]Фонд  оплаты труда формируется таким  образом, чтобы была пропорциональная  зависимость его объёма от  конечных результатов работы  и финансового положения предприятия.

  [pic][pic]Проведённый  анализ методов, посвящённой проблеме  трудовой мотивации даёт основание  для следующих выводов:

  Рассмотренные научные системы мотивации позволяют  лишь определить поведение работников в определённой производственной ситуации на предприятии, что играет большую  роль при отборе работников по их личностным характеристикам, но не помогает эффективно определить оплату или вознаграждение работника за его труд.

  Системы же стимулирования труда определяют оплату труда работников, но не помогают поставить в зависимость заработок  работников с их ответственностью к  труду.

  Предложенная  система мотивации труда построенная  на оценки работы достаточно хорошо демонстрирует  индивидуальные различия работников предприятия  при выполнении своих должностных  обязанностей.

  Разработанная система «вилок» в оплате труда  также позволяет эффективно определить заработок работников предприятия  в зависимости от усилий приложенных  самим работников и его ответственного отношения к труду.

  [pic][pic]Следовательно,  новая система оплаты труда  поможет специалистам предприятия  решать непростые экономические  и социальные проблемы, а значит  и проблемы повышения уровня  жизни его работников, сомнений  не вызывает: она заинтересовывает  персонал в максимальной реализации  физических и интеллектуальных  способностей и росте производительности  труда.

  2. РАЗРАБОТКА СИСТЕМЫ ТРУДОВОЙ  МОТИВАЦИИ ЗАО

  «КУРСКИЙ  ЗАВОД «АКККУМУЛЯТОР»

  1. Социально – экономическое состояние  ЗАО

  «Курского завода «Аккумулятор»

  ЗАО «Курский завод «Аккумулятор» одно из крупнейших предприятий России и  СНГ по производству химических источников тока, выпускающее свинцово- кислотные  аккумуляторы для автотранспортной техники, объектов энергетики 
МПС и связи (стационарные) и промышленного транспорта (тяговые); щелочные аккумуляторы для железных дорог, шахт и электротранспорта и другие.

  Кроме вышеперечисленных изделий завод  производит и реализует непроизводственные товары народного потребления, нестандартное  и специально- техническое оборудование, технологическую оснастку и инструменты, отвечающие профилю завода.

  На 01.01.2001 года среднесписочная численность  работников завода составляет 3971 человек. В таблице 2 представлены сведения о  численности и оплате труда за 3 года.

  Таблица 2

  Оплата  труда на ЗАО КЗА

  |Период |Фонд заработной |Численность, |Списочная  | 
| |платы, тыс. руб. |человек |численность | 
|1998 год |45738,6 |4007 |3857 | 
|1999 год |73635,3 |3801 |3944 | 
|2000 год |109891,8 |3931 |4002 |

  Показателем статистики человеческих ресурсов является возраст работников предприятия.

  Возраст работников завода колеблется в пределах от 18 до 65 лет 
(таблица 3).

  Таблица 3

  Возрастная  структура работников ЗАО КЗА

  |Возраст  |До 20 |20-30 |30-40 лет|40-50 лет |50-60 |Свыше  60 | 
| |лет |лет | | |лет |лет | 
|численность |67 |782 |1088 |1372 |543 |150 |

  Руководство завода высоко квалифицировано –  это видно из таблицы 4 и, следовательно, является специалистами в области  своей деятельности.

  Таблица 4

  Профессиональный  уровень работников ЗАО КЗА

  |Образование  |высшее |Средне |Среднетехни|Среднее  |Профессиональн| 
| | |специальное |ческое |общее |о техническое | 
|количество |549 |258 |599 |2259 |337 |

  Показателем стабильности рабочей силы и преданности  работников предприятия является показатель продолжительности работы на предприятии 
(стаж). Данные по заводу представлены в таблице 5.

  Таблица 5

  Непрерывный стаж работников ЗАО КЗА

  |Стаж |До 10 лет |10 – 20 лет |20 – 30 лет  |Свыше 30 лет | 
|Количество |1837 |1224 |718 |223 |

  Завод, если позволяют денежные средства, проводит мероприятия по повышению  квалификации (тарифного разряда) работников путём их дополнительного обучения, так же выделяет денежные средства на премирование.

  Целью премирования является материальное поощрение  работников за образцовое выполнение трудовых обязанностей, продолжительную  работу, активное участие в общественной жизни завода. Премии работникам основного  производства выплачиваются за выполнение утвержденного плана, а работникам вспомогательных цехов за рост объёма товарной продукции.

  С этой целью устанавливаются основные положения для вовлечения работников в производство продукции, а именно:

  1) усиление материальной заинтересованности  и повышение личной ответственности  работников за выполнение установленных  заданий;

  2) повышение профессионализма работников  в решении вопросов, связанных  с производством;

  3) развити6е прогрессивных форм  организации и оплаты труда;

  4) Экономию всех видов материальных  ресурсов, внедрение передовой технологии, новой техники, механизации и  автоматизации производственных  процессов, повышение технического  уровня производства и производительности  труда.

  При оплате труда рабочих действуют: сдельно – премиальная и повременно 
– премиальная системы оплаты труда:

  -рабочих-сдельщиков  на основании нормированных заданий,  расчетной трудоёмкости на сумму  продукции, установленной по технологическому  процессу, утвержденных расценок, тарифной  ставки соответствующего разряда;

  -рабочих-повременщиков,  исходя из тарифной ставки  установленного работнику разряда,  производственного задания, рассчитанного,  но нормативам численности, нормам  обслуживания и фактически отработанному  времени;

  -оплата  труда рабочих отдельных категорий,  а также отдельных работников  непромышленной группы производится  по установленным окладам пропорционально  отработанному времени.

  В дополнении к заработной плате завод  предоставляет своим работникам выплаты социального характера, т.е. дополнительные блага, повышающие уровень жизни работника. К которым  относятся: доплата к больничным листам из прибыли, единовременные пособия  уходящим на пенсию, компенсации за проездные билеты, пособия женщинам по уходу за детьми, что в общей  сумме на 
2000 год составило 62246,6 тыс. рублей.

  3.2.Разработка  системы трудовой мотивации на  ЗАО КЗА

  Первым  этапом разработки системы трудовой мотивации является ранжирование работ  по сложности и важности их выполнения. Результаты ранжирования представлены в таблице 6.

  Таблица 6

  Ранги выполнения работ ЗАО КЗА

  |Ранг |Должности | 
|1 |Уборщики, водители, ученики | 
|2 |Мастера, рабочие, бригадиры | 
|3 |Начальники отделов, цехов, специалисты по экономике, производству,| 
| |продажам | 
|4 |Начальник производства, начальник отделов продаж, снабжения, | 
| |главный бухгалтер | 
|5 |Генеральный директор, заместитель директора, начальник | 
| |юридического отдела |

  Так как ранжирование производится на основе субъективных оценок приводящих его  специалистов, достаточна, велика вероятность  ошибки в оценке значимости того или  иного рабочего места, игнорирование  одного фактора, например, ответственности  и, наоборот, преувеличение важности другого, например, условий труда. Поэтому  на предприятии следует применять  систему разрядов, которая учитывает  также и важность выполняемых  функций, вклад в достижение целей  предприятия. Система ранжирования для ЗАО КЗА представлена в  таблице 7.

Информация о работе Мотивация и стимулирование персонала