Мотивации в системе менеджмента

Автор: Пользователь скрыл имя, 22 Августа 2013 в 10:07, курсовая работа

Описание работы

Актуальность проблем мотивации не оспаривается ни наукой, ни практикой, так как от четкой разработки эффективной системы мотивации
зависит не только повышение социальной и творческой активности конкретного работника (менеджера, рабочего), но и конечные результаты деятельности предприятий различных организационно-правовых форм собственности, производственной и непроизводственной сфер деятельности.
Путь к эффективному управлению человеком лежит через понимание его мотивации.

Содержание

Введение ……………………………………………………….……..3
Глава 1. Понятие и сущность мотивации
1.1. Общая характеристика мотивации…………………………...5
1.2. Теории мотивации……………………………………………10
1.3. Сущность основных теорий мотивации…………………….12
1.4. Система мотивации в организации………………………….16
Глава 2. Анализ организации ООО «Ням-Ням»
2.1. Характеристика организации………………………………….18
2.2. Определение степени удовлетворенности персонала той или иной стороной трудовой деятельности ……………………………20
Глава 3. Рекомендуемые способы мотивирования работников по совершенствованию системы мотивации на предприятии……….24
Заключение…………………………………………………………..28
Список литературы………………………………………………….

Работа содержит 1 файл

Курсовик осн.менеджмента.doc

— 329.50 Кб (Скачать)

 

 

Главный технолог                                                                            И.П. Бородина

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 3

Вопросы, использованные при проведении анкетирования

  1. Удовлетворены ли Вы в целом своей жизнью?
    1. Вполне удовлетворен.
    2. Скорее удовлетворен, чем нет.
    3. Не могу сказать, удовлетворен или нет.
    4. Скорее неудовлетворен.
    5. Совершенно неудовлетворен.
  2. Удовлетворены ли Вы в целом своей нынешней работой?
    1. Вполне удовлетворен.
    2. Скорее удовлетворен, чем нет.
    3. Не могу сказать, удовлетворен или нет.
    4. Скорее неудовлетворен.

Совершенно неудовлетворен

  1. А как бы Вы оценили уверенность в завтрашнем дне у персонала вашего предприятия?
    1. Большинство вполне уверено.
    2. Большинство скорее уверено, чем нет.
    3. Большинство затрудняется определить свою позицию.
    4. Пожалуй, большинство не уверено.
    5. Большинство совершенно не уверено в завтрашнем дне.
  2. Как бы Вы оценили положение дел на вашем предприятии?
    1. Положение дел на предприятии очень хорошее.
    2. Скорее хорошее, чем нет.
    3. Затрудняюсь оценить.
    4. Скорее плохое, чем хорошее.
    5. Определенно плохое.
  3. Как бы Вы оценили конкурентоспособность продукции на вашем предприятии?
    1. Конкурентоспособность продукции высокая.
    2. Конкурентоспособность средняя.
    3. Затрудняюсь оценить.
    4. Скорее продукция неконкурентоспособна.
    5. Определенно неконкурентоспособная.
  4. Как бы Вы оценили отношение работников вашего предприятия к тем условиям, в которых они работают?
    1. В целом отношение положительное. Большинство довольны существующими условиями.
    2. Отношение скорее положительное, чем отрицательное.
    3. Затрудняюсь сказать.
    4. Отношение скорее отрицательное, чем положительное.
    5. В целом отношение отрицательное. Большинство недовольны сложившимися условиями.
  5. Удовлетворены ли Вы организацией труда на вашем предприятии?
    1. Вполне удовлетворен.
    2. Скорее удовлетворен, чем нет.
    3. Не могу сказать, удовлетворен или нет.
    4. Скорее неудовлетворен.
    5. Совершенно неудовлетворен.
  6. Удовлетворяет ли Вас нынешняя продуктивность труда работников предприятия?
    1. Вполне удовлетворен.
    2. Скорее удовлетворяет, чем нет.
    3. Затрудняюсь сказать.
    4. Скорее не удовлетворяет.
    5. Совершенно не удовлетворяет.
  7. А Вас лично устраивает величина Ваших заработков?
    1. Да, устраивает
    2. Скорее да, чем нет.
    3. Не могу сказать.
    4. Пожалуй, не устраивает.

Совершенно не устраивает

Считаете ли Вы, что оплата труда  разных категорий работников предприятия  справедлива по отношению к их трудовому вкладу?

 

Абсолютно справедлива

Скорее да

Не знаю

Скорее нет

Совершенно нет

  1. Дирекцию предприятия (организации)

1

2

3

4

5

  1. Руководителей среднего звена

1

2

3

4

5

  1. ИТР (специалистов)

1

2

3

4

5

  1. Высококвалифицированных работников

1

2

3

4

5

  1. Основной массы работников

1

2

3

4

5

  1. Неквалифицированных работников

1

2

3

4

5


  1. Считаете ли Вы, что существующий размер оплаты труда побуждает персонал предприятия эффективно работать?
    1. Да.
    2. Скорее да, чем нет.
    3. Затрудняюсь ответить.
    4. Скорее нет, чем да.
    5. Нет.

Насколько размер заработка работников предприятия зависит…

Оцените, пожалуйста, каждый вариант

 

Полностью зависит

Частично зависит

Не знаю

Скорее не зависит

Совсем не зависит

  1. от трудовых условий

5

4

3

2

1

  1. от образования, профессиональной подготовки и опыта работы

5

4

3

2

1

  1. от экономического положения предприятия

5

4

3

2

1

  1. от того, насколько администрация заинтересована в работнике

5

4

3

2

1


21.Как бы Вы оценили состояние  отношения между администрацией  и работниками на Вашем предприятии?

    1. Отношения полного взаимопонимания и сотрудничества
    2. Отношения спокойные, без внутренней напряженности
    3. Затрудняюсь оценить
    4. Отношения напряженные, но не доходящие до открытого конфликта
    5. Отношения напряженные, сопровождающиеся открытыми конфликтами

Информация о работе Мотивации в системе менеджмента