Моделi розвитку та управлiння розвитком персоналу

МОДЕЛІ РОЗВИТКУ ТА УПРАВЛІННЯ РОЗВИТКОМ ПЕРСОНАЛУ

ЗАГАЛЬНА ХАРАКТЕРИСТИКА МОДЕЛЕЙ

Одне з центральних завдань управління розвитком персоналу, особливо його стратегічної складової, - це оцінка виникаючої  життєвої cтратегічної ситуації, прогноз її розвитку,впливу зовнішнього та внутрішнього середовищ і т. д. Один із способів її вирішення - побудова моделі розвитку навколишнього світу і на цій основі - розробка моделі управління розвитком персоналу.

Аналіз соціальних теорій розвитку в роботах, дозволяє виділити як найбільш актуальні для нас синергетичну і пасіонарну моделі.

Синергетична (ентропійний, термодинамічна) модель.

Фіксує увагу суб'єкта на те, що термодинамічна функція стану системи є мірою її невпорядкованості. Згідно з другим законом термодинаміки всі процеси прагнуть до зростанням загальної ентропії системи та навколишнього середовища. Рівновагою обмежується зростання ентропії. Настання рівноваги означає і максимальну невпорядкованість системи (хаотичність). Всі процеси, що супроводжуються ентропією, не можуть мимовільно змінювати напрямок і повертатися до вихідного стану. Оборотні процеси протікають без зміни ентропії, незворотні характеризуються її зростанням. Зі сказанного випливає, що безпосереднє застосування термодинамічних законів до самоуправління розвитком особистості (персоналу) призводить до протиріччя, бо еволюція живих систем відбувається в напрямку, протилежному вказаним другим початком термодинаміки: замість деградації системи і втрати енергії підвищуєтьсяється організація системи.

Пояснення цьому явищу  дає нерівноважна термодинаміка. У застосуванні до живих систем, розвиток яких вимагає відкритості зовнішнього середовища, їх рівновага аналогічна смерті. Принцип стійкої нерівноваги Е. Бауера свідчить, що живі системи ніколи не бувають у рівновазі і використовують за рахунок своєї вільної енергії постійну роботу проти рівноваги, необхідної згідно законами фізики і хімії.

Відкриття І. Пригожиним дисипативних структур, виникаю чих в далеких від рівноваги системах, дозволяє приймати теоретичні потенціали термодинаміки для пояснення процесів, які відбуваються в макросистемах (наприклад соціум). Можуть бути встановлені залежності між соціальними процесами як суб'єктом життя (макро і мікрокосмос), простором і часом. Мова йде про виникнення і розвиток ентропійних соціумів (кризові форми життя), перехід таких соціумів в неентропійні, антикризові.

Для існування будь-якого стаціонарного стану відкритої системи необхідний потік вільної енергії ззовні, постійне "Накачування" потоком вільної енергії ". Отже, роль "Цариці світу" при такому підході відіграє енергія, а не її тінь - ентропія. Помітну роль для розуміння природи людини як розумной самодіяльної особистості грає генетико адаптаційна модель розвитку, де історичний процес постає в єдності елементів соціогенезу.

Таким чином, розвиток персоналу організації, соціуму – це прогресуюча інтенсифікація групового відбору, зростання здібностей до співпраці, до самовідданості, самопожертви. Ті суб'єкти, у яких ці властивості слабо виражені, попадають в тупики еволюції. Людина на відміну від них володіє розвиненою здатністю до утворення умовних і екстраполяційних

рефлексів, що лежать в основі загальнолюдської етики (феномен совісті). Важлива і роль альтруїстичних емоцій.

Пасіонарна модель розвитку. Розроблена в наукових працях Л. Н. Гумільова. Автор виходить з того, що нерівномірність розподілу біохімічної енергії живої речовини біосфери відбивається на поведінці колективів. Варіації цієї енергії дають ефект "пасіонарності" (лат. - "пристрасть").

Пасіонарність - непереборне внутрішнє прагнення до діяльності, мети, яку людина ставить вище від інших цілей. Пасіонарність сполучається з будь-якими здібностями - високими, середніминими, малими. Вона не має відношення до етики, однаково легко породжує творчість і руйнування, благо і зло. Більшість пасіонерів перебувають у складі "натовпу". Як "необоротна сила" пасіонарність знаходиться в основі глобальних колізій – міграцій народів, культурного зростання людства. Саме пасіонарність робить безмежними ресурси людських умів і волі. Пояснити це можна тим, що кожен організм має енергетичне поле (етнічне поле по Л. М. Гумільову), створене біохімічної енергією живої речовини. Застосовуючи цю (етноенергетичну) модель до проблем розвитку людини, можна сказати, що індивід, етнос виступають в якості системи коливань певного енергетичного (етнічного) поля. Різні "Я" відрізняються частотою коливання поля, особливим характером ритмів різних етнічних груп. Почуття "свого" означає унісон ритмів, відчуття "чужого" – їх розбіжність. Після піку пасіонарності наступає період дисипації. Вони виникають у далеких від рівноваги системах і існують завдяки обміну енергії і речовини. Видатне в людях поступається місцем звичайному (принцип доповненості Н. Бора). У межах системи є видатні і звичайні. Коли всередині соціальної системи запановує безлад, то в ній, як правило, виживають ті, хто не брав участі в історичному процесі, жив в гомеостазі, в рівновазі з природою. Наприклад, найбільш сильні і здорові йшли на війну, де гинули. Новий пасіонарний поштовх все починає спочатку.

Дана модель має ряд  переваг. Л. Н. Гумільов робить висновок, що не може бути ніяких обмежень для прогресу, змінюються тільки лідери соціогенезу (антропосфери). "Згаслий" етнос після виконання своїх авангардних функцій поступається місцем тому, який ввійшов в стан активності. Людський шлях має пояснення; якщо змінити підхід – то щось робиться в ім'я інтересу до нового, спраги вражень та несподіваних ситуацій. Це і є проявом вищих думок та емоцій, але вже наслідок, а причина - освіта "умовних і екстраполяційних рефлексів".

З позицій синергетики негентропійний максимум у творчій системі "Я" людини служить причиною відмови від досягнутих результатів, якщо вони починають тиснути на нього, перетворюватися в самоцінність. Рух до нового є проявом ентропійної якості, оскільки посилюється розташування того, хто шукає відповідь "Я". Однак саме в цьому випадку конфліктність (проблемність) буття служить кращим засобом підвищення творчої активності. Так формуються великі характери і робляться відкриття. Г. Гегель підкреслював, що це шлях через страждання, які складають привілей великих натур. Ефект ентропності (ентропійності) в житті людини може бути пояснений за допомогою феномену "поведінки,  яка відхиляється". Норма поступається місцем антинормі, звичайне в мотивах поводження - незвичайному. Нестандартність, нешаблонність вчинків виявляє відхилення від норми для найкращої самоорганізації. Це означає, що найбільш загальним засобом забезпечення збереження рівноваги творчої системи індивіда є її зміна. Чим динамічніша система, тим більшого значення набувають зміни системи, а нестійкість, нестабільність стають джерелами впорядкованості, сприяють досягненню ефективтивних результатів.

В єдиному світовому процесі саморух матерії і самоорганізація рівнозначні спаданням ентропії, самодезорганізація - зростанням негентропії. Організація і дезорганізація, порядок і безлад, негентропійні і ентропійні процеси обумовлені їх нерівномірним розподілом в просторово-тимчасовому континуумі Всесвіту. Земля, самоврядування є областю організаційних, інформаційних, негентропійних процесів.У таких умовах породжуються інформаційно генеруючі процеси - геогенез, антропосоціогенез. Протиріччя між порядком і безладом об'єктивне і служить необхідним джерелом розвитку фізичних, біологічних та соціальних систем. Підсумовування змісту всіх моделей розвитку є рухом до побудови філософської моделі цілісного особистісного життєвого простору, моделі світу, яка найбільш об'єктивно відображає саморозвиток, самоуправління. Ця модель сприяє вирішенню проблеми прогнозу життєвого шляху людини як безперервного ланцюга аспектів самореалізації. Життєвий шлях людини - це його рух у просторі і часі, здійснюючий в процесі життєдіяльності. Отже, чим реальніша модель світу, чим ближче вона до життя, тим більш стійке самоврядування розвитком людини.

Життєвий шлях людини пов'язаний з усвідомленням мети і сенсу життя, з виявленням для себе свого призначення. При цьому сенс життєвого шляху, зазначав Л. Фейєрбах, полягає в самореалізації , а невід'ємною умовою повноти самореалізації особистості є осмислення її побудови, здійснюване, на думку С. Л. Рубінштейна, з використанням рефлексії.

Філософське осмислення життя пов'язане з появою в свідомості людини феномена рефлексії, дозріванням світоглядних почуттів, виступаючих як внутрішні умови, включені в загальнийефект, визначений закономірним співвідношенням зовнішніх і внутрішніх умов. Дослідження, проведені київськими соціологами, свідчать, що потреба у визначенні сенсу життя - не якась "примха" особливих рефлектуючих суб'єктів, вона входить до складу насущних потреб особистості. Вище вже йшлося про системоутворюючі фактори, пов'язані з цією потребою. У такій ситуації приходимо до висновку, що в процесі руху по життєвому шляху сенс життя постійно уточнється рефлексивним механізмом на основі інформації трансформуючої моделі світу.

Поширюючи знання синергетики, пасіонарності на життєдіяльність людини, можна припускати, пояснювати і робити висновки. У людині (персоналі організації) як нелінійної, нерівноважної системи в певних умовах життя утворюються внутрішні зв'язки, починають "працювати" системоутворюючі фактори, що організують, мобілізують її і дозволяють вчиняти дії, вчинки, яких вона сама і її оточуючі не очікували. Це свідчить, що кожна людина сама себе не знає; в умовах кризи в кожногу з'являються (можуть проявитися) характеристики, здібності, що дають йому можливість вийти на новий рівень розвитку. Мабуть, прояв цих закономірностей в житті, яких, природно, не знав Ф. де Ларошфуко, але вмів спостерігати явища і робити відповідні висновки, дало йому можливість написати наступне: "Мало володіти видатними якостями, треба ще вміти ними скористатися ". "Про переваги людини потрібно судити не за її гарними якостями, а за тим, як вона ними користується ".

Прояв якісних характеристик, можливостей людини в різних умовах приводить Ларошфуко до висновку про необхідність своєчасної та об'єктивної оцінки ситуації. "У значних справах слід не стільки намагатися створити можливості, скільки скористатися тією, яка виникла". "Треба тільки вміти поводитися відповідно до існуючої ситуації ". "Позбавлені прозрілості не ті люди, які не досягають мети, а ті, які проходять повз неї ". Ще більш виразно про можливості людини говорив Ф. М. Достоєвський: "Людина є таємниця: ніколи не вір собі, що ти знаєш себе, якщо не хочеш свої можливості випробувати наперед; вір, що несподіванка, що вимагає нових сил, відкриє в тобі самому несподівані можливості, гідні тебе, взагалі людини ".

Людина життєвими обставинами, кризовою ситуацією може бути "виведена" в стан біфуркації, коли віна змушена приймати рішення, що переводять її на абсолютно нову траєкторію в життєвому просторі. Дисипативні процеси, дисипатія - це не зло, не фактор, а важлива властивість процесів самореалізації, необхідна для виходу на аттрактор, для створення складної дисипативної структури в нелінійній відкритій системі. Синергетичне бачення, обумовлює необхідність зміни звичного погляду, що флуктуації, випадковості несуттєві і не можуть визначити шлях, еволюцію системи.

Отже, у відкритих нелінійних середовищах, в яких людина будує свою життєдіяльність, малий вплив, флуктуація, випадковості можуть призводити до суттєвих результатів. Однак, щоб випадковість могла виробляти подібні дії з людиною, вона повинна виявитися в стані нестійкості, в якому є чутливою до малих флуктуацій. Стан нестійкості може мати і конструктивний момент. Нестійкість призводить до корінних перебудов внутрішніх і зовнішніх зв'язків системи (людини). У цьому випадку нестійкість означає розвиток. Людина при реалізації свого самоврядування (менеджменту) повинна враховувати, що лавиноподібні процеси, що призводять часом до катастрофічних наслідків у життєдіяльності, виникають, коли вона і навколишнє середовище особливим чином підготовлені. Середовище повинне знаходитися в порушенні, критичному стані, тоді достатньо незначного впливу на керуючий параметр системи, щоб викликати катастрофічні наслідки.

Значення принципів самоорганізації складних систем відкриває для самоврядування розвитком людини принципово нові можливості, які слід враховувати. У нелінійних середовищах існує поле шляхів розвитку, наявність якого дозволяє говорити, що шлях розвитку не визначений, для кожної людини він не єдиний. Отже, є можливість вибору. А. А. Самарський прийшов до висновку, що можливо кілька шляхів розвитку складного об'єкта, майбутнє неоднозначне, визначається теперішнім (початковими умовами), його не можна передбачити на підставі тільки попереднього досвіду. Оптимальний шлях розвитку треба вибирати, обчислювати, ним потрібно управляти. При цьому слід враховувати, що з безлічі шляхів можна визначити найбільш оптимальний і бажаний. Знаючи майбутній бажаний стан і стійкі закономірні тенденції самореалізації систем, людина може скоротити час виходу на аттрактор, майбутню форму організації. Так вона може минути багато "зигзагів" поступового життєвого шляху, який, як правило, вибирають методом проб і помилок.

Отже, людина повинна навчитися визначати цей шлях, бо він потенційно здатний себе будувати, структурувати, правильно ініціювати бажані тенденції саморозвитку. Робиться це з урахуванням знання того, що в кожному нелінійному процесі є "... певна область параметрів або стадій, де нелінійна система особливо чутлива до впливів, узгоджених з її внутрішніми властивостями (резонансними впливами) ... Резонансне збудження викликає величезний інтерес у синергетики. Розуміння способів впливу на складні системи та наслідків таких впливів - кінцева мета їх досліджень".

Керуючий вплив процесами розвитку нелінійної системи (людиною) може бути ефективний лише тоді, коли він узгоджений з внутрішніми властивостями цієї системи, тобто є резонансним. Резонансний вплив означає, що важлива не сила керуючого впливу на систему, а його правильна просторова організація. Таким чином, при слабкому впливі на систему в потрібному місці і в потрібний час, топологічно узгоджено з її власними структурами, вона розгортається у всьому багатстві своїх форм і структур. Ця особливість  сприйняття  людини відзначається при трансі. Реакція системи у визначених станах на слабкі сигнали дозволяє зрозуміти феномен людини, що виявляється в появі надможливостей, в самосціленнях при відповідному психофізіологічному впливі на організм (аутотренінг, йога, у-шу, тайцзи-цюань, карате, акупунктура і т. д.).