Миссия
компании считается также морально-идеологическим
средством организации бизнеса.
Но западные специалисты по менеджменту
пришли к необходимости формирования
миссии в основном потому, что после
осуществления нормальной, эффективной
организации дела понадобился способ
получить (мобилизовать) дополнительные
ресурсы для еще более успешного ведения
бизнеса. На постсоветском пространстве
сохранилась память о периоде, когда идеологические
призывы использовались вместо нормальной
организации работы, которая и в наше время
далеко не везде реализована. Поэтому
прежде чем ожидать отдачи от написанной
миссии, неплохо бы, как минимум, упорядочить
функциональное и информационное взаимодействие
подразделений, а для каждого сотрудника
сбалансировать четыре очень важных компонента
организации работ: ответственность, полномочия,
обязанности и ресурсы (последних почти
всегда бывает недостаточно).
Объектом
исследования в работе выступило
ООО "СтройКлиматТехника", которое
осуществляет следующие виды деятельности:
вентиляция; кондиционирование; кровельные
работы; установка обогревателей; отделочные
работы.
ООО
«СтройКлиматТехника» определило для
себя цепь долгосрочных целей, среди
которых увеличивать объемы продаж
на 10% ежегодно на протяжении последующих
пяти лет и увеличивать прибыль на 12% ежегодно
на протяжении последующих пяти лет. Но
сформулированной миссии у ООО «СтройКлиматТехника»
нет. В работе был предложен вариант миссии
для ООО «СтройКлиматТехника».
Для
обеспечения реализации миссии было
предложено использовать Сбалансированную
систему показателей (Balanced Scorecard). Используя
ее менеджеры будут управлять
такими процессами как перевод видения
в стратегию, доведение стратегий
до всех уровней системы управления, бизнес-планирование
и распределение ресурсов, обратная связь,
обучение и текущий мониторинг исполнения
стратегии.
Список использованной
литературы
- Акмаева Р.
И. Стратегическое планирование и стратегический
менеджмент : учебное пособие / Р. И.
Акмаева . - М. : Финансы и статистика , 2006.
- 207 с.
- Алпатова
Н. Стратегия ... "для маленькой такой
компании" / Н. Алпатова / / Управление
компанией. - 2006. - N8. - С. 29-32
- Гаврилов
Э. Стратегические цели информационных
технологий в современной компании / Э.
Гаврилов / / Финансовая газета. - 30/ 4/2004.
- N17. - С. 14-15
- Глумаков
В. Н. Стратегический менеджмент : практикум
/ В. Н. Глумаков, М. М. Максимцов, Н. И. Малышев
. - М. : Вузовский учебник , 2006. - 186 с.
- Горланов
А. Не торопитесь на "бумажный пароход"
: [система сбалансированных показателей
и стратегия предприятия] / А. Горланов
/ / Экономика и жизнь. - 15/ 8/2006. - N33. - С. 35
- Ендовицкий
Д. А. Анализ инвестиционной привлекательности
компании-цели на прединтеграционном
этапе сделки слияния/поглощения / Д. А.
Ендовицкий, В. Е. Соболева / / Аудит и финансовый
анализ. - 2007. - N 2. - С. 195-207
- Ендовицкий
Д. А. Мотивационный подход в анализе инвестиционной
привлекательности компании-цели слияния/поглощения
/ Д. А. Ендовицкий, В. Е. Соболева / / Экономический
анализ: теория и практика. - 2008. - N 4. - С.
2-9
- Ендовицкий
Д. А. Методические подходы к оценке инвестиционной
привлекательности компании-цели слияния/поглощения
/ Д. А. Ендовицкий, В. Е. Соболева / / Экономический
анализ: теория и практика. - 2008. - N 6. - С.
2-14
- Кузнецов
Б. Т. Стратегический менеджмент : учебное
пособие / Б. Т.
- Кузнецов
М. С прицелом на будущее : [стратегический
менеджмент] / М. Кузнецов, С. Вагин / / Управление
компанией. - 2006. - N 10. - С. 6-10
- Ламбен Ж.-Ж.
Менеджмент, ориентированный на рынок.
Стратегический и операционный маркетинг
: пер. с англ. / Ж.-Ж. Ламбен, Р. Чумпитас,
И. Шулинг . - 2-е изд . - СПб. [и др.] : Питер
, 2008. - 718 с. - (Классика MBA)
- Лемке Г.
Нелинейный стратегический менеджмент
или искусство конкуренции / Г. Лемке .
- М. : ДИС , 2006. - 400 с.
- Маленков
Ю. А. Стратегический менеджмент : учебник
/ Ю. А. Маленков . - М. : Проспект , 2008. - 224
с.
- Никифорова
Е. Система сбалансированных показателей:
интегрированный менеджмент / Е. Никифорова,
Н. Резникова / / Проблемы теории и практики
управления. - 2006. - N3. - С. 46-53
- Парахина
В. Н. Стратегический менеджмент : учебник
/ В. Н. Парахина, Л. С. Максименко, С. В. Панасенко
. - 4-е изд., стер . - М. : КноРус , 2008. - 495 с.
- Пасерба
А. Система сбалансированных показателей
- форма или содержание? / А. Пасерба / / Управление
компанией. - 2006. - N3. - С. 15-17
- Паули Н.
Перспективная стратегия : [многоформатности
: опыт компании "Обувь России"] / Н.
Паули / / Управление компанией. - 2008. - N
5. - С. 6-9
- Ревуцкий
Л. Д. Формальный и конструктивный стратегический
менеджмент предприятий / Л. Д. Ревуцкий
/ / Аудит и финансовый анализ. - 2008. - N 6.
- С. 354-356
- Смирнова
Н. Стратегия компании в цифрах / Н. Смирнова
/ / Консультант. - 2006. - N17. - С. 26-28
- Стратегический
менеджмент / ред. А. Н. Петров . - СПб. [и
др.] : Питер , 2006. - 495 с. - (Учебник для вузов)
- Томпсон-мл.
А. А. Стратегический менеджмент. Концепции
и ситуации для анализа : [учебное пособие]
: пер. с англ. / А. А. Томпсон-мл., А. Дж. Стрикленд
III . - 12-е изд . - М. [и др.] : Вильямс , 2006. - 924
с. : ил. - (Библиотека Strategica)
- Трегубенко
П. Работа для всех : [маркетинг как стратегия
поведения компании] / П. Трегубенко / /
Экономика и жизнь. - 29/ 8/2008. - N 35. - С. 33 - (Ваш
партнер - консультант).
- Хоминич
И. П. Бизнес-стратегия компании в сфере
корпоративной социальной ответственности
/ И. П. Хоминич / / Банковские услуги. - 2007.
- N 3. - С. 2-12
- Шифрин М.
Б. Стратегический менеджмент : учебное
пособие / М. Б. Шифрин . - СПб. [и др.] : Питер
, 2007. - 240 с. - (Краткий курс)