Методы управления персоналом

    Содержание 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    Введение

    Одной из важнейших проблем на современном  этапе развития экономики большинства  стран мира является проблема в области работы с персоналом. При всем многообразии существующих подходов к этой проблеме в различных странах основными наиболее общими тенденциями являются следующие: формализация методов и процедур отбора кадров, разработка научных критериев их оценки, научный подход к анализу потребностей в управленческом персонале, выдвижение молодых и перспективных работников, повышение обоснованности кадровых решений и расширение их гласности, системная увязка хозяйственных и государственных решений с основными элементами кадровой политики.

    Вряд  ли кто-нибудь станет оспаривать утверждение  о том, что доходы любой организации в первую очередь зависят от того, насколько профессионально в ней работают специалисты. Результаты деятельности многих предприятий и накопленный опыт их работы с персоналом показывают, что обеспечение высокого качества кадрового потенциала является решающим фактором эффективности производства и конкурентоспособности продукции. Проблемы в области управления персоналом и повседневная работа с кадрами по оценке специалистов постоянно находятся в центре внимания руководства.

    Основной  задачей управления человеческими  ресурсами является наиболее эффективное использование способностей сотрудников в соответствии с целями предприятия и общества. Управление персоналом направлено на достижение эффективности деятельности фирмы.

    Главная задача в области управления персоналом состоит в способности создать  условия для реализации каждым работником своих потенциальных возможностей и найти в каждом конкретном случае необходимый инструмент воздействия на человека в целях решения стоящих задач.

    Таким образом, все описанное выше говорит  о явной необходимости подробного изучения современных методов управления персоналом организации, в особенности экономических и социально-психологических методов, т. к. они имеют ряд значимых преимуществ. Например, экономические методы стимулируют проявление инициативы, творчества, используются рыночные механизмы в межличностных отношениях, и субъект и объект управления обладают достаточной свободой для реализации своих интересов, происходит активизация трудовых отношений. Социально-психологические методы, в свою очередь, имеют следующие плюсы: не требуют материальных затрат, включаются социально-психологические механизмы мотивации.

          Именно поэтому  успешные компании создают системы управления персоналом, построенные на иных принципах, стимулирующие гибкость, скорость, изобретательность. К тому же выбора у современных руководителей нет – или их организации пойдут на перемены, или будут раздавлены конкуренцией. Управление персоналом в новых условиях представляет собой процесс воздействия организации на ее сотрудников с помощью специальных методов, направленных на достижение определенных целей организации. Именно о них будет написано далее.

          Цель данной курсовой работы – исследовать экономические и социально-психологические методы управления и самоуправления персоналом организации.

          Задачами данной курсовой являются: описать сущность и формы экономических и социально-психологических методов управления; доказать важность использования (значение) этих методов для эффективного функционирования современной организации.

          Предмет исследования – это отношения, возникающие  в процессе управления между руководителем и подчиненным и, соответственно, методы осуществления этих отношений.

          Объектом исследования данной курсовой является современная  организация, т. к. именно в различного рода организациях сосредоточена огромнейшая часть трудовых ресурсов.

    1 Сущность и значение экономических методов управления

    Понятие «метод управления» неразрывно связано  с этимологией слова «метод», происходящего от греческого «methodos» и имеющего два значения:

• способ познания, исследования явлений природы и общественной жизни;
• прием, способ или образ действия.

    Решая ту или иную задачу менеджмента, методы служат целям практического управления, предоставляя в его распоряжение систему правил, приемов и подходов, сокращающих затраты времени и других ресурсов на постановку и достижение целей. Рассматриваемые ниже методы менеджмента применяются по отношению к трудовым коллективам в целом и отдельным работникам в частности. Итак, методы управления — это способы осуществления управленческих воздействий на персонал для достижения целей управления организацией.  Различают  три вида методов управления, которые отличаются способами и результативностью воздействия на персонал:

    -экономические методы управления, основанные на социально-экономических законах и закономерностях развития объективного мира  - природы, общества и мышления; использование этих методов основано на системе экономических интересов личности и общества.

      -организационно-распорядительные методы управления основаны на правах и ответственности людей на всех уровнях управления (часто эти методы называют административными).

      -социально-психологические методы управления, основанные на формировании и развитии общественного мнения относительно общественно и индивидуально значимых нравственных ценностей - добра и зла, сути жизни, нравственных начал в обществе, отношений к личности т.д. [6,с.83]

    Экономические методы — это элементы экономического механизма, с помощью которого обеспечивается прогрессивное развитие организации. Важнейшим экономическим методом управления персоналом является технико-экономическое планирование, которое объединяет и синтезирует в себе все экономические методы управления [16].

    С помощью планирования определяется программа деятельности организации. После утверждения планы поступают линейным руководителям для руководства работой по их выполнению. Каждое подразделение получает перспективные и текущие планы по определенной группе показателей. Например, коммерческий директор ежедневно получает задание от генерального директора и организует работу отдела продаж, используя методы управления персоналом.

    При этом мощным рычагом выступают цены на выпускаемую/перепродаваемую продукцию, которые влияют на размеры прибыли организации. Руководитель должен заботиться о том, чтобы рост прибыли обеспечивался за счет снижения себестоимости продукции. Поэтому необходимо применять четкую систему материального стимулирования за изыскание резервов по снижению себестоимости продукции и реальные результаты в этом направлении. Огромное значение в системе материального стимулирования имеет эффективная организация заработной платы в соответствии с количеством и качеством труда.

    В сегодняшних условиях посткризисного периода и сложного взаимодействия системы цен, прибылей и убытков, спроса и предложения усиливается роль экономических методов управления. Они становятся важнейшим условием создания целостной, эффективной и гибкой системы управления экономикой организации.

    План  экономического развития является основной формой обеспечения баланса между  рыночным спросом на товар, необходимыми ресурсами и производством продукции и услуг. Для достижения поставленных целей необходимо четко определить критерии эффективности и конечные результаты производства в виде совокупности показателей, установленных в плане экономического развития. Таким образом, роль экономических методов заключается в мобилизации всего персонала организации на достижение конечных результатов.

и могут выступать в следующих формах: планирование, анализ, коммерческий расчет, ценообразование, финансирование, предоставление экономической самостоятельности, когда персонал распоряжается дивидендами, зарплатой, реализует свои экономические интересы, выявляет новые возможности и резервы.

    2 ФОРМЫ Экономических методов управления

    Экономические методы управления предполагают материальную мотивацию, т.е. ориентацию на выполнение определенных показателей или заданий, и осуществление после их выполнения экономического вознаграждения за результаты работы. Формы ЭМУ представлены на нижеследующей таблице.

Таблица 1 Формы экономических методов управления

    Использование экономических методов управления связано с формированием плана работы и контролем за его осуществлением, а также экономическим стимулированием труда, т.е. с рациональной системой оплаты труда, предусматривающей поощрения за определенное количество и качество труда и применение санкций за невыполнение.

    Экономические методы на макро-уровне выступают как государственное регулирование. Оно охватывает разработку прогнозов и рациональных программ, госзаказов, налоговую, ценовую, инвестиционную и финансово-кредитную политику государства.

    Коммерческий  расчет предусматривает экономическую обособленность и самостоятельность предприятий.

    Использование экономических методов управления в целях индивидуальной мотивации трудовой деятельности рабочих проявляется при оплате труда.

    В условиях свободного рынка и сложного взаимодействия усиливается роль экономических методов управления. Они становятся условием радикальной перестройки основного механизма хозяйствующего субъекта, создания целостной, эффективной и гибкой системы управления экономикой.[3,c.21] 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    Рисунок 1 - Классификация элементов, регулируемых ЭМУ

    Планирование является главным законом функционирования любого предприятия, которое имеет четко разработанные цели и стратегию их достижения. Главное в планировании как в экономическом методе руководства - выбор из всех возможных наиболее оптимальных, наиболее эффективных и наиболее результативных действий.

      Предприятие – свободный товаропроизводитель, который выступает на рынке равным партнером среди других предприятий. План экономического развития (например, бизнес-план) является основной формой обеспечения баланса между рыночным спросом на товар, необходимыми ресурсами и производством продукции и услуг.

    Государственный заказ трансформируется в портфель заказов предприятия с учетом спроса и предложения. Для достижения поставленных целей необходимо четко определить критерии эффективности и конечные результаты производства в виде совокупности показателей, установленных в плане экономического развития. Таким образом, роль экономических методов заключается в увязке перечисленных категорий и мобилизации персонала компании на достижение конечных результатов.

    Коммерческий расчет является методом управления предприятия, основанным на соизмерении затрат компании на производство и реализацию продукции с результатами операционной деятельности (объем продаж, выручка), самофинансировании, обеспечении рентабельности производства, экономном расходовании ресурсов и материальной заинтересованности работников в результатах труда. Он позволяет сочетать интересы предприятия с интересами подразделений и отдельных работников. Коммерческий  расчет основан на самостоятельности, когда организации выступают на рынке свободными товаропроизводителями продукции, работ и услуг. Самоокупаемость предприятия определяется отсутствием бюджетного финансирования и дотационности в покрытии убытков, т.е. оно полностью окупает свои затраты за счет доходов и в случае длительной убыточности объявляется банкротом. Самофинансирование является главным принципом расширенного воспроизводства и развития предприятия за счет собственной прибыли.