Методы принятия решений в стратегическом планировании

3.2.2. Основные конкуренты ОАО «АТОМ» ГК «Светлица»

   Рынок гостиничных услуг высокого качества г. Удомля насыщен соответствующими предложениями не более чем наполовину, несмотря на наличие в городе 3 отелей (однако абсолютное большинство последних - это маленькие ведомственные гостиницы с минимальным уровнем сервиса). В феврале 2007 года в г. Удомля пущен в эксплуатацию после капитальной реконструкции гостиница «Званица», которая в августе 2008 года получила статус 3-х звездного отеля. На сегодняшний день ее можно назвать главным конкурентом «Светлицы». Существенным конкурентом в городе является и гостиница «Русь», имеющая уровень «2-звезды». 

Рынок гостиничных услуг (2009г)

Сравнительный анализ показателей  конкурентоспособности  ГК «Светлица» (4 квартал 2009 года)

   На  сбыт услуг отрицательно может повлиять, прежде всего, обострение конкурентной борьбы, что может существенно  сократить объем реализации услуг  ОАО «АТОМ». Действия  в этом случае – повышение конкурентоспособности  предлагаемых услуг главным образом  за счет улучшения их качества и  расширения ассортимента.

   Основываясь на анализе, можно сделать вывод, что  руководству ГК «Светлица» следует  уделять внимание привлечению потенциальных  потребителей услуг, предоставляемых  гостиничным комплексом. Таким образом, клиентами ГК «Светлица» могут быть не только туристы, иностранные граждане и гости города, но и простые  горожане. В результате чего появятся дополнительные источники доходности. На данный момент наметилась тенденция  развития развлекательного комплекса  ГК «Светлица»: уже функционирует  боулинг-клуб, строится фитнес-центр. Это, конечно, является положительным фактором для развития и дальнейшего эффективного функционирования ОАО «АТОМ».

3.3. Применение метода списка и суммарной оценки на примере ОАО «АТОМ».

Проверочный список ОАО «АТОМ»

2 и 4 факторы относим к «обязательным», 1фактор к «необходимым», а 3 фактор к «желательным». По правилу принятия решения данным методом руководству следует форсировать в первую очередь продажу услуг по питанию.

Вычислим  единую суммарную оценку. Для получения суммарной оценки необходимо знать веса факторов. Пусть факторы 2 и 4 оцениваются экспертами как вдвое более важные, чем факторы 1 и 3. Поскольку сумма весов факторов должна составлять 1, то вес фактора 1 будет 0,165,  фактора 2 - 0,335, фактора 3- 0,165, а фактора 4- 0,335.

Метод суммарной  балльной оценки  

Суммарная оценка по продукту А равна

0.165 х 20 % + 0,335 х 40 % + 0,165 х 10% + 0,335 х 20% = 25,05 %,

 суммарная  оценка по продукту Б равна

0.165 х 50 % + 0,335 х 70 % + 0,165 х 20% + 0,335 х 30% = 45,05 %

суммарная оценка по продукту В равна

0,165 х 10% + 0,335 х 60% + 0,165 х 10% + 0,335 х 10% = 26,75 %

Зададим границу для суммарной оценки  на уровне 40%. Таким образом мы можем принять решение о том, что работа над продуктом Б продолжается, а над продуктами А и В прекращается.

    Из данного примера можно сделать  вывод, что в КГ «Светлица» основная доля прибыли поступает от продажи ресторанных услуг,  а доля прибыли от продажи развлекательных услуг и услуг по проживанию очень мала.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

      ЗАКЛЮЧЕНИЕ

   В данной работе были рассмотрены методы и методология принятия стратегических решений, а также их практическое применение. Был рассмотрен краткий  стратегический анализ исследуемой организации и применен один из методов принятия решения на ее примере.  По данной работе можно сделать выводы, что принятие решений – сознательный выбор из имеющихся вариантов или альтернатив направления действий, сокращающих разрыв между настоящим и будущим желательным состоянием организации.

   Решения бывают различных видов, такие как  особенные, единичные, политические, экономические, регулятивные, постановочные, организационные  и другие решения. Важно знать  методологию принятия решений. Она  помогает структурировать данный процесс  и способствует принятию эффективных  управленческих решений. Необходимо помнить, что принятие решений происходит не в организационном вакууме, а  на фоне постоянно изменяющихся событий, как во внешней, так и во внутренней среде организации, и учитывать  факторы, влияющие на процесс принятия решений, которые были рассмотрены  в данной работе.

      Стратегическое  планирование как логический, аналитический  процесс определения будущего положения  фирмы в зависимости от внешних условий деятельности было разработано фирмами, которые стремились повернуть вспять процесс замедления роста и морального устаревания техники и технологий.

      Стратегическое  планирование является значительно  более сложным процессом, влияющим на организацию. Во многих случаях в начальный период применения стратегическое планирование вызывало на фирме сопротивление и не давало желаемого улучшения в ее деятельности.

      Некоторые исследования показали, что стратегическое планирование, если оно правильно  используется в управлении, приводит к значительному улучшению деятельности фирмы.

      Другие  исследования говорят о том, что  возникает сопротивление, когда фирма проводит периодические изменения своей стратегии и, что это сопротивление вызывает несбалансированность новой стратегии и сложившихся возможностей управления.

      Наиболее  комплексный подход к проблеме обеспечивает стратегическое управление, которое  получает распространение в настоящее  время. Оно включает две взаимодополняющие  системы; анализ и выбор стратегических позиций и управление в реальном масштабе времени.

      Разработка  управленческого решения является важнейшей составляющей деятельности менеджера и по праву может  быть названа центральным звеном менеджмента. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Библиографический список:

1. Бревнов А. А. Маркетинг малого предприятия.-К.,2008.
2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник для вузов. – М.: Гардарика.
3. Глухов А. Н. Оценка конкурентоспособности товара и способы ее обеспечения// Маркетинг.- 2009.-№2.
4. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования.-М.: Финпресс, 2000.
5. Кобец Е. А. Планирование на предприятии Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2006.
6. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ.-М.: «Бизнес-книга», «ИМА-Кросс.Плюс», 2006.
7. Круглов М. И. Стратегическое управление компанией: Учебник для вузов.- М.: Русская деловая литература, 2008.
8. Мельничук Д.Б. Семь граней стратегического управления предприятием. // Менеджмент в России и за рубежом. – 2001. – №5.
9. Рудаков М.Н. Стратегический менеджмент. // ЭКО.  – 2001.– №11.
10. Стратегический менеджмент / Под ред. ПетроваА. Н. — СПб.: Питер, 2005.