Экономическая ситуация в России и складывающиеся рыночные отношения требуют очень серьезного пересмотра принципов и механизмов управления как на государственном уровне, так и на уровне каждого предприятия.
В рыночных условиях, где постоянными являются перемены, происходящие не линейно, а нарастающие по экспоненте, существует острая необходимость в новых инструментах и методах управления, способных помочь предприятиям стать более эффективными.

Содержание
1 Введение……………………………………………………………..3-4
2 Основные элементы ТQМ………………………………………….4-10
3 Понятие процесса выбора поставщиков…………………………10-12
4 Выбор поставщика…........................................................................12-13
5 Критерии оценки поставщика……………………………………..13-16
6 Оценка результатов работы с поставщиками…………………….16-17
7 Принципы взаимосвязей потребителей и поставщиков…………17-19
8 Современные методы с поставщиками…………………………...19-22
9 Заключение………………………………………………………….23-24
10 Список используемой литературы…