Маркетинг функциялары

  Қàçàқñòàíäà қûçìåò êөðñåòóä³ң  æàңà òүðëåð³ ïàéäà áîëûï, îñû ñåêòîð үäåìåë³ қàëûïòàñóäà. Îëàðäûң ³ø³íäå, åң äàìûғàíäàðû - ñàóäà-äåëäàëäûқ, àқïàðàòòûқ-êîíñàëòèíãò³ê, қîíàқүéë³ê, òóðèñò³ê, áàíêò³ê, ñàқòàíäûðóøûëûқ, çåéíåòêåðë³ê æәíå äәñòүðë³ åìåñ әëåóìåòò³ê ñèïàòòàғû қûçìåòòåð.

  Қàçàқñòàí ýêîíîìèêàñûíäàғû қûçìåòòåðä³ң êåëåøåã³ øàғûí æәíå îðòà áèçíåñò³ң, қîғàìäûқ òàìàқòàíó ìåí қîíàқ үé øàðóàøûëûғû ñàëàñûíäàғû á³ðëåñêåí êәñ³ïêåðë³êò³ң, äåëäàë-êîììåðöèÿëûқ қûçìåò, êөòåðìå æәíå áөëøåê ñàóäàíûң æàңà íûøàíäàðûíûң, õàëûқàðàëûқ òóðèçìí³ң äàìóûíà áàéëàíûñòû. Îñûғàí áàéëàíûñòû қûçìåò ñåêòîðû êәñ³ïîðûíäàðûíûң ñàÿñàòû ìåí ñòðàòåãèÿñûí әç³ðëåï, ³ñ æүç³íå àñûðó құðàëû ðåò³íäå қûçìåò êөðñåòó ìàðêåòèíã³í³ң ðîë³ àðòà òүñóäå.

  Қûçìåò êөðñåòó ñàëàñûíûң қàðқûíäû äàìóû æәíå îñû íàðûқòàғû áәñåêåëåñò³êò³ң өðøó³ қûçìåò êөðñåòó ìàðêåòèíã³í³ң ïàéäà áîëóûíà әêåëä³. Îíûң òәñ³ëäåð³ ìåí әä³ñòåð³, қàғèäàëàðû òàóàðëàð ìàðêåòèíã³ìåí ұқñàñ áîëғàíûìåí êåéá³ð àéûðìàøûëûқòàðû äà áàð.

  Ìàðêåòèíãò³ң Қàçàқñòàíäàғû äàìóû æàëïû әëåìä³ê òåíäåíöèÿëàðғà ñәéêåñ, îë әñ³ðåñå, îíûң êîììåðöèÿëûқ åìåñ өð³ñòå қàëûïòàñóûìåí àéқûíäàëàäû. Êîììåðöèÿëûқ åìåñ ұéûìäàðғà - ìåìëåêåòò³ê, àéìàқòûқ, ìóíèöèïàëäû ìåêåìåëåð, қîғàìíûң құқûқ қîðғàó, äåíñàóëûқ ñàқòàó, àғàðòó, á³ë³ì áåðó, ғûëûì æәíå ìәäåíèåò àóìàғûíäàғû қàæåòò³ë³êòåð³í қàìòàìàñûç åòåò³í æәíå êëèåíòòåðä³ өçäåð³íå үé³ðóãå ұìòûëàòûí ìåêåìåëåð æàòàäû.

   àëғàøқû îðûíғà ïàéäà òàáó ìàқñàòû қîéûëìàéäû, îíûң ìàқñàòòàðûí ñàíäûқ ìөëøåðäå өëøåó ìүìê³í åìåñ. Îñûäàí êîììåðöèÿëûқ åìåñ ұéûìäàðäûң ìàқñàòòàðûíà ñәéêåñ áàғà áåëã³ëåó, өòê³çó æәíå êîììóíèêàöèÿ áîéûíøà ìàðêåòèíãò³ê ñòðàòåãèÿëàð ìåí ñàÿñàòòû әç³ðëåó ìүìê³íä³ã³ òóûíäàéäû.-Êîììåðöèÿëûқ åìåñ ұéûìäàð ìàðêåòèíã³í³ң íåã³çã³ åðåêøåë³ã³

  Ìàðêåòèíãêå үäåð³ñ ðåò³íäå ³øê³ åê³ æàқòûëûқ òәí, îë ìàðêåòèíãò³ң ñàðàïòàìàëûқ æәíå әðåêåòò³ê æàқòàðûíàí êөð³íåä³. Îñû åê³ àñïåêò³ãå ñәéêåñ ìàðêåòèíãò³ң: ñòðàòåãèÿëûқ æәíå æåäåë äåãåí åê³ òүð³í áөë³ï êөðñåòóãå áîëàäû. Ñòðàòåãèÿëûқ ìàðêåòèíã - òұòûíóøûëàðäûң қàæåòò³ë³êòåð³í òàëäàó íåã³ç³íäå áàð æәíå әëóåòò³ (ïîòåíöèàëäû) íàðûқòàðäû àéқûíäàï, îëàðäûң òàðòûìäûëûғûí àíûқòàó àðқûëû áәñåêå қàá³ëåòò³ë³ã³íå æåòó.

  Қàçàқñòàíäûқ á³ðқàòàð өíåðêәñ³ïò³ê êәñ³ïîðûíäàðäûң ìàðêåòèíãò³ê қûçìåò³í òàëäàó, îëàðäûң íåã³ç³íåí æåäåë ìàðêåòèíãò³ қîëäàíàòûíûí êөðñåòò³. Áұë - íàқòû íàðûқòûқ æàғäàéäà ìàðêåòèíã құðàëäàðûí áàñқàðó, ôèðìàíûң òàóàð, áàғà, өòê³çóìåí қàòàð êîììóíèêàöèÿ ñàÿñàòûí ұéûìäàñòûðó.

  Ñîíäûқòàí, á³çä³ң ìàìàíäàðäûң òүñ³í³ã³íøå, ìàðêåòèíã òåîðèÿëûқ æәíå òәæ³ðèáåë³ê æàғûíàí æåäåë òүðäå ғàíà êөð³íåä³. Áұë æåðäå îíû қûñқà ìåðç³ìäå ïàéäà àëóғà áàғûòòàëғàí, êөá³íåñå æàðíàìà-өòê³çó қûçìåò³í қàìòèòûí ìåíåäæìåíò құðàëû ðåò³íäå қàðàñòûðûï îòûð. Ìұíäàé á³ð æàқòûëûқ òәñ³ë ôèðìàíûң ñòðàòåãèÿëûқ ìәñåëåëåð³í қàìòûìàғàíäûқòàí, îíûң ұçàқ ìåðç³ìä³ áәñåêåãå қàá³ëåòò³ë³ã³í қàìòàìàñûç åòïåéä³.

  Æүçåãå àñûðó øåêàðàëàðûíà áàéëàíûñòû ìàðêåòèíãò³ң ұëòòûқ, õàëûқàðàëûқ, ғàëàìäû (ãëîáàëüäû) äåãåí òүðëåð³ áàð.

  Әð ìåìëåêåò ýêîíîìèêàñûíûң äàìó òè³ìä³ë³ã³í³ң øàðòû - áұë ìàðêåòèíãò³ ³øê³ æәíå ñûðòқû íàðûқòàðäà қîëäàíó. ²øê³ ìàðêåòèíã åê³ àñïåêò³äå қàðàñòûðûëàäû: ұëòòûқ íàðûқòà ìåìëåêåò àóқûìûíäà æәíå ôèðìà ³ø³íäå æүçåãå àñûðûëàòûí ìàðêåòèíã. Ñîңғûñû ôèðìà êëèåíòòåð³í æәíå өç қûçìåòêåðëåð³í íàðûқ ñóáúåêò³ñ³ ðåò³íäå қàðàñòûðûï áåé³ìäåó³í êөçäåéä³. Қàçàқñòàíäûқ êәñ³ïîðûíäàðäà өç қûçìåòêåðëåð³ ³øê³ ìàðêåòèíã ðåò³íäå  әç³ð қàðàñòûðûëûï æàòқàí æîқ.

  Әëåìä³ê ýêîíîìèêàíûң ғàëàìäàíó æàғäàéûíäà õàëûқàðàëûқ ìàðêåòèíãò³ң әä³ñòåð³ ìåí қàғèäàëàðûí ïàéäàëàíó өçåêò³ ìәñåëå áîëóäà. ²øê³ ìàðêåòèíãêå қàðàғàíäà, õàëûқàðàëûқ ìàðêåòèíãò³ң әð åëä³ң ұëòòûқ, ýêîíîìèêàëûқ æәíå ñàÿñè åðåêøåë³êòåð³íå áàéëàíûñòû æүçåãå àñûðó өçãåøåë³ã³ áàð. Îòàíäûқ êәñ³ïîðûíäàðäûң ñûðòқû íàðûққà øûғóû øåòåëäåðä³ң ұëòòûқ-òàðèõè, ýêîíîìèêàëûқ æәíå ñàÿñè åðåêøåë³êòåð³í, îëàðäàғû çàңäàðäû, ìåìëåêåòò³ê ñòàíäàðòòàðäû, әëåìä³ê íàðûқòàð êîíúþíêòóðàñûí, õàëûқàðàëûқ ìàðêåòèíãò³ң қàғèäàëàðû ìåí құðàëäàðûí òåðåңíåí á³ëóä³ òàëàï åòåä³.

  Әëåìä³ê ýêîíîìèêàäàғû ғàëàìäàíó òåíäåíöèÿëàðû, ðåñóðñòàðäûң á³ðêåëê³ áөë³íáåó³, ұëòòûқ íàðûқòàðäûң èíòåðíàöèîíàëäàíäûðûëóû, õàëûқàðàëûқ áәñåêåëåñò³êò³ң æәíå åëäåðýêîíîìèêàñûíûң өçàðà áàéëàíûñûíûң êүøåþ³, õàëûқàðàëûқ íàðûқòàғû ìàðêåòèíãò³ң èíòåãðàöèÿñû ìåí ñòàíäàðòòàðûíà íåã³çäåëãåí ғàëàìäûқ ìàðêåòèíãò³ң äàìóûíà ûқïàëûí òèã³ç³ï îòûð. Әëåìä³ê êåң³ñò³ê àóқûìûíäà æүçåãå àñûðûëàòûí ғàëàìäû ìàðêåòèíã êåç³íäå ұëòòûқ íàðûқòàðäûң åðåêøåë³êòåð³ æîéûëàäû. Қàçàқñòàíäûқ êîìïàíèÿëàðäà ғàëàìäûқ ìàðê³ëåð æîқ, ñîíäûқòàí îëàðäûң қûçìåò³ ýêñïîðòòûқ ìàðêåòèíã äåңãåé³íäå æүðåä³. Îòàíäûқ òұòûíóøûëàð, á³çä³ң íàðûқòà қûçìåò åòåò³í ÒҰÊ-ëàð (òðàíñұëòòûқ êîìïàíèÿëàð) æүçåãå àñûðàòûí ғàëàìäûқ ìàðêåòèíã øàðàëàðûíàí әñåð àëóäà.

  Õàëûқàðàëûқ æәíå ғàëàìäûқ ìàðêåòèíãò³ң äàìóû îòàíäûқ êәñ³ïîðûíäàð үø³í ìàңûçäû, өéòêåí³ әëåìä³ê ýêîíîìèêàíûң á³ð³ãó³íå æәíå øåòåëä³ê êàïèòàëäû æұìûëäûðóғà îíûң ûқïàëû çîð. Ұëòòûқ æәíå õàëûқàðàëûқ ìàðêåòèíã àðàñûíäà àñà қàòòû өçãåøåë³ê áîëìàñà äà, õàëûқàðàëûқ ìàðêåòèíãòå әð òүðë³ åëäåðä³ң ñàëòòàðû ìåí çàңäàðû, ä³í³, ìәäåíèåò³, ýêîíîìèêàñûíûң өçãåøåë³ã³íå áàéëàíûñòû á³ðқàòàð åðåêøåë³êòåð³ áàð. Қàçàқñòàíäàғû õàëûқàðàëûқ ìàðêåòèíãò³ң äàìóûíà êөïòåãåí åëäåðäåã³ ýêîíîìèêàëûқ æәíå ñàÿñè òұðàқñûçäûқ, îëàðäûң çàң æүéåëåð³íäåã³ өçãåð³ñòåð, øåòåëä³ê áèçíåñêå қàòûñòû қàòàң үê³ìåòò³ê òàëàïòàð, òàðèôò³ê æәíå òàðèôò³ê åìåñ áөãåòòåð òүð³íäåã³ әð òүðë³ ñàóäàëûқ øåêòåóëåð, âàëþòàíûң àéûðáàñ áàғàìûíûң òұðàқñûçäûғû, îòàíäûқ өí³ìä³ øåòåëä³ê íàðûқòàðғà áåé³ìäåó ìәñåëåëåð³, îëàðäûң áәñåêåãå қàá³ëåòò³ë³ã³ æàғûíàí  îñûëàðäûң áәð³ Қàçàқñòàíäàғû õàëûқàðàëûқ ìàðêåòèíãò³ң äàìóûíà êåäåðã³ æàñàéäû.-òөìåí áîëóû

  Òұëғàëûқ íåìåñå ýãî-ìàðêåòèíã - íàқòû òұëғàғà қîғàìíûң îң êөçқàðàñûí òóäûðó æәíå îíû äåìåóãå áàғûòòàëғàí қûçìåò. Ñàÿñè қàéðàòêåðëåð, әðò³ñòåð, ñïîðòøûëàð, àäâîêàòòàð æәíå áèçíåñìåíäåð өç³í³ң òàíûìàëäûғûí æәíå èìèäæ³í êөòåðó ìàқñàòûíäà ìàðêåòèíã әä³ñòåð³í қîëäàíàäû.

  Қàç³ðã³ êåçäåã³ ìàðêåòèíãò³ң ìàңûçäû òүð³ - èäåÿëàð ìàðêåòèíã³. Ìàðêåòèíã æүéåñ³íäå èäåÿ òàóàð ðåò³íäå қàðàñòûðûëàäû æәíå «әëåóìåòò³ê ìàðêåòèíã» òүñ³í³ã³ìåí òûғûç áàéëàíûñòû áîëàäû. Ғûëûìè әäåáèåòòå әëåóìåòò³ê ìàðêåòèíãò³ң қàðàìà-қàéøû àíûқòàìàëàðû êåçäåñåä³. Êåéá³ð ìàìàíäàð îíû әëåóìåòò³ê íåìåñå êîììåðöèÿëûқ åìåñ ñàëàäà ìàðêåòèíãò³ң құðàëäàðûí қîëäàíó äåñå, àë áàñқàëàðû - á³ðòұòàñ әëåóìåòò³ê æүéåäåã³ ìàðêåòèíãò³ê қûçìåò äåï àòàéäû. Á³çä³ң îéûìûçøà, әëåóìåòò³ê ìàðêåòèíã қîғàì ìүääåñ³í åñêåðå îòûðûï, әëåóìåòò³ê қàòûíàñòàð àéíàëàñûíäàғû қàæåòò³ë³êòåðä³ çåðòòåóãå, ñîíûìåí қîñà îëàðäû қàíàғàòòàíäûðóғà áàғûòòàëғàí. Ìûñàëû, Қûòàéäàғû îòáàñûíû æîñïàðëàó, íàқòû әëåóìåòò³ê ìұқòàæäûқòàðғà қàðæûëûқ êөìåê ïåí ìàòåðèàëäûқ ûíòàëàíäûðó æàñàó. Әëåóìåòò³ê ìàðêåòèíã íåã³ç³íäå æұìûñ ³ñòåéò³í êîìïàíèÿ, åãåð îíûң ìàқñàòòàðû қîғàì ìүääåñ³íå қàéøû áîëñà, өç ìàқñàòòàðûíàí áàñ òàðòàäû. «Ôèëèï Ìîððèñ Қàçàқñòàí» ÀÀҚ òåìåê³ êîìïàíèÿñûíûң îқóøûëàð àðàñûíäàғû øûëûì øåãóãå қàðñû æàðíàìà íàóқàíû æәíå íàñèõàòòàóû, әëåóìåòò³ê ìàðêåòèíã ëîãèêàñûíà ñәéêåñ êåëåä³.

  Өíä³ðóø³í³ң òұòûíóøûìåí áàéëàíûñûíà қàðàé ò³êåëåé æәíå æåë³ë³ê ñèÿқòû ìàðêåòèíãò³ң åê³ òүð³í àéқûíäàéìûç.

  Ñîңғû æûëäàðû Қàçàқñòàíäà ò³êåëåé ìàðêåòèíãò³ң ñàí àëóàí òүðëåð³ áåëñåíä³ äàìóäà, îë òàóàðëàðäû òåëåôîí, òåëåäèäàð, Èíòåðíåò æåë³ñ³ æәíå ÁÀҚ-òûң áàñқà òүðëåð³, æàңà òåõíîëîãèÿëàð êөìåã³ìåí, ñîíûìåí қàòàð òàðàòûï ñàòó æәíå äåðáåñ ñàòó êөìåã³ìåí æүçåãå àñûðûëàäû.

  Òàóàðëàðäû õàëûқàðàëûқ íàðûққà æûëæûòóäûң åң á³ð òàðàғàí òүð³ - êөï äåңãåéë³ (ìóëüòèëåâåë - ÌLÌ) íåìåñå æåë³ë³ê ìàðêåòèíã, îë íåã³ç³íåí äàìûғàí åëäåðãå, әñ³ðåñå ÀҚØ-қà òәí, өéòêåí³ îíäàғû òàóàðëàð өíä³ð³ñ³ ³øê³ íàðûқòûң íàқòû ñûéûìäûëûғûíàí êөï  àñûï òүñåä³ æәíå îëàðäû өòê³çóäå ìәñåëåëåð òóûíäàéäû. Îíûң ìәí³ êîìïàíèÿ äèñòðèáüþòåðëåð³ áîëûï òàáûëàòûí òұòûíóøûëàðäû åң êөï øàìàäà қàìòó. ÌLÌ-ò³ қîëäàíàòûí êîìïàíèÿíûң åðåêøåë³ã³ îë өç òàóàðëàðûí æàðíàìàëàìàéäû æәíå àðíàéû ñàòó îðûíäàðûí құðìàéäû. Æàðíàìàíû ñàòûï àëóøû áîëûï òàáûëàòûí äèñòðèáüþòåðëåð æүçåãå àñûðàäû. Îëàð өç ê³ð³ñ³í өòê³çó àðíàñûíûң òұòûíóøûëûқ æåë³ñ³íäå өí³ìäåðä³ ñàòóäàí àëàäû. Æàðíàìàäàí үíåìäåëãåí қàðàæàò æåë³í³ң æîғàðû äåңãåéäåã³ ìүøåëåð³íå òөëåì òөëåóãå æ³áåð³ëåä³. Æåë³ë³ ìàðêåòèíã òàóàðëàðäû æûëæûòóäûң åң òè³ìä³ òүð³ áîëûï òàáûëàäû, өéòêåí³ äәñòүðë³ өòê³çó àðíàëàðûí áàқûëàéòûí ôèðìàëàðäûң íàðûққà åíóãå æàñàғàí êåäåðã³ëåð³í àéíàëûï өòóãå ìүìê³íä³ê áåðåä³.

  Ìàðêåòèíãò³ң áұë òүð³í Қàçàқñòàíäàғû íàðûқòûқ ýêîíîìèêàíûң қàëûïòàñóû æәíå æàïïàé æұìûññûçäûқ êåç³íäå Áàòûñ êәñ³ïêåðëåð³ îңòàéëû қîëäàíғàí, îë êîñìåòèêà, ìåäèöèíàëûқ ïðåïàðàòòàð, òұðìûñòûқ õèìèÿ òàóàðëàðûí øûғàðàòûí «Ãåðáàëàéô», «Èí-Ðè÷», «Âèçèîí», «Öåïòåð» æәíå ò.á.êîìïàíèÿëàð.

   íàðûқòàғû ñұðàíûñ æàғäàéûí çåðòòåó æәíå îëàðäû áàñқàðó øàðàëàðûí әç³ðëåó.-Ƴêòåó áåëã³ëåð³í³ң á³ð³ - îë òàóàðëàð ìåí қûçìåòòåðãå ñұðàíûñ æàғäàéû. Îғàí ñәéêåñ ìàðêåòèíãò³ң ñåã³ç òүð³ áàð, îëàðäûң ìàқñàòû

  Æàғûìñûç ñұðàíûñ åãåð òұòûíóøûëàðäûң áәð³ íåìåñå êөá³ áұë òàóàðäû қàáûëäàìàғàí æàғäàéäà áîëàäû. Ìûñàëû, êåéá³ð òàóàðëàðғà æàғûìñûç ñұðàíûñ âåãåòàðèàíäûқòàðäà, øûëûì øåêïåéò³íäåðäå áîëàäû. Áұë æàғäàéäà êîíâåðñèîíäûқ ìàðêåòèíã  òàóàðғà äåãåí äұðûñ ñұðàíûñòû өçãåðòó үø³í îíûң ñàïàñûí æîғàðûëàòûï, áàғàñûí òөìåíäåò³ï, æûëæûòóäûң íåғұðëûì òè³ìä³ òүð³í қîëäàíó.-òóûíäàéäû, îíûң ì³íäåò³

  Ûíòàëàíäûðóøû (êðåàòèâíûé) ìàðêåòèíã - òàóàðғà ñұðàíûñ æîқ íåìåñå ñұðàíûñ òөìåí áîëғàíäà ïàéäàëàíûëàäû. Ìұíäàé æàғäàé òұòûíóøû òàóàðäû á³ëìåãåíäå íåìåñå îíûң қàñèåòòåð³í қàæåòñ³ç äåï ñàíàғàíäà òóûíäàéäû. Ûíòàëàíäûðóøû ìàðêåòèíãò³ң құðàëäàðû - áàғàíû êүðò òөìåíäåòó, æàðíàìàíû æәíå áàñқà æûëæûòó әä³ñòåð³í êүøåéòó.

  Äàìóøû ìàðêåòèíã - îë æàñûðûí (áîëóû ûқòèìàë) ñұðàíûñ, òұòûíóøûëàð íàðûқòà áàð òàóàðëàðìåí қàíàғàòòàíáàғàí êåçäå ïàéäàëàíûëàäû. Ìұíäàғû ìàðêåòèíãò³ң ì³íäåò³ - ûқòèìàë ñұðàíûñòû íàқòû ñұðàíûñқà àéíàëäûðàòûí æàңà өí³ìäåðä³ æàñàó. Ìàðêåòèíãò³ê құðàëäàðû - òұòûíóøûëàðäûң қàæåòò³ë³ã³ ìåí үì³ò³íå ñәéêåñ өí³ìäåðä³ øûғàðó, òè³ìä³ æàðíàìà æүðã³çó æәíå òàóàð èìèäæ³í æîғàðûëàòó.

  Ðåìàðêåòèíã ñұðàíûñ òөìåíäåãåíäå қîëäàíûëàäû. Îíûң òөìåíäåó³ íàðûқòûң îñû òàóàð òүð³íå òîëûғóû ñàëäàðûíàí áîëóû ìүìê³í. Ìұíäàé æàғäàéäà ìàðêåòèíãò³ң ì³íäåò³  
òàóàðғà қîñûìøà  æàңà қàñèåòòåð қîñó æәíå æàңà өòê³çó íàðûқòàðûí òàáó àðқûëû ñұðàíûñòû òóäûðó. Ìûñàë ðåò³íäå,  
øûëûì øåãóãå қàðñû áåëñåíä³ êүðåñ êåç³íäåã³ àìåðèêàíäûқ òåìåê³ êîìïàíèÿëàðûíûң әðåêåò³í êåëò³ðóãå áîëàäû. Áұë êåçäå òåìåê³ өí³ìäåð³íå ñұðàíûñ êүðò òөìåíäåä³, îë құðàìûíäà çèÿíäû çàòòàðû àç àðíàéû ìàðêàëàðäûң ïàéäà áîëóûíà әêåëä³.

  Ñèíõðîìàðêåòèíã - құáûëìàëû (æүéåë³ åìåñ) ñұðàíûñ êåç³íäå ïàéäàëàíûëàòûí ìàðêåòèíã òүð³. Ñèíõðîìàðêåòèíã ñұðàíûñòûң ìàóñûìäûқ æәíå áàñқàëàé құáûëóûíàí ïàéäà áîëàäû. Ìûñàëû, қûçìåò êөðñåòó ñàëàñûíäàғû ìàóñûìäûқ òàóàðëàðғà ñұðàíûñ, íàðûқ êîíüþíêòóðàñûíäàғû öèêëä³ê өçãåð³ñòåð. Ñұðàíûñòû òұðàқòàíäûðó үø³í øûғàðûëàòûí өí³ìí³ң қûçìåò³í ñàðàëàï, èêåìä³ áàғàëàð ìåí æûëæûòóäûң òè³ìä³ әä³ñòåð³í ïàéäàëàíó қàæåò.

  Òîëûқ құíäû íåìåñå îңòàéëû ñұðàíûñòà қîëäàóøû ìàðêåòèíã  òұòûíóøûëàð òàëғàìû æүéåñ³í³ң өçãåðó³í åñêåðå îòûðûï, ñұðàíûñòû қîëäàó.-қîëäàíûëàäû, îíûң ì³íäåò³

  Øåêòåí òûñ ñұðàíûñ êåç³íäå, îíûң äåңãåé³ ôèðìàíûң өíä³ð³ñò³ê ìүìê³íä³êòåð³ ìåí òàóàðëûқ ðåñóðñòàðûíàí àñûï òүññå, äåìàðêåòèíã  øåêòåí òûñ ñұðàíûñòû óàқûòøà òөìåíäåòó. Ìұíäàé æàғäàéäà áàғàíû æîғàðûëàòó, æàðíàìàíû қûñқàðòó, áàñқà ôèðìàëàðäûң өíä³ð³ñò³ê қóàòòàðûí ïàéäàëàíó ñèÿқòû ìàðêåòèíãò³ң íåã³çã³ құðàëäàðûí қîëäàíó қàæåò.-қîëäàíûëàäû. Ìұíäàé æàғäàé ôèðìàғà өòå қîëàéëû, өéòêåí³ îë òàóàðäû æîғàðû áàғàìåí ñàòóғà, өíä³ð³ñò³ ұëғàéòóғà ìүìê³íä³ê áåðåä³. Á³ðàқ òàóàð íàðûқòà àç áîëғàíäûқòàí, òұòûíóøûíûң êîìïàíèÿғà äåãåí êөçқàðàñû òåð³ñ áîëóû ìүìê³í. Ñîíäûқòàí äåìàðêåòèíãò³ң ìàқñàòû   

                   І.3.Маркетингтің қағидалары және қызметтері

  Ôèðìàíûң өíä³ðó-өòê³çó қûçìåò³í áàñқàðó æүéåñ³ ðåò³íäå ìàðêåòèíã íàқòû қàғèäàëàðғà íåã³çäåëåä³. Îëàðäû á³ëó, òәæ³ðèáåäå äұðûñ қîëäàíó ôèðìà áàñøûëàðûíà òұòûíóøûíûң ñұðàíûñûí өç óàқûòûíäà àéқûíäàï, òàóàðëàðûí îëàðäûң қàæåòò³ë³êòåð³ ìåí òàëàïòàðûíà áåé³ìäåóãå ìүìê³íä³ê áåðåä³.

  Қàғèäà - òåîðèÿ ìåí ғûëûìíàí øûғàòûí ұéғàðûìäàðäûң íåã³ç³ íåìåñå êåç êåëãåí æүéåí³ң íåã³çã³ åðåæåñ³ áîëûï òàáûëàòûí òұðàқòû çàңäûëûқ. Ìàðêåòèíãò³ң қàғèäàëàðû - ìàðêåòèíã äàìóûíûң òұðàқòû çàңäûëûғûí ñèïàòòàéòûí íåã³çã³ åðåæåëåð.

  Ìàðêåòèíãò³ң ìûíàäàé қàғèäàëàðûí áөë³ï êөðñåòó³ì³ç êåðåê:

  1. Òұòûíóøûëàðäûң ì³íåç-құëқûí æәíå òàëàïòàðûí үíåì³ çåðòòåó. Áұë қàғèäà êәñ³ïîðûííûң өíä³ð³ñò³ê áàғäàðëàìàñûí қàëûïòàñòûðóäûң íåã³ç³ áîëûï òàáûëàòûí òұòûíóøûëàðäûң ì³íåç-құëқû ìåí қàæåòò³ë³êòåð³ òóðàëû àқïàðàòòû æèíàó æәíå ìàðêåòèíãò³ê çåðòòåóëåðä³ æүéåë³ òүðäå æүðã³çóä³ êөçäåéä³.

  2. Ñұðàíûñ ïåí қàæåòò³ë³êò³ң өçãåðìåë³ ñåðï³í³íå өíä³ð³ñò³ң òәóåëä³ë³ã³ íåìåñå өíä³ð³ñò³ң òұòûíóøûëûқ ñұðàíûñқà áåé³ìäåëó³. Өíä³ð³ñò³ң қûçìåò åòó³ ñұðàíûñқà áàéëàíûñòû, ñîíäûқòàí îë êәñ³ïîðûííûң қàðæûëûқ-өíä³ð³ñò³ê ìүìê³íä³êòåð³íå ñәéêåñ ñàòûï àëóøûëàðäûң қàæåòò³ë³êòåð³ ìåí îëàðäûң äàìó òåíäåíöèÿëàðû òóðàëû íàқòû á³ë³ìãå ñүéåí³ï, æүçåãå àñûðûëóû òè³ñ. Áұë қàғèäàíû ýêîíîìèêàëûқ әäåáèåòòå қàíàòòû áîëûï êåòêåí ìûíàäàé ñөçäåðìåí áåéíåëåéä³: «Өíä³ð³ëãåí çàòòû ñàòó øàðò åìåñ, ñàòûëàòûí çàòòû өíä³ðó êåðåê». Áұë қàғèäàíû æүçåãå àñûðó íàðûқòàғû өçãåð³ï òұðàòûí òàëàïòàð ìåí òұòûíóøû ñұðàíûñûí, ñұðàíûñ ïåí ұñûíûñòûң èêåìä³ë³ã³í åñêåðåò³í, өíä³ð³ñò³ң ұòқûðëûғû ìåí è³ë³ìä³ë³ã³í êөçäåéä³.