Автор: Пользователь скрыл имя, 19 Марта 2012 в 16:52, курсовая работа
Целью данной работы является анализ лидерства руководителя в организации и обоснование предложений и рекомендаций по его совершенствованию.
Достижение поставленной цели потребовало решения следующих основных задач:
- рассмотрения сущности, роли, значения лидерства в управлении организацией;
- анализа проявления стилей лидерства руководителей организации в ДСУ-17;
- определения путей повышения эффективности лидерства руководителя организации в современных условиях.
ВВЕДЕНИЕ 3
1. СУЩНОСТЬ, РОЛЬ, ЗНАЧЕНИЕ ЛИДЕРСТВА В УПРАВЛЕНИИ ОРГАНИЗАЦИЕЙ 5
1.1. Природа лидерства и основные ее концепции 5
1.2. Стили лидерства, их анализ и система оценок 9
1.3. Зарубежный опыт лидерства в организации 11
2. АНАЛИЗ ПРОЯВЛЕНИЯ СТИЛЕЙ ЛИДЕРСТВА РУКОВОДИТЕЛЕЙ ДСУ-17 15
2.1. Организационно-экономическая характеристика деятельности Дорожно-стороительного управления-17 15
2.2. Оценка и анализ стилей лидерства руководителей организации 18
3. ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ЛИДЕРСТВА РУКОВОДИТЕЛЯ ДСУ-17 В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ 23
3.1. Оценка эффективности системы управления и труда руководителей ДСУ-17 23
3.2. Основные направления совершенствования лидерства руководителей в организации 24
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 27
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 29
ПРИЛОЖЕНИЯ 32
Сравнительные национальные и зарубежные особенности лидерства изображены на рисунке 1.1.
Современным прогрессивным зарубежным опытом лидерства является «Правило Уэлча».
Журнал Fortune назвал Уэлча «самым крутым боссом Америки». Джек Уэлч – один из наиболее успешных и противоречивых лидеров бизнеса в мире. Он возглавил General Electric, эталон американской корпорации, в 45 лет, став самым молодым из руководителей компании. Уэлч полностью трансформировал прежде консервативную компанию. Его успех уникален. Но все же имеются универсальные правила, которые можно извлечь из его карьеры и применить в своем бизнесе [51]:
1. Сделайте инструкции по работе предельно понятными… а потом прочитайте их другим.
Рисунок 1.1 – Сравнительные национальные и зарубежные особенности лидерства
Источник: [50]
«Моя работа состоит в том, чтобы давать хорошим специалистам больше возможностей для реализации их способностей и вкладывать доллары в нужные места», – говорит Уэлч.
2. Проводите революционные изменения, а не пытайтесь кое-как подремонтировать здание.
Постепенные изменения выглядит заманчиво, но могут привести к поражению. Большой скачок значительно лучше.
3. Постоянно меняйтесь.
Удовлетворенность собой смертельна для большой корпорации. Все время двигайтесь вперед.
4. Мыслите позитивно.
Джек Уэлч верит в то, что все может быть улучшено.
5. Окружите себя нужными людьми.
6. Всегда учитесь.
Проработали ли вы всю жизнь в одной компании или в десятке разных – ваш личный прогресс будет оцениваться приобретенными навыками, а не ростом зарплаты.
7. Поддерживайте простоту.
Чтобы вы ни делали, делайте это просто. Общайтесь просто. Ставьте простые цели. Создавайте простые системы.
8. Воспитывайте свой персонал.
Воспитывайте своих сотрудников, и ваша компания воспитает себя сама. Постоянно разговаривайте с персоналом и развивайте кадры.
9. Планируйте успех.
Вы отвечаете за завтрашний день.
10. Совершайте ошибки.
Любой делает ошибки. Либо вы совершаете ошибки и учитесь на них, либо забываете о них. Пренебрежение ошибками – это путь к провалу.
Таким образом, в результате изучения сущности, роли, значения лидерства в управлении организацией можно сделать следующие выводы.
Лидерство является специфическим типом управленческого взаимодействия, основанным на наиболее эффективном сочетании различных источников власти и направленный на побуждение людей к достижению общих целей. Выделяют различные типологии лидерства. Основными типами лидерства являются деловое, эмоциональное, ситуативное лидерство.
Стиль лидерства руководства представляет собой подход к делу, манера работать, совокупность приемов использования тех или иных организационных и мотивационных средств, свойственных какому-либо органу, работнику. Основными стилями руководства являются: авторитарный, демократический, нейтральный (либеральный). Различают экономические, организационные и социально-психологические методы управления. Методами оценки стиля лидерства являются следующие методики: оценка индивидуальных и групповых характеристик; однофакторный, четырехфакторный, многофакторный анализы стилей руководства; оценка стиля по методам управления и др.
Формирование стиля происходит под воздействием и личных качеств, и поведения, и ситуации. Своеобразие личности, ее способности, предпочтительная сфера деятельности раскрываются через индивидуальность. В индивидуальности личности выделяются базовые свойства - ее самооценка, темперамент, характер, способности, формирующие определенный стиль поведения и деятельности.
К лидерству любого уровня в зарубежной практике предъявляется целый ряд требований. Он должен обладать следующими основными качествами: наличие знаний и опыта в области управления современной организацией; компетентность в вопросах состояния и развития той отрасли, к которой относится организация по виду и характеру деятельности; владение навыками предпринимательства, умение владеть ситуацией на рынках; умение обосновывать и принимать компетентные решения в условиях высокой динамичности и неопределенности на основе согласования с нижестоящими руководителями и работниками, распределять участие их в реализации принятых решений и др.
2 Анализ проявления стилей лидерства руководителей организации
2.1 Организационно-экономическая характеристика деятельности
Дорожно-строительного управления-17
ДСУ-17 является обособленным подразделением ОАО «ДСТ-2, г.Гомель».
Место нахождения Филиала: 246007, г.Гомель, Инженерный переулок, д.6.
Орган управления – Департамент «Белавтодор».
Филиал не является юридическим лицом. Осуществляет свою деятельность на принципах внутреннего хозяйственного расчета.
Филиал вправе от имени Общества заключать договоры, приобретать имущественные и неимущественные права и нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде, если это связано с деятельностью филиала. Директор Филиала действует на основании доверенности, выдаваемой Обществом, и Положения о Филиале (приложение А).
Целью создания и деятельности Филиала является реализация целей и задач Общества, а также выполнение функций Общества.
Предметом деятельности Филиала является:
- строительство, реконструкция и ремонт автомобильных дорог, площадок и др.;
- выпуск продукции собственного производства для целей дорожного строительства, для продажи населению и другим организациям;
- выполнение планов и мероприятий по техническому перевооружению, расширению собственной производственной базы, внедрению новой техники, технических совершенствований, рационализаторских предложений;
- осуществление технического обслуживания и ремонта дорожно-строительной техники, асфальтобетонных заводов, автотранспорта;
- организация и непосредственное осуществление мероприятий по охране труда и технике безопасности, производственной санитарии;
- осуществление мероприятий по социальному развитию коллектива, улучшению культурно-бытовых и жилищных условий работников.
Организационная структура ДСУ-17 - линейно-функциональная (приложение Б). Деятельностью Филиала руководит директор Филиала, назначаемый и смещаемый с должности генеральным директором Общества. Непосредственно директору организации подчинены главный инженер, заместитель директора, главный бухгалтер, ведущий специалист по кадрам, ОМТС, главный механик, ведущий юрист.
Организационная структура управления, существующая на ДСУ-17, позволяет на данном этапе эффективно взаимодействовать с внешней средой, оперативно реагировать на происходящие изменения, продуктивно и целесообразно распределять и направлять усилия своих сотрудников, а значит удовлетворять потребности клиентов и достигать своих целей.
Приведем основные экономические характеристики деятельности ДСУ-17 ОАО «ДСТ-2» за 2008-2010 годы (таблица 2.1).
Таблица 2.1 – Динамика основных экономических показателей деятельности ДСУ-17 ОАО «ДСТ-2» за 2008 2010 годы
Показатели | Годы | Темп роста, % | |||
2008 | 2009 | 2010 | 2009 г. к 2008 г. | 2010 г. к 2009 г. | |
Объем произведенной продукции в действующих ценах, млн.руб. | 22415 | 21415 | 27354 | 95,5 | 127,7 |
Выручка от реализации продукции, млн.руб. | 21754 | 20273 | 26295 | 93,2 | 129,7 |
Себестоимость произведенной продукции, млн.руб. | 21967 | 20837 | 26342 | 94,9 | 126,4 |
Себестоимость реализованной продукции (включая управленческие расходы и расходы на реализацию), млн.руб. | 21590 | 18485 | 24469 | 85,6 | 132,4 |
Прибыль (убыток) предприятия, млн.руб. | 212 | 1216 | 1761 | 573,6 | 144,8 |
в том числе: прибыль (убыток) от реализации продукции | 164 | 1788 | 1826 | 1090,2 | 102,1 |
прибыль (убыток) от операционных доходов и расходов | 355 | 264 | 400 | 74,4 | 151,5 |
прибыль (убыток) от внереализационных доходов и расходов | -307 | -836 | -465 | 272,3 | 55,6 |
Среднесписочная численность персонала, чел. | 270 | 221 | 222 | 81,9 | 100,5 |
Фонд заработной платы персонала, млн.руб. | 2871,7 | 2356,5 | 3235,1 | 82,1 | 137,3 |
Среднегодовая стоимость основных производственных средств, млн.руб. | 8604 | 9745,5 | 9934 | 113,3 | 101,9 |
Среднегодовая стоимость материальных оборотных средств, млн.руб. | 2186 | 2740 | 1878 | 125,3 | 68,5 |
Производительность труда персонала, млн.руб. | 83,0 | 96,9 | 123,2 | 116,7 | 127,2 |
Фондоотдача основных производственных средств, руб. | 2,6 | 2,2 | 2,8 | 84,3 | 125,3 |
Затраты на 100 руб. произведенной продукции, руб. | 98 | 97,3 | 96,3 | 99,3 | 99,0 |
Затраты на 100 руб. реализованной продукции, руб. | 99,2 | 91,2 | 93,1 | 91,9 | 102,1 |
Среднемесячная заработная плата персонала, тыс.руб. | 872,6 | 874,8 | 1193,5 | 100,3 | 136,4 |
Рентабельность производства, % | 2,0 | 9,7 | 14,9 | 7,8 п.п. | 5,2 п.п. |
Рентабельность продаж, % | 0,8 | 8,8 | 6,9 | 8,1 п.п. | -1,9 п.п. |
Рентабельность продукции, % | 0,8 | 9,7 | 7,5 | 8,9 п.п. | -2,2 п.п. |
Примечание: Источник: собственная разработка на основе приложений В, Г, Д
Анализ основных экономических показателей ДСУ-17 ОАО «ДСТ-2» за 2009-2010 годы свидетельствует о том, что на предприятии наблюдается тенденция увеличения объёмов производства, что связано с увеличением выпуска продукции, расширением ассортимента и рынков сбыта. В 2009 году наблюдалось снижение объемов производства на 4,5% и выручки от реализации на 6,8%, обусловленное уменьшением покупательского спроса на продукцию предприятия. В 2010 году темп роста выручки от реализации продукции опережает темп роста объемов производства на 2%, что является положительной тенденцией.
На протяжении 2009 2010 годов имеет место абсолютный рост себестоимости продукции на 26,4%, что вызвано увеличением объёма производства продукции и повышением оптовых цен на сырье и энергоносители. Затраты на 100 руб. товарной продукции имеют тенденцию снижения на 1%. Темпы роста затрат не превысили темпы роста объема производства, что привело к росту объема прибыли на 2,1%.
Среднесписочная численность персонала имеет тенденцию к снижению в 2008 году на 18,1% за счет уменьшения как численности рабочих, так и служащих. При этом изменение объема производства значительно опережает изменение численности работающих, что привело к росту производительности труда на 27,2%.
В 2009 году положительной тенденцией для предприятия является рост производительности труда персонала на 16,7%, опережающий рост их заработной платы (темп роста 100,3%). Однако в 2010 году трудовые ресурсы использовались не эффективно темпы роста заработной платы персонала (136,4%) превышают темпы роста производительности труда персонала (127,2%), что увеличило затраты на производство продукции.
Об эффективном использовании основных средств свидетельствует рост фондоотдачи в 2010 году на 25,3%, что происходит за счёт роста объема производства на единицу стоимости средств.
В 2010 году произошло уменьшение среднегодовой стоимости материальных оборотных средств на 31,5% за счет снижения сырья и материалов, расходов будущих периодов.
В 2009 году на предприятии наблюдается рост рентабельности продукции на 8,9% и продаж на 8,1%, что связано со снижением себестоимости продукции и ростом прибыли от реализации и является положительной тенденцией. В 2010 году темп роста себестоимости реализованной продукции превышает темп роста прибыли от реализации. При темпе роста себестоимости на 32,4% темп изменения прибыли от реализации составил 102,1%. В целом для предприятия характерно увеличение рентабельности производства, что связано с увеличением стоимости основных и материальных оборотных средств и ростом прибыли предприятия. Увеличение прибыли на протяжении анализируемого периода на 44,8% обусловлено ростом прибыли от реализации продукции на 2,1%, получением прибыли от операционных доходов и расходов (151,2%) и убытка от внереализационных доходов и расходов.