Автор: Пользователь скрыл имя, 16 Января 2012 в 00:12, курс лекций
Условия и факторы, возникновения и развития менеджмента.
Этапы и школы в истории менеджмента.
Общая теория управления.
Разнообразие моделей менеджмента: американсая, японская, европейская и т.д.
06.Модели менеджмента (японская, американская).
Японская модель формировалась под влиянием двух факторов:
Японцы склонны к заимствованию новых идей на Западе, но реализуют их зачастую значительно лучше, чем на родине этих идей. Они несклонны к риску и внедряют инновации скорее эволюционным, чем революционным путем.
Американская модель утрачивает лидирующее положение в мире, а в последнее время начинает приобретать отдельные черты японской модели.
Черты японского характера: трудолюбие, сдержанность, дипломатичность, восприимчивость к новому, бережливость.
Японцы
умеют вести жёсткую психологическую
войну в предпринимательстве, на переговорах
стремятся выявить предел возможностей
противоположной стороны, бесконечно
повторяют свою изначальную позицию, затягивают
решение как частных, так и общих проблем.
Характеристики | Модели | |
японская | Американская | |
Доминирующие качества делового человека | Умение работать в «команде», ориентация на коллектив, отказ от выпячивания собственного «Я», нежелание рисковать | Отказ от индивидуализма, переход к коллективным формам, стремление к продуманному риску |
Критерии к продвижению по службе | Жизненный опыт, хорошее знание производства. Медленное должностное продвижение | Высокая квалификация, способность к обучению. Перемещение в должности происходит быстро |
Профессиональная компетенция | Специалисты высокого профиля, специальные требования и формы повышения квалификации: обязательная переподготовка; ротация места работы (должности); письменные отчеты о работе. | Тенденция перехода
от узкой специализации к |
Процесс принятия решений | Снизу вверх, принятия решения по принципу консенсуса; решение принимается долго, реализуется быстро. | Сверху вниз, индивидуальность принятия решения менеджером; принимаются быстро, реализуются медленно. |
Отношение работников к фирме и работе | Пожизненный найм,
переход в другую фирму считается
неэтичным поступком. Главные мотивы
поведения сотрудников |
Краткосрочный найм, частная смены работы в зависимости от материальных благ. Главный мотив – экономические факторы (деньги). |
Характер проведения инноваций | Эволюционным путем | Революционным путем |
Форма деловых отношений | Личные контакты на основе взаимного доверия | Контракты |