Автор: Пользователь скрыл имя, 20 Ноября 2011 в 21:40, реферат
Создание конкурентоспособного предприятия всегда связано с людьми, которые работают на предприятии. Организация возможностей фирмы заключена в новых методах управления и зависит от конкретных людей, знаний, компетенции, квалификации, дисциплины, мотивации, способности решать проблемы, восприимчивости к обучению. Этим и объясняется актуальность выбранной мной темы.
Формирование у работников компетенции начинается при подборе кадров и приёме их на работу. Люди, которые придут в организацию, должны обладать необходимым уровнем образования и опытом трудовой деятельности. В большинстве фирм отделы кадров управления человеческими ресурсами привыкли заниматься планированием численности работников на предприятии, ставя перед собой задачу – добиться, чтобы на предприятии или в организации было столько работников, сколько должно быть согласно штатному расписанию.
Введение. 3 – 4 стр.
1. Понятие кадровая политика. 5 – 7 стр.
2. Структура кадровой политики. 7 – 8 стр.
3. Пассивная, реактивная, превентивная и
активная кадровая политика. 9 – 11 стр.
4. Открытая и закрытая кадровая политика. 11 – 13 стр.
5. Кадровые программы и кадровые мероприятия. 13 – 15 стр.
6. Внешние и внутренние факторы, влияющие
на кадровую политику. 16 – 17 стр.
Заключение. 18 стр.
Список используемой литературы. 19 стр.
Рассмотрим
процесс формирования
кадровой политики
в организации. Так, у части уже давно функционирующих
организаций (на отечественном рынке это
свойственно предприятиям, тесно работающим
с иностранными партнерами и иностранным
представительствам) существует документально
закрепленное представление о кадровой
политике предприятия, кадровых процессах,
мероприятиях и нормах их осуществления.
У другой части организаций представление
о том, как работать с персоналом, существует
на уровне понимания, но не закреплено
документально, или находится в стадии
формирования. Если мы создаем предприятие
и заинтересованы в том, чтобы кадровая
политика проводилась осознанно, то необходимо
осуществить следующие этапы
по проектированию кадровой
политики:
Нормирование.
Цель — согласование принципов и целей
работы с персоналом с принципами и целями
организации в целом, стратегией и этапом
ее развития. В рамках этого этапа работ
важно проанализировать существенные
особенности корпоративной культуры,
спрогнозировать возможные изменения
внешней и внутренней среды организации,
конкретизировать образ желаемого сотрудника
и определить цели развития человеческого
ресурса. Например, весьма существенным
является наличие организации представления
об идеальном сотруднике, принцип взаимной
ответственности между работником и организацией,
правилах должностного и профессионального
роста, требования к развитию определенных
способностей и умений.
Программирование.
Цель — разработка программ, путей достижения
целей кадровой работы, конкретизированных
с учетом условий нынешних и возможных
изменений ситуации. Необходимо построить
систему процедур и мероприятий по достижению
целей, своего рода кадровых технологий,
закрепленных в документах, формах, и обязательно
с учетом, как нынешнего состояния, так
и возможностей изменений. Существенный
параметр, оказывающий влияние на разработку
таких программ, — представление о приемлемых
инструментах и способах воздействия,
их согласование с ценностями организации.
Например, в ситуации закрытой кадровой
политики нелогично разрабатывать и использовать
программы интенсивного набора персонала
через кадровые агентства, средства массовой
информации. В этом случае при наборе важно
обращать внимание на знакомых своих сотрудников,
учащихся корпоративных учебных заведений.
Для корпоративной культуры с элементами
органической организационной культуры,
основанной на «семейных» ценностях, при
наборе персонала представляется нецелесообразным
использование строгих психологических
тестов. Скорее в данном случае следует
уделять большее внимание процедурам
собеседований, групповым мероприятиям
и моделированию реальных производственных
ситуаций.
Мониторинг
персонала. Цель — разработка процедур
диагностики и прогнозирования кадровой
ситуации. На данном этапе важно определить
существенные индикаторы состояния кадрового
потенциала, а также разработать комплексную
программу постоянной диагностики и развития
умений и навыков работников. Кроме того,
целесообразно разработать и внедрить
методику оценки эффективности кадровых
программ.
5.
Кадровые программы
и кадровые мероприятия.
В зависимости
от фазы менеджмента, практикуемого в
организации, а также уровня планирования
можно выделить кадровые
программы разного типа, ориентированные
на решение оперативных, тактических или
стратегических задач. Программы включают
в себя различные кадровые мероприятия,
отдельные направления работы и проекты,
направленные на повышение качества персонала,
развитие его способности решать задачи,
диктуемые этапом развития организации.
Кадровые
мероприятия, реализуемые
в открытом и закрытом
типах кадровой политики.
|
Уровень планирования | ||
долгосрочный (стратегический) | среднесрочный (управленческий) | краткосрочный (оперативный) | |
1. Открытая кадровая политика | |||
Предпринимательская
(стадия формирования) |
Привлечение молодых перспективных профессионалов. Активная политика информирования о фирме. Формирование требований к кандидатам. | Поиск перспективных людей и проектов, создание банка кандидатов на работу в организацию, проведение конкурсов, выдача грантов. Установление контактов с кадровыми агентствами. | Отбор менеджеров
и специалистов под проекты. |
Динамического
роста
(стадия интенсивного роста) |
Активная политика привлечения профессионалов, распространение информации о возможности реализации венчурных проектов. | Разработка принципов и процедур оценки кандидатов и работы. Обучение управленцев ¾ формирование горизонтальных и вертикальных управленческих команд. Планирование трудовых ресурсов. | Разработка штатного расписания. Создание должностных инструкций. Описание политики фирмы в документах и правилах. Набор персонала под конкретные виды работ. Адаптация персонала. |
Прибыльности
(стадия
стабилизации) |
Разработка
новых форм организации труда
под новые технологии. |
Разработка оптимальных схем стимулирования труда, увязанных с получением прибыли организацией. | Реализация программ оценки и стимулирования труда персонала. Набор эффективных менеджеров (управляющих). |
Ликвидационная
(стадия кризиса) |
Не рассматривается. | Анализ и
рационализация рабочих мест
Создание нормативных документов по кадровому аспекту ликвидации предприятия. Установление контактов с фирмами по трудоустройству. |
Оценка персонала с целью сокращения. Консультирование персонала по вопросам профессиональной ориентации, программам обучения и трудоустройства. Использование схем частичной занятости. Консультационная помощь персоналу (в первую очередь, психологическая). Реализация программ социальной помощи. |
2. Закрытая кадровая политика | |||
1. Предпринимательская (стадия формирования) | Создание собственных (фирменных) институтов | Поиск перспективных студентов, выплата стипендий, стажировка на предприятии. | Привлечение друзей, родственников и знакомых. |
2. Динамического роста (стадия интенсивного роста) | Планирование карьеры. Разработка нетрадиционных способов найма (пожизненный ¾ Япония). | Проведение
внутрифирменных программ обучения с
учетом личных потребностей в обучении.
Разработка программ стимулирования труда в зависимости от вклада и выслуги лет. |
Набор сотрудников
с высоким потенциалом и |
3. Прибыльности (стадия стабилизации) | Разработка схем оптимизации труда, сокращение трудовых затрат. | Реализация
программ обучения управленческого
персонала.
Разработка социальных программ. |
Создание кружков «качества», активное включение персонала в оптимизацию деятельности организации. Использование ресурсов «внутреннего найма» ¾ совмещение. |
4. Ликвидационная | Не рассматривается. | Проведение
программ переподготовки
Разработка программ частичной занятости по основному направлению с возможностью реализовать активность сотрудников в других направлениях, полезных фирме. |
Поиск рабочих
мест для перемещаемого персонала.
Увольнение в первую очередь новых
сотрудников Культивирование « |
Рассмотрим
основные кадровые
мероприятия в зависимости от типа стратегии
организации (стадии развития организации)
и уровня планирования. Для открытой и
закрытой кадровой политики будут адекватны
разного типа мероприятия по удовлетворению
единых по сути кадровых потребностей.
Безусловно, содержание кадровых программ,
описанных выше, определяется и представлением
о траектории развития организации в целом,
и тем целевым выбором, который обычно
делают собственники или высшее руководство.
6.
Внешние и внутренние
факторы, влияющие
на кадровую политику.
На кадровую политику в целом, ее содержание, специфику конкретных программ и кадровых мероприятий влияют факторы двух типов: внешние по отношению к организации и внутренние.
Факторы внешней среды.
Факторы внешней среды могут быть объединены в две группы:
1) нормативные ограничения;
2)
ситуация на рынке труда.
Например, присутствие в нормах некоторых стран запретов на применение тестов при приеме на работу вынуждает сотрудников служб управления персоналом быть очень изобретательными в проектировании программ отбора и ориентации персонала.
Ориентируясь на учет ситуации на рынке труда, необходимо проанализировать наличие конкуренции, источники комплектования, структурный и профессиональный состав свободной рабочей силы.
Важно
получить представление о
Факторы внутренней политики.
Наиболее
значимыми представляются следующие
факторы:
1) цели
предприятия, их временная
перспектива и степень
проработанности.
Так, например, организации, нацеленной
на быстрое получение прибыли и затем
сворачивание работы, требуются совершенно
иные профессионалы по сравнению с предприятием,
ориентированным на постепенное развертывание
крупного производства с множеством филиалов;
2) стиль
управления, закрепленный,
в том числе и в структуре
организации. Сравнение организации,
построенной жестко централизованным
образом, организации, предпочитающей
принцип децентрализации, показывает,
что им требуется различный состав профессионалов;
3) условия труда. Привлекают или отталкивают людей такие характеристики работ, как:
Как правило, наличие
даже небольшого числа не привлекательных
для работников задач требует от менеджера
по персоналу создания специальных программ
привлечения и удержания сотрудников
в организации;
4) качественные
характеристики трудового
коллектива. Так, работа в составе успешного
коллектива может быть дополнительным
стимулом, способствующим стабильной
продуктивной работе и удовлетворенности
трудом;
5) стиль руководства. Независимо от стиля руководства, предпочитаемого конкретным менеджером, важны следующие его цели:
Заключение.
Кадровая
политика - это главное направление
в работе с кадрами, набор основополагающих
принципов, которые реализуются кадровой
службой предприятия. Кадры - это главный
и решающий фактор производства, первая
производительная сила общества. От квалификации
работников, их профессиональной подготовки,
деловых качеств в значительной мере зависит
эффективность производства. Объективная
оценка и рациональный отбор персонала
позволяет увидеть профессиональный потенциал,
определить потребность в обучении, соотнести
корпоративные цели компании и конкретные
знания и навыки тех или иных работников,
доводит до сотрудников понимание стратегии
организации, ее миссии через предъявляемые
к ним требования, что позволяет выявить
высококвалифицированных работников
и увеличить продуктивность бизнеса.
Список
используемой литературы.
1. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. – М., 1995.
2. Мордовин С.К. Управление человеческими ресурсами. – М., 1999.
3. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. — М.: Дело, 2002.
4. Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формирования команды. Учеб.пособие. – М.: Финансы и статистика, 2002.
5. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия: Учеб.-практ. пособие. — 5-е изд. — М.: Дело. 2003.
6. Бизюкова В.И. Кадры: подбор и оценка. – М., 1984.
7. Гришина Н.В. Я и другие: общение в трудовом коллективе. – Л., 1990.
8. Халиков
М.И., Кунакбаев Р.Х.
9. Грэхем
Х.Т., Беннет Р. Управление человеческими
ресурсами. – М., 2003.
10. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. – СПб., 2004.