Функция контроля и ее значение в организации работы менеджеров

      Контроль  на предприятии, как и планы, должен быть достаточно гибким и приспосабливаться  к происходящим изменениям. Если нечто  непредвиденное можно спрогнозировать, то контроль становится не нужным. Незначительные изменения планов редко бывают, сопряжены с необходимостью серьезных изменений в системе контроля. 
 
 
 
 
 
 
 
 

      Заключение 

      Представленная  курсовая работа посвящена проблеме функции контроля и ее значение в организации работы менеджеров.

      Целью работы являлось изучение темы «Функция контроля и ее значение в организации работы менеджеров», а также анализ организации контроля на предприятии ООО «Теплосервис» и разработка предложений по повышению потенциала контрольной функции предприятия.

      Курсовая  работа состояла из трех глав. Содержание первой главы посвящено изучению и анализу общей характеристики функции контроля. Здесь раскрыто понятие, содержание и принципы функции контроля, перечислены виды контроля, контроль рассмотрен как процесс и выделены его этапы.

      Функция контроля – это такая характеристика управления, которая позволяет выявить проблемы и скорректировать соответственно деятельность организации до того, как эти проблемы перерастут в кризис.

      Сущность  процесса контроля состоит в установке  стандартов, измерения фактически достигнутых результатов и проведения корректировок в том случае, если достигнутые результаты существенно отличаются от установленных стандартов.

      Контроль  осуществляется в соответствии с  определенными принципами. Он должен быть всеохватывающим, должен иметь четкую стратегическую направленность, задаваемую основными приоритетами развития организации. Контроль осуществляется в первую очередь для успешного разрешения проблем и достижения конкретных результатов. Также эффективный контроль должен быть гибким, приспосабливающимся к изменяющимся условиям, экономичным, нацеленным на конкретные результаты, ориентированным на человека.

      Существует  множество видов контроля. Особое внимание в работе уделено видам контроля, различающимся по стадиям осуществления. Это предварительный, текущий и заключительный (или итоговый) контроль.

      В процессе контроля есть три чётко различимых этапа: выработка стандартов и критериев, сопоставление с ними реальных результатов и принятие необходимых корректирующих действий. На каждом этапе реализуется комплекс различных мер.

      Во  второй главе проведен анализ осуществления функции контроля на предприятии ООО «Теплосервис», дана общая характеристика предприятия и проанализирована организация функции контроля на предприятии

      Третья  глава посвящена разработке предложений, направленных на повышение потенциала контрольной функции предприятия

      Таким образом, можно сказать, что поставленные в начале работы задачи выполнены и цель достигнута. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Список  литературы

1. Веснин  В.Р. Основы менеджмента. – СПб.: Проспект, 2010. – 320 с.

2. Веснин  В.Р. Управление персоналом. Теория  и практика. – СПб.: Проспект, 2010. – 688 с.

3. Виханский  О.С., Наумов А.И. Менеджмент. –  М.: Магистр, 2010. – 576 с.

4. Герчикова  И.Н. Менеджмент. – М.: Юнити, 2010. – 511 с.

5. Гончаров В.И.  Менеджмент. – Минск.: Современная  школа, 2010. – 640 с.

6. Глухов В.В.  Менеджмент. – СПб.: Питер, 2009. – 608 с.

7. Дафт Р.Л.  Менеджмент. – СПб.: Питер, 2010. – 800 с.

8. Князев С.  Н. Управление: искусство, наука,  практика. – Ростов-на-Дону.: Феникс, 2008. – 630 с.

9. Жигун  Л. А. Менеджмент. Современные  основы организации контроля  на предприятии. – М.: Феникс, 2007. – 480 с. 

10. Иванова  И.А. Менеджмент. – М.: Инфра-М, 2010. – 128 с.

11. Кабушкин  Н.И. Основы менеджмента. –  М.: Новое знание, 2009. – 336 с.

12. Кнышова  Е.Н.  Менеджмент: Учебное пособие. – М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2010.  – 304 с 67 с.

13. Котлер Ф.  Маркетинг по Котлеру: Как создать,  завоевать и удержать рынок.  – М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. – 283 с. 

14. Набоков  В.И., Семенов А.К. Основы менеджмента. – М.: Дашков и К, 2010. – 576 с.

15. Новицкий Н.И.  Организация, планирование и управление  производством. Практикум (курсовое  проектирование). – М.: КноРус, 2010. –  320 с.

16. Райзберг  Б. А., Лозовский Л. Ш., Стародубцева Е. Б. Современный экономический словарь. – М.: Инфра-М, 2010. – 512 с.

17. Скотт Синк  Д. Управление производительностью:  планирование, измерение и оценка, контроль и повышение: пер.  с англ. / Общ. ред. и вступ.  ст. В.Н. Данилова – Данильяна.  – М.: Прогресс, 1989. – 528 с.

18. Старобинский  Э. Е.. Как управлять персоналом. – М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2008. – 384 с. 

19. Стрикленд  III А.Дж., Томпсон А.А. Стратегический  менеджмент: Концепции и ситуации  для анализа. – М.: ИД Вильямс, 2008. – 928 с. 

20. Теория  управления. Менеджмент: хрестоматия  в 3 ч. Ч. 2: Классики менеджмент. В 2-х ч Ч:2 Учебное пособие  для ВУЗов. – Минск.: ГИУСТ БГУ, 2009. – 370 с.

21. Хедоури  Ф., Альберт М., Мескон М.Х. Основы  менеджмента: Учебное пособие  (пер. с англ., под ред. Медведь О.И.) Изд. 3-е. – М.: ИД Вильямс, 2008. – 672 с.

22. Хохлова  Т.П. Основы менеджмента. Учебник  и учебное пособие в схемах. – М.: Экономистъ, 2008. – 414 с.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

      Приложение 1

      Схема цикла управления

      Приложение  2 

Ошибки  процесса контроля и их последствия