Функциональное разделение труда в теории управления Ф.У.Тейлора

«Как только перестают иметь дело с рабочими в больших артелях или группах, и приступают к изучению каждого рабочего, как отдельного индивидуума, то в случае, если рабочий не выполняет своего урока, ему следует дать компетентного инструктора, который показал бы ему в точности, как лучше всего выполнять его работу, который руководил бы им, помогал ему и поощрял его и в то же время изучал бы его способности, как рабочего. Таким образом, при этой системе, индивидуализирующей каждого отдельного рабочего, вместо того, чтобы грубо увольнять человека или понижать его плату в том случае, если он не работает как надо, ему дают надлежащее время и помощь для того, чтобы сделать его приспособленным к данному виду работы, или же его переводят на другую работу, для которой он лучше приспособлен физически или духовно» [22; с. 86].

В третьем принципе мы вновь находим призыв администрации отойти от пассивного стороннего контроля рабочих к активному непосредственному участию в выполняемых работах и сотрудничеству с рабочими. Тейлор вновь и вновь подчеркивает, что функция менеджера заключается в «самом тесном сотрудничестве администрации и рабочих, при котором вся тяжесть работы лежит совместно на обеих сторонах в соответствии с установленными научными законами, вместо предоставления решения каждой отдельной задачи производства, всецело крайнему разумению данного отдельного рабочего» [22; с. 68]. По мнению Тейлора ни один рабочий не будет работать в соответствии с научными принципами, если, во-первых, ему не будет соответствующим образом повышена оплата за его труд; и, во-вторых, если ему не будет оказываться «дружественная помощь» со стороны руководства. В ходе такого сотрудничества администрация и должна сообщать рабочим об их успехах и давать своевременные рекомендации, которые помогут сохранять высокий темп работы, предотвращая намеренное или непроизвольное снижение темпа работ.

И в четвертом принципе Тейлор, словно обобщая все высказанные ранее мысли, в очередной раз обращает наше внимание на то, что успех достигается только тогда, когда все задействованные и заинтересованные стороны прилагают, насколько это возможно, равные усилия к реализации общего дела. Он вновь подчеркивает, что раньше весь труд и основная часть ответственности были возложены на рабочих, в то время как многие функции могли бы с гораздо большей эффективностью выполняться администрацией. Кроме того, администрация назначает в помощь рабочим «агентов распределительного бюро», которые должны быть «в состоянии не только на словах сказать рабочему, что он должен делать, но, в случае необходимости, могут и сами выполнить работу на глазах у рабочего и наглядно показать ему не только наилучшие, но в тоже время и наиболее быстрые методы» [22; с. 161].

Мы видим, что Тейлор, предъявляя повышенные требования к рабочим, предъявляет еще более строгие требования и к администрации, говоря о том, что именно она должна нести основную нагрузку и ответственность за выполнение работ, и только таким способом будет возможно резкое повышение производительности труда.

Идея разделения труда, высказанная Тейлором оказала прогрессивное влияние на организацию не только с точки зрения разделения труда, связанного с производством какой-либо продукции. Прежде всего, здесь надо обратить внимание на разделение физического и умственного труда.  Этот аспект специализации непосредственно связан с возникновением менеджмента в таком виде, в каком мы знаем его сегодня. То есть, когда менеджер напрямую принимает участие в производственном процессе и принимает на себя вполне определенные обязанности и основную долю ответственности.

Рассмотренные нами принципы разделяют организацию на две части: исполнительную и координационную, Но именно это разделение и позволяет, в конечном счете, объединить все лица, заинтересованные в достижении общей цели и обеспечить наиболее эффективное достижение этой цели.

Научная школа управления возникла в связи с резким скачком развития промышленности в конце 19 – начале 20 века. Основоположником данной школы считается Фредерик Тейлор. Многие другие ученые, отнесенные позже к данной школе, вдохновленные идеями Тейлора, начали собственные исследования с области научного управления. Такие ученые, как Гантт, Эмерсон, супруги Гилбреты и многие другие, называемые последователями Тейлора не просто следовали по стопам основоположника школы, а разрабатывали свои собственные направления. Суть научной организации труда Тейлора выражена в четырех принципах, приведенных в его труде «Принципы научной организации труда», причем в каждом из четырех принципов автор говорит о равномерном распределении обязанностей и ответственности между рабочими и администрацией предприятия, то есть, утверждает необходимость внедрения так называемого «вертикального» разделения труда. Таким образом, в трудах Тейлора впервые получает научное обоснование необходимость отделения умственного труда, включающего в себя среди прочего, планирование, научное изучение способов и методов производства и рационализаторскую деятельность, от физического, оставив рабочим только те функции, которые связаны непосредственно с выполнением работ.

Заключение

В 80-х годах 19 века Фредерик Уинслоу  Тейлор начал исследования по рационализации и организации труда. Полученные в ходе данных исследований результаты он использовал для разработки собственной системы, получившей название «научная организация труда», позднее ее стали называть системой Тейлора или тейлоризмом.

Суть данной системы была выражена автором в четырех принципах:

• выработка научных основ производства;
• научный подбор, обучение и тренировка рабочих;
• тесное дружественное сотрудничество администрации и рабочих;
• почти одинаковое распределение обязанностей и ответственности между администрацией и рабочих.

В своем главном труде по научной организации труда «Принципы научной организации труда» Тейлор выделяет два принципиальных различия своей системы и распространенной в то время системы «инициативы и поощрения»:

• во-первых, весь труд должен основываться на научно выверенных методах и способах выполнения тех или иных работ;
• во-вторых, новая система предполагает применение разделения труда не только в отношении технологического процесса, но и отделение умственного труда от физического.

Второе различие Тейлор особо выделяет в каждой главе своего труда. Прежде всего, он говорит о том, что каждый член организации должен заниматься тем, что он делает лучше всего, и направлять все силы на выполнение именно этого задания. Следовательно, рабочие должны сосредоточиться на физическом труде, а умственный труд, включающий в себя функции планирования, обучения, контроля, оказания «дружественной помощи» и так далее, должны быть отведены администрации. Причем и данные функции должны быть распределены между совершенно разными сотрудниками (до восьми человек), которые должны быть высококлассными специалистами в своей области.

Предложенная Тейлором система была основана на наблюдениях да ручным трудом. В скором времени ручной труд стал повсеместно заменяться автоматизированным, что привело к тому, что система научного управления в том виде, в каком она была описана в труде Тейлора, не могла больше применяться на практике. Однако, принципы, высказанные автором, не только не утратили своей значимости, но и послужили основой для последующих исследований и разработок, а также определили направление формирования и развития новой науки под названием менеджмент.

Список использованной литературы

1. Берри Л. Я., Разделение труда/ Большая советская энциклопедия.– М.: «Советская энциклопедия», 1978 г.
2. Демьяненко Александр, Дятлова Любовь, кандидат географических наук, Хабаровская школа управления, Мифы о системе научного менеджмента Ф.У.Тейлора // Проблемы теории и практики управления. – 2004 г. – № 1.
3. Кравченко А.И. Учебное пособие для вузов. История менеджмента, 5-е изд. – М.: Академический Проект: Трикста, 2005 г. – 560 с.
4. Кузнецова Н. В., История менеджмента. – Владивосток: Издательство Дальневосточного университета, 2004 г.
5. Левенстерн Л. Предисловие/ Тейлор Ф. Научные основы организации промышленных предприятий. - СПб.: Изд-во Л.А. Левенстерна, 1916 г. – 154 с.
6. Фомичев В.И., Международная торговля: 2-е изд., перераб. и доп.. – М.: «Инфра-М», 2001 г. – 446 с.
7. Фордизм и гибкость: Разделение и изменение/ Под редакцией: Берроуз Робер; Гилберт Найджел, Поллерт Анна. – Нью-Йорк: Сент-Мартинс Пресс, 1992 г. – 206 с.
8. Бодди Д., Пэйтон Р. Основы менеджмента. - СПб.: Питер. – 1999 г. – 806 с.
9. Вебер Макс, Избранные произведения. Москва: Прогресс, 1990 г. – 807 с.
10. Де Грасиа Виктория, Неотразимая империя: Продвижение Америки через Европу 20-го века, Кэмбридж: Белкнап Пресс, Издательство Гарвардского университета, 2005 г. – 608 с.
11. Друкер П.Ф. Посткапиталистическое общество/ Новая постиндустриальная волна на Западе. – М.: Academia, 1999 г. – 319 с.
12. Дункан Джек, Основополагающие идеи в менеджменте, пер. с английского /Академия народного хозяйства, при Правительстве Российской Федерации. – М.: Издательство «ДЕЛО», 1996 г. – 269 с.
13. Дюркгейм Эмиль, Разделение труда в обществе. – Нью-Йорк: Фри Пресс, 1997 г. – 416 с.
14. Лори Дж. Муллинс, Менеджмент и организационное поведение (7 изд.). – Файнэншл Таймс – ФТ Пресс–Прентис-Холл–Пирсон Эдьюкейшн Лтд., 2004 г. – 438 с.
15. Маркс Карл, Капитал. – Лондон: Плуто Пресс, 2003 г. – 216 с.
16. Петти Уильям, Гронт Джон, Экономические сочинения сэра Уильяма Петти (Том 1). – Дженерал Букс, 2010 г. – 246 с.
17. Платон, Республика. – Индианаполис: Хаккет Паблишинг Кампании, 1992 г. – 320 с.
18. Реомур Р. и де Фершол А., Искусство изготовления булавок с дополнениями М. Дюгамель-дю-Монсо с некоторыми примечаниями из записок М. Перронье. Париж: Суаллан ет Найон, 1761 г. – 354 с.
19. Смит Адам, Исследование о природе и причинах богатства народов. – Чикаго: Издательство Чикагского университета, 1977 г. – 1152 с.
20. Стил Дэвид Рамсей, От Маркса к Мизесу: Посткапиталистическое общество и проблемы экономических вычислений. – Чикаго: Оупэн Корт, 1999 г. – 440 с.
21. Толлидэй Стивен, Цейтлин Джонатан. Автомобильная промышленность и ее рабочие: между Фордизмом и гибкостью. – Нью-Йорк: Сент-Мартинс Пресс, 1987 г. – 335 с.
22. Тейлор Ф.У. «Принципы научной организации труда», Нью-Йорк, Нортон, 1967 г. – 210 с.
23. Финли М., Античная экономика. – Калифорния: Издательство Университета Калифорнии, 1999 г. – 298 с.
24. Эмерсон Гаррингтон, Двенадцать принципов эффективности. – Нью-Йорк: «Инженерный журнал», 1912 г.
25. Эмерсон Гаррингтон,  Работы Гаррингтона Эмерсона, 1848-1931. – Пенсильвания: Государственный университет Пенсильвании, 1986 г.– 561 с.
26. Юм Дэвид,  Трактат о человеческой природе. – Нувижн Пабликейшнс, 2007 г. – 448 с.
27. Яндекс словари. Энциклопедический словарь экономики и права. – 2005 г.
28. Материалы открытой энциклопедии Wikipedia.org [http://en.wikipedia.org/wiki/Scientific_management]

¹ При горизонтальном Р.т. делятся виды работ в пределах одного уровня, например, выделяются изготовление, обработка деталей изделия и сборка изделия из этих деталей [27].