Функции менеджмента

   Взаимосвязь гигиенических факторов и мотивации  по Мак-Клеланду.

3.3 Процессуальные теории мотивации.

     В рамках процессуальных теорий анализируется влияние на удовлетворенность работника различных факторов, и в первую очередь - результатов деятельности. При этом исследуется сам процесс влияния с выделением его этапов (особенно наглядно - теории ожидания); учитывается, что на мотивацию конкретного работника оказывает влияние мотивация других работников (теория справедливости); обосновывается положение о том, что высокие результаты деятельности ведут к удовлетворению потребностей (теория Портера и Лоулера).

   Важной задачей менеджмента организации является не только обоснование дифференциации вознаграждения в рамках организации, но и разъяснение обоснованности такой дифференциации для ее адекватного восприятия исполнителями. Модель теории справедливости представлена на рис. .

Рис. 2. Модель теории справедливости

   В модели мотивации Л. Портера и  Э. Лоулера анализируется взаимосвязь между затраченными усилиями и степенью удовлетворенности исполнителя.⁵ Здесь выделяются следующие этапы.

1. Усилия, затрачиваемые исполнителем, зависят от ценности вознаграждения и оценки исполнителем тесноты связи между усилиями и вознаграждениями.
2. Результаты работы зависят от усилий, индивидуальных особенностей работника (его квалификации, физических данных, опыта, отношения к работе) и оценки исполнителем своей роли в процессе производства.
3. Вознаграждения (включая внутреннее и внешнее).
4. Оценка вознаграждения как справедливого или несправедливого.

4. Контроль.

4.1 Необходимость контроля.

     Контроль  - это процесс измерения и оценки фактической траектории развития организации и сопоставление ее с плановой траекторией, позволяющей достичь цели.

   Основными стадиями процесса контроля являются:

• задание нормативной траектории или базы для сравнения, а также основных временных этапов (периодичности контроля);
• выявление фактических значений измеряемых параметров (характеристик);
• сравнение фактических значений контролируемых параметров с базовыми (плановыми) значениями; анализ масштабов и причин отклонений;
• обоснование необходимости корректировок плановой траектории (базы сравнения);
• осуществление мероприятий, обеспечивающих обоснованные корректировки.

   Результаты  контроля используются при принятии оперативных решений до полного  завершения процесса. При этом, во-первых, определяется фактическое состояние  организации и сопоставляется с  плановым. Во-вторых, оценивается отклонение от намеченного пути, в том числе по времени, включая отставание либо опережение развития по сравнению с плановой траекторией.

4.2 Виды контроля.

     Основными видами контроля являются предварительный, текущий и заключительный.

     Предварительный контроль осуществляется на стадии разработки планов и формирования организационной структуры. Контролируется точность выполнения определенных правил, процедур, инструкций по разработке планов, формированию структуры организации.

   Объектами предварительного контроля являются⁶:

а) человеческие ресурсы, включая анализ квалификационного, возрастного, профессионального и  творческого потенциала исполнителей;

б) материальные ресурсы, включая выбор поставщиков, потребителей; проверку закупленной  продукции на ее соответствие требованиям  по качеству; создание запасов, исключающих  ажиотаж при закупке;

в) финансовые ресурсы, в первую очередь бюджет, представляющий собой сводку основных источников поступлений и основных направлений расходования средств, гарантирующий хорошую финансовую обеспеченность организации;

г) фактор времени.

   Текущий контроль включает проверку руководителем результатов работы его непосредственных подчиненных. Главная задача такого контроля - своевременное выявление отклонений фактической траектории (состояния) от плановой (абсолютные и относительные значения) и обеспечение обратной связи.

Рис. 3. Схема текущего контроля

     При заключительном контроле обратная связь используется после выполнения работ, то есть передается информация о конечном результате. Можно ли при этом исправить выявленные ошибки, внести необходимые коррективы, если работа уже выполнена? Если нет, то зачем тогда заключительный контроль?

     Информация, полученная в ходе заключительного  контроля используется в будущих периодах - при повторении сходной ситуации и решаемых задач. При изменении ситуации, решении новых задач также необходимо учитывать уже накопленный опыт. Указанная информация должна быть учтена в организации мотивации исполнителей.

Заключение.

     Функция управления - это конкретный вид  управленческой деятельности, который  осуществляется специальными приёмами и способами, а также соответствующая  организации работы.

     В проделанной работе были освещены следующие  функции: Планирование, которое даёт конкретную формулировку целей предприятия, средств их достижения, сроков и  этапов выполнения. Оно способствует ясному видению стратегии предприятия, возникающих проблем, что даёт возможность  своевременной корректировке целей  и задач.

     Организация - не менее важная функция менеджмента, которая способствует бесперебойному функционированию предприятия. Правильно  подобранная организационная структура  позволяет сэкономить время и  денежные средства организации, способствует рациональному ведению хозяйственной  деятельности.

     Контроль  это системное наблюдение за выполнение планов, заданий и распоряжений. Это один из важнейший факторов нормального функционирования предприятия. Он объединяет в себе все виды управленческой деятельности. Контроль помогает устранять недоработки и своевременно находить ошибки.

     Функция мотивации является двигателем рабочего процесса. Если коллектив знает, что  свой труд он получит достойное вознаграждение, то он в целом будет работать эффективно. Функция контроля и анализа на предприятии очень тесно взаимосвязаны между собой и реализуются на достаточно приемлемом уровне.

     Стимулирование  активизирует деятельность людей, заинтересовывает в достижение более высоких результатов  своего труда. Это поощрение работников различными способами к более  качественному выполнению своей  работы.

Список  литературы.

1. Гусева  Е.П. МЕНЕДЖМЕНТ: Учебно-методический комплекс. –М.: Изд. центр ЕАОИ. 2008. – 416 с.
2. Лисичкин В.А. и др. Менеджмент: учебное пособие/ В. А. Лисичкин, Н. Д. Корягин, М. Н. Конотопов. - М.: Город, 2009. - 630 с.
3. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента (Management). Издательство: Дело, 2007 г. 704 стр. 
4. П. В. Шинкаренко «Проблемы теории и практики управления» // «Стратегическое планирование и развитие предприятий» № 2, 2008. С. 161–166
5. http://ecsocman.hse.ru/net/16000477/ - стратегический менеджмент
6. www.aup.ru/ - виды контроля

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Реферат выполнен мной совершенно самостоятельно.