Автор: Пользователь скрыл имя, 08 Декабря 2011 в 15:27, реферат
В основе концепции о функциях управления лежит процессный подход к изучению менеджмента. Управление рассматривается как процесс, включающий в себя непрерывную серию взаимосвязанных управленческих функций.
В наиболее общем виде функция управления представляет собой обособленный однородный вид деятельности, направленной на достижение целей функционирования организации. Основной предпосылкой возникновения функций управления является функциональное разделение управленческого труда.
Содержание:
Введение
1. Характеристика последовательных функций административного менеджмента:
1.1. Планирование в системе административного менеджмента………….….4;
1.2. Административно-организационная функция менеджмента………….…5;
1.3. Мотивация как функция административного менеджмента………….….6;
1.4. Регулирование…………………………………………………………….…8;
1.5. Административный контроль………………………………………….….10;
1.6. Административный учет…………………………………………………..15;
2. Непрерывные функции административного менеджмента:
2.1. Принятие и реализация управленческих решений……………………….18;
2.2. Управление конфликтами и стрессами……………………………………24;
Выводы
Литература
Принцип энциклопедичности предполагает, что в группе работников, составляющих аудиторское заключение, необходимо иметь специалиста широкого профиля в области формирования и функционирования системы управления, способного сопоставить учетные данные с существующими стандартами.
Принцип полноты заключается в следующем: чем точнее и достовернее требуется заключение о состоянии системы управления, тем больше ее элементов должно быть подвержено контролю.
Сущность принципа системности состоит в том, что при проведении аудита необходимо учитывать взаимное влияние элементов системы управления.
Значение принципа централизации сводится к тому, что все аудиторские заключения по отдельным элементам системы управления должны стекаться к одному специалисту для составления объективного и обоснованного общего заключения.
Принцип стандартизации гласит, что за каждой формой контроля элементов системы управления должен стоять соответствующий стандарт.
Принцип своевременного использования контролируемых данных требует, чтобы аудитору вовремя предоставлялась достоверная информация о состоянии системы управления.
Статистическое наблюдение может быть использовано для того, чтобы определить количество, качество и время выполнения конкретной работы. Как правило, статистические данные составляются для того, чтобы определить, сколько работы было выполнено, за какой период времени и сколько при этом было допущено ошибок.
В системе административного менеджмента часто применяются формализованные системы контроля, когда четко разработаны методика составления доклада и порядок передачи его вышестоящему руководству. Любой доклад должен содержать информацию.
• об идентификации, времени возникновения и степени выявленного отклонения от нормы;
• о возможных причинах возникновения отклонения;
• об
анализе последствий
• о рекомендациях по устранению отклонения.
Совещания позволяют избежать лишних затрат рабочего времени на составление объемных письменных отчетов и предоставляют руководителю группы возможность быстро получить достоверную оперативную информацию. Совещания могут быть полезны для оценки психологическая атмосфера в коллективе или состояние имиджа организации.
Ко всем системам контроля независимо от их вида предъявляются определенные требования, соблюдение которых является неотъемлемым условием эффективности их функционирования. К таким условиям относятся следующие:
1) система
контроля должна
2) система контроля должна быть понята и принята руководителями всех уровней управления организации;
3) система
контроля должна быть
4)
система контроля должна
5) система
контроля должна быть гибкой,
т. е. обладать способностью
быстро приспосабливаться к
1.6. Административный учет
Административный учет представляет собой систему комплексного учета затрат и доходов, нормирования, контроля и анализа.
В качестве предмета административного учета в наиболее общем виде выступает совокупность всех объектов, участвующих в процессе управления деятельностью организации. Объекты административного учета можно условно разделить на две основные группы. К первой группе объектов управленческого учета относятся производственные ресурсы организации. В состав второй группы входят все хозяйственные процессы, протекающие внутри организации.
Производственными
ресурсами организации
■ основные фонды (т. е. средства труда);
■ нематериальные активы;
■ материальные ресурсы (предметы труда).
К хозяйственным процессам, являющимся объектами административного учета, относятся следующие виды деятельности:
■ снабженческо-заготовительная;
■ производственная;
■ финансово-сбытовая;
■ организационная.
Методом административного учета называется вся совокупность различных приемов и способов, посредством применения которых количественные характеристики объектов управленческого учета отражаются в информационной системе организации.
Метод управленческого учета включает в себя следующие основные элементы:
■ документирование;
■ инвентаризацию;
■ группировку
и обобщение контрольных
■ планирование;
■ нормирование;
■ лимитирование;
■ контроль;
■ анализ.
Основным источником информации для административного учета является первичный учет. Комплексный подход к организации первичного учета позволяет:
■ осуществлять оперативное планирование и контроль хода производства;
■ увязывать задачи оперативного учета между собой и с задачами календарного планирования;
■ осуществлять контроль использования материальных и трудовых ресурсов;
■ повысить эффективность складского учета.
Этим же целям служит и оперативный учет в организации.
Инвентаризация — это способ определения фактического состояния объекта административного учета, а также выявления отдельных отклонений состояния указанного объекта от учетных данных.
Группировка и обобщение контрольных счетов является одним из способов административного учета, который позволяет накапливать и систематизировать информацию об объекте по определенным признакам.
Главными признаками группировки объектов административного учета являются:
■ специфика производственной деятельности организации;
■
технологическая и
■ организация управления;
■ целевые функции системы управления.
Планирование составляет непрерывный замкнутый циклический процесс, направленный на приведение в соответствие возможностей предприятия с условиями рынка. Оно неразрывно связано с решением будущих проблем организации и основано на использовании метода выбора альтернативных управленческих решений общего и частного характера.
Нормирование представляет собой процесс научного расчета оптимальных норм и нормативов, направленный на обеспечение эффективного использования всех видов ресурсов организации. Комплекс норм и нормативов, применяемых в конкретной организации, образует так называемое нормативное хозяйство указанной организации
Лимитирование основано на системе норм запасов и затрат материальных ресурсов и представляет собой первую ступень контроля за материальными издержками организации. Применительно к хозяйственной деятельности организации лимит — это норма расхода ресурсов на изготовление единицы продукции, закрепленная в технологической документации.
Контроль — завершающий этап планирования и анализа. На этом этапе периодически осуществляется фиксирование состояния объектов административного учета в заданные моменты времени. Основу системы контроля составляет обратная связь, дающая необходимую информацию для осуществления контрольной деятельности.
Практическая реализация административного учета осуществляется на основе применения ряда основополагающих принципов, к числу которых относятся:
■ Принцип непрерывности деятельности предприятия.
■ Принцип использования единых для планирования и учета единиц измерения.
■ Принцип оценки результатов деятельности структурных подразделений предприятия.
■ Принцип
преемственности и
■ Принцип формирования системы показателей внутренней отчетности как основы коммуникационных связей между уровнями управления.
■ Принцип применения бюджетного (сметного) метода управления запасами и затратами.
■ Принцип полноты и аналитичности, призванный обеспечить наличие исчерпывающей информации об объектах административного учета.
■ Принцип периодичности, позволяющий отражать производственный и коммерческий циклы предприятия, установленные учетной политикой.
Вышеперечисленные принципы определяют содержание основных функций административного учета, в число которых входят:
1. Обеспечение
необходимой информацией
2. Формирование информации, необходимой для осуществления коммуникационных связей между уровнями управления и структурными подразделениями организации.
3. Оперативный контроль и оценка результатов деятельности отдельных структурных подразделений и организации
в целом.
4. Перспективное
планирование и координация
Основными
показателями, характеризующими текущее
состояние системы
Систематический учет представляет собой финансовый учет затрат на производство с его регламентацией по составу затрат, способам регистрации, идентификации и группировки.
В число элементов систематического учета входят:
1. Измерение
и оценка затрат по
2. Контроль
процессов снабжения,
3. Группировка затрат по статьям расхода и элементам.
4. Внутренняя и внешняя отчетность.
В процессе проблемного учета формируется информация об экономической, технологической, конструкторской и организационной подготовке производства; о ценах и объемах реализации продукции; об управлении производственными запасами и рационализации расходования производственных ресурсов.
Данные проблемного учета используются в следующих целях:
■ Планирование и прогнозирование затрат и доходов.
■ Анализ расходов и доходов производства.
■ Оценка деятельности отдельных структурных подразделений и организации в целом по критерию величины затрат и доходов.
■ Принятие многовариантных управленческих решений в области производства и сбыта.
■ Разработка моделей управления запасами и затратами.
По степени взаимосвязи между финансовым и управленческим учетом различают две системы административного учета: монистическую и автономную.
Монистическими являются интегрированные системы административного учета, объединяющие систематический и проблемный учет на основе прямой и обратной связи счетов бухгалтерского учета.