Должностные инструкции и ее влияние на показатели труда персонала(на примере ООО «Информ-Альянс»)

 

 

 

 

 

Так как ДИ четко определяет характер работы, круг должностных обязанностей, ответственность, квалификационные требования, предъявляемые к занимаемой должности. 13% процентов сотрудников не смогут объективно оценить свои возможности, и дальнейшую перспективу трудовой деятельности; определить вид и род работы, круг своих обязанностей в целях защиты трудовых прав; оценить меру юридической ответственности по занимаемой им должности.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

8. Составляется ли  в вашей организации психограмма?

 

 

Ответы	Количество человек
Да	12
Нет	3

 

 

 

 

 

Психограмма составляется для выделения и описания качеств  человека для успешного выполнения данной трудовой деятельности. 20% опрошенных не имеют представления о психограмме, следовательно, не могут четко определить какие качества им нужно в себе изменить, чтобы улучшить продуктивность своей деятельности.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

9. Составляется ли  в вашей организации ориентировочто - диагностическая профессиограмма?

 

 

Ответы	Количество человек
Да	14
Нет	1

 

 

 

 

 

Ориентировочто - диагностическая  профессиограмма служит для выявления  причин сбоев, аварий, низкой эффективности  труда, 7% сотрудников ООО «Информ-Альянс» не смогут найти причину сбоев и низкой эффективности своего труда, следовательно, не смогут их ликвидировать.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

10. Согласованна ли  ваша должностная инструкция  с юрисконсультом?

 

 

Ответы	Количество человек
Да	13
Нет	2

 

 

 

 

 

Обязательна должна быть проведена юридическая экспертиза содержания ДИ, для выявления их положений, которые противоречат трудовому законодательству или не предусматривают основную цель (установление правового положения работника).

У 13% опрошенных сотрудников  возможные нарушения в положении  ДИ согласно трудовому законодательству (возможны нарушения прав сотрудника).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

11. Как вы считаете, является ли должностная инструкция  обязательным документом?

 

 

Ответы	Количество человек
Да	15
Нет	0

 

 

 

 

 

100% опрошенных сотрудников  считают, что ДИ является обязанельным документом, так как разрешают проблему эффективного управления организацией.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

12. Составляется ли  в вашей организации конструктивная  профессиограмма

 

 

Ответы	Количество человек
Да	11
Нет	4

 

 

 

 

 

Конструктивная профессиограмма  служит для совершенствования эргатической системы, на основе проектирования новых  образцов техники, а так же подготовки и организации труда самого персонала. Можно предположить, что у 27% опрошенных сотрудников ООО «Информ-Альянс» не достаточная подготовка и организация труда.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

13. Позволяет ли должностная  инструкция регулировать трудовые  отношения?

 

 

Ответы	Количество человек
Да	9
Нет	6

 

 

 

 

 

Как ДИ должны содержать  конкретный перечень ДО работника с учетом особенности организаций производства, труда и управления их прав и ответственностей, следовательно, 60% права, что ДИ регулирует трудовые отношения.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

14. Считаете ли важным  раздел «Должностные обязанности»?

 

 

Ответы	Количество человек
Да	15
Нет	0

 

 

 

 

 

100% сотрудников правы  в важности раздела «должностные  обязанности», так как этот раздел  включают в себя выполнение  работником обязанностей, предусмотренных  ТК РФ, федеральными законами, иными нормативно правовыми актами.

 

ВЫВОДЫ

 

При проведенном исследовании в данном курсовом проекте посредствам  анкетирования была подтверждена гипотеза о не совершенстве должностной инструкции в ООО «Информ-Альянс» и необходимости ее корректировки, так как мною были выявлены следующие недоработки:

- руководитель подразделения  плохо определил функциональные  обязанности работников или субординацию  для определенных должностей (33%); 
- сотрудники не владеют должной информацией о разделе «Ответственность», что может привести к внутренним разногласиям (27%); 
- большинство из опрошенных сотрудников не устраивает моральное поощрение (80%) и оценка эффективности их работы (7%); 
- не все сотрудники имеют представление о существование психограмме (20%); 
- небольшое количество сотрудников не были осведомлены о согласовании ДИ с юридическим отделом (13%); 
- не для всех сотрудников составлены конструктивные профессиограммы (27%).

 

 

Рекомендации

 

В результате исследования можно дать следующие рекомендации:

- ознакомить всех сотрудников с существующими ДИ; 
- изменить формы морального и материального поощрения; 
- обратить внимание на оценку эффективности работника; 
- составить на всех сотрудников психограмму; 
- составить на всех сотрудников ориентировчно-диагностическую профессиограмму; 
- согласовать ДИ с юрисконсультом; 
- составить конструктивную профессиограмму; 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

В ходе теоретического анализа  было установлено, что должностная инструкция является основным организационно - правовым документом организации. Содержанием должностной инструкции является трудовая функция работника и квалификационные требования, предъявляемые к претенденту на занятие той или иной должности. Кроме того, должностная инструкция является средством защиты прав, как работника, так и работодателя при возникновении трудовых споров.

Принимая во внимание, выше сказанное, был сделан однозначный  выбор о необходимости разработки данного документа в любой  организации. Должностная инструкция должна включать в себя обязательные разделы: общая часть, должностные обязанности, права, ответственность, взаимоотношения. Рекомендуется включать и такой раздел как поощрение.

Грамотно разработать  должностную инструкцию, с определением всех требований предъявляемых сотруднику позволяет профессиограмма. Профессиограмма является «описательно-технологической характеристикой различных видов профессиональной деятельности».

В данном курсовом проекте  была проанализирована ДИ сотрудников  ООО «Информ-Альянс» и представлены рекомендации по его улучшению.

Таким образом, в заключение моей работы мне хотелось бы отметить следующее: ДИ должна быть грамотно разработана, с учетом всех требований предъявляемых сотруднику и четко определять эти требования.

 

 

 

 

 

 

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

 

1.	Дмитриева М.А., Крылов А.А., Нефтельев А.И. Психология труда и инженерная психология. – М.: ЮНИТИ, 2000. – 134 с.
2.	Егоршин А.П. Управление персоналом. – Н. Новгород: НИМБ, 2001. – 624 с.
3.	Журавлев П.В., Карташов С.А. Маусов Н.К., Одегов Ю.Г. Технология управления персоналом. Настольная книга менеджера. – М.: Экзамен, 2004. – 576 с.
4.	Зеер Э.Ф. Психология профессий: Учеб. пособие для студ. вузов. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Академический  Проект, 2003. – 336 с.
5.	Иванова Е.М. Основы психологического изучения профессиональной деятельности. Учеб. пособие. – М.: Изд – во Моск. ун-та, 2005. – 208 с.
6.	Иванова Е.М. Психотехнология  изучения человека в трудовой деятельности: Учеб. – метод. пособие для студентов  фак. псих. гос. ун-тов. – М.: Изд-во Моск. ун-та, 2003. – 94 с.
7.	Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих. – М.: Экономические новости, 2000. – 400 с.
8.	Костян И.А. Должностная  инструкция: нужна или нет? // Справочник кадровика. – 2007, №3. – с.92-99.
9.	Практикум по психологии профессиональной деятельности и менеджмента: Учеб. пособие / Под ред. Г.С. Никифорова, М.А. Дмитриевой, В.М. Снеткова. – СПб.: Изд-во С. – Петерб. ун-та, 2001. – 240 с.
11.	Практикум по общей, экспериментальной  и прикладной психологии / Под ред. В.Д. Балина, В.К. Гайда, В.К. Гербачевского. – СПб.: Питер, 2004. – 560 с.
12.	Пряжников Н.С., Пряжникова Е.Ю. Психология труда и человеческого  достоинства: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. – 2-е изд., стер. – М.: Академия, 2004. – 480 с.
13.	Словарь-справочник менеджера / Под ред. М.Г. Лапусты, “ИНФРА – М”,  М.- 2006.
14.	Трудовой кодекс Российской Федерации. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2007. – 192 с.
15.	Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – М.: ЮНИТИ, 2005. – 560 с.
16.	Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. Учебно – практическое пособие. – 4-е  изд., перераб. и доп. – М.: Интел-Синтез, 2000. – 368 с.
17	. Мескон М.Х., Альберт  М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 2002
18	Роберт М. Фалмер. Энциклопедия современного управления в пяти томах. - М.: ВИПКэнерго, 2003