Должность и должностные полномочия

Автор: Пользователь скрыл имя, 06 Апреля 2011 в 20:21, курсовая работа

Описание работы

Актуальна эта тема, потому что распределение должностей и должностных полномочий играет очень важную роль. Детальная проработка вопросов, связанных с должностями поможет избежать многих проблем, связанных с распределением полномочий и ответственностей.

Содержание

1. Введение………………………………………………….. 3-4
2. Должностные полномочия (сущность и виды)
2.1 Должностные полномочия, понятия и виды……...5-7
2.2 Ответственность руководителя и ее виды………..8-9
2.3 Делегирование полномочий………………………..10-14
2.4 Эффективное распределение полномочий в организации…………………………………………….....15-19
3. Анализ должностных полномочий сотрудников службы housekeeping на примере гостиницы «Президент»
3.1 Характеристика объекта исследования………….20-25
3.2 Анализ должностных полномочий горничной и супервайзера службы housekeeping…………………..25-30
4. Заключение……………………………………………….31
5. Список использованной литературы………………..32

Скачать полностью (144.50 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Работа содержит 1 файл

курсовая менеджмент.doc

— 256.50 Кб (Скачать)

4. Заключение

     Из  всего вышесказанного можно сделать  вывод, что работник должен знать  свои должностные полномочия и не злоупотреблять ими.

     Полномочия и ответственность должны быть согласованными  друг с другом, иначе могут возникнуть неблагоприятные последствия для предприятия. Так, если полномочия превышают ответственность, открывается свобода для административного произвола, поскольку многие действия руководителей не контролируются. Обратная же ситуация приводит к остановке активной деятельности из-за боязни отрицательных последствий. Чтобы избежать этого, нужно делегировать работу по силам, уму, возможностям и контролировать ее.

     Изучив  литературу по теме: «Должность и должностные  полномочия» я:

- Рассказала  о сущности и видах должностных  полномочий;

- Выявила способы  эффективной  передачи полномочий;

- Проанализировать  должностные полномочия сотрудников службы housekeeping на примере гостиницы «Президент».

И тем самым  раскрыла цель данной курсовой работы. 
 
 
 
 
 
 
 
 

5. Список использованной литературы

  1. Грачев С. М., сборник должностных инструкций, «Велби Проспект» 2008 год.
  2. Ермаков В.П., Макеев З.Г., Менеджмент, «Феникс» 2008 год.
  3. http://www.aup.ru/docs/di/317.htm
  4. http://www.hotel-president.ru/comm.html
  5. http://shkolazhizni.ru/archive/0/n-20188/
  6. Бляхман Л. С. Введение в менеджмент, издательство Петербургского университета экономики и финансов , 1994.

7. Мескон М.  Х. , Альберт М. , Хедоури Ф. Основы  менеджмента – «Дело», 1992.

8. Силин А.  Н. Управление персоналом . Учебник по кадровому менеджменту, 1994

9. http://www.klerk.ru/boss/articles/45287/

10. http://biztimes.ru/index.php?artid=885

Информация о работе Должность и должностные полномочия