Деятельность ВТБ 24 в г. Таганроге

   3. Управляющие структуры ВТБ 24 выполняют  свои функции отлично. Это прекрасно  видно на темпах развития банка  за очень короткий срок после  появления в российской банковской  системе он занимает лидирующие  места. Такой скачок в развитии  ВТБ 24 заключается в современной  стратегии развития выбранной  руководством банка. Она направлена  на привлечение, прежде всего  крупных капиталов предприятий,  заводов, а также приумножение  и сохранность вкладов рядовых  граждан. Управление банка благодаря  современным технологиям налажено, так что руководство всегда  знает, как идут дела в любом  филиале банка, директор в любой  момент может провести свои  корректировки.

   4. Одним из важнейших факторов  развития и функционирования  любой организации в наше время  является информация. Особенно это  важно для банковской сферы,  так как без достоверной информации  о состоянии рынка ценных бумаг,  ценах на различные товары  природные ресурсы невозможно  эффективно руководить работой банка. В частности ВТБ 24 существует некоторая проблема с этим, так как это “молодой” банк и у него нет таких связей как у его конкурентов, но это проблема различными способами с успехом решается руководством. Развивается аналитический отдел банка, создаются свои базы данных, растут связи во всех отраслях промышленности, в это вкладывается большая часть капитала.

   5. Большое значение для современных  предприятий имеет реклама. Рекламная  компания ВТБ 24 проводится с  большим успехом, все это благодаря  отлично организованному рекламному  отделу банка. Рекламу «Банка  ВТБ 24» можно увидеть практически  везде на дорогах баннеры, в  газетах и журналах, в интернете  на различных сайтах, а главное  телевиденье одно из основных  средств рекламы. Действительно  практически по всем телеканалам  можно увидеть красочную рекламу  банка. Так же применяются такие  хитрости как выпуск продукции  с логотипом ВТБ 24 (ручки, кружки  и.т.д.).

   6. Инфраструктура банка развивается  с большой скоростью, но пока  не достаточно филиалов банка,  банкоматов и.т.д. Это недостаток  планируется устранить в кратчайшие  сроки, на строительство новых  банковских зданий направлены  большие средства, а так же  повсеместно устанавливаются банкоматы  ВТБ 24.

   9.1. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПРОБЛЕМНОМУ ПОЛЮ ОРГАНИЗАЦИ

     Основной проблемой банка ВТБ  24 является недостаток квалифицированных  кадров эту проблему можно  решить несколькими путями. Вот  несколько рекомендаций:

1. Следует стимулировать работников с помощью повышения зарплаты, введение премий, некоторых льгот (например, предоставление работникам банков кредитов с меньшим процентом).
2. Так же требуется, имеющиеся кадры направлять на повышение квалификации это будет способствовать улучшению качества работы.
3. Необходимо способствовать развитию новых молодых кадров, предоставлять студентам проходить практику в банке, возможно, финансировать вузы, где воспитываются будущие работники банковской сферы.

   Для повышения своей конкурентно  способности ВТБ 24 следует развивать  информационную базу. Во-первых, необходимо создавать аналитические отделы. Во-вторых, расширять круг партнеров.

   Недостатки  в инфраструктуре банка можно  исправить следующими способами:

1. Расширять имеющиеся здания (филиалы банков).
2. Направлять капиталовложение на строительство новых.
3. Заключать договора с другими банками о возможности использования кредитных карт ВТБ 24 в их банкоматах.  

   В целом банку следует направить  все свои усилия на улучшение качества предоставляемых им услуг, а также на работу с обычными гражданами.

   ЗАКЛЮЧЕНИЕ

   Во  время прохождения практики в  банке ВТБ24 я ознакомилась с организационной  структурой предприятия, научилась: характеризовать  стиль руководства организации,  проводить анализ влияющих факторов на организацию, характеризовать внутриорганизационный  климат и оценивать деятельность предприятия. Так же благодаря практике я смогла понять смысл слов дресскод, временной график, корпоративная  этика. Мне пришлось одеваться по форме, приходить строго по графику.

   В банке я познакомилась с персоналом, научилась находить общий язык с  клиентами. Так же мне приходилось  заниматься черновой работой: перебирать и подшивать документы. Все это  позволило мне понять  степень  моей ответственности, вникнуть в условия  офисной работы. В итоге я решила, что такая работа  мне нравиться  и в будущем я хотела бы этим заниматься.

   Рассмотрев  и проанализировав внутреннюю среду  организации, необходимо  сделать  основные выводы по данной теме.

   Внутренние  переменные – это ситуационные факторы  внутри организации, которые в основном являются контролируемыми и регулируемыми. Основными переменными внутренней среды организации, которые требуют  внимания руководства, являются: цели, структура, задачи, технология и люди. Все внутренние переменные взаимосвязаны. В своей совокупности  они рассматриваются  как социотехнические подсистемы. Изменение  одной из них в определенной степени  влияет на другие. Совершенствование  одной переменной, например, такой, как технология, не обязательно может  вести к повышению производительности, если эти изменения сказываются  отрицательно на другой переменной, например, людях.

     От внутренних переменных зависит  внутреннее благополучие организации,  и их взаимодействие способствует  достижению общих целей организации.  Однако успех организации также  зависит от внешнего окружения  организации,  без которого не  возможен жизненный цикл любой  организации. Руководитель должен  учитывать внешнее окружение.  Факторы, оказывающие немедленное  влияние на организацию, относятся  к среде прямого воздействия,  остальные факторы – к среде  косвенного воздействия. Так же  как и внутренние переменные, факторы внешнего окружения взаимосвязаны  и взаимодействуют между собой.  Внешняя среда имеет свойства  сложности и неопределенности.

   Таким образом, главное, что необходимо усвоить  – то, что внешние факторы в  совокупности с факторами внутренней среды оказывают решающее воздействие  на функционирование организации. Все  переменные тесно переплетаются  и влияют друг на друга. Менеджер должен уметь анализировать все эти  факторы в совокупности, не упуская  ни одного из виду, и принимать верное решение.