Деловая культура Финляндии

Автор: Пользователь скрыл имя, 05 Января 2012 в 02:27, реферат

Описание работы

Финля́ндия государство на севере Европы. Член Северного совета (с 1956 года), Европейского союза (с 1995 года) и Шенгенского соглашения (с 1996 года). Граничит на востоке с Россией, на северо-западе — со Швецией и на севере — с Норвегией. На юге и западе берега страны омывают воды Балтийского моря и его заливов — Финского и Ботнического. Столица — Хельсинки. Население Финляндии на конец октября 2011 года составляло по данным Статистического центра 5396 тысяч человек, увеличившись с начала 2011 года на 21 тысячу человек.

Содержание

Социально-экономическая характеристика Финляндии …………………..2-4
Кластерная принадлежность…………………………………………………….5-7
Основные культурообразующие факторы…………………………………… 8-9
Особенности национальной и деловой культуры…………………………..10-11
Классификация деловой культуры……………………………………………12-15
Специфика делового общения………………………………………………….16-18

Работа содержит 1 файл

деловая культура Финляндии.docx

— 67.19 Кб (Скачать)

В 1930-е  гг. к власти в странах Скандинавии  приходят социал-демократы, которые начинают проводить экономическую политику, сочетающую рыночную ориентацию национального хозяйства и высокую степень социальной защиты населения. Целью социал-демократов стало построение общества нового типа, достижение идеала, провозглашенного социалистами и российскими большевиками, но принципиально иным способом. Социально ориентированная экономика, по замыслу скандинавских социал-демократов, строится не через насилие, революции и социальные катаклизмы, а мирным ненасильственным путем в процессе длительных, постепенных реформ на базе компромисса между различными политическими силами и группами, а также их интересами.

Скандинавский социализм — это рыночная экономика  смешанного типа с господством частной собственности, парламентаризм в политике (плюрализм и демократия), зрелость социальной инфраструктуры. В сущности, данная модель экономики сочетает в себе лучшие черты капиталистического и социалистического путей развития. Основой скандинавской экономики остаются частная собственность, индивидуальное предпринимательство. Доля частного сектора в экономике составляет около 85%, а на долю государства соответственно приходится менее 15%. Основной задачей государства в скандинавской модели экономики является отнюдь не национализация частного капитала, не прямое вмешательство в экономику, а перераспределение созданного сильным и эффективным частным сектором совокупного общественного продукта.

Финансовой  основой скандинавской социал-демократии является государственный бюджет, предполагающий достаточно высокий уровень государственных расходов, для финансирования которых установлен довольно высокий уровень налогового бремени. В частности, в Швеции, Норвегии и Дании налоги составляют 52-63% ВВП, в Финляндии и Исландии — 33-36% ВВП. Еще совсем недавно максимальные налоговые ставки в Швеции составляли 90%, но и сейчас их уровень в 55% для индивидуального подоходного налога является одним из самых высоких в Западной Европе. Таким образом, государственный сектор скандинавской экономики — это отнюдь не тотальное государственное регулирование и контроль, полномасштабная государственная собственность, а перераспределение государством ВВП через налоговую систему для достижения принципа социальной справедливости.

 Основными экономическими функциями государства в скандинавской экономике являются разработка долговременной стратегии развития экономики (выработка приоритетов развития национального хозяйства, инвестиционная политика, стимулирование НИОКР, внешнеэкономическая стратегия) и законодательное регулирование предпринимательства.

Социальная  направленность скандинавской модели заключается в:

• перераспределительной роли государства в экономике: воздействие на экономику через механизм налогообложения, действие принципа «выравнивания доходов» путем передачи части доходов предпринимателей в пользу трудящихся, работающих по найму, социальная защита населения;1

• активности общества в социально-экономических  процессах, на практике воплощается принцип социального партнерства трудящихся, профсоюзов И предпринимателей;

- экономической политике  властей, нацеленной на первоочередное решение социальных проблем, в частности уменьшение количества безработных;

• высокой этике  труда и предпринимательской  культуре, высочайших морально-этических нормах поведения жителей скандинавских стран.

  Основными отличительными чертами экономики стран Северной Европы, включая Финляндию, являются высокая степень интеграции в систему мирохозяйственных связей. Страны Северной Европы, пожалуй, в наибольшей степени интегрированы в мировую экономику, они достаточно быстро адаптируются к изменениям во внешней среде международного бизнеса, обладают передовым производством, высококвалифицированной рабочей силой. На первый план здесь выдвинулись отрасли высоких технологий, наукоемкое производство: электроника и средства телекоммуникаций (финский концерн Nokia и шведский Ericsson), производство медицинских приборов (компании Polar electronics и Gambro) 
 
 
 

3. Основные культурообразующие факторы 

Исторический  фактор. Согласно археологическим исследованиям первые поселения на территории Финляндии появились в конце ледникового периода, то есть около 8500 года до н. э. жителями на территории Финляндии были охотники и собиратели, использовавшие каменные орудия труда.

Финляндия, как и Россия, прошла через две  войны в прошлом веке и позже  других европейских стран вступила в фазу индустриализации. До 1917 г. она входила в состав Российской империи, а до начала перестройки в СССР финская экономика была ориентирована на нашу страну. Со второй половины XX века в Финляндии наблюдается заметное влияние американской культуры, а также культур других стран и народов. Это связано и с развитием средств коммуникации, и с развитием туризма, и с тем, что значительная часть молодёжи учится или проходит стажировку в других странах, а молодёжь из других стран учится в Финляндии. Культура Финляндии включает и культуру небольших национальных групп — саамов, финских шведов, финских татар и других, — сохраняющих собственные традиции и обычаи. Финляндия уже не первый год занимает лидирующие позиции в рейтингах конкурентоспособности. Финляндия является страной с одним из самых низких уровней коррупции в мире, ярко выраженной экологической ориентацией, передовой инновационной системой и высочайшим уровнем грамотности населения.

Природно - географические условия. Финляндия расположена на севере Европы, значительная часть её территории находится за Северным полярным кругом (25 %). На суше граничит со Швецией (граница составляет 586 км), Норвегией (граница составляет 716 км) и Россией (граница составляет 1265 км), морская граница с Эстонией проходит по Финскому заливу, со Швецией — по некоторым местам Ботнического залива Балтийского моря. Длина внешней береговой линии (без учёта извилистости) равна 1 100 км. Длина береговой линии (без островов) составляет 46 000 км[17]. В прибрежной зоне располагается почти 81 000 островов (размером более 100 м²). Климат умеренный, переходный от морского к континентальному, а на севере континентальный. Несмотря на северное положение, Финляндия испытывает отепляющее воздействие Атлантики. В течение года в стране преобладают западные ветры с частыми циклонами. Средние температуры всех сезонов гораздо выше, чем в более восточных районах на тех же широтах. Зимы холодные. Осадки на протяжении всего года. Средняя температура февраля на юге страны −6 °C, в Лапландии −14 °C. В июле соответственно +17 на юге и до +14 на севере.  Самая низкая температура на территории Финляндии (по данным на 14 февраля 2011 года) наблюдалась в 1999 году в общине Киттиля (Лапландия): −51,5 °C

 Финляндия  – страна с богатой и интересной  культурой. Ее мифологические корни финской культуры уходят в древние обычаи и верования в «силы земли», «духа природы», в множество языческих богов. В древние времена Природа была неотделима от религиозных воззрений и от повседневного бытия. Позже связанные с природой ритуалы, постепенно видоизменяясь, наложились на христианские праздники и дни христианских святых.

 Проникновение  христианства в Финляндию шло  как с Запада, так и с Востока,  причем процесс этот был очень постепенным. В результате Финская культура сформировалась под влиянием сразу двух христианских начал – католического и православного начала. При этом местные традиции оказались достаточно устойчивы и сильны – не даром в современном в финском языке доля иностранных заимствований не превышает 15%. Таким образом, финская культура являет собой своего рода компромисс между католическим западом, христианским востоком, замешанный на материале местных языческих мифов и верований. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

4. Особенности национальной и деловой культуры 

 Финская  деловая культура, как и культура  разных стран, имеет свои особенности  и традиции. Знать их обязательно,  ведь данные нормы, правила  и этапы становления являются  залогом успеха  любого  бизнесмена  желающего работать в Финляндии.

 Становление финского менеджмента, превращение разоренного Второй мировой войной аграрного, по своей сути, государства в современную сильную индустриальную страну в высокоразвитыми технологиями и очень высоким уровнем и стандартами жизни можно было бы считать чудом, если бы для этого не было достаточных, вполне земных оснований.

Реализация  столь сложных и масштабных задач  требовала высоких профессиональных знаний, создания взвешенных и обоснованных долгосрочных стратегий и, безусловно системных инвестиций. Все эти важнейшие составляющий были найдены.

 Суровый  климат, жесткие условия выживания, трудные для сельскохозяйственной обработки земли приучили финнов к немногословию, трудолюбию, упорству, бережливости, чистоплотности, прагматизму, последовательности в достижении целей, свободолюбию и независимости. Они с давних пор были увлечены физическим трудом, и, естественно зимними видами спорта, но новые условия требовали интеллектуальных знаний. Несмотря на большие потери, которые страна понесла во время кровопролитных войн первых десятелетий XX века, она сумела сберечь генофонд нации и успешно реализовала свои потенциальные возможности.

 Главным  фактором успеха стратегичеких преобразований страны стали сами финны – граждане своей прекрасной страны. На первом этапе преобразований возникает задача получения современных знаний, на помощь приходят соответствующие европейские и американские образовательные программы( уроженцы Финляндии проходят обучение в известнейших вузах Америки и Европы). По мере накопления научных и педагогических кадров, наряду с несколькими университетами во многих городах страны открываются новые гуманитарные и технические университеты, оснащенные первоклассными технологиями и методиками образования.

В стране были созданы условия для разработки и реализации инновационной стратегии, которая имела очень важные последствия. Основными элементами этой системы  являлись:

  • Создание на базе ведущих университетов научных центров, обеспечивающих развитие как фундаментальных, так и прикладных исследований;
  • разработанная и принятая к исполнению национальная техническая политика; создание техногенных парков;
  • высокий уровень компетентности специалистов, четкая ориентированность всех участников программ на достижение результатов;
  • системное государственное и частное венчурное финансирование нововведений  и новаторских проектов, привлечение иностранного капитала;
  • постоянная интеграция всех перечисленных выше составляющих в процессе создания принципиально новых научно-технических продуктов.

 В  результате реализованных мер инновационная система Финляндии стала одной из самых эффективных в мире, а по объему государственных вложений(3,5 % от ВВП) занимает 3 место в мире после Израиля(4,5%) и Швеции(4%)

Уже давно  ушли в прошлое представления  о Финляндии как о стране мужественных лесорубов и фермеров. Какое бы направление деятельности в экономике Финляндии мы не взяли, непременно приходится пользоваться эпитетами очень высокого позитивного значения. О чем бы ни шла речь – о состоянии  оборудования, ассортименте и качестве продукции и услуг, уровне технологий и инноваций, квалификации кадров и их отношении к служебным обязанностям, честности и принципиальности, действующем экономическом законодательстве, охране окружающей среды и безопасности, а также их выполнении всеми без исключения участниками хозяйственной деятельности, - все это можно отнести к феноменальным явлениям человеческой деятельности.

 Что же касается условий для предпринимательской деятельности в Финляндии – это одно из первых мест в мире по результатам многих международных исследований в отношении конкурентоспособности. Чтобы преуспеть на поприще бизнесмена в Финляндии очень важно усвоить нормы, принципы и практику деловой культуры этой страны. Зная основные черты финской деловой культуры, вы сможете лучше обслуживать ваших клиентов и понимать, чего от вас ожидают как от предпринимателя. Здесь приветствуется квалифицированная, высокообразованная рабочая сила, при это - минимальная бюрократия, отсутствие коррупции, экономическая стабильность исключительно высокоразвитая инфраструктура, легкость выхода на рынок, к тому же это единственная скандинавская страна, где валютой является евро.

  Финской  культуре присущи многие черты  западного индивидуализма. Финны  стараются рационально использовать  свое время. Они пунктуально  придерживаются сроков и других  планов и того же требуют  от других. Финну свойственна  тщательность, аккуратность; перед  тем, как принять решение, он  собирает необходимую информацию, зато принятие решения происходит  быстро. При наделении властью  и ответственностью финны проявляют  гибкость.

 В  Финляндии весьма однородный  образ мышления и отношение  к работе. Поэтому финны иногда  сторонятся таких методов работы, которые контрастируют с привычными  для них. Чинопочитание в Финляндии  не культивируется, общение на  «ты» общепринято, мужчины и  женщины обладают равными правами.  Противоречия стремятся разрешать  путем переговоров, чтобы прийти  к оптимальному компромиссу.

Информация о работе Деловая культура Финляндии