Анализ внутренней среды и принятие решений на предприятии

Автор: Пользователь скрыл имя, 07 Января 2012 в 13:20, курсовая работа

Описание работы

Структура организации представляет собой системную взаимосвязь ее функциональных областей и уровней управления, призванную обеспечивать достижение целей организации наиболее эффективными способами. Эффективная структура организации, таким образом, представляет собой сложившуюся систему, воплощающую в себе целенаправленные усилия тех, кто ее создал.

Содержание

Введение
I. Теоретическая часть.
1. Внутренняя среда организации.
2. Содержание и виды управленческих решений.
3. Требования, предъявляемые к решениям.
4. Процесс подготовки, принятия и реализации решений.
5. Условия эффективности управленческих решений.
II. Аналитическая часть.
Заключение

Работа содержит 1 файл

КУРСОВИК ПО МЕНЕДЖМЕНТУ.doc

— 135.00 Кб (Скачать)

      Итак, каждый из двух вариантов решения  имеет плюсы и минусы. Для принятия решения явно не хватает следующей  количественной информации:

      - насколько вероятна в день  праздника солнечная погода и насколько - дождливая;

      - каковы финансовые результаты  праздника при различных вариантах  сочетания погоды и места проведения (а таких сочетаний четыре: солнечно - проведение на открытом воздухе,  праздник под дождем, в театре  при солнце, в здании при дожде).

      На  первый вопрос Дума поручает ответить городскому гидрометцентру, на второй - группе из режиссеров праздника, бухгалтеров  и представителей торговых фирм. Перед  началом следующего заседания думцы  Загорья получают запрошенные ими количественные данные, сведенные в таблицу.  

                                            Таблица 1. Прибыль  города при различных вариантах  проведения праздника (тыс. руб.) 
 

Погода Праздник на открытом воздухе Праздник в  театре
Солнечно (60 %) 1000 750
Дождь (40 %) 200 500
 

      В Думе началась дискуссия.

      - Надо получить побольше в самом  плохом случае, - сказал  Воробьев. - А хуже всего - при дожде, доходы по сравнению с солнечной погодой уменьшаются при любом нашем решении. При дожде на открытом воздухе заработаем 200 тысяч, а собравшись в театре - 500 тысяч. Значит, надо проводить праздник в театре - и как минимум 500 тысяч нам обеспечены.

      - Нельзя быть таким пессимистом, - заявил Лебедев. - Чаще всего  в нашем городе солнечно, дожди  - лишь исключение. Надо быть оптимистами  - исходить из того, что все пойдет, как мы хотим, будет солнечно, мы проведем праздник на открытом воздухе и получим миллион в бюджет Загорья.

      - На мой взгляд, и пессимист  Воробьев, и оптимист Лебедев  обсуждают крайние случаи - самую  худшую ситуацию и самую лучшую. А надо подходить системно, обсудить ситуацию со всех сторон, учесть обе возможности, - начал выступление Чибисов, профессор математики местного университета, специалист по теории вероятностей. - Рассмотрим сначала первый вариант - праздник на открытом воздухе. Мы получим 1000 тыс. в 60 % случаев (когда будет солнце) и  200 тыс. в 40 % случаев (при дожде), значит, в среднем 1000 х 0,6 + 200 х 0,4 = 600 + 80 = 680 тысяч. А для второго варианта аналогичный расчет дает 750 х 0,6 + 500 х 0,4 = 450 + 200 = 650 тыс. Значит, надо проводить праздник на открытом воздухе.

      - Коллега Чибисов рассуждает так,  как будто мы будем отмечать 500 лет Вологды каждый год, да и все данные в таблице лет сто не изменятся, - вступил в дискуссию экономист Куликов. - Но нам предстоит провести только один праздник, и сделать это надо так, чтобы потом не жалеть об упущенных возможностях. Если мы решим проводить торжества на открытом воздухе, а пойдет дождь, то получим 200 тыс. вместо 500 тыс. при решении, соответствующе погоде. Значит, упущенная выгода составляет 500 - 200 = 300 тыс. При праздновании в театре в случае солнечной погоды упущенная выгода составит 1000 - 750 = 250 тыс., т.е. будет меньше. Следовательно, надо отмечать 500 лет Вологды в театре.

      - Подведем итоги, - взял слова председательствующий Медведев. - Выступили четверо, каждый привел убедительные доводы в пользу того или иного решения. При этом за проведение торжества в театре выступили Воробьев и Куликов, а за проведение мероприятия на открытом воздухе - Лебедев и Чибисов. Будем голосовать.

      Результаты  голосования - 15 думцев за торжество  на открытом воздухе, 8 (в основном представители  старшего поколения) - за проведение его  в театре. Решение принято - 500 лет  Вологды будут отмечаться на открытом воздухе.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Заключение 

Под структурой управления организацией понимается взаимное расположение ее элементов и характер связей между ними. Существуют три основные, принципиально отличающиеся организационные структуры: линейная, функциональная и целевая. Каждой соответствует одноименная система управления.

При формировании структуры управления предприятиями в условиях 
рыночной экономики важное значение приобретает согласование полномочий и соответствующей управленческой компетенции руководителей организации, отражающих интересы собственника и менеджера. Это достигается схемой принятия управленческих решений в системе управления.

Принятие  управленческих решений – сложный  и многогранный процесс, требующий  глубоких знаний, инициативы и творчества. Для принятия качественного решения руководитель должен рационально спланировать и организовать сбор, анализ информации, процесс подготовки, выработки и реализации решений, пользоваться накопленным опытом и интуицией. Таким образом, умения подготавливать и принимать решения, нести ответственность и контролировать их выполнение становятся основными требованиями к успешному руководителю.

Решение должно быть своевременным – это касается не только момента принятия решения, но и сроков его исполнения. При этом оно должно соответствовать настоящему и учитывать будущее состояние объекта управления, а так же учитывать срочность и оперативность принятия решения, исходя из характеристик конкретной ситуации.

Важным  требованием к управленческому  решению является непротиворечивость, согласованность решения как с ранее принятыми решениями, так и с решениями, принимаемыми в других звеньях и на других уровнях управления. Вместе с тем решение должно быть реальным, т.е. намеченная им программа действий должна быть практически осуществима в условиях данной организации.

Кроме того, управленческое решение должно быть полномочным, компетентным и законным, приниматься на том уровне иерархии и тем лицом, которое имеет право на принятие подобного решения и соответствующую компетентность, а так же соответствовать действующему законодательству.

Для эффективной  реализации решения немаловажно, чтобы  оно было ясным и понятным исполнителям. Это обеспечивается четкостью, лаконичностью и простотой формулировок, которые исключают разночтения.

На основе принимаемых решений формулируются цели деятельности организации, обеспечивается их достижение.

Принятие  решений – дело непростое и  ответственное. Степень успешности деятельности организаций зависит от того, какие принимаются решения, каким образом они принимаются и как претворяются в жизнь. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Список  использованной литературы. 

  1. Абчук В. А. Менеджмент: Учебник.  – СПб.: Издательство «Союз», 2002. – 463 с. –   (Серия «Высшая школа»).
  2. Басовский Л.Е. Менеджмент : Учеб. пособие./ Под ред. Л.Е. Басовского. – М. : ИНФРА – М, 2003. – 216с.
  3. Веснин В. Р. Менеджмент : учеб. —   3-е изд., перераб. и доп. — М. : ТК Велби,  Изд-во  Проспект, 2006. -         504 с.
  4. Гребцова В.Е. Менеджмент. Учебник. / Под ред. В.Е. Гребцовой. Ростов н / Д: Феникс, 2000. – 288с.
  5. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента : Учеб. пособие / Под ред. Н.И. Кабушкина.  – 5-е изд. – М.: 2002, - 336с.
  6. Разу М.Л. Менеджмент : учебник /  под ред. М.Л. Разу. – М.: КНОРУС, 2008. – 472с.

Информация о работе Анализ внутренней среды и принятие решений на предприятии