Анализ системы управления на примере ООО "Альпа груп"

Автор: Пользователь скрыл имя, 07 Декабря 2011 в 16:09, курсовая работа

Описание работы

Цель курсовой работы - разработать рекомендации по использованию программно-целевого управления в ООО "Альпа груп".
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд взаимосвязанных задач:
1) раскрыть содержание программно-целевого управления;
2) проанализировать эффективность программно-целевого управления;
3) провести анализ системы управления ООО "Альпа груп";
4) рассмотреть перспективы и возможности использования программно-целевого управления в ООО "Альпа груп".

Содержание

Введение
Глава 1. Сущность и особенности программно-целевого управления
1.1 Содержание программно-целевого управления
1.2 Эффективность программно-целевого управления
Глава 2. Анализ системы управления ООО "Альпа груп"
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО "Альпа груп"
2.2 Анализ деятельности организации и системы управления
2.3. Перспективы и возможности использования программно-целевого управления в ООО "Альпа груп"
Заключение
Список использованных источников

Работа содержит 1 файл

менеджмент.docx

— 222.48 Кб (Скачать)

     Документальное  закрепление сбытовой политики целесообразно  по следующим причинам:

     1) формальное установление и документальное  закрепление стандартов деятельности  по сбыту снижает возможность  злоупотреблений (сговор сбытовиков  с покупателями и т.д.) и ошибок;

     2) наглядно демонстрирует взаимосвязь  различных аспектов сбытовой  деятельности и формирует единое  видение сбытовой работы и  возникающих проблем всеми ответственными  работниками, что заставит их  понимать проблемы не только  своего отдела, но и других  подразделений предприятия;

     3) способствует более четкой координации  предпринимаемых усилий по сбыту;

     4) ведет к формальному установлению  показателей сбытовой деятельности для контроля;

     5) делает организацию более подготовленной  к внезапным переменам;

     6) на базе документально закрепленных  положений сбытовой политики  функциональные специалисты могут  разрабатывать свои подробные планы.

     Персонал, имеющий отношение к реализации готовой продукции, ознакамливается (обязательно наличие отметок об ознакомлении) с информацией в «Положении о сбытовой политике» и обязан четко придерживаться принятых решений в своей текущей деятельности. Осуществление контроля соблюдения утвержденного «Положения о сбытовой политике» всеми структурными подразделениями организации возложено на коммерческого директора. Сбытовая политика разрабатывается на каждый отчетный год, а любые изменения (дополнения) - оформляются соответствующим приказом. В условиях рыночной конкуренции информация, содержащаяся в «Положении о сбытовой политике», представляет определенный интерес для конкурентов организации и поэтому отнесена приказом руководителя к сведениям, составляющим коммерческую тайну организации. Соответственно, документально закрепляется приказом руководителя круг должностных лиц, имеющих право доступа к указанным сведениям для осуществления своих функциональных обязанностей.

     Рассмотрим  рынок сбыта ООО "Альпа груп" (рисунок 4). 

  82%

18%

Рынки г.Белгорода и Белгородской области

Рынки других областей республики

     Рисунок 4. Распределение рынка сбыта ООО "Альпа груп"

 

      Как видно из рисунка 4, у ООО "Альпа груп" очень слабо развит рынок сбыта в других регионах, необходимо активное воздействие на этот рынок и существующий спрос, на формирование потребностей и покупательских предпочтений.

     Выбор стратегии фирмы зависит от конкретной ситуации, в которой она находится. Существуют общие подходы к формированию стратегии и общие рамки, в  которые вписываются стратегии. Одним из таких методов является SPACE метод.

     Рассмотрим  применение SPACE метода для формирования стратегии развития фирмы ООО "Альпа груп". Вначале, оценим факторы, которые определяют конкурентные преимущества фирмы КП (таблица 3). 

 

     Таблица 3. Конкурентные преимущества ООО "Альпа груп"

Показатели  конкурентных преимуществ   Оценка  
1 2 3 4
1. Доля бизнеса компании в отрасли Сильное

сокращение

0 1 2 3 4 5 6 Сильный рост
2. Изменение уровня персонала Сильное

сокращение

0 1 2 3 4 5 6 Сильный рост
3. Наполнение портфеля заказами Неудовлетворительное 0 1 2 3 4 5 6 Удовлетворительное
4. Приверженность потребителей к  продукции компании Низкая 0 1 2 3 4 5 6 Высокая
5. Финансовое положение компании Плохое 0 1 2 3 4 5 6 Хорошее
6. Состояние бизнеса у конкурентов Хорошее 0 1 2 3 4 5 6 Плохое
7. Уровень деловых связей Низкий     2 3 4 5 6 Высокий
 
 

 

     

     Далее оценим факторы, определяющие стратегический потенциал фирмы СП (таблица 4). 

     Таблица 4. Стратегический потенциал ООО "Альпа груп"

Показатели  стратегического потенциала   Оценка  
1. Возожность выхода на новых клиентов Сильно ограниченные 0 1 2 3 4 5 6 Неограниченные
2. Возможности определения и диагностики  проблем клиента Низкие 0 1 2 3 4 5 6 Высокие
3. Научно-исследовательский потенциал Низкий 0 1 2 3 4 5 6 Высокий
4. Внедренческий потенциал, возможности  поддержки и сопровождения Низкие 0 1 2 3 4 5 6 Высокие
5. Уровень исследования и экспертизы  проблем клиента Неудовлетворит. 0 1 2 3 4 5 6 Превосходный
6. Уровень новизны идей и рекомендаций Низкий 0 1 2 3 4 5 6 Высокий
7. Эффективность внедрения разработок Низкая 0 1 2 3 4 5 6 Высокая
8. Учебно-методический уровень Низкий 0 1 2 3 4 5 6 Высокий
 

     

     Оценим  факторы, определяющие условия бизнеса  УБ (таблица 5). 

 

      Таблица 5. Факторы, определяющие условия бизнеса ООО "Альпа груп"

Показатели  условий бизнеса   Оценка  
1. Условия для внедрения новых  технологий Неудовлетворительные 0 1 2 3 4 5 6 Очень хорошие
2. Политические условия Неудовлетворительные 0 1 2 3 4 5 6 Очень хорошие
3. Макроэкономи-ческие условия Неудовлетворительные 0 1 2 3 4 5 6 Очень хорошие
4. Государственно-правовые условия Неудовлетворительные 0 1 2 3 4 5 6 Очень хорошие
5. Социальные условия Неудовлетворительные 0 1 2 3 4 5 6 Очень хорошие
6. Культурные и демографические  условия Неудовлетворительные 0 1 2 3 4 5 6 Очень хорошие
7. Географические и климатические  условия Неудовлетворительные 0 1 2 3 4 5 6 Очень хорошие
 

     

     Оценим  факторы, определяющие привлекательность  отрасли ПО (таблица 6). 

     Таблица 6. Факторы, определяющие привлекательность отрасли ООО "Альпа груп"

Таблица 6. Факторы, определяющие привлекательность отрасли ООО "Альпа груп"

Показатели  привлекательности отрасли   Оценка  
1 2 3 4
1. Вероятность вытеснения продукта  компании продуктом-заменителем Высокая 0 1 2 3 4 5 6 Низкая
2. Уровень покупательной способности  в данной отрасли Низкий 0 1 2 3 4 5 6 Высокий
3. Способность покупателей Высокая 0 1 2 3 4 5 6 Низкая
ориентироваться в продуктах, выпускаемых в отрасли                  
4. Уровень спроса на данный продукт  на рынке Низкий 0 1 2 3 4 5 6 Высокий
5. Вероятность появления в отрасли  новых копаний-конкурентов Высокая 0 1 2 3 4 5 6 Низкая
6. Требования предъявляемые потребителями к качеству продукта Высокие 0 1 2 3 4 5 6 Низкие
7. Степень соперничества между  основными конкурентами Высокая 0 1 2 3 4 5 6 Низкая

Информация о работе Анализ системы управления на примере ООО "Альпа груп"