Анализ процесса управления дисциплиной в Производственном отделении «Боровичские электрические сети»

Автор: Пользователь скрыл имя, 06 Января 2012 в 22:04, курсовая работа

Описание работы

Целью данной работы является анализ управления трудовой дисциплиной в конкретной организации.
Задачами данной курсовой работы являются:
- углубление теоретических знаний управления трудовой дисциплиной в организации,
- рассмотрение нормативно- правовых основ регулирования дисциплинарных отношений между работником и работодателем,
- анализ состояния трудовой дисциплины на примере предприятия.

Содержание

Стр.
Введение 3
1 Теоретические основы управления трудовой дисциплиной 5
1.1 Понятие дисциплины и дисциплинарных отношений 5
1.2 Нормативно- правовые основы регулирования дисциплинарных отношений

9
2 Организационно- экономическая характеристика Производственного отделения «Боровичские электрические сети»
14
2.1 Общие сведения об организации 14
2.2 Результаты деятельности организации 16
3 Анализ процесса управления дисциплиной в Производственном отделении «Боровичские электрические сети»
22
3.1 Состояние трудовой дисциплины в организации 22
3.2 Механизм управления трудовой дисциплиной в организации 27
3.3 Совершенствование методов управления трудовой дисциплиной

30
Заключение 33
Список литературы

Работа содержит 1 файл

курсовая Управление трудовой дисциплиной организации.doc

— 364.50 Кб (Скачать)

Таблица 1- Объемы услуг передачи электрической энергии

Год Отпущено  в сеть, тыс. кВт/ч Объем оказанных  услуг, тыс. кВт/ч Потери  электроэнергии Стоимость оказанных услуг, млн. руб.
тыс. кВт/ч %
2008 298920 265311 33609 11,2 137,97
2009 316765 280924 35841 11,3 173,80
2010 361610 325429 36181 10,0 188,27

    В 2010 году объем отпуска электрической  энергии в сеть ПО «БЭС» составил 361,610 млн. кВтч, объем оказанных услуг  передачи электрической энергии  по сетям ПО «БЭС» составил 325,429 млн. кВтч. Графически это представлено на рисунке 1.

     

     Рисунок 1- Объем отпущенной в сеть электроэнергии за 2008-2010 года

     За 2010 год потери электроэнергии в сетях  ПО «БЭС» составили 10,0% при установленном  плане потерь 11,3%.

     План  по снижению потерь за 2010 г. филиала  ОАО «МРСК Северо-Запада» «Новгородэнерго » выполнен, экономия составила 125, 6 тыс. кВт/ч.

     Стоимость оказанных услуг филиала ОАО  «МРСК Северо-Запада» «Новгородэнерго» по передаче электрической энергии по филиалу ОАО «МРСК Северо-Запада» «Новгородэнерго » за период 2008-2010 г. значительно выросла.

     На  рисунке 2 представлен график стоимости оказанных услуг.

     

     Рисунок 2- Стоимость оказанных услуг

     Из  графика видно, что стоимость  оказываемы услуг растет как за счет увеличения объемов электроэнергии так и за счет увеличения тарифов  на электроэнергию.

     Важнейшим ресурсом организации является человеческий ресурс. Одной из характерных особенностей производственного отделения «Боровичские электрические сети» и в целом всего «Новгородэнерго»   является профессиональный коллектив высококвалифицированных специалистов, сложившийся на протяжении не одного десятка лет.

     Начиная с сентября 2005 года во исполнении комплексного плана повышения эффективности менеджмента в энергетике и «Концепции кадровой политики и основ управления человеческими ресурсами в «Новгородэнерго», для реализации задач эффективного управления персоналом  и в соответствии с указанием помощника генерального директора по кадрам  от 4 сентября 2005 года № 9 утверждено проведение ежеквартального кадрового аудита в «Новгородэнерго».  Численность персонала организации по категориям представлена в таблице 2.

Таблица 2- Численность персонала в структурном подразделении филиала  по категориям на 01.07.2011

Категория персонала Структурное подразделение «БЭС»
Руководители 72
Специалисты 70
Служащие 1
Рабочие 232
Всего 375

     Как видно из данных таблицы, самой многочисленной является категория рабочих – 232 человека. Число руководителей и  специалистов находится практически  на одном уровне- 72 и 70 человек соответственно.

     Также можно проанализировать половозрастной состав персонала ПО «Боровичские электрические сети». Его структура представлена на рисунке 3.

    Рисунок 3-  Половозрастной состав  персонала «БЭС»

     Основную  часть работающих составляют мужчины  – это связано со отраслевой спецификой и сложностью выполняемых работ.

     Наибольшее  количество персонала находится  в возрасте до 30 и от 46 до 50. Очень  много женщин предпенсионного возраста. Несмотря на довольно жесткую позицию руководства и вышестоящих организаций  в отношении пенсионеров, старение коллектива это объективное обстоятельство. Как уже упоминалось выше, основной состав организации составляют высокопрофессиональные специалисты с большим стажем работы. Прием пенсионеров не осуществляется, их увеличение происходит за счет достижения пенсионного возраста работающего персонала.  В отношении пенсионеров действует ряд гарантий предусмотренный Коллективным договором. Так, например, пенсионеру увольняющемуся по соглашению сторон, организация выплачивает 2 среднемесячных заработных платы, в течении года им выплачивается вознаграждение за выслугу лет и премия по итогам работы за год пропорционально отработанному времени. Неработающим пенсионерам выплачиваются премии к юбилейным датам, к Дню пожилого человека, к 9 мая, к Дню энергетика. 

     В таблице 3 представлен квалификационный состав персонала организации.

Таблица 3- Квалификационный состав персонала «БЭС»

Категория персонала Среднее Среднее специальное Высшее Два высших, аспирантура, докторантура
Руководители. 8 29 35 0
Специалисты 4 38 28 0
Служащие 0 1 0 0
Рабочие 155 68 9 0
Все категории 167 136 7 0

       Довольно  высокий образовательный уровень  персонала  объясняется целенаправленной кадровой политикой при подборе  и передвижении персонала. Прием  и перевод на должности специалистов и руководителей осуществляется только при наличии высшего профильного образования. В Высших учебных заведениях учатся 23 человека, из них 4 человека учатся за счет организации (стипендиаты). Всем обучающимся предоставляются оплачиваемые учебные отпуска. При получении высшего образования работникам выплачивается премия и рассматривается вопрос о переводе на вышестоящую должность или повышению категории. Ведется персональный учет и постоянная работа  с «практиками» руководителями и специалистами не имеющими образования.

       Проанализируем  количество принятых и уволенных работников. Данные представлены в таблице 4.

Таблица 4- Количество принятых и уволенных работников

Показатель Структурное подразделение  «БЭС»
Принято с начала года, кол-во чел 7
Уволено с начала года, кол-во чел 11

     Довольно  серьезной проблемой является текучесть персонала. Анализ основных причин увольнений по неуважительным причинам, показывает то, что на региональном рынке труда появились предприятия и организации где уровень заработной платы выше, чем в ПО «БЭС», что «провоцирует» отток части персонала.  

 

  1.  Анализ процесса управления дисциплиной в ПО «БЭС»
    1. Состояние трудовой дисциплины в организации

    Недостаточно  высокий уровень дисциплины труда  приводит к потерям, дополнительным затратам, дезорганизует производство.

    Экономические потери из-за низкой дисциплины труда выражаются:

    - в прямых потерях рабочего времени из-за отсутствия работников на рабочих местах по неуважительным причинам (опоздания, преждевременный уход с работы, самовольные отлучки без производственной надобности);

    - в содержании дополнительной численности персонала для подмены на особо важных рабочих местах работников, отсутствующих по неуважительной причине;

    - в снижении коллективных результатов труда отделов, бригад, смен, участков, объединенных не только одной целью и общей заинтересованностью в конечном результате, но и определенной расстановкой отдельных исполнителей;

    - в потерях рабочего времени, связанных с увольнением работников за прогулы и другие нарушения трудовой дисциплины;

    - в поломках оборудования, снижении качества оказываемых услуг, выполняемых работ и других негативных последствиях, связанных с нарушением установленного порядка труда.

    К основным видам нарушений трудовой дисциплины относятся: опоздания на работу в начале смены и  после  обеденного перерыва; преждевременный уход с работы на обеденный перерыв и в конце смены; прогулы; появление на работе в нетрезвом виде; несвоевременное или не в полном объеме выполнение трудовых обязательств; неполное и нерациональное использование рабочего времени  для производительного труда.

    Динамику  нарушений трудовой дисциплины на предприятии  можно представить в виде таблицы.

Таблица 5- Динамика нарушений дисциплины труда

Год Численность работающих, чел. Количество  нарушений дисциплины
2009 368 14
2010 371 13
2011(на 1.07.2011) 375 10
 

    Из  таблицы видно, что количество нарушений  дисциплин труда с каждым годом  сокращается, вместе с тем, что численность  персонала ПО «БЭС» возрастает.

    За  три квартала 2011 года зарегистрировано 10 случаев нарушений трудовой дисциплины. Привлечено к дисциплинарной ответственности за прогулы – 5 человек; за появление на работе в нетрезвом виде - 3 человека; уволено по инициативе нанимателя - 2 человека.

     В таблице 6 представлены основные виды нарушений трудовой дисциплины.

Таблица 6- Виды нарушений трудовой дисциплины

Вид нарушения Количество  нарушений 
2009 г. 2010 г. 2011 г. (на 1.07.2011 г.)
Прогул 4 3 5
Опоздание 6 4 2
Появление на рабочем месте в нетрезвом  виде 2 3 3
Преждевременный уход с работы 2 3 0
Всего 14 13 10

     Проанализировав данные таблицы, можно сделать вывод о том, что самыми частыми причинами нарушения трудовой дисциплины являются прогулы, опоздания и появления на рабочем месте в нетрезвом виде – 5 , 2 и 3 случая за первые 2 квартала 2011 года. В 2009 году зафиксировано больше всего опозданий- 6 случаев, что является почти половиной от общего количества нарушений трудовой дисциплины. После принятых мер этот показатель улучшился в 2010 году, но не на много, что свидетельствует о низкой эффективности проведенных работ.

     Рассчитаем  по имеющимся данным уровень дисциплины на предприятии. Уровень трудовой дисциплины определяется следующим способом:

     

,

     где Н – кол-во нарушителей, а М  – общее число работающих;

Информация о работе Анализ процесса управления дисциплиной в Производственном отделении «Боровичские электрические сети»