Автор: Пользователь скрыл имя, 12 Февраля 2012 в 13:26, курсовая работа
Компания "Кировские коммунальные системы" основана 2 июля 2003 г. с уставным капиталом в размере 10 млн. руб. С марта 2004 г. ККС осуществляет деятельность в г. Кирове по эксплуатации и обслуживанию сетей водоснабжения и водоотведения. Договор аренды муниципальных объектов водоснабжения заключен в декабре 2004 года сроком на 15 лет. С июля 2005 года ККС обслуживает объекты теплоснабжения в городах Кирове и Кирово-Чепецке. ОАО «Кировские коммунальные системы» является крупнейшим частным оператором муниципальной инфраструктуры объектов тепло-водоснабжения и водоотведения в городе Кирове. Доля ОАО «Кировские коммунальные системы» в объеме реализации услу
1 Стратегия фирмы ОАО «Кировские коммунальные системы»……………………………………...………...………………………….3
1.1 Краткое описание и характеристика ОАО «ККС» ………….…........3
1.2 Краткий анализ экономической и финансовой деятельности ……...5
1.3 Анализ внешней среды фирмы ……………………………………..11
1.4 Постановка целей ……………………………………………………16
1.5 Конкурентный анализ ……………………………………………….17
1.6 Портфельный анализ ………………………………………………...21
1.7 Стратегия фирмы и конкурентная позиция ………………………..25
1.8 Внедрение и реализация стратегии …………………………………26
2 Основные выводы ……………………………………………………………..30
Заключение ………………………………………………………………………31
Библиографический список …………………………………………………….32
Оценка = (3+2+2+3+3+2+3) / 7 = 2,6
В соответствии со средним баллом организационная культура руководства предприятия находится между ожидающим и реагирующим уровнем.
Аналогично предыдущим
таблицам проанализируем и рассчитаем
средний уровень
Типы
| Характеристики | Уровни конкурентного окружения | |||
| Стабильный (1) | Реагирующий (2) | Ожидающий (3) | Инициативный (4) | |
| 1. Разрешение проблем | При появлении проблем метод проб и ошибок | При появлении проблем диагностика | Хорошо структурированная организация, направленная на предсказание | Плохо структурированное, творческое |
| 2. Фокус власти | Производство | Производство/маркетинг | Маркетинг/исследования и разработки | Общее управление |
| 3. Система менеджмента | Руководство по политике и процедурам | Контроль, бюджеты | Долгосрочное планирование и бюджеты | Стратегическое планирование, совместное руководство, планирование способностей |
| 4. Система управленческой информации | Неформальные прецеденты | Формальная основана на прошлой деятельности | Потенциальное будущее при сохранении окружения | Глобальный будущий потенциал |
| 5. Наблюдение за средой | Нет | Нет | Экстраполированный прогноз | Анализ трендов, построение экономических, технологических, социальных и демографических сценариев |
| 6. Технология управления | Инженерное искусство | Анализ показателей, анализ инвестирования капитала | Оперативные исследования, компьютерный анализ сделок | «Что если …», анализ приобретений, анализ воздействий, множественные сценарии |
Оценка = (2+1+2+2+2+2) / 6 = 1,8
Предпринимательские
способности ближе к ожидающему
уровню.
Оценки способностей.
| Окружение | Способности | |
| Конкурентная среда | 2,7 | 2,6 |
| Предпринимательская среда | 2,4 | 1,8 |
Оценки
способностей в каждом виде ниже окружения.
Данную ситуацию необходимо исправлять.
План
развития способностей
Заключение
В данной курсовой работе была проанализирована деятельность ОАО «Кировские коммунальные системы». Сформулирована стратегия организации в диверсификации синергетического типа, связанной с освоением 2-х новых видов услуг. Поставлены цели предприятия, которые в последствии претерпели изменения.
Были разработаны 2 портфеля, среди которых наилучшим стал портфель с долей новых услуг в 20%. Новыми услугами для освоения стали: надомные платные услуги по проверке неисправностей и прием на техническое обслуживание частных, кооперативных домов, зданий и сооружений.
Однако
на настоящий момент способности
организации ниже уровня окружения,
поэтому был разработан план развития
способностей.
Библиографический
список