Административная школа управления

     Маркетинговая стратегия. Этот раздел должен строиться  исходя из самого понятия маркетинговой стратегии, означающего планирование и организацию сил и средств предприятия (фирмы) и использование их в наиболее выгодных и перспективных направлениях. В этом разделе предприниматель детализирует цели маркетинга по продаже конкретных товаров (услуг), определяет рынки, на которые его предприятие (фирма) будет ориентироваться, основные сегменты рынков по каждому отдельному виду товаров/услуг, тактику конкурентной борьбы, бюджет маркетинга и т.д.

     Анализ  рынка. Этот раздел должен начинаться с анализа состояния отрасли, к которой относится данное предприятие (фирма). Хороший анализ отрасли выявляет основных конкурентов и показывает остроту конкуренции, сильные и слабые стороны конкурентов, а также их предполагаемое воздействие на данное предприятие (фирму). Результаты сравнительного анализа конкурентов часто бывают представлены в виде таблиц или диаграмм. Иногда специфика рынка позволяет на основе анализа не только выявить настоящих конкурентов, но и дать прогноз развития конкуренции в будущем.

     Ценообразование. При анализе ценообразования  в бизнес-плане

рассматривается общий подход фирмы к ценовой  политике, ее ценовая стратегия. Наиболее распространенные варианты обычно включают принцип ценообразования в зависимости от качества продукции — тем выше качество, тем выше цена; издержек производства — тем они ниже, тем соответственно ниже цена; цен конкурентов. Любая фирма, претендующая привлечение внешнего финансирования, должна провести предварительное исследование относительно возможной реакции потребителей на повышение или понижение цены (рассчитать эластичность спроса

по цене), а  также рассмотреть комплекс мер, которые следует принять в  случае изменения цен конкурентов.

Новый товар  хорошо известной фирмы, наоборот, может  претендовать на более высокие гены в течение периода, когда он находится вне конкуренции. Цена может быть подчинена достижению совершенно конкретной задачи, выраженной в конкретной цифре нормы прибыли или сроков окупаемости затрат и т.д. 
Система продвижения товаров/услуг. Сюда относятся разработка оптимальных схем логистики (вопросы транспортировки и складирования), создание кантов сбыта (магазинов, фирм-посредников, дилерской сети) и методов стимулирования продаж, организация послепродажного обслуживания, рекламная кампания и формирование общественного мнения.

     В области послепродажного обслуживания в бизнес-плане должна быть изложена схема гарантийного, обслуживания, приведены расчеты средней стоимости ремонта и запасных частей, а также средние сроки ремонта.

     Относительно  рекламной кампании фирмы надо сообщить в плане, сколько средств выделяется на рекламу, какие виды рекламы используются фирмой и есть ли связь между затратами на рекламу и прибылью фирмы.

     Финансовый  план

     В финансовом плане все изложенное в предыдущих разделах словами находит цифровое выражение, позволяющее оценить выгодность предприятия (фирмы) в конкретных категориях эффективности.

     Финансовый  план, как никакой другой раздел бизнес-плана, важен не только для потенциальных инвесторов, но и для внутреннего использования, поэтому следует относиться с особой тщательностью к его составлению и постоянно его обновлять. Финансовые аспекты требуют особых знаний, прежде всего знаний бухгалтерского учета и анализа, поэтому для его подготовки, если предприятие (фирма) настолько мало, что у него (нее) нет своего бухгалтера (финансовой службы) или он (она) недостаточно квалифицирован, часто приглашаются специалисты из фирм по бухгалтерскому учету и финансовому менеджменту.

     К числу плановых и отчетных форм, относятся:

     — оперативные планы (отчеты) за каждый период и по каждому товару и рынку;

     — планы (отчеты) о доходах и расходах по производству товаров/услуг, которые показывают, получает ли предприятие (фирма) прибыль или терпит убытки от продажи каждого из товаров;

     — план (отчет) о движении денежных средств  показывает поступление и расходование денег в процессе производственной деятельности предприятия (фирмы);

     — балансовый отчет, подводящий итог деятельности.

     Важным  элементом финансового плана  является анализ безубыточности коммерческой деятельности предприятия (фирмы), который может быть произведен двумя способами: с использованием формулы или посредством построения графика. 
 
 
 

Список  литературы 

1. Друкер  П. Управление по целям. М.: Бук Чембер Интернешнл 1995 г.
2. Уткин Э.А. Курс менеджмента: Учебник для вузов.- М.: Изд-во « «Зеркало», 2001. -448 с
3. Хмиль Ф. И. Основы менеджмента: Учебник.- К.: 203. -608 с
4. Шегда А. В. Основы менеджмента: Учеб. пособие для студ. вузов. – К.: 2 знание», 1998 . -512 с
5. Багиев Г. Л., Тарасевич В. М. Маркетинг. Учебник под ред. Г. Л. Багиева. – М.: Экономика, 1999.-702 с
6. Котлер Ф. Основы маркетинга.- М.: Прогресс, 1990
7. Романов А. Н. и др. Маркетинг. Учебник под ред. Романова А.Н. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996. -100 с
8. Уткин Э.А. и др. маркетинг, Учебник под ред. Э. А. Уткина,- М.: ассоциация авторов и издателей « Тандем». Изм. ЭКМОС, 1998. -320 с
9. Федько Н. Г., Федько О. А. и др. Маркетинг для технических вузов. ФЕНИКС - Ростов на Дону, 2001
10.   Друкер. П. рынок: как выйти в лидеры. – М.: Бук Чембер Интернешнл, 1995
11. Шудра В., Беличко А. Как подготовить ценный бизнес- план. Киев: Капрал, 1997
12. Циферблат Л. Ф. Бизнес- план: работа над ошибками.- М.: Финансы и статистика, 1999
13. Менеджмент: Учебник для вузов/ М.М.Максимцов,  А.В.Игнатьева, М.А.Комаров и др.; Под ред. М.М.Максимцова, А.В.Игнатьевой. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2004.

     МИНИСТЕРСТВО  ОБРАЗОВАНИЯ И  НАУКИ УКРАИНЫ

ДОНБАССКАЯ  НАЦИОНАЛЬНАЯ АКАДЕМИЯ СТРОИТЕЛЬСТВА И  АРХИТЕКТУРЫ 

КАФЕДРА МЕНЕДЖМЕНТА ОРГАНИЗАЦИЙ 
 
 
 
 
 
 

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

     по  дисциплине: «Менеджмент, маркетинг, бизнес» 
 
 
 

                                                               Выполнила:

    студентка группы ЗПГСУ-41а 

                                                                              Верещак И. А.     

       Проверила:

Макеевка, ДонНАСА 2010г. 
 

ЗАДАНИЕ: 

1. Модуль  ”Основы менеджмента”

Научные методы менеджмента (примеры в технической  сфере)

2. Модуль  ”Основы маркетинга”

 Товар и  товарная политика

3. Модуль  ”Основы бизнеса”

 Бизнес - план строительного предприятия