Совершенствование взаимодействия логистики и маркетинга

Это наиболее ярко проявилось в 1960-х годах в  США. Основными тенденциями на рынке  стали: усиление внимания к покупателям (в частности, увеличение доли сервисных  услуг) и появление большого количества разнообразных товаров, удовлетворяющих  одинаковые потребности (конкурентных товаров), что заставило искать новые  пути координации спроса и предложения, а так же методов лучшего обслуживания потребителей. Возникли новые логистические  подходы к сокращению циклов заказа и производства продукции. Повышение  разнообразия товаров почти автоматически  привело к значительному возрастанию  затрат на создание и поддержание  запасов в системах дистрибьюции. Что потребовало находить новые пути совершенствования товаропроводящих структур и снижения затрат в процессах физического распределения, а также применение в бизнесе вычислительной техники и информационных технологий, способствовавших развитию логистического направления.

Научно-технический  прогресс в экономике индустриально  развитых стран привел к необходимости  решения многоальтернативных и  оптимизационных задач, таких, например, как выбор вида транспорта, оптимизация  размещения производства и складов, оптимальная маршрутизация, управление многоассортиментными запасами продукции, прогнозирование спроса и потребностей в ресурсах т. п. Эти задачи не могли остаться без внимания развивающихся компьютерных технологий, которые начали активно внедряться бизнес с середины 1950-х годов.

3. Период  развития (1970--1980) характеризуется поиском  новых путей снижения затрат  в производстве и распределении. 

Однако  для большинства фирм применение логистического подхода для уменьшения затрат не стал очевидным. Попытки внедрить логистические принципы, встретили  во многих фирмах противодействие. Менеджеры, которые в течение длительного  времени привыкли выполнять традиционные функции (например закупок, транспортировки, грузопереработки) часто препятствовали внедрению организационных изменений, необходимых для реализации сквозного управления материальными потоками на основе концепции снижения общих затрат.

Отличительной чертой 1970-х годов стало усиление конкуренции, в связи с чем, основной задачей большинства фирм стало  снижение себестоимости продукции  и рациональное использование сырья, материалов, полуфабрикатов и комплектующих  изделии.

В этот период руководители фирм вплотную занялись поиском путей снижения затрат в  производстве и дистрибьюции на основе концепции бизнес-логистики. Ресурсный фактор (снижение энергоемкости и материалоемкости продукции) стал одним из основных в конкурентной борьбе. Акцент в логистике несколько сместился на производство, чему в немалой степени способствовало появление компьютерных систем контроля и управления производством, внедрение и развитие АСУ.

К концу 1970-х годов на Западе большое развитие получило производство транспортно-складского оборудования, новых видов тары и  упаковки.

Стали формироваться современные автоматизированные складские комплексы, активно начала внедряться контейнерная перевозка  грузов. Значительный экономический  эффект дало применение в распределительных  логистических системах стандартизации тары и упаковки.

4. Период  интеграции (1980--1990), характеризуется  объединением логистических функций  фирмы и ее партнеров в так  называемую логистическую цепь (т.е.: закупка -- производство -- распределение и продажа).

В рассматриваемый  период произошло усиление интереса к логистическому направлению. К  основным факторам ставшими причинами  данных изменений можно отнести: усиление внимания к уровню качества производимой продукции, структурные  изменения в организациях бизнеса, но главная причина произошедших изменений связана с революцией в информационных технологиях и  внедрение персональных компьютеров (ПК).

Современное программное обеспечение позволило  использовать ПК начиная от процесса закупок материалов до распределения и продаж готовой продукции.

Определяющую  роль в становлении логистики  сыграла возможность постоянного  контроля за материальными потоками в реальном масштабе времени в режимах удаленного доступа через информационные системы связи (например, через спутниковые телекоммуникационные системы). Таким образом, революция в информационных технологиях усилила понимание того, что наряду с материальными, необходимо управлять сопутствующими информационными и финансовыми потоками.

II. Подход  к рассмотрению исторических  этапов развития логистики:

Многие  зарубежные и отечественные ученые придерживаются иного подхода к  рассмотрению этапов развития логистики, выделяют три периода развития систем товародвижения:

1) дологистический период (до 50-х годов), когда управление материальным распределением носило частичный характер, и координация действий различных подразделений фирм была недостаточной;

2) период  классической логистики (начало 60-х -- конец 70-х годов), характеризуется созданием на фирмах логистических систем, и управлением процессом товародвижения на основе комплексного подхода;

3) период  неологистики, или логистики второго поколения (начало 80-х годов), для которого характерно преобладание комплексного подхода к развитию систем логистики на основе всего предприятия исходя из общей цели -- достижения максимальной эффективности работы всей фирмы.

Эволюция  логистики за рубежом показывает, что она становится одним из важнейших  стратегических инструментов в конкурентной борьбе для многих организаций и  фирм, и те кто использовал концепции интегрированной логистики, смогли укрепить свои позиции на рынке. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1.3 Цели и задачи логистики 

Логистика широко ориентированна на потребителя. Ее цель - доставка продукции точно в срок при минимальных затратах на снабжение, хранение, производство, упаковку, сбыт, транспортировку. Реализуется эта цель путем решения комплекса задач, которые можно разделить на три группы: глобальные, общие, частные.

Глобальной (главной) задачей в логистике  является достижение максимального  эффекта с минимумом затрат в  условиях нестабильной обстановке на рынке. К глобальным задачам относят  моделирование логистических систем и условий их надежного функционирования.

К общим  задачам логистики относятся: контроль за движением материальных, информационных и финансовых потоков; прогнозирование объемов производства, складирования; распределение транспортных средств; организация и осуществление сервисных услуг и т.д.

Частные задачи в логистике более узки: создание минимальных запасов; максимальное сокращение времени хранения продукции  в запасах; сокращение времени перевозок  продукции и т.д.

Таким образом, основной целью логистики - является создание интегрированной  эффективной системы регулирования  и контроля за материальными и  сопутствующими потоками, обеспечивающей высокое качество поставки продукции  при минимизации общих логистических  затрат.

Функции логистики.

Логистическая функция - это укрупненная группа логистических операций, направленных на реализацию целей логистической  системы.

В соответствии с рассмотренными задачами логистики  различают: оперативные и координационные  функции.

1.Оперативный  характер функций связан с  непосредственным управлением движением  материальных ценностей в сфере  снабжения, производства, распределения.

- К функциям  в сфере снабжения относится:  управление движением сырья, материалов  от поставщика к производственным  предприятиям и складам.

- В сфере  производства функциями логистики  являются: управление производственными  запасами, а также контроль за движением полуфабрикатов и комплектующих через все стадии производственного процесса.

- Функции  управления распределением продукции  охватывают организацию движения  потоков готовой продукции от  предприятия-производителя к потребителям.

2. К  числу координационных функций  относятся: выявление и анализ  потребностей производства в  материальных ресурсах; исследование  рынков на которых действует  предприятие; обработка информации  касающейся деятельности предприятия,  т.е. перечисленные функции логистики заключаются в координации спроса и предложения. В этом смысле маркетинг и логистика тесно взаимосвязаны, и справедливо следующее определение: «маркетинг формирует спрос, а логистика его реализует».

Таким образом, логистический подход состоит  в установлении взаимосвязи между  материальным, финансовым и информационным потоками; в формировании технологий оптимального перемещения материальных ресурсов и товаров; выявление центров  возникновения потерь времени и  т. п.

Основные  понятия и определения в логистике.

Логистика - это наука о планировании, контроле и управлении транспортированием, складированием и другими логистическими операциями, совершаемыми в процессе доведения  сырья и материалов до производственного предприятия, внутрипроизводственной переработки сырья, материалов и полуфабрикатов, доведения готовой продукции до потребителя в соответствии с его интересами и требованиями, а также передачи, хранения и обработки соответствующей информации.

Материальный  поток - это имеющая вещественную форму продукция, находящаяся в  состоянии движения, рассматриваемая  в процессе приложения к ней логистических  операций, и отнесенная к определенному  временному интервалу. М.п. не на временном интервале, а в данный момент времени переходит материальный запас.

Информационный  поток - это совокупность циркулирующих  в логистической системе, между  логистической системой и внешней  средой сообщений, необходимых для  управления и контроля за логистическими операциями и м.п..

Финансовый  поток - это направленное движение финансовых средств, циркулирующих в логистической  системе, а также между логистической  системой и внешней средой, необходимых  для обеспечения эффективного движения определенного материального потока.

Логистическая операция - это обособленная совокупность действий, направленная на преобразование материального и/или информационного  потока и выполняемая на одном  рабочем месте и/или с помощью  одного технического устройства.

Логистическая система -- это адаптивная система с обратной связью, выполняющая те или иные логистические функции и состоящая, как правило, из нескольких подсистем и имеющая развитые связи с внешней средой.

Звеном  логистической системы - называется экономически и (или) функционально  обособленный объект, не подлежащий дальнейшему  изменению в рамках поставленной задачи или построения логистической  системы, и выполняющий свою цель, связанную с определенными логистическими операциями или функциями.

Логистическая цепь - это множество звеньев логистической  системы, линейно упорядоченное  по материальному (информационному, финансовому) потоку с целью анализа и проектирования определенного набора логистических  операций и (или ) издержек.

Логистическим каналом - называется частично упорядоченное  множество звеньев логистической  системы, включающее в себя все логистические  цепи или их участки, проводящие материальные потоки от поставщиков материальных ресурсов, необходимых для изготовления конкретного вида продукции (ассортимента продукции), до ее конечных потребителей. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Глава 2.История  развития маркетинга, его сущность и значение

2.1 Этапы  становления, сущность и определение  маркетинга 

Маркетинг происходит от «marketing», что означает деятельность в сфере рынка сбыта.

Однако  маркетинг как система экономической  деятельности - более широкое понятие, которое предполагает двуединый  и взаимодополняющий подход: с  одной стороны, это тщательное и  всестороннее изучение рынка, спроса, вкусов и потребностей, ориентация на них производства, адресность выпускаемой  продукции; с другой - активное воздействие  на рынок и существующий спрос, на формирование потребностей и покупательских предпочтений.