Автор: Пользователь скрыл имя, 22 Мая 2013 в 22:08, отчет по практике
За время прохождения практики Иванцова Д.В. ознакомилась с историей создания предприятия, его организационной структурой и основной деятельностью. Освоила процесс оказания транспортно-экспедиционных услуг, а также стала уверенным пользователем специализированных компьютерных программ предприятия (КС, АРМ Таксировщик, ЭТРАН). Разработала организационную структуру управления организацией и обновила должностные инструкции специалиста по работе с клиентами. Иванцова Д.В. изучила схему документооборота в организации, самостоятельно занималась заключением договоров и протоколов разногласий, выставлением счетов, формированием Счет-фактур и Актов.
Отзыв с места прохождения практики .............................................................................................3
Введение ..........................................................................................................................................4
1 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ
1.1 Характеристика деятельности предприятия …………………………………………….……5
1.2 Основные сферы деятельности предприятия ………………………………………....6
1.3Разработка организационной структуры управления предприятием ……………………..…8
2ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ОТДЕЛА ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ
2.1 Организация процессов оказания транспортно-экспедиционных услуг………………….. 13
2.2 Обновление должностных инструкций специалиста по работе с клиентами……………….16
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ……………………………………………………………………………………..17
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ …………….………………………………………………..………………………
2.3.3. Своевременно, но не позднее сроков подачи заявок на перевозку, установленных транспортными уставами и кодексами, иными законами и издаваемыми в соответствии с ними правилами, направить Экспедитору Заявку и предоставить полную, точную и достоверную информацию о свойствах груза, об условиях его перевозки, иную информацию по требованию Экспедитора, необходимую для исполнения им обязательств, предусмотренных настоящим Договором. В соответствии с установленными правилами и ГОСТами, в зависимости от категории и характера груза, обеспечить сопровождение экспедируемого груза полным комплектом надлежаще оформленных документов.
2.3.4. В случаях исполнения самим
Клиентом или его
2.3.5. Обязательства по исполнению
контрагентами Клиента
2.3.6. Обеспечить правильность
заполнения товарно-
2.3.7. В срок не более
2-х (двух) рабочих дней после
отгрузки предоставить
2.3.8. Клиент обязуется полностью
возмещать Экспедитору его
3. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
3.1. Экспедитор, на основании полученной
от Клиента Заявки, выставляет
Клиенту счет на оплату в
размере 100% (ста процентов) от
суммы согласованных Сторонами
ставок с учетом
3.2. Ценой настоящего Договора
является вознаграждение
3.3. Клиент оплачивает счета
3.4. Все расходы, связанные с
переводом и зачислением
3.5. Счета Клиенту выставляются
в российских рублях. Все расчеты
производятся в российских
3.6. Экспедитор выставляет Клиенту дополнительные счета в соответствии с п.п. 2.3.2. и 2.3.8. настоящего Договора на основании и в размере фактически понесенных Экспедитором дополнительных расходов. Дополнительные счета оплачиваются Клиентом в течение 5 рабочих дней с момента их выставления.
3.7. Экспедитор, выполняя поручения
Клиента связанные с
3.8. Не позднее 2-х (двух) рабочих
дней по окончании каждого
месяца Стороны подписывают
3.9. В случае официального
3.10. Предельная сумма настоящего Договора составляет 30 000 000 (тридцать миллионов) рублей РФ.
3.11. В случае отказа от
согласованной ранее перевозки,
Экспедитор, на основании полученного заявления об отказе, производит возврат суммы, пропорциональной объему, по которому был произведен отказ.
В том случае, если к моменту получения заявления об отказе, Экспедитор произвел авансовые платежи в счет планируемой перевозки (оплата ж/д тарифа, оплата услуг агентов экспедитора и/или иные связанные с данной перевозкой расходы), взаиморасчет с Клиентом по возврату суммы, пропорциональной объему отказа, производится исключительно после того, как Экспедитор произведет соответствующий взаиморасчет с третьими лицами и получит возврат сумм за несостоявшиеся перевозки.
Все банковские комиссии по переводу и зачислению на банковский счет при операциях по возврату денежных средств относятся на счет Клиента.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1. Стороны несут ответственность
за неисполнение или
4.2. В случае несоблюдения
Клиентом сроков платежа,
4.3. Сторона, нарушившая свои обязательства по настоящему Договору, должна без промедления устранить эти нарушения.
4.4. При неисполнении Клиентом
своих обязательств, Экспедитор
имеет право приостановить
4.5. В случае возникновения обстоятельств, препятствующих экспедированию, таких как, отказ от приема груза пограничными железнодорожными станциями или морскими и речными портами по причинам, зависящим от Клиента/его контрагентов (нарушение правил, нормативов, ГОСТов, касающихся погрузки, перевозки, перевалки, хранения, страхования, оформления товарно-транспортной сопроводительной документации, таможенных деклараций, не исполнение иных обязанностей, предусмотренных настоящим Договором) или задержки груза по этим причинам органами таможенного, пограничного или других видов контроля грузов на пограничных и припортовых станциях, Экспедитор освобождается от выполнения обязательств по настоящему Договору, а Клиент несет ответственность за последствия и возмещает все расходы, понесенные Экспедитором в результате возникших обстоятельств в течение 5 рабочих дней по счету, выставленному Экспедитором.
4.6. Если стороны привлекают к
выполнению работ третьих лиц,
то стороны несут
4.7. В случае отказа Клиента
от перевозки после того, как
Экспедитор произвел какие-
4.8. Без ущерба для прочих
6. ПРЕТЕНЗИИ
6.1. Претензии, возникающие по настоящему Договору, должны быть предъявлены в течение шести месяцев после возникновения основания для их предъявления.
6.2. Датой предъявления претензии
считается дата штемпеля
6.3. Сторона, получившая претензию,
7. АРБИТРАЖ
7.1. Все споры, возникающие в
процессе исполнения
7.2. В случае недостижения согласия спорные вопросы подлежат рассмотрению в Арбитражном суде г. Москвы согласно действующему законодательству Российской Федерации.
8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
8.1. Вся предоставляемая друг
другу информация по
8.2. Информация может доводиться до сведения третьих лиц лишь в случае привлечения их к деятельности, требующей знания такой информации и только в объеме, необходимом для выполнения соответствующих целей и задач.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
9.1. Настоящий Договор вступает
в силу с момента его
9.2. Настоящий Договор может быть изменен или дополнен только по соглашению Сторон и в письменной форме.
9.3. Настоящий Договор может быть
прекращен любой из сторон
с 60-ти дневным
9.4. По окончании действия
11. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
Экспедитор:
ООО «ЕАКС-Урал». АДРЕС Телефон/Факс e-mail: ИНН / КПП Рублевые реквизиты: Счет № БАНК БИК Корр. счет ИНН КПП |
Клиент:
|
12. ПОДПИСИ СТОРОН
Экспедитор: |
Клиент: |