Отчет по практике в ООО «ЕАКС-Урал»

Автор: Пользователь скрыл имя, 22 Мая 2013 в 22:08, отчет по практике

Описание работы

За время прохождения практики Иванцова Д.В. ознакомилась с историей создания предприятия, его организационной структурой и основной деятельностью. Освоила процесс оказания транспортно-экспедиционных услуг, а также стала уверенным пользователем специализированных компьютерных программ предприятия (КС, АРМ Таксировщик, ЭТРАН). Разработала организационную структуру управления организацией и обновила должностные инструкции специалиста по работе с клиентами. Иванцова Д.В. изучила схему документооборота в организации, самостоятельно занималась заключением договоров и протоколов разногласий, выставлением счетов, формированием Счет-фактур и Актов.

Содержание

Отзыв с места прохождения практики .............................................................................................3
Введение ..........................................................................................................................................4
1 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ
1.1 Характеристика деятельности предприятия …………………………………………….……5
1.2 Основные сферы деятельности предприятия ………………………………………....6
1.3Разработка организационной структуры управления предприятием ……………………..…8
2ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ОТДЕЛА ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ
2.1 Организация процессов оказания транспортно-экспедиционных услуг………………….. 13
2.2 Обновление должностных инструкций специалиста по работе с клиентами……………….16
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ……………………………………………………………………………………..17
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ …………….………………………………………………..………………………

Работа содержит 1 файл

Otchet_-_dashe_1.docx

— 191.67 Кб (Скачать)

 

2.3.3. Своевременно, но не позднее сроков подачи заявок на перевозку, установленных транспортными уставами и кодексами, иными законами и издаваемыми в соответствии с ними правилами, направить Экспедитору Заявку и предоставить полную, точную и достоверную информацию о свойствах груза, об условиях его перевозки, иную информацию по требованию Экспедитора, необходимую для исполнения им обязательств, предусмотренных настоящим Договором. В соответствии с установленными правилами и ГОСТами, в зависимости от категории и характера груза, обеспечить сопровождение экспедируемого груза полным комплектом надлежаще оформленных документов.

 

2.3.4. В случаях исполнения самим  Клиентом или его контрагентами  (таможенными брокерами, агентами, иными третьими лицами) отдельных  операций либо части операций  на маршруте экспедирования (погрузка  груза в транспортное средство, крепление груза в транспортном  средстве, таможенная очистка, перевозка,  перевалка, хранение иных видов  работ и услуг, связанных с  перевозкой грузов Клиента и  т.п), Клиент отвечает за качество и сроки исполнения соответствующих операций (в соответствии с установленными правилами и ГОСТами, в зависимости от категории и характера груза) и обязуется обеспечить своевременную передачу соответствующих документов и/или информации Экспедитору.

 

2.3.5. Обязательства по исполнению  контрагентами Клиента отдельных  видов работ, услуг, связанных  с перевозкой грузов Клиента, являются встречными по отношению к обязательствам  Экспедитора по настоящему Договору. В связи с этим Экспедитор оставляет за собой право, уведомив об этом Клиента, приостановить исполнение своих обязательств до полного и надлежащего исполнения своих обязательств Клиентом или его контрагентами.

 

2.3.6. Обеспечить правильность  заполнения товарно-транспортных документов в соответствии с Правилами перевозок грузов и инструкциями Экспедитора либо обеспечить Экспедитора всей необходимой информацией в случаях,  когда Экспедитор по поручению Клиента осуществляет оформление товарно-транспортных сопроводительных документов.

 

2.3.7. В срок не более  2-х (двух) рабочих дней после   отгрузки предоставить Экспедитору  в письменной форме полную  и достоверную отгрузочную информацию  по каждой отправке, а также  копии железнодорожных накладных  и морских коносаментов, кроме  тех случаев, когда Экспедитор  по поручению Клиента осуществляет  оформление железнодорожных накладных  и/или морских коносаментов. По  запросу Экспедитора предоставить  дополнительную информацию касательно  отгрузки.

 

2.3.8. Клиент обязуется полностью  возмещать Экспедитору его расходы,  связанные с простоями, штрафами, санкциями, а также иные расходы  Экспедитора, не согласованные  Сторонами, но возникшие вследствие  неисполнения, ненадлежащего исполнения  или несвоевременного исполнения  Клиентом своих обязательств  по настоящему Договору.

 

3. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

 

3.1. Экспедитор, на основании полученной  от Клиента Заявки, выставляет  Клиенту счет на оплату в  размере 100% (ста процентов) от  суммы согласованных Сторонами  ставок с учетом вознаграждения  Экспедитора.

 

3.2. Ценой настоящего Договора  является вознаграждение Экспедитора. Вознаграждение Экспедитора определяется как разница между суммой фактически понесенных Экспедитором расходов, возникших в связи с оказанием транспортно-экспедиционных услуг и суммой, предъявленной Клиенту к оплате по данным услугам в соответствии со счетами Экспедитора, но не может составлять менее 1 рубля РФ.

 

3.3. Клиент оплачивает счета Экспедитора,  отправленные по факсу или  электронной почте в течение  3-х банковских дней. Исполнение  Экспедитором своих обязательств  по настоящему Договору осуществляется  только после поступления на  расчетный счет Экспедитора 100% платежей от Клиента по пункту 3.1. настоящего Договора.

 

3.4. Все расходы, связанные с  переводом и зачислением денежных  средств на расчетный счет  Экспедитора производятся за  счет Клиента.

 

3.5. Счета Клиенту выставляются  в российских рублях.  Все расчеты  производятся в российских рублях.

 

3.6. Экспедитор выставляет Клиенту  дополнительные счета  в соответствии с п.п. 2.3.2. и 2.3.8. настоящего Договора на основании и в размере фактически понесенных Экспедитором дополнительных расходов. Дополнительные счета оплачиваются Клиентом в течение 5 рабочих дней с момента их выставления.

 

3.7. Экспедитор, выполняя поручения  Клиента связанные с перевозкой  груза, руководствуется положениями   ст. 992 ГК РФ. Дополнительная выгода, полученная Экспедитором в результате  исполнения возложенного на него  поручения, полностью относится  к вознаграждению Экспедитора.

 

3.8. Не позднее 2-х (двух) рабочих  дней по окончании каждого  месяца Стороны подписывают акт  об оказанных Экспедитором услугах.  Окончательный расчет, с учетом  дополнительных, несогласованных расходов  в соответствии с п.п. 2.3.2. производится по окончании отчетного месяца.

 

3.9. В случае официального изменения  тарифов на перевозку, валюты  платежа тарифов, сборов, налоговых  ставок, иных платежей, Экспедитор  вправе в одностороннем порядке  изменить ранее согласованные  ставки на оказание услуг по  Заявке Клиента, письменно уведомив  Клиента о подобном изменении.

 

3.10. Предельная сумма настоящего  Договора составляет 30 000 000 (тридцать  миллионов) рублей РФ.

 

3.11.  В случае отказа от  согласованной ранее перевозки,  Клиент письменно уведомляет  об этом Экспедитора. В заявлении  об отказе указывается  дата, номер согласованной заявки на  перевозку, по которой производится  отказ, а так же количество  единиц подвижного состава (веса  груза), если отказ по заявке  производится не в полном объеме. 

Экспедитор, на основании  полученного заявления об отказе, производит возврат суммы, пропорциональной объему, по которому был произведен отказ.

В том случае, если к моменту  получения заявления об отказе, Экспедитор произвел авансовые платежи в  счет планируемой перевозки (оплата ж/д тарифа, оплата услуг агентов  экспедитора и/или иные связанные  с данной перевозкой расходы), взаиморасчет с Клиентом по возврату суммы, пропорциональной объему отказа, производится исключительно  после того, как Экспедитор произведет соответствующий взаиморасчет с  третьими лицами и получит возврат  сумм за несостоявшиеся перевозки.

Все банковские комиссии по переводу и зачислению на банковский счет при операциях по возврату денежных средств относятся на счет Клиента.

 

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

 

4.1. Стороны несут ответственность  за неисполнение или ненадлежащее  исполнение своих обязательств  по настоящему Договору в размере  фактически понесенных и документально  подтвержденных расходов в соответствии  с действующим законодательством  Российской Федерации.

 

4.2. В случае несоблюдения  Клиентом сроков платежа, установленных  в п. 3.3. настоящего Договора, Клиент  обязуется уплатить Экспедитору  пеню в размере 0,1% от суммы  просроченной задолженности за  каждый день просрочки платежа.

 

4.3. Сторона, нарушившая свои  обязательства по настоящему  Договору, должна без промедления  устранить эти нарушения.

 

4.4. При неисполнении Клиентом  своих обязательств, Экспедитор  имеет право приостановить исполнение  своих обязательств по настоящему  Договору.

 

4.5. В случае возникновения обстоятельств, препятствующих экспедированию, таких как, отказ от приема груза пограничными железнодорожными станциями или морскими и речными портами по причинам, зависящим от Клиента/его контрагентов (нарушение правил, нормативов, ГОСТов, касающихся погрузки, перевозки, перевалки, хранения, страхования, оформления товарно-транспортной сопроводительной документации, таможенных деклараций, не исполнение иных обязанностей, предусмотренных настоящим Договором) или задержки груза по этим причинам органами таможенного, пограничного или других видов контроля грузов на пограничных и припортовых станциях, Экспедитор освобождается от выполнения обязательств по настоящему Договору, а Клиент несет ответственность за последствия и возмещает все расходы, понесенные Экспедитором в результате возникших обстоятельств в течение 5 рабочих дней по счету, выставленному Экспедитором.

 

4.6. Если стороны привлекают к  выполнению работ третьих лиц,  то стороны несут ответственность  за выполнение работ и иных  действий по настоящему Договору  этими лицами, как за свои собственные.

 

4.7. В случае отказа Клиента  от перевозки после того, как  Экспедитор произвел какие-либо  действия по выполнению обязательств  по настоящему Договору, Клиент  обязан компенсировать Экспедитору  все фактически понесенные им  расходы в связи с исполнением  Заявки Клиента и выплатить  вознаграждение Экспедитора.

 

4.8. Без ущерба для прочих положений  настоящего Договора, в случае  отказа Клиента от перевозки  после оплаты Экспедитором ж/д тарифа через ЦФТО ОАО «РЖД» (наличие проплатной телеграммы), Экспедитор вправе дополнительно применить штраф в размере 250 рублей  за единицу подвижного состава.

 

 

6. ПРЕТЕНЗИИ

 

6.1. Претензии, возникающие по  настоящему Договору, должны быть  предъявлены в течение шести  месяцев после возникновения  основания для их предъявления.

 

6.2. Датой предъявления претензии  считается дата штемпеля почтового  ведомства в пункте получения.

 

6.3. Сторона, получившая претензию,  обязана рассмотреть ее и ответить  по существу претензии (подтвердить  согласие на полное или частичное  ее удовлетворение или сообщить  о полном или частичном отказе  в ее удовлетворении) в сроки,  установленные законодательством  Российской Федерации.

 

7. АРБИТРАЖ

 

7.1. Все споры, возникающие в  процессе исполнения настоящего  Договора, будут решаться путем  переговоров.

 

7.2. В случае недостижения согласия спорные вопросы подлежат рассмотрению в Арбитражном суде г. Москвы согласно действующему законодательству Российской Федерации.

 

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

 

8.1. Вся предоставляемая друг  другу информация по настоящему  Договору считается конфиденциальной. Стороны должны принимать все  необходимые меры против разглашения  ее третьим лицам и организациям.

 

8.2. Информация может доводиться  до сведения третьих лиц лишь  в случае привлечения их к  деятельности, требующей знания  такой информации и только  в объеме, необходимом для выполнения  соответствующих целей и задач.

 

 

9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

 

9.1. Настоящий Договор вступает  в силу с момента его подписания  и действует до 31 декабря 2010 года.

 

9.2. Настоящий Договор может быть  изменен или дополнен только  по соглашению Сторон и в  письменной форме.

 

9.3. Настоящий Договор может быть  прекращен любой из сторон  с 60-ти дневным предварительным  письменным извещением другой  стороны, либо если действие  обстоятельств непреодолимой силы  продолжается более шестидесяти  календарных дней.

 

9.4. По окончании действия настоящего  Договора стороны обязуются в  10-тидневный срок произвести полный  взаимный расчет.

 

 

11. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА  И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ СТОРОН 

 

Экспедитор:

 

ООО «ЕАКС-Урал».

АДРЕС

Телефон/Факс

e-mail:

ИНН  / КПП 

 Рублевые реквизиты:

Счет № 

БАНК

БИК

Корр. счет  ИНН  

КПП  

 

Клиент:

 

 


 

12. ПОДПИСИ СТОРОН

 

Экспедитор:

Клиент:


 


Информация о работе Отчет по практике в ООО «ЕАКС-Урал»