Основные модули торговой площадки

Автор: Гульназ Хабибуллина, 20 Июля 2010 в 17:40, контрольная работа

Описание работы

Основными функциональными элементами сектора системы электронной коммерции в корпоративном секторе являются: торговые площадки, системы управления закупками (e-procurement) и распределением (e-distribution), системы полного цикла сопровождения поставщиков (SCM) и клиентов (CRM), электронные платежные системы и виртуальные предприятия. В свою очередь, торгово-закупочные площадки могут быть представлены в сети интернет в формате: отраслевых торговых площадок, электронных витрин и каталогов, электронных торговых рядов, электронных оптовых магазинов, электронных бирж и электронных аукционов.

Содержание

Введение стр.3
1. Структура отраслевой торговой площадки стр.3
2. Виды торговой площадки стр.5
3. Оптимизация торговых сетей предприятия стр.6
4. Типы торговых площадок стр.8
5. Описание основных модулей Торговой Площадки стр.10
Заключение стр.24
Список использованной литературы стр.25

Работа содержит 1 файл

Копия эл.ком. модули ТП.doc

— 207.50 Кб (Скачать)
 
 

8. Модуль электронных  расчетов 

Модуль предназначен для проведения расчетов между предприятием и потребителями продукции с использованием  on-line платежных систем и высокотехнологичных финансово-банковских продуктов. Модуль позволяет:

  • проводить расчетное обслуживание сделок электронной коммерции, совершаемых в СЭК с использованием механизма "поставка против платежа"
  • проводить расчетное обслуживание сделок электронной коммерции с использованием метода предоплаты за товар
  • использовать для расчетов корпоративные пластиковые и smart-карты
  • производить расчеты по сделкам через банк оператор торговой площадки
  • осуществлять расчеты по торговым сделкам через используемые клиентом платежные системы, подключенные к ЭТП
  • обеспечивать финансирование товарных кредитов в режиме on-line для сформированных дилерских и дистрибьюторских торговых сетей
  • вести в рамках филиальной сети предприятия или принятой модели дистрибуции товаров взаиморасчеты между предприятием и контрагентом по накопительной системе с проведением платежей по окончании учетного периода
  • использовать для идентификации участников цифровую подпись и сертификаты
  • обеспечивать защищенный документооборот по торговым операциям и расчетам по ним
  • применять имеющую юридическую силу электронную цифровую подпись, использующую ГОСТированные и сертифицированные крипто-алгоритмы с длиной ключа 1024 бита

9. Модуль обеспечения  факторинговых операций 

В случае использования  факторинга для финансирования поставок продукции с отсрочкой платежа  предприятие получает полную и оперативную  информацию по проводимым операциям с дебиторами предприятия с помощью системы поддержки факторинговых операций "e-factoring", включая информацию об учете продаж поставщика, контроле платежной дисциплины дебиторов и состоянии дебиторской задолженности. Модуль позволяет:

  • контролировать движение денежных средств
  • отслеживать текущее состояние дебиторской задолженности
  • контролировать платежную дисциплину покупателей
  • планировать ежедневные финансовые потоки компании
  • получать информацию в режиме on-line о зарегистрированных поставках, остатках платежей, статистика дебитора и предприятия
  • формировать разнообразные отчеты по зарегистрированным поставкам, удержанным комиссиям, о состоянии дебиторской задолженности, по итогам сверки с дебитором и проч.

10. Модуль биллинга 

Модуль биллинга, используемый в СЭК, предназначен для ведения расчетов самой торговой системы и предприятия - владельца СЭК (в случае реализации закрытой дистрибьюторской модели) со своими контрагентами за различные платные услуги ЭТП, а также осуществление on-line платежей между участниками ЭТП, если в этом есть необходимость. Отличительной особенностью модуля является прозрачность всех транзакций как пользователя по отношению к ЭТП, так и ЭТП по отношению к пользователю. Модуль биллинга выполняет следующие функции:

  • обеспечение режимов работы пользователя, менеджера и администратора
  • возможность пополнения лицевого счета пользователя через пластиковые карты, денежным переводом, внесения денежных средств в кассу управляющей компании ЭТП, а также с помощью платежной системы через банк-оператор ЭТП
  • иерархический доступ уполномоченных лиц участника ЭТП к функциям модуля
  • использование корпоративных лицевых счетов двух типов: общий (вся денежная сумма концентрируется на субсчете управляющего) и разделенный (управляющий распределяет между пользователями корпоративного счета денежную сумму);
  • предоставление клиентам скидок на услуги
  • ведение базы данных всех транзакций пользователя и выдача ему любой справочной и отчетной информации по его операциям в ходе работы с ЭТП
  • статистика пользователя и его подчиненных
  • оповещение пользователей о минимальном остатке денежных средств и необходимости пополнения счета, о несанкционированных попытках подчиненных воспользоваться услугами ЭТП
  • предоставления отчета о расходовании денежных средств (еженедельный, ежемесячный, на любую произвольную дату (период))
  • поддержка механизма электронной цифровой подписи с длиной ключа 1024 бит.

11. Модуль интеграции 

Модуль интеграции является одним из ключевых блоков системы. Данный блок позволяет обмениваться данными с имеющимися у предприятия - владельца площадки и у участников площадки учетными, управленческими и бухгалтерскими системами. Модуль позволяет подключать к работе с данными площадки любое количество внешних систем. Это могут быть аналитические приложения, ERP, CRM системы, корпоративные порталы или партнерские Web-узлы, использующие информацию с торговой площадки, и т.д. Импорт данных из различных систем в хранилище возможен не только в XML формате, но и в любом формате, использующемся в каждой из систем. Настройка хранилища на работу с конкретной системой производится с помощью специального многоформатного конвертора. Модуль обеспечивает:

  • экспорт данных в аналитические, учетные, экспертные и другие системы участников площадки
  • импорт данных из финансово-учетных систем и систем управления производством
  • обмен данными со складскими и логистическими системами предприятия
  • обмен данными с мобильными интерфейсами участников СЭК
  • обмен данными с другими торговыми системами, включая синхронизацию каталогов
  • автоматическое взаимодействие приложений
  • интеграцию с корпоративным информационным порталом предприятия для обеспечения управления знаниями и документами в масштабе предприятия
  • взаимодействие с инфраструктурными и дополнительными услугами, предоставляемыми предприятием и его партнерами в рамках СЭК.

Помимо этого  модуль позволяет создать и интегрировать  с ЭТП в рамках СЭК торговые представительства для наиболее значимых контрагентов предприятия. Указанная  функция может быть использована при развитии модели дистрибуции и включении в нес нового уровня, например, мелкооптового звена. При этом обеспечивается максимальная интеграция бизнесов партнеров, унификация бизнес процессы в компании и у её дилеров, а значит, облегчит работу торговой площадки, складов (особенно распределенных), учетных систем и дополнительно привяжет контрагента к предприятию. Модуль может расширяться, а индивидуальные настройки интерфейса обеспечат нужный спектр услуг.  

12. Модуль аналитики, статистики и прогноза

Модуль предназначен для оперативного анализа различных данных от участников площадки. Получаемая информация может быть доступна участникам площадки на платной основе.  
Модуль позволяет:

  • вести оперативную аналитику по объемам продаж товаров и товарных групп, что позволяет предприятию делать выводы о популярности каждого наименования и тенденциях на рынке
  • строить на основе полученной от клиентов информации профиль клиентов
  • объединять клиентов в различные группы на основе профиля для анализа
  • вести анализ предварительных заказов, изучать динамику клиентских предпочтений с использованием данных CRM-модуля
  • вести анализ по ценам товаров, эластичности рынка, измерять характеристики продаж по каждому товару, группе, сегменту рынка
  • вести сравнение товаров и рынков по комплексным (составным) критериям, например по доходности выбранных товарных групп, за указанный период в заданном регионе, что позволяет комплексно анализировать состояние всей дистрибьюторской торговой сети придприятия
  • формировать запросы любой сложности
  • анализировать эффективность деятельности сотрудников разных подразделений, занятых в продаже
  • анализировать сравнение различных схем мотивации сотрудников в разных подразделениях
  • вести анализ состоянию складов, оборотных средств, дебиторской задолженности (на основе данных соответствующих модулей)
  • вести оперативный учет себестоимости
  • обеспечивать функцию детализации drill down и агрегирование по данным из интегрированных в площадку источников
  • оперировать неискаженными первичными данными от транзакций участников площадки
  • обеспечивать использование для анализа дополнительных инструментов, таких как OLAP или другие, через экспорт данных в другие системы, например, Business Objects.
  • обеспечивать участников системы аналитической информацией по рынку

На основе обобщенной информации модуль может предоставить аналитическую информацию о наиболее популярных товарных группах на площадке, о средних ценах, об активности регионов и участников. Информация об участниках предоставляется в рамках предприятия  и обеспечивает статистику по деятельности компании, ее показателях и совершенных сделках, информация носит конфиденциальный характер и предоставляется по запросу в соответствии с правами доступа участника.

13. Модуль виртуального  офиса

Виртуальный офис является индивидуально настраиваемым рабочим местом дилера, потребителя продукции в рамках ЭТП. Особенность модуля является многофункциональность, использование специфических возможностей Интернет для организации управления предприятием - участником (партнером) ЭТП на любом расстоянии от реального офиса. Виртуальный офис выполняет следующие функции:

  • моделирование организационной структуры предприятия, иерархии управления им и документооборота
  • создание структуры документооборота предприятия
  • назначение прав доступа, функций менеджеров, организация системы назначения и контроля выдачи заданий
  • настройка функциональных инструментов индивидуального рабочего места (адресная книга, автосекретарь, органайзер, подшивка, закладки и проч.)
  • настройка тематического окружения (подписок на рассылки комплекса и Интернет)
  • взаимосвязанное использование электронной почты, голосовой службы, факса, пейджера и мобильного телефона
  • организация совещаний и внутрикорпоративных досок объявлений

Модуль является полностью настраиваемым под потребности пользователя и обеспечивает реализацию части функций, присущих решениям корпоративных информационных порталов.

14. Модуль публикации  новостей и рекламы

Модуль обеспечивает доставку по желанию участников СЭК  новостей по отрасли, включая любую бизнес-информацию от аналитических или информационных агентств. Профиль новостей участник торговой площадки может задавать самостоятельно, а управление потоком осуществляется автоматически или по команде администратора торговой площадки. Каждый из участников по согласованию с информационными службами торговой площадки может опубликовать интересные или актуальные материалы. Отраслевые СМИ будут привлечены к работе на площадке в первую очередь. Каждый из участников по согласованию с информационными службами ЭТП может опубликовать интересные или актуальные материалы в разделах:

- оперативные новости (на которые можно подписаться другим участникам ЭТП);      - анонсы (как предприятия - владельца ЭТП, организаторов ЭТП, так и ес участников) на правах рекламы;

- архив новостей и анонсов;

- подписка на новости.

15. Административный  модуль 

Административный  модуль предназначен для реализации функции входа в систему, настройки  параметров системы, управления пользователями - клиентами системы и обладает следующими возможностями:

  • распределение прав доступа организаций и пользователей
  • возможность настройки персонального интерфейса
  • задание параметров обмена информацией
  • настройка прав доступа к сервисам системы
  • настройка прав доступа к каталогам и справочникам
  • управление событиями по публикации прайс-листов
  • обеспечение возможности настройки персонального интерфейса
  • систематизация справочников в системе
  • опубликование рекламы и ее мониторинг
  • статистика по системе
  • настройки отчетных форм
  • сопровождение базы клиентов системы
  • управление безопасностью, обеспечение защиты от несанкционированного доступа во все подсистемы ЭТП
  • обеспечение всех процедур регистрации пользователей, включая предварительную регистрацию (на стадии подачи заявки), подтверждение регистрации и заполнение анкета участника торговой площадки, а также ведение необходимых договоров на участие в системе электронной коммерции

16. Форумы          

Модуль предоставляет  возможность участникам СЭК проводить  в режиме on-line обсуждение актуальных проблем отрасли, новостей, событий и новшеств электронной торговой площадки.

17. Модуль поиска 

Модуль предназначен для быстрого поиска необходимых  сведений как внутри ЭТП, так и  среди Web-ресурсов отраслевой тематики. Отличительной особенностью модуля является наличие открытой регистрационной системы ресурсов Интернет, а также возможность управления структурой тематических Internet-ресурсов менеджером ЭТП. Модуль выполняет следующие функции:

Информация о работе Основные модули торговой площадки