Курс лекций по "Информационные технологии управления"

Автор: Пользователь скрыл имя, 28 Декабря 2011 в 18:41, курс лекций

Описание работы

Информация – одно из наиболее общих понятий науки , обозначающие некоторые сведения совокупность каких либо данных ,знаний и т.д. В более узком смысле информация это любые сведения являющиеся обьектом хранения, передачи, преобразования. На практике информация всегда представляется в виде сообщения. Информационное сообщение свзано с источником сообщения, получателем сообщения и каналом связи.

Работа содержит 1 файл

Информационные технологии управления.docx

— 1,004.27 Кб (Скачать)

Жизненный цикл информационных систем.

Самостоятельно.

Организация и средства информационных технологий обеспечения управленческой деятельности.

Под корпоративной  информационной системой понимается система реализующая информационные технологии для применения эффективных методов управления предприятия масштаба корпорации  характерными чертами КИС являются:

  • Открытая архитектура построения
  • Распределенная система обработки данных
  • Развитая коммуникационная подсеть (интрасеть) 
  • Межплатформенность приложений и БД
  • Новые информационные технологии нового типа.

Методы управления формализованные в виде стандартов управления которые являются основой разработки функциональной структуры КИС:

  1. Планирование потребностей в материалах (MRP 1)
  2. Планирование потребности в производственных мощностях (CRP)
  3. Замкнутый цикл планирования материальных ресурсов (CLMRP)
  4. Планирование ресурсов производства (MRP 2)
  5. Производство на мировом уровне (WCM)
  6. Планирование ресурсов предприятия (MRP 2 &FRP, ERP 1)
  7. Оптимизация управления ресурсами (ERP 2)
  8. Менеджмент как сотрудничество (CRM)

“MRP 1” предполагает решение следующего комплекса управленческих задач: 1) формирование календарного плана графика снабжения сырьем , материалами и комплектующими. 2) управление складским хоз-вом 3) учет оборотных средств.  Состав автоматизированных функций представлен на рисунке:

“CRP” - нацелен на улучшение использования производственных мощностей рабочих центов (оборудования рабочих линий, бригад рабочих и др.) система выполняет балансировку и планирование загрузки рабочих центов, с учетом ресурсных ограничений и планов выпуска продукции при планировании учитывается последовательность управления технологических операций , изготовления продукции на рабочих местах .

“CLMRP” – появился в конце 70х голов, его основная идея – налаживание обратных связей обеспечивающих отслеживание текущего состояния, поддержка мониторинга управления плана снабжения и производства. В результате применения нового метода значительно повышен уровень достоверности  и точности плановых показателей.

Метод планирования ресурсов производства является усовершенствованным  методов планирования всех видов  предприятия, продолжением и развитием  замкнутого цикла MRT. важнейшие отличия данного стандарта , обеспечение руководящего состава необходимой информацией для принятия управленческих решений. Система обеспечивает поддержку следующих функций управления предприятием:

  • Бизнес планирование
  • Планирование продаж и операций
  • Планирование производства
  • Формирование главного календарного плана производства.
  • Планирование потребности в материалах
  • Планирование потребности в мощностях
  • Система поддержки исполнения планов для производственных мощностей и материалов, структура планового механизма в стандарте MRP2 представлена на рисунке.

“WCM” - Сформировался в 80х годах и включает в себя новые методы управления. 1) планирование точно в срок (JIT) 2) тотальный контроль качества (TQM) 3)Оценка эффективности системы управлений (benchmarking) 4) развитие человеческих ресурсов (HRD) 5) Единичное производство (LM) 6) реинженеринг бизнес процессов (BPR) 7) Управление потоком операций (WORKFLOW)

(MRP 2 &FRP, ERP 1) - Позволяет эффективно планировать коммерческую деятельность предприятия, включая планирование потребностей материальных, трудовых и финансовых ресурсов , ресурсов оборудования, а также осуществлять подготовку инвестиционных проектов . Особенностью данного метода является основополагающий принцип системности и функциональной целостности системы управления. Метод обеспечивает поддержку принятия решений на различных уровнях принятия решений производственной и коммерческой деятельностью.

“ERP 2” - в конце 90х годов вводится понятие систем оптимизации управления ресурсами предприятия второго поколения, ERP2 , которые отличаются от ERPсистем следующими признаками: 1) полная автоматизация функций системы управления в режиме реального времени. 2) значимость ERPсистемы в деятельности предприятия. 3) Свободное взаимодействие компании со своими контрагентами (заказчиками, поставщиками, банками, налоговыми органами и др.) 4) Открытость ERPсистемы, поддержка взаимодействия с внешними ИС на базе стандартных технологий и программных интерфейсов. 5) единое информационное пространство для принятия управленческих решений, высокий уровень качества информации для реализации функций управления. 6) Высокая надежность функционирования КИС, защита данных от несанкционированного доступа, дружественный пользовательский интерфейс. Обычно ERP 2 системы создаются для отраслей и отдельных направлений бизнеса, модель открытого взаимодействия обеспечивает интеграцию с другими приложениями, поддержки различных стандартов и протоколов межлатформенного взаимодействия.

В течении последних лет сформировался новый тип организационной структуры управления CRM, не иерархический тип сетевой организации со свободным обменом информацией и децентрализацией полномочий для принятия решений .

Информация о работе Курс лекций по "Информационные технологии управления"