IP-телефония: преимущества использования и сравнительные характеристики операторов услуг

     При выборе оператора (провайдера) следует  учитывать стоимость заказа соединения и тариф интересующего направления. В зависимости от направления  соединения звонки делятся на "платные" и "бесплатные". За звонки на платные направления средства со счета списываются согласно тарифу. За звонки на бесплатные направления средства со счета не списываются. Бесплатными звонками можно пользоваться в течение 60-120 дней с момента пополнения счёта. Необходимо отметить, что у всех операторов VoIP стоимость звонков на обычные (стационарные) телефоны ниже, чем на сотовые телефоны.

     Переговоры  доступны с компьютера (при помощи гарнитуры, т.е. наушников и микрофона  или USB Phona). Кроме того, можно воспользоваться функцией DirectCall (заказ соединения), для этого необходимо указать Ваш номер телефона и номер телефона (городского или мобильного) собеседника. Функция DirectCall обеспечивает способ реализации IP-телефонии: телефон - телефон.

     Существует  два вида оплаты:

• оплата непосредственно на счет оператора IP-телефонии (оплата доступна от 5 евро и выше);
• ваучеры для самостоятельной активации на сайте оператора IP-телефонии (стоимость ваучера от 10 евро и выше).

5. Сравнительные характеристики операторов

       Проведем анализ наиболее распространенных в молодежной среде операторов. Рассмотрим их характеристику и преимущества их использования.

1. SIPNET.

     SIPNET – это сеть интернет-телефонии (IP-телефонии).

     Пользователи SIPNET могут неограниченно общаться со всеми участниками сети SIPNET, осуществлять нетарифицируемые соединения с абонентами городов, участвующих в акциях «Звоните БЕСПЛАТНО в города России и страны мира!».

     Среди главных преимуществ SIPNET — альтернативная нумерация, при которой каждый пользователь становится владельцем персонального сетевого номера — SIP ID. В отличие от обычного телефонного номера этот номер не зависит от городских телефонных сетей, междугородных и международных линий связи и будет работать в любом месте, где есть Интернет.

     Став  участником SIPNET, вы получаете персональный сетевой номер SIP ID и персональный E-mail, которые могут работать в  любой точке планеты.

     Частных пользователей SIPNET, в первую очередь, заинтересуют возможность значительно снизить расходы на междугородные/международные соединения, простой и быстрый дозвон по всему миру, высокое качество передачи голоса.

     Корпоративные пользователи оценят недорогой способ самостоятельно объединить сотрудников, офисы, филиалы компании в собственную виртуальную сеть общения или организовать со своими партнерами такую же сеть. Все соединения внутри такой сети будут бесплатными, а затраты станут предельно низкими. При этом руководителям компании предоставлены широкие возможности по управлению и контролю расходов своих сотрудников.

     Любое юридическое лицо может официально стать пользователем сети SIPNET, осуществлять оплату услуг через банк и получать полный комплект документов, необходимых  для бухгалтерской отчетности. SIPNET обеспечивает конфиденциальность переговоров. Алгоритмы шифрования данных при внутрисетевых разговорах значительно затрудняют любую возможность прослушивания и несанкционированного доступа.

     Все пользователи SIPNET получают возможность:

• Персонально настроить стоимость и качество по любому направлению (настройка маршрутизации)
• Заказать соединение любых двух абонентов
• Заказать соединение через SMS
• Отправлять и получать ответные SMS от владельцев российских номеров сотовой связи;
• Бесплатно общаться с пользователями Skype;
• Звонить в другие города с мобильных устройств по низким тарифам интернет-телефонии
• Переадресовать входящие звонки с SIP ID на любой телефонный номер
• Анализировать статистику совершенных соединений и управлять всеми сервисами SIPNET в Личном кабинете в режиме on-line.

     Пользователи SIPNET могут пополнить свои счета  различными способами, например, с мобильных  телефонов через SMS-платежи, через  Яндекс.Деньги, Moneybookers, WebMoney, переводом  денежных средств с банковских карт Visa/MasterCard. Наличные платежи принимаются через терминалы QIWI, e-port, в салонах связи Связной, Евросеть. Граждане России и жители других стран могут пополнять свои счета банковским переводом.

     К SIPNET может подключиться любой пользователь сети Интернет, имеющий широкополосный доступ со скоростью от 64 Кб/сек и выше. Для этого достаточно установить на компьютер один из стандартных программных телефонов или купить любой SIP телефон (или VoIP шлюз для обычного телефона) и общаться через Интернет без компьютера. Для организации распределенных сетей или корпоративной связи, а также при необходимости интеграции общения через Интернет в существующую офисную связь, можно приобрести IP-АТС.

2. Skype.

     Skype — бесплатное проприетарное программное обеспечение с закрытым кодом, обеспечивающее шифрованную голосовую связь через Интернет между компьютерами (VoIP), а также платные услуги для звонков на мобильные и стационарные телефоны.

     Программа также позволяет совершать конференц-звонки (до 25 голосовых абонентов, включая  инициатора), видеозвонки (в том числе видеоконференции до 10 абонентов), а также обеспечивает передачу текстовых сообщений (чат) и передачу файлов.

     В отличие от многих других программ IP-телефонии, для передачи данных Skype использует P2P-архитектуру. Однора́нговая, децентрализо́ванная или пи́ринговая (от англ. peer-to-peer, P2P — равный к равному) сеть — это оверлейная компьютерная сеть, основанная на равноправии участников. В такой сети отсутствуют выделенные серверы, а каждый узел (peer) является как клиентом, так и сервером. В отличие от архитектуры клиент-сервера, такая организация позволяет сохранять работоспособность сети при любом количестве и любом сочетании доступных узлов. Участниками сети являются пиры. [1]

     Каталог пользователей Skype распределён по компьютерам  пользователей сети Skype, что позволяет сети легко масштабироваться до очень больших размеров (в данный момент более 100 миллионов пользователей, 15—25 миллионов онлайн) без дорогой инфраструктуры централизованных серверов.

     Единственным  центральным элементом для Skype является сервер идентификации, на котором хранятся учётные записи пользователей и резервные копии их списков контактов. Центральный сервер нужен только для установки связи. После того как связь установлена, компьютеры пересылают голосовые данные напрямую друг другу (если между ними есть прямая связь) или через Skype-посредник. Также, если два компьютера, находящиеся внутри одной локальной сети, установили между собой Skype-соединение, то связь с Интернетом можно прервать и разговор будет продолжаться вплоть до его завершения пользователями или какого-либо сбоя связи внутри локальной сети.

     VoIP-протокол Skype закрыт и используется только  оригинальным программным обеспечением Skype. При помощи API к его функциям  могут получать доступ программы  сторонних разработчиков.

     Как уверяют создатели, они не используют никаких серверов для переадресации  и хранения данных, даже адресная книга  и та храниться исключительно  у самих абонентов. Все это  позволяет заметно повысить качество звука и скорость передачи информации.

     Официально  подтверждённых разработчиком случаев  расшифровки и/или перехвата данных в Skype не зафиксировано, и большинство  спецслужб выражают по этому поводу недовольство.

     Skype позволяет пользователям общаться  с помощью голоса и более  традиционным способом с помощью  текстовых сообщений (IM-чата). Голосовой  чат позволяет как разговаривать  с одним пользователям, так  и устраивать конференц-связь.  Кроме того Skype предоставляет возможность обмена файлами без ограничения размера. Клиент Skype можно установить на совместимый телефон или КПК, при этом получается значительная экономия средств по причине невысоких тарифов системы.

     Особенности:

• Неограниченные временем и расстоянием звонки другим абонентам Skype;
• Совсем не обязательно иметь высокоскоростное интернет-соединение, программа позволяет общаться даже на модемной скорости! Только все же необходимо учесть, что чем качественнее ваше подключение, тем, соответственно, выше и качество звука;
• Работа на любом компьютере без каких-либо дополнительных настроек программного обеспечения;
• Благодаря удобному списку абонентов, всегда можно увидеть кто в сети, а кто отошел;
• Шифрование всех разговоров;
• Отсутствие рекламы;
• Технология P2P (peer-to-peer), развитая создателями KaZaA и Joltid.
• Skype Voicemail (голосовая почта). Услуга запущена 10 марта 2005 года. Позволяет записывать входящие сообщения, когда пользователь не в сети, и работает как автоответчик.
• Для корпоративного сегмента рынка Skype предлагает услугу Skype для SIP Open Beta и ее более функциональную разновидность Skype Connect.

Данные  услуги позволяют компаниям обеспечить прямой доступ из своей корпоративной  сети связи прямо в сеть Skype, а  именно: принимать на офисные телефоны звонки из сети Skype и совершать с офисных телефонов звонки в сеть Skype.

     Также, можно отметить, что 5 октября это  года вышел полноценный клиент Skype для Android, а 14 октября, тоже этого года, вышла Skype 5.0 (Windows), в пятой версии новый интерфейс программы и добавлена возможность совершать групповые видео-звонки, что свидетельствует о совершенствовании технологий Skype.

     Программные клиенты Skype выпущены для операционных систем: Windows, Mac OS X, Linux, iOS, Windows Mobile, Google Android, PSP, Symbian. [1], [4]

3. Net2Phone.

     Проанализировав отзывы пользователей, можно выделить следующее.

     Net2Phone дает возможность пользователям  позвонить с одного PC на другой, если на нем также установлен Net2Phone, или на обычный телефон.  Последняя услуга не бесплатна, но весьма дешева. Единственный недостаток - плохое качество звука. Приверженцем этой программы может быть только очень терпеливый любитель всего дешевого.

     Дешевый звонок на любой телефон. Как и  большинство вебтелефонов, Net2Phone пересылает вперед-назад пакеты данных через Интернет. К сожалению, Net2Phone не поддерживает стандарт H.323 и поэтому связь можно установить лишь между двумя пользователями этой программы.

     Но  главная изюминка Net2Phone - это предоставляемая  возможность позвонить на обычный  телефон. Чтобы активировать эту функцию, необходимо зарегистрировать программу. Минимального кредита в $2 вам хватит примерно на 200 минут разговора в пределах США. Звонки заграницу несколько дороже - от 9 (Европа) до 60 центов (в район Полинезии) за минуту.

     Правда жизни. Позвонить с Net2Phone на обычный телефон не составляет труда. Подключаетесь к Интернету, набираете на клавиатуре желаемый номер, нажимаете кнопку Call. Net2Phone соединяется с центральным сервером программы, который выполняет роль комутатора с традиционными телефонными линиями и осуществляет сам процесс дозвона. Этот процесс не очень быстр, но и не столь долог, как у других подобных программ - с момента набора номера до начала разговора уходит от 15 до 30 секунд.

     «Хуже дела обстоят с качеством звука. В ходе многочисленных тестов мы пришли к выводу, что его можно охарактеризовать в пределах от "плохое" до "ужасное"». А именно – двухсекундная задержка в передаче сообщения, сильные фоновые шумы и, особенно, сильное эхо. Все это приводит к тому, что разговор приходится вести очень долго и номинальная цена цент/минута реально воплощается в 3-4 цента/минута.

     Пару  приятных мелочей скрашивают общее  не очень благоприятное впечатление  пользователей – возможность  отправить голосовое сообщение  по электронной почте и интеграция с ICQ (входящий звонок отображается в списке контактов, и, если собеседник также установил Net2Phone, то щелчком одной кнопки можно начать разговор).

     Так что главное достоинство Net2Phone - это  дешевизна звонков на обычный  телефон. Но, если вы хотите быть уверенными, что ваш собеседник все услышал и понял, то отдайте предпочтению традиционному аппарату.