Интернет телефония

SkypeMobile

     Основные  пользователи Skype – жители Америки и Европы, где огромная зона покрытия Wi-Fi и широкополосный доступ в Интернет уже давно стали обыденностью, вместе с сетями третьего поколения. SkypeMobile это портативная версия клиента для мобильных устройств, КПК и коммуникаторов, а в будущем и смартфонов. Функционально SkypeMobile практически ничем не уступает своему старшему брату, за исключением возможности видеовызова, которая будет реализована с появлением новых производительных терминалов. Пока SkypeMobile существует для КПК и коммуникаторов на основе Windows Mobile 2003 и 5.0 и оснащенных процессором с тактовой частотой не ниже 312 МГц. Использовать данный сервис в России возможно пока только в Москве, где есть достаточное количество хот-спотов Wi-Fi и возможность использовать EDGE. Однако сотовые операторы не хотят терять доход и всячески тормозят процесс. T-Mobile— крупнейший провайдер сотовой связи в Германии— заявил, что будет блокировать трафик интернет-телефонии Skype на смартфонах iPhone. Аналогичным образом поступила одна из крупнейших в США телекоммуникационных компаний AT&T, которой в дальнейшем под давлением FCC пришлось все-таки разрешить Skype в сетях 3G и EDGE. Дело доходит до того, что лобби сотовых операторов пытается запретить Skype, а заодно и ICQ, на территории России. Однако в сети оператора «Скай Линк» передача данных по протоколу Skype не тарифицируется— в январе 2010 года компания ввела опцию «Безлимитный Skype» для абонентов Московского региона.

     Подводя итог под многочисленными функциями Skype хочется выделить самою главную на мой взгляд классификацию услуг – это бесплатные и платные.

     К первым относятся: звонки между абонентами Skype; видеозвонки через Skype; групповые и индивидуальные чаты; телефонные конференции с участием до 5 человек; переадресация звонков другим абонентам Skype. Платные услуги представлены следующшими: звонки на стационарные и мобильные телефоны; прием звонков с обычных телефонов; отправка и получение голосовых сообщений; переадресация звонков на обычные телефоны; Отправка SMS. 

     Ekiga

     Ekiga — это свободное приложение для IP-телефонии, VoIP (Voice over IP — голос посредством IP) и видеоконференций. Оно работает на GNU/Linux и других Unix-подобных системах (например, BSD, OpenSolaris и Mac OS X). Первая версия программы была написана Дамьеном Сандрасом в качестве дипломной работы. Сегодня она разрабатывается сообществом под руководством Сандраса и распространяется на условиях лицензии GNU GPL. 

     Ekiga использует современные VoIP-протоколы,  такие, как SIP и H.323. Оно поддерживает  все основные функции этих  протоколов, в том числе удержание  вызова, переадресацию вызова и другие. Кроме того, Ekiga поддерживает простой обмен мгновенными сообщениями, а также имеет обширные возможности для обхода NAT. Ekiga поддерживает лучшие свободные кодеки для звука и видео, и имеет поддержку широкополосной передачи звука в высоком качестве, с подавлением эха.

     SIP и H.323 

     SIP (от англ. Session Initiation Protocol — протокол  инициации сеанса) — это протокол, разработанный рабочей группой  MMUSIC IETF. Это предлагаемый стандарт  для запуска, изменения и прерывания  интерактивного пользовательского сеанса, который включает в себя мультимедийные элементы — видео, голос, мгновенные сообщения, онлайн-игры, виртуальную реальность. В ноябре 2000 года SIP был принят в качестве сигнального протокола 3GPP и постоянного элемента архитектуры IMS. SIP — это один из ведущих сигнальных протоколов для VoIP. 

     H.323 был изначально создан, чтобы  обеспечить механизм для передачи  мультимедиа-приложений через локальные  сети. Однако он быстро развился, дабы покрыть растущие запросы  VoIP-сетей. Одна из сильных сторон H.323 заключается в том, что для него довольно рано стал доступен набор стандартов, определяющих не только базовую модель вызова, но также и вспомогательные службы, которые требуются для бизнес-коммуникаций. H.323 был первым VoIP-стандартом, принявшим RTP (стандарт IETF) для передачи аудио и видео через IP-сети. H.323 основан на протоколе ISDN Q.931 и приспособлен для межсетевых сценариев между IP и ISDN и между IP и QSIG. Модель вызова, подобная модели вызова ISDN, облегчает внедрение IP-телефонии в существующие сети PBX-систем, основанных на ISDN. 
 
 

Современный рынок Интернет-телефонии 

     Перед тем как мы перейдем к детальным  описаниям отдельных сервисов и  компаний, я хочу вкратце рассказать о ситуации, которая сегодня сложилась  на рынке интернет-телефонии. В 2006 году, когда этот рынок только развивался, было несколько крупнейших игроков, предоставляющих в Интернете услуги интернет-телефонии и, тогда еще компания-выскочка, Skype.

     Сегодня на рынке интернет-телефонии есть два крупнейших игрока по доступности услуг, их минимальной стоимости. Первый - это Skype, в котором делают акцент на специальных тарифах, тогда как сама цена минуты разговора не всегда дешева. Второй – компания Betamax, под крылом которой собраны десятки виртуальных операторов (а если точнее, сайтов по предоставлению доступа к интернет-телефонии) с почти одинаковой и очень низкой стоимостью минуты разговора и сервисом free calls.

     Именно Skype и сервисы Betamax на сегодняшний  день являются наиболее оптимальным  способом дешевой междугородней  и международной связи. Для России также актуальным остается другой способ относительно дешевых звонков по межгороду – это карты IP-телефонии. Третий способ – специальные тарифы операторов, как яркий пример могу назвать уже архивный тарифный план «Единый» от Мегафон, в котором стоимость звонков на городские и мобильные номера внутри страны и даже за границу была вполне низкой. А теперь перейдем к рассмотрению отдельных компаний и предоставляемых ими услуг, чтобы затем составить общую картину рынка и понять, чем пользоваться, если вам нужна недорогая междугородняя и международная связь.

     В России по сей день определенной популярностью  пользуются карточки IP-телефонии. Компаний, которые предоставляют подобный вид услуг, существует несколько десятков, поэтому я не буду рассказывать обо всех, а отмечу только несколько наиболее популярных. Также хочу заметить, что этот вид дешевой международной связи и в России медленно, но верно сдает свои позиции, некоторые операторы просто прекращают выпуск карт и предоставление услуг по ним (например, компания TARIO), некоторые продолжают предлагать эту услугу, однако параллельно начинают вводить новые сервисы, чтобы оставаться на плаву (дополнительные услуги у компании Арктел).

     Главный плюс IP-карт перед другими способами  международных звонков - для их использования  не нужен компьютер, смартфон или  специальный стационарный телефон  с поддержкой VoIP. Достаточно, чтобы  у вас был домашний или мобильный телефон, абсолютно любой, вы просто звоните оператору и просите соединить вас с таким-то номером, назвав при этом данные купленной карты, либо же используете сервис по автоматическому соединению с нужным вам абонентом. Система неудобная, но она работает, и к ней привыкают, те, кто не может разобраться сам, просто звонят оператору, и ему помогают.

     Это же главный минус карточек IP-телефонии, если вы хорошо знакомы с компьютером, то такой способ звонков покажется  вам неудобным, долгим и т.д. Ведь для каждого звонка нужно либо вначале звонить оператору и говорить с ним, либо минуту и даже больше тратить на то, чтобы ввести данные карты, ввести номер и начать вызов абонента. К тому же, перед тем как начать звонить, нужно пойти и купить карту.

     Арктел. Один из крупнейших в России операторов, предоставляющих карты IP-телефонии. Не так давно в компании стали предлагать услугу «Виртуальная карта IP-телефонии», в теории это должно позволить удерживаться на плаву даже в эпоху Skype, однако по удобству виртуальные карты очень далеки от установленной программы Skype с пополненным счетом, так что лично я сомневаюсь в том, что у них есть будущее. Тарифы Арктел на международные звонки в разные страны разнятся, но для примерного сравнения я буду здесь и далее указывать стоимость минуты в долларах и рублях для нескольких популярных направлений.

     Стоимость минуты звонка:

• Украина – 4.20 руб.
• США – 1.08 руб.
• Германия – 1.35 руб.
• Великобритания – 1.62 руб.
• Финляндия – 1.89 руб.
• Япония – 1.90 руб.
• Китай – 0.99 руб.
• Бразилия – 5.67 руб.
• Звонки по России – в среднем 2 руб.

     Как видите, стоимость минуты в некоторые страны очень низкая, например, в Китай, стоимость межгорода по России относительно невысока и варьируется в пределах 1.60-2 рублей за минуту.

     Центел. Центральный телеграф, как и Арктел, вводит разные новые сервисы, но есть и привычные карты IP-телефонии, правда, с тарифами не все просто. Во-первых, непонятно, зачем в Центел придумали так называемую тарифную единицу, толку от ее введения никакого нет, точнее пользы, а вот то, что тарифные единицы мешают разобраться в стоимости звонков, – факт. То есть оправдать ее введение можно только желанием компании запутать своих пользователей, ничем другим. Однако если изучать тарифы и смотреть только на стоимость в рублях, получается следующая картина:

     Стоимость минуты звонка:

• Украина – 4 руб.
• США – 0.90 руб.
• Германия – 0.90 руб.
• Великобритания – 0.90 руб.
• Финляндия – 2.10 руб.
• Япония – 2.10 руб.
• Китай – 0.60 руб.
• Бразилия – 4.50 руб.
• Звонки по России – в среднем 3 руб.

     Стоимость звонков на большинство направлений  через Центел такая же, как через  Арктел, некоторые направления немного  дешевле у одного оператора, некоторые - у другого, но если сравнивать в целом, они схожи.

     Можно перечислить еще десяток компаний, карты которых есть в широком  доступе, например, оператор со звучным  именем «Халява», РОЛ (Golden Telecom), Martix, Зебра, Манго и другие, однако стоимость  минуты для всех этих операторов варьируется в пределах 50 копеек, иногда больше, иногда меньше. Отмечу, что карты «Центел» и «Арктел» наиболее популярны, их можно найти в различных киосках и продуктовых магазинах, так что можно считать их основными игроками рынка карт IP-телефонии и по их стоимости составлять общее мнение об этом сегменте интернет-телефонии.

     Ростелеком  и другие

     Еще один сегмент рынка - это операторы, предоставляющие доступ к междугородней  и международной связи без  всяких карт, а при вводе пользователем  определенного кода перед номером абонента. Есть несколько подобных операторов, но основным является «Ростелеком» (http://www.rt.ru). При таком способе звонков человек просто берет домашний телефон и набирает номер товарища, которому хочет позвонить в Китай, США или куда-то еще. Просто перед самим номером вводится код оператора, а оплата звонка происходит в конце месяца дополнительным счетом за телефон. Этот способ звонков появился не так давно как ответ операторов фиксированной связи на резкое снижение потребителей, использующих для междугородних звонков услуги этих операторов.

     Единственное  преимущество такого способа перед  картами IP-телефонии - удобство использования. Вам не нужно идти в магазин  и покупать карту, вводить ее код  и т.д. Просто нужно запомнить  один трехзначный (если не ошибаюсь) код, который и вводить перед номером вызываемого абонента. На этом плюсы заканчиваются. Смотреть тарифы операторов неудобно, искать информацию о том, какие операторы предоставляют эту услугу, тоже неудобно. Но главное – стоимость подобных звонков по сравнению с другими способами междугородней связи просто космическая.

     Стоимость минуты звонка:

• Украина – 6.30 руб.
• США – 11.70 руб.
• Германия – 9 руб.  
• Великобритания – 9 руб.
• Финляндия – 9 руб.
• Япония – 17.64 руб.
• Китай – 18 руб.
• Бразилия – 23.31 руб.

      Звонки  по России для «Ростелеком» заметно  разнятся от зоны (удаленность от Москвы в километрах) и могут составлять как 2 рубля за минуту, так и 6-7 рублей.

      Комментировать  тут особо нечего, пользоваться услугами операторов фиксированной связи  для международных звонков бессмысленно, стоимость минуты здесь в 3-5 раз  выше, чем у любого оператора, предоставляющего карточки IP-телефонии, и в 5-10 раз выше, чем в Skype или Betamax.

      VoIP-телефония

     Skype. Великий и ужасный Skype на сегодняшний день находится вне конкуренции среди операторов VoIP-телефонии. Если полтора года назад популярность Skype на фоне других клиентов (Yahoo Messenger, Microsoft Live, Gizmo5 и др.) можно было объяснить только сарафанным радио и тем, что в «скайпе» многие чатятся, а не звонят, то сегодня эти аргументы уже не применить. С вводом универсальных тарифов компания заткнула за пояс большинство конкурентов, которым просто нечего противопоставить такому подходцу, исключением стал, пожалуй, Betamax.