Отчет по производственной практике в ОАО «Альфа-банк»

Возможности услуги «Альфа-Мобайл»:

• оплата мобильного телефона;
• оплата услуг интернет-провайдеров;
• переводы между своими счетами;
• переводы в другой банк или другому клиенту Альфа-Банка, оплата ЖКУ, коммерческого телевидения и т. п. (с помощью шаблонов «Альфа-Клик» и «Альфа-Мобайл»);
• просмотр доступного баланса счета и детальной информации по счету;
• просмотр информации о кредитах и депозитах.

SMS-банк «Альфа-Чек». SMS-банк «Альфа-Чек» — услуга, которая позволяет:

• Получать SMS-уведомления о всех операциях по пластиковой карте

• при снятии наличных через банкомат и в отделениях Альфа-Банка или в банкоматах других банков;
• при поступлении денег на счет;
• при осуществлении платежа или перевода в Интернет-банке «Альфа-Клик» или Мобильном банке «Альфа-Мобайл»;
• при оплате картой покупок и услуг, а также при отмене соответствующей операции;
• при оплате через банкомат услуг операторов сотовой связи, услуги интернет-провайдеров, спутникового телевидения;
• по окончании срока действия пластиковой карты.

• Пополнять баланс мобильного телефона с помощью SMS

• Оплачивать услуги через SMS, совершать переводы и платежи по SMS

• пополнение баланса мобильного телефона (в т.ч. родственников и друзей);
• оплата услуг интернет-провайдеров;
• оплата коммерческого телевидения;
• перевод другому клиенту Альфа-Банка;
• оплата коммунальных платежей;
• внешний перевод в другой банк;
• благотворительный перевод в «Линию Жизни».

• Узнавать доступный остаток по SMS

• Заблокировать карту по SMS

Телефонный Центр «Альфа-Консультант». С помощью Альфа-Консультанта можно круглосуточно по телефону получить всю необходимую информацию по счетам и провести практически любую операцию — от перевода денег до открытия второго и последующих счетов или заказа пластиковой карты. Например, можно получить детальную информацию по всем счетам; перевести денежные средства с текущего счета на кредитный или между другими счетами; оформить длительное поручение на перевод денежных средств между счетами; установить, отменить лимиты по пластиковым картам; заблокировать карты или активировать новые; уточнить информацию о задолженности и минимальном платеже по кредитному продукту; погасить задолженность по кредитному продукту, оформив перевод с Текущего счета или с других счетов; узнать статус рассмотрения заявки на кредитный продукт; узнать о готовности карты, в том числе и кредитной; подключить услуги «Альфа-Чек», «Альфа-Мобайл», «Альфа-Клик», «Альфа-Консультант», а также изменить параметры подключения или отключить услуги, если не требуются; получить справочную информацию (курсы валют, адреса дополнительных офисов, режим работы и т.д.); открыть, пополнить депозит, а также уменьшить или увеличить сумму депозита в дату возобновления срока, установить или отменить условие автоматического продления депозита; оформить претензию и уточнить статус ее рассмотрения; получить подробную консультацию по новым и действующим продуктам и услугам банка; и другое.

Банкоматы «Альфа-Кэш». «Альфа-Кэш» — это широкая сеть банкоматов Альфа-Банка, с помощью которых можно проводить банковские операции. Банкоматы «Альфа-Кэш» работают круглосуточно, без праздников, выходных и перерывов на обед. С «Альфа-Кэш» можно:

• получать наличные денежные средства в рублях, долларах США или в евро;
• вносить наличные денежные средства на счет с моментальным зачислением (в том числе в счет погашения кредита);
• узнавать остаток по любому из счетов в Альфа-Банке;
• осуществлять переводы между счетами в режиме on-line;
• получать мини-выписку по банковской карте (5 последних операций);
• оплачивать услуги операторов сотовой связи, услуги Интернет-провайдеров, спутниковое телевидение в режиме on-line;
• изменить ПИН-код вашей банковской карты;
• узнать размер и дату погашения вашего очередного платежа по кредиту;
• осуществлять полное досрочное погашение задолженности по Соглашению о кредитовании;
• подключить Интернет-банк «Альфа-Клик»
• изменить номер мобильного телефона подключенного к Альфа-Клику;
• получить новый временный пароль (разблокироваться) для входа в Интернет-банк «Альфа-Клик».

 

4. Сервис для бизнеса

 

Для компаний «Альфа-банк» предоставляет такую услугу как «Зарплатный проект». Зарплатный проект — это эффективная система выплаты заработной платы, связанная с использованием банковских карт. Для распоряжения перечисленными денежными средствами работникам компании выдаются банковские карты международных платежных систем.

Альфа-Банк разрабатывает  для каждой компании специальное  корпоративное предложение в  зависимости от специфики деятельности и необходимостей компании. Условия бесплатной установки и обслуживания банкомата в офисе компании оговариваются индивидуально. Открытие расчетно счета в Альфа-Банке не является обязательным условием для заведения зарплатного проекта.

Управление зарплатным проектом осуществляется с помощью специализированного безопасного канала доставки информации «Альфа-Клиент On-Line». За счет упрощенной системы предоставления документов в Банк по зачислению средств работникам предприятия компания экономит и время, и деньги. Еще одним преимуществом является возможность сотрудников компании бесплатно снимать средства не только в банкоматах Альфа-Банка, но и в банкоматах сторонних банков (данное условие оговаривается индивидуально).

Заведение зарплатного проекта  от зарплаты до аванса занимает не более 14 дней (от даты предоставления всех документов в банк). Зарплата сотрудникам начисляется в день поступления на корреспондентский счет Альфа-Банка необходимой суммы.

Все зарплатные клиенты Альфа-Банка  получают следующие преимущества:

1. Льготные условия на предоставление кредитных продуктов:

• Сниженные процентные ставки (ставки по кредитным продуктам ниже, чем для клиентов, не являющихся корпоративными);
• Минимальный пакет документов (для оформления кредита достаточно только двух документов удостоверяющих личность);
• Кредит без отрыва от работы (работник банка сам приедет в офис компании и поможет в оформлении необходимых документов);
• Множество каналов погашения кредита (от безналичного погашения задолженности до банкоматов с функцией приема наличных);

2. Безналичная конвертация по льготному курсу

3. Накопительный счет «Мой сейф»
4. Страховые услуги
5. Овердрафт к текущему счету
6. Контроль расходов

• Интернет-банк «Альфа-Клик»
• SMS-банк «Альфа-Чек»

7. Выпуск карт с дополнительными преимуществами

Для того чтобы воспользоваться  услугой «Зарплатный проект», необходимо:

Предоставить пакет документов для заключения Договора о перечислении денежных средств (полный перечень документов предоставит ваш менеджер). Если организация уже имеет расчетный  счет в Альфа-Банке, то достаточно только заключить с банком договор о перечислении денежных средств (предоставлять учредительные документы не нужно).

Подписать Договор о перечислении денежных средств (по форме, установленной  банком).

Предоставить пакет документов для открытия Текущих счетов работников (полный перечень предоставит ваш  менеджер):

• копия документа, удостоверяющего личность работника;
• анкета клиента (по форме, установленной банком).

После подписания договора банк откроет необходимые счета, изготовит пластиковые карты и предоставит их сотрудникам. Организация ежемесячно будет перечислять сводным платежным поручением общую сумму выплат по сотрудникам. Банк, получая средства, в кратчайшие сроки зачислит их на Текущие счета сотрудников в соответствии с предоставленным реестром и электронным файлом (по форме, установленной банком). Если организация не имеет расчетный счет в ОАО «АЛЬФА-БАНК» и желает использовать электронный документооборот возможно заключение отдельного соглашения (необходимые действия для этого сообщит менеджер).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3 Анализ  баланса банка

 

Из всех форм бухгалтерской  отчетности важнейшей является баланс.

Данные баланса необходимы: собственникам – для контроля над вложенным капиталом, руководству  организации – при анализе  и планировании, банкам и другим кредиторам – для оценки финансовой устойчивости.

Бухгалтерский баланс состоит  из двух равновеликих частей: актива и  пассива.

Бухгалтерский баланс характеризует  в денежной форме финансовое положение  предприятия по состоянию на отчетную дату. По балансу характеризуется  состояние материальных запасов, расчетов, наличие денежных средств, инвестиций.

Анализ динамики валюты баланса, структуры активов и пассивов предприятия позволяет сделать  ряд важнейших выводов, необходимых  как для осуществления текущей  финансово-хозяйственной деятельности, так и для принятия управленческих решений на перспективу.

Последовательность анализа  бухгалтерского баланса можно представить  следующим образом (Рисунок 1).

Исследование структуры  пассива баланса позволяет установить одну из возможных причин финансовой неустойчивости предприятия.

Анализ непосредственно  по балансу – дело довольно трудоемкое и неэффективное, так как слишком  большое количество расчетных показателей  не позволяет выделить главные тенденции  в финансовом состоянии организации.

Сравнительный аналитический  баланс можно получить из исходного  баланса путем уплотнения отдельных  статей и дополнения его показателями структуры, а также расчетами  динамики.

 

Анализ  бухгалтерского баланса (формы 1)

 

Анализ  бухгалтерского баланса (формы 1)

Общая оценка структуры активов  и их источников

Анализ ликвидности баланса

Анализ платежеспособности предприятия

Анализ вероятности банкротства

Анализ финансовой устойчивости

Классификация финансового  состояния предприятия по сводным  критериям оценки бухгалтерского баланса

 

Рисунок 1 – Этапы анализа бухгалтерского баланса

 

Аналитический баланс полезен  тем, что сводит воедино и систематизирует  те расчеты, которые обычно осуществляет аналитик при ознакомлении с балансом.

 

3.1 Активные операции, ресурсная база ОАО «Альфа-Банк»

 

Активы ОАО «Альфа-Банк»  состоят из денежных средств, средств кредитных организаций в ЦБ РФ, обязательных резервов, средств в кредитных организациях, чистых вложений в ценные бумаги, инвестиций в дочерние и зависимые организации, основных средств, нематериальных активов, материальных запасов и прочих активов (Таблица 4,5).

Таблица 4 – Структура  активов баланса ОАО «Альфа-Банк»

за 2008 – 2010 гг.

№ п/п	Наименование статей	2008	2009	2010	Отклонения 2009 г. к 2008 7., тыс. р.	Отклонения 2010 г. к 2009 7., тыс. р.
	I. АКТИВЫ
1	Денежные средства	23000593	17832988	21531738	-5167605	3698750
2	Средства кредитных организаций  в Центральном Банке РФ	59193056	18398712	23075226	-40794344	4676514
2.1	Обязательные резервы	725347	3207472	4499194	2482125	1291722
3	Средства в кредитных организациях	1794770	2976103	23858837	1181333	20882734
4	Чистые вложения в ценные бумаги, оцениваемые по справедливой стоимости   через прибыль или  убыток	28095356	40911826	58182177	12816470	17267351
5	Чистая ссудная задолженность	513852254	444873039	587083364	-68979215	142210325
6	Чистые вложения в ценные бумаги и другие финансовые активы, имеющиеся   в наличии для продажи	26284858	45730786	57685391	19445928	11954605
6.1	Инвестиции в дочерние и зависимые  организации	10202078	10467085	18414065	265007	7946980
7	Чистые вложения в ценные бумаги, удерживаемые до погашения	0	0	0	0	0
8	Основные средства, нематериальные активы и материальные запасы	4163871	3913162	3958363	-250709	45201
9	Прочие активы	8326390	10349521	25618779	2023131	15269258
10	Всего активов	664711148	584986137	800993875	-79725011	216007738