Автор: Пользователь скрыл имя, 13 Декабря 2011 в 18:20, курсовая работа
Якщо ще кілька десятиріч тому найхарактернішими особливостями працівників в нашій країні були делегування проблем своєї зайнятості державі, невпевненість у своїх силах та низька трудова мобільність, то сьогодні, у період стрімкого зростання національного виробництва за рахунок збільшення кількості підприємств, що знаходяться у приватній та колективній власності, формується новий тип робітника, відповідального за результати та перспективи своєї трудової діяльності.
Вступ……………………………………………………………………………………………..3
1 Теоретичні аспекти кадрової політики підприємства………………………………………7
1.1 Сутність та зміст кадрової політики…………………………………………………….7
1.2 Основні елементи кадрової політики…………………………………………………..11
1.2.1 Відбір та наймання персоналу…………………………………………………...11
1.2.2 Навчання персоналу……………………………………………………………....16
Мотивація та організація праці………………………………………………….20
1.2.4 Планування службового росту працівників……………………………………24
1.3 Зарубіжний досвід формування кадрової політики підприємства…………………..27
2 Аналітична оцінка діяльності підприємства……………………………………………….32
2.1 Аналіз техніко-економічних показників……………………………………………....32
2.2 Аналіз стану кадрової політики підприємства………………………………………..35
3 Шляхи підвищення ефективності кадрової політики……………………………………...39
Висновки………………………………………………………………………………………..46
Література……………………………………………………………………………………….48
Кадрова
політика – це сукупність соціально-правових,
організаційно-економічних і
Рисунок
1.1 Основні елементи кадрової політики
Кадрова
політика має за головну мету забезпечення
сьогодні та у майбутньому кожної
посади і робочого місця персоналом
належної кваліфікації [1].
Основними завдання кадрової політики є:
-
своєчасне забезпечення
-
забезпечення умов реалізації
передбачених трудовим
-
раціональне використання
-
формування і підтримання
Основні різновиди кадрової політики:
- політика добору кадрів;
- політика профнавчання;
- політика оплати праці;
- політика формування кадрових процедур;
- політика соціальних відносин [20].
Загальними принципами кадрової політики для більшості підприємств є: справедливість; послідовність; дотримання трудового законодавства; рівність; відсутність дискримінації.
Кадровою
політикою традиційно вважають систему
правил і норм, що приводять людські
ресурси організації у
Метою кадрової політики є забезпечення збалансованості процесій поновлення та збереження кількісного та якісного складу кадрів. Безумовно, що основними факторами впливу на кадрову політику фірми є стан зовнішнього середовища та ситуація на ринках послуг і праці.
Кадрове планування на підприємстві має такі розділи:
Кадрова політика – один із найважливіших інструментів активної дії на всі процеси, що відбуваються в колективі, в тому числі і на розвиток економіки країни, так як вирішення багатьох господарських питань, що виникають, багато в чому залежить від правильності використання кадрів.
Робота з кадрами відноситься до ключових моментів діяльності будь-якого підприємства як елемента економіки держави.
Сучасний етап політичного і економічного розвитку не може обійтися без енергійних, творчо мислячих керівників, що вміють аналізувати ситуацію, чітко формувати цілі та виявляти альтернативи, володіти методами їх об’єктивної оцінки, брати на себе відповідальність в складних ситуаціях.
Зростання
ролі людського фактору в сучасному
виробництві підтверджується
Кадрова політика набуває все більш важливе значення як фактор підвищення конкурентної спроможності, довгострокового розвитку. Більшість спеціалістів формулюють сучасну концепцію управління людськими ресурсами достатньо широко, підкреслюючи й відмінності за критеріями оцінки ефективності (більш повне використання потенціалу співробітників, а не мінімізація витрат); за ознакою контролю (самоконтроль, а не зовнішній контроль); по переважній формі організації (органічна, гнучка форма організації, а не централізована бюрократична) і т.п. При цьому ними відмічається наявність тенденції до підвищення ролі аналітичних функцій кадрових служб, особливо в останні два десятиліття [10].
Велике значення має розробка підходів до оцінки роботи службовців і управлінського апарату. Для цього конкретними діями є: перепідготовка персоналу, переорієнтація і навіть реорганізація деяких підрозділів.
Зарубіжні спеціалісти виділяють кілька типів кадрової політики в умовах кризового стану економіки:
1) Пасивний. На підприємстві немає чітко вираженої програми дій стосовно персоналу, а кадрова політика зводиться до ліквідації негативних наслідків. В організації немає прогнозу кадрових потреб, засобів оцінки пращ персоналу. У плані фінансового оздоровлення кадрова проблематика, як правило, відображена на рівні інформаційної довідки про персонал без відповідного аналізу кадрових проблем і причин їх виникнення.
2) Реактивний. Керівництво підприємства контролює симптоми кризової ситуації (виникнення конфліктних ситуацій, відсутність достатньо кваліфікованої робочої сили для вирішення завдань, відсутність мотивації до високопродуктивної праці) і вживає заходи до локалізації кризи. Мета кадрової політики - забезпечення оптимального балансу процесів оновлення і збереження кількісного та якісного складу персоналу, його розвитку, у відповідності з потребами організації, вимогами діючого законодавства та станом ринку праці.
3) Превентивний. Керівництво підприємства має обґрунтовані прогнози розвитку ситуації, однак не має засобів впливу на неї. Кадрова служба підприємства володіє не лише засобами діагностики персоналу, але й методами прогнозування кадрової ситуації на середньотерміновий період. У плані фінансового оздоровлення є короткотерміновий і середньотерміновий прогнози потреби в персоналі.
4) Активний (раціональний). Керівництво підприємства має якісний діагноз, а також обґрунтований прогноз розвитку ситуації і засоби впливу на неї. Кадрова служба підприємства володіє засобами прогнозування кадрової ситуації на середньостроковий та довгостроковий періоди.
5) Авантюристичний. Керівництво підприємства не має обґрунтованого прогнозу розвитку кризової ситуації, але впливає на неї доступними методами [15].
Кадрова політика формується з врахуванням впливу зовнішніх та внутрішніх факторів, характерних для сучасного і майбутнього.
Рисунок
1.2 Чинники кадрової політики підприємства
Кадрова політика в умовах кризи буде ефективною за таких умов:
Ефективна кадрова політика повинна бути:
Кадрова політика формує:
Отже,
кадрова політика направлена на формування
такої системи роботи з кадрами, яка б
орієнтувалась на одержання не тільки
економічного, але й соціального ефекту,
при умові діючого законодавства, нормативних
актів і урядових рішень.
Кадрова робота – це передусім робота по підбору, розстановці, вихованню та навчанню кадрів. В основі організації кадрової роботи лежить плановість, науковість і комплексність.
Процедура відбору персоналу передбачає етапи, представлені на рисунку 1.3
Попередній
відбір претендентів. Мета попереднього
відбору – знизити витрати
щодо наймання за рахунок скорочення
кількості претендентів, що підлягають
оцінці. Первинний відбір здійснюється
за формально встановленими
Кандидати на вакантну посаду |
|
Попередній відбір претендентів |
ВІДМОВА |
Проведення первинної співбесіди | |
Оцінка претендента | |
Перевірка документації, збір і перевірка рекомендацій | |
Медичний огляд | |
Проведення підсумкової співбесіди щодо наймання | |
Прийняття остаточного рішення про |
Рисунок 1.3 Етапи відбору персоналу
Резюме являє собою спосіб інформування роботодавця про найбільш важливі характеристики претендента на одержання робочого місця в даному підприємстві.
Якщо резюме відсутнє, попередній відбір проводиться на стадії аналізу первинної анкети, що заповнюється претендентом в момент першого відвідування підприємства. Проведення первинної співбесіди – наступна стадія відбору персоналу.
Первинна співбесіда проводиться спеціалістом відділу кадрів. Його мета – більш детальне знайомство з претендентом, що дозволяє визначити його придатність до виконання майбутньої роботи. Головна задача менеджера, що проводить інтерв'ю, – одержання та аналіз інформації. Тому у кожному інтерв'ю необхідно прагнути до удосконалення:
Основною метою відбіркової співбесіди (інтерв'ю) є одержання відповіді на питання: чи зацікавлений претендент у даній роботі і чи здатний він її виконувати.
Кандидата слід заохочувати, щоб він більше розповідав про себе, про свій досвід, знання, ставив питання і пропонував свої ідеї.
В процесі відбіркової співбесіди слід також з'ясувати, чи буде кандидат виконувати запропоновану роботу і чи буде він якнайкраще відповідати вимогам, що ставляться до даної роботи.