Финансовая среда предпринимательства

1. Финансовая  среда предпринимательства
1. Финансовая макросреда предприятия

    Среда предприятия включает все силы, с которыми фирма сталкивается в своей повседневной и стратегической деятельности. Ее можно рассматривать как спектр некоторых ограничений деятельности, при этом важно учитывать ее нестабильный характер.

    Анализ  среды включает:

• анализ факторов среды, т.е. ее состояние;
• анализ природы изменения среды;
• выявление возможностей реагирования на эти изменения.

    Среду можно разделить на среду ближайшего окружения и отдаленную (общую) среду фирмы.

    Поскольку предприятие определяется как ресурсообразующая  система, где затраты ресурсов объединяются вместе для получения продукта, ближайшее  окружение предприятия состоит  из потребителей, поставщиков, рабочей  силы, финансовых институтов, конкурентов  и инвесторов. Эти группы контактируют с предприятием (в разных смыслах) непосредственно и наиболее часто  и образуют его микросреду.

    Основная  среда (макросреда), с другой стороны, состоит из сил, влияющих на предприятие нерегулярно и косвенно: социальных, культурных, политических, демографических, экологических, юридических и технологических факторов.

    Социальная  среда : демографические факторы, стиль жизни, привычки и ценности, этические и религиозные основы общества, а также социально-экономические классы.

    Правовая  среда. Производственные предприятия, как и все бизнес-организации, работают в определенных юридических рамках, имеют определенные права и обязанности (трудовое, гражданское, потребительское экологическое отрасли права, монопольное законодательство и права собственности).

    Государственная и политическая среда: роль государства как законодателя, которая тесно связана с уровнем политической стабильности и настроением законодателей по отношению к бизнесу, государство также выступает как регулятор (субсидии, налоговые льготы).

    Технологическая среда может создавать для предприятий как дополнительные возможности и преимущества, так и ограничения (влияние изменения технологии на структуру и профессиональный уровень персонала).

    Экономическая среда: доходы населения, курс валют, инфляция, налогообложение и др.

    Наиболее  значимым фактором, как правило, является политико-правовой, на втором месте — экономический, далее социальный фактор и фактор технологических инноваций.

    С точки зрения финансов предприятия  финансовой средой предпринимательства  можно назвать замкнутые перераспределительные  отношения между подразделениями  и видами деятельности одного юридического лица с определенной целью или  некоторым множеством целей в  реальных условиях функционирования, а также его взаимоотношения  с бюджетами различных уровней.

    Система финансов и финансовая деятельность предприятия опосредствуют денежные отношения как внешнего, так и  внутреннего характера. К внешним  следует отнести финансовые отношения  субъекта с бюджетами всех уровней и внебюджетными фондами по уплате налогов, сборов и пошлин; с учреждениями финансовой инфраструктуры (коммерческими банками, фондовыми и валютным биржами, страховыми компаниями, инвестиционными компаниями и т.д.); с органами производственной инфраструктуры (предприятиями транспорта и связи и т.д.); с другими хозяйствующими субъектами (покупателями и продавцами продукции). К внутренним следует отнести финансовые отношения между отдельными структурными подразделениями хозяйствующего субъекта с его учредителями, персоналом и т.д.

    Таким образом, с этой точки зрения, совокупность внешних финансовых отношений представляет собой финансовую макросреду предпринимательства, а совокупность внутренних финансовых отношений представляет собой финансовую микросреду предпринимательства.

2. Финансовая микросреда предпринимательства

    Оказывает прямое и потому более повседневное воздействие на бизнес - субъекты.Существует два подхода к определению понятия «финансовая микросреда предпринимательства»:

    1) первый подход основывается на  изучении финансовой микросреды  предпринимательства с позиции  маркетолога;

    2) второй подход основывается на  изучении финансовой микросреды  предпринимательства с позиции  финансового менеджера.

    С точки зрения маркетинга, можно выделить финансовую микросреду предпринимательства, характеризующуюся субъектами, имеющими непосредственное отношение к данному предприятию — поставщики, посредники, покупатели (клиенты), конкуренты, контактные аудитории, и макросреду, которая представлена более широким окружением, оказывающим влияние на конъюнктуру рынка в целом, и включает природный, технический, политический, экономический, демографический и культурные факторы.

    Несмотря  на важность для оценки финансовых и предпринимательских рисков таких  элементов микросреды, как поставщики, покупатели, посредники и конкуренты, в рамках данного курса мы не будем  углубляться в их характеристику, поскольку они разбираются в  соответствующих учебных дисциплинах, однако скажем несколько слов о контактных аудиториях.

    Контактные  аудитории классифицируют по двум признакам: по характеру воздействия на интересы предприятия, по содержанию самих контактных аудиторий.

    Под контактной аудиторией  понимают любую группу, которая проявляет интерес к деятельности данного предприятия и может оказать влияние на его способность извлекать доход от реализации готовой продукции (услуг) в процессе хозяйственной деятельности.

    По  характеру воздействия контактные аудитории могут быть благотворными, искомыми и нежелательными.

    Благотворные  аудитории — это те группы, внимание которых к предприятию носит заинтересованный положительный характер (например, спонсоры).

    Искомые аудитории — это те группы, в которых заинтересовано само предприятие, но не всегда их находит (например, пользователи средств массовой информации, группы депутатов).

    Нежелательные аудитории — это те группы, интерес которых предприятие не должно привлекать, но обязательно вынуждено считаться с ними, если он проявляется (например, общества потребителей, налоговые органы и т.д.).

    По  содержанию контактные аудитории классифицируются на финансовые круги, группы средств  информации, группы государственных  учреждений, гражданские группы действий, местные группы, широкую публику, внутренние группы.

    Финансовыми кругами называются те контактные аудитории, которые оказывают влияние на способность предприятия обеспечивать себя капиталом К этой группе относятся банки и другие кредитные учреждения, инвестиционные компании, брокерские фирмы и акционеры. Финансовый менеджер должен добиваться их благосклонного расположения путем публикации годовых отчетов, ответов на вопросы, касающиеся финансовой деятельности, но не представляющие собой коммерческую тайну. Таким образом финансовым кругам предоставляются доказательства финансовой устойчивости и у них формируется благоприятный образ предприятия.

    Контактные  аудитории средств информации представляют собой организации, распространяющие новости, статьи и комментарии. Это телекомпании, радиостанции, газеты и журналы. Финансовый менеджер заинтересован в создании благоприятного образа предприятия в средствах массовой информации за счет рекламы собственной готовой продукции, публикации статей, допустим, о благотворительной деятельности.

    При отношении к контактным аудиториям государственных учреждений финансовый менеджер должен учитывать все происходящие изменения в государственной  сфере и адекватно реагировать  на них. Например, он должен своевременно откликаться на государственные  требования и запреты в области  экологического контроля, прав покупателей, безопасности производства и готовой  продукции, правдивых сведений в  рекламе и т.д.

    К контактным аудиториям гражданских групп действия относятся союзы потребителей, защитники окружающей экологической среды, представители религиозных, национальных меньшинств и т.п. В целях создания и поддержания благоприятного образа предприятия в этих группах целесообразно осуществлять постоянные контакты с ними или учитывать пожелания по отношению к хозяйствующему субъекту.

    Местными  контактными аудиториями являются окрестные жители и их общинные организации. Из-за близости своего проживания они проявляют больший интерес к деятельности предприятия, например, к производствам повышенной степени опасности (химическим и др.) они, как правило, будут относиться предубежденно, особенно к инновационным проектам с повышенным предпринимательским риском.

    Для взаимоотношений с местными контактными  аудиториями предприятию целесообразно  иметь ответственного за связи с  общиной, присутствовать на собраниях  ее членов и взаимодействовать с  представителями местных органов  законодательной и исполнительной власти.

    Широкая публика обычно не выступает по отношению  к предприятию в качестве организованной силы, но от того, как она воспринимает образ предприятия, зависят результаты его коммерческой деятельности. Хозяйствующему субъекту следует постоянно внимательно  следить за отношением широкой публики  к производимой им продукции и  к своей деятельности. В целях  создания более благоприятного образа для широкой публики предприятию  целесообразно делать пожертвования  на благотворительные цели, избегать недобросовестной рекламы, разработать  четкий порядок рассмотрения претензий  покупателей и т.д.

    К внутренним контактным аудиториям относятся собственные рабочие и служащие предприятия, управляющие, а также добровольные помощники. Как правило, если собственные рабочие и служащие позитивно настроены по отношению к своему предприятию, это отношение распространяется и на другие контактные аудитории. Для этого предприятию целесообразно издавать информационные бюллетени, чтобы современно информировать собственных работников об актуальных проблемах производства.

    Микросреда с позиции  финансов предприятия и менеджмента  включает в себя следующие основные элементы: производство, финансы, маркетинг, управление персоналом, организационную  структуру.

    Каждый  из указанных факторов включает набор  ключевых процессов и элементов  организации, состояние которых  в совокупности определяет тот потенциал  и те возможности, которыми располагает  организация.

    Производство. Организации нужно иметь адекватные материальные средства, соответствующие поставленным целям, как в отношении их срока службы, так и относительно их производственных характеристик, с тем чтобы затраты на производство были минимальными. К производственному фактору относят также изготовление продукта, снабжение и ведение складского хозяйства, обслуживание технологического парка оборудования, осуществление исследований и разработок, эффективную работу с клиентами и заказчиками.

    Финансы. В области финансовой деятельности организации необходимо иметь в виду два момента: финансовые возможности и степень риска предпринимаемой деятельности. Первый связан со способностью организации вовремя выручить или занять денежные средства с последующей оплатой кредита и процентов по нему. 

    Маркетинг. Охватывает все те процессы, которые связаны с реализацией продукции. Это стратегия продукта, стратегия ценообразования и продвижения продукта на рынке, выбор рынка сбыта и систем распределения, обеспечения прибыльности, создание инвестиционных возможностей и т.п.

    Управление  персоналом. Люди являются центральным фактором в любой модели управления. Управление персоналом состоит из процессов взаимодействия менеджеров и рабочих, найма, обучения и продвижения кадров, а также оценки результатов труда и его стимулирования, создания и поддерживания отношений между работниками и т.п.

    Структура организации, которая включает организационное устройство компании согласно ее организационно-штатному расписанию, это то, что отражено в документации, определяющей распределение прав и ответственности, иерархию подчинения.