Исследование эффективности финансово-хозяйственной деятельности Переясловского почтамта

4. ТРЕБОВАНИЯ К ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОТЫ ОПЕРАТОРА ПОЧТОВОЙ СВЯЗИ

Обеспечение комфортных условий для трудовой деятельности позволяет повысить качество и производительность труда, обеспечить хорошее самочувствие и наилучшее сохранение здоровья, параметры среды обитания и характеристики трудового процесса.

Одним из значимых для обеспечения комфортных условий на рабочем месте является световая среда [8].

Освещение исключительно важно для здоровья человека. С помощью зрения человек получает около 90% информации. Свет – это ключевой элемент нашей способности видеть, оценивать форму, цвет и перспективу окружающих нас предметов.

Душевное состояние или степень усталости человека зависят от освещения и цвета окружающих нас предметов.

Сточки зрения безопасности труда зрительная способность и зрительный комфорт чрезвычайно важны. Свет создает нормальные условия для трудовой деятельности.

Недостаточное освещение вызывает зрительный дискомфорт, выражающийся в ощущении неудобства или напряженности. Длительное пребывание в условиях зрительного дискомфорта приводит к отвлечению внимания, уменьшению сосредоточенности, зрительному и общему утомлению.

Кроме создания зрительного комфорта свет оказывает на человека психологическое, физиологическое и эстетическое воздействие. Свет-главный посредник между человеком и окружающим его миром. Не удовлетворительная освещенность в рабочей зоне может являться причиной снижения производительности и качества труда, получения травм.

Световую среду создают два источника света: солнце и искусственные источники, созданные человеком. Основные искусственные источники света, применяемые ныне, - электрические: лампы накаливания и газоразрядные лампы. Источник света излучает энергию в виде электрических волн, имеющих различную длину волны. Человек воспринимает электрические волны как свет только в диапазоне от 0,38 до 0,76 мкм.

Для того, чтобы обеспечить условия для зрительного комфорта, в системе освещения должны быть реализованы следующие предварительные условия:

- однородное освещение;

- оптимальная яркость;

- отсутствие бликов;

- соответствующая контрастность;

- правильная цветовая гамма;

- отсутствие стробоскопического эффекта или мерцания света.

Свет должен включать компоненты как рассеянного, так и прямого излучения. Результатом этой комбинации должен стать тенеобразование большей или меньшей интенсивности, которое должно позволить рабочему правильно воспринимать форму и положение предметов на рабочем месте.  Раздражающие отражения, затрудняющие восприятие деталей, должны быть устранены, так же как и чрезмерно яркие свет или глубокие тени.

Освещение подразделяется на естественное, искусственное, совмещенное.

Естественное освещение разделяется на боковое (световые проемы в стенах), верхнее (прозрачные перекрытия и световые фонари на крышах), комбинированное (совмещение бокового и верхнего).

Величина естественного освещения зависит от времени года, времени дня, наличия облачности, доли светового потока от небосвода, размера световых проемов, светопроницаемости стекол, наличия напротив световых проемов зданий, растительности, коэффициентов отражения стен, потолка помещения и т.д.

Естественный свет лучше по своему составу, чем искусственный, и чем лучше естественное освещение помещения, тем меньше приходится пользоваться искусственным. Для оценки использования естественного света введено понятие коэффициента естественной освещенности (КЕО) и установлены минимальные допустимые значения КЕО. Минимальная допустимая величина КЕО определяется разрядом работы: чем выше разряд работы, тем  больше минимально допустимое значение КЕО.

По характеру зрительской работы труд операторов почтовой связи можно отнести ко второму разряду работы, и при боковом естественном освещении в операционном зале должен обеспечиваться КЕО=1,5%.

При недостатке освещенности от естественного света используется искусственное освещение, создаваемое электрическими источниками света. Искусственное освещение может быть: общим, общим локализированным и комбинированным.

При общем освещении все рабочие места получают свет от общей осветительной установки без учета расположения рабочих мест и где они являются непостоянными. При этом выполняются три требования: система должна быть оснащена антибликовыми приспособлениями, часть света должна быть направлена на потолок и верхнюю часть стен, источники света должны быть установлены как можно выше, чтобы свести ослепление до минимума и сделать освещение как можно более однородным. Общая локализованная система освещения предназначена доля увеличения освещения посредством размещения ламп ближе к рабочим поверхностям. Светильники при таком освещении часто дают блики и поэтому их нужно направить таким образом, чтобы они убирали источник света, из прямого поля зрения работающего (направлены вверх).

Комбинированное освещение наряду с общим включает местное освещение, сосредотачивающее световой поток непосредственно на рабочем месте.

Искусственное освещение, кроме того, подразделяется на: рабочее, аварийное, эвакуационное, дежурное, охранное.

Рабочее-предназначено для выполнения производственного процесса.

Аварийное - для продолжения работы при аварийном отключении рабочего освещения. При этом используется лампы накаливания, для которых применяется автономное питание электроэнергией. Эвакуационное – для эвакуации  людей из помещения. При этом уровень освещения основных проходов и запасных выходов должен быть не менее 0,5 лк на уровне пола и 0,2 лк на открытых территориях.

Кроме естественного и искусственного освещения может применяться их сочетание - совмещенное освещение.

Каждый вид деятельности требует определенного уровня освещенности на том участке, где эта деятельность осуществляется.

Для искусственного освещения применяются электрические лампы двух типов: лампы накаливания (ЛН) и газоразрядные лампы (ГЛ).

Лампы накаливания относятся к источникам света теплового излучения и дают свет за счет нагрева электрическим током вольфрамовой нити. Они наиболее широко распространены в быту из-за своей простоты, надежности, удобства в эксплуатации, однако в меньшей степени на производстве из-за низкой светоотдачи, небольшого срока службы, преобладания в спектре желтых и красных лучей.

Газоразрядные лампы (люминесцентные) дают свет за счет отражения от люминоформа ультрафиолетового излучения, излучаемого электрическим разрядом. Они больше всего распространены в производстве – это лампы дневного света, колба которых заполнена парами ртути. Свет, излучаемый такими лампами близок по своему спектру к дневному.

  Для более эффективного использования светового потока и ограничения ослепленности электрические лампы устанавливают в осветительной арматуре. Арматура с лампой называется светильником. Для регулирования светового потока в осветительной арматуре используются следующие методы:

- ограничение светового потока (с одним отверстием для выхода света);

- отражение светового потока (световое излучение концентрируется и направляется в зону, где необходимо освещение);

- рассеивание светового потока (используется рассеивающий сетовой поток с целью исключения ослепляющего действия источника света);

- рефракция светового потока (для устранения бликов применяется эффект призмы).

По рассеиванию света светильники делятся на светильники прямого, рассеянного или отраженного света.

Светильники прямого света направляют более 80% светового потока в нижнюю атмосферу за счет внутренней отражающей эмалевой или полированной поверхности.

Светильники рассеянного света излучают световой поток в обе полусферы.

Светильники отраженного света направляют более 80% светового потока вверх на потолок, а отраженный от него свет в рабочую зону.

Кроме требований хорошей освещенности рабочее место должно иметь равномерную освещенность, так как сильное различие в освещенности отдельных участков помещения или различных помещений может привести к травме (переход из хорошо освещенного помещения в темный коридор и т.п.).

Необходимо обратить внимание на следующее:

- при большом контрасте требуется меньшая освещенность, поэтому на рабочем месте необходимо обеспечить большой контраст между объектом и фоном, на котором расположен объект: с темными предметами желательно работать на светлом фоне, а со светлыми – на темном, что позволит при меньшем значении освещенности успешно выполнять работу и снизить зрительное утомление;

- если изменить контраст объекта с фоном, необходимо увеличить освещенность на рабочем месте;

- правильная организация освещения и условий для выполнения зрительных работ – залог сохранения хорошего зрения на долгие годы.

На человека сильно психологически действует сочетание цветового оформления интерьера с освещением. В помещениях, где должна осуществляться работа, лучше применять люминесцентные лампы, а цветовое оформление выполнять в светлых, бодрящих тонах, стимулирующих активную деятельность человека. Кроме того, свет имеет субъективно-индивидуальную сторону воздействия на эмоциональную сферу человека.

Основным методом расчета общего равномерного искусственного освещения при горизонтальной поверхности применяется метод светового потока (коэффициент использования), который исчисляется исходя из площади помещения, норматива минимально-допустимой освещенности, коэффициентов неравномерности освещения, затенения и запаса.

Целью расчета естественного освещения является аналитическое определение значения КЕО для правильной расстановки оборудования, определения положения рабочих мест и достаточности размеров оконных проемов.

Расчеты искусственного и естественного освещения ведутся соответственно норм и нормативов математическими и графическими методами.

Освещение характеризуется видимым светом (световые волны), инфракрасным (тепловым) и ультрафиолетовыми излучениями. Все это относится к электромагнитным волнам.

Наиболее сильным источником электромагнитных волн являются ПКТ (производственно-компьютерные терминалы), которые составляют основную часть оборудования почтовых отделений.

В узлах связи, в основном, применяется метод экранирования излучения путем электростатического экранирования, то есть замыкание электрического поля на поверхности металлической массы экрана и передаче образующихся на поверхности экрана электрических зарядов на заземленный корпус установки (землю), что позволяет достаточно полно локализовать электрическое поле.

В качестве защиты от электромагнитных волн, излучаемых искусственными источниками света, на них устанавливаются светильники.

Таким образом, основными требованиями к повышению эффективности работы операторов, обеспечению им условий для зрительного комфорта являются:

- коэффициент естественного освещения в операционном зале должен быть равен 1,5%;

- свет должен включать компоненты как прямого, так и рассеянного излучения;

- расположение светильников, ламп в зале в соответствии с установленными  правилами, нормами;

- для более эффективного использования светового потока и ограничения ослепленности электрические лампы устанавливают в осветительной арматуре;

- рабочее место должно иметь равномерную освещенность, удачное сочетание цветового оформления интерьера  с освещением;

- установка защиты от электромагнитных волн.

Все эти требования помогут операторам снизить зрительное утомление, успешно выполнять свою работу, то есть повысится производительность труда. Правильная организация освещения, выполнение всех условий – залог сохранения хорошего зрения на долгие годы.