Анализ управление коммерческой деятельностью предприятия

     Внутренними документами называются: распорядительные, управленческие документы, штатное  расписание, приказы, положения инструкции, а также правила, акты, заключения, справки, все формы отчетов, первичные  документы, доверенности и трудовые договоры.

     Документы регулирующие отношения между коммерческими  организациями - прежде всего хозяйственные  договоры. Под хозяйственными договорами следует понимать соглашения, заключаемые  между организациями, предприятиями  с целью обеспечения их хозяйственной  деятельности и выполнения их взаимных обязательств в процессе экономической деятельности. В торговле основными хозяйственными договорами являются: договор купли продажи, договор поставки, договор аренды, договор складского хранения товаров, договор на техническое обслуживание оборудования. Наряду с хозяйственными договорами документами являются письма, справки и другие документы, оформляющие отношения между партнерами.

     Стороны договариваются о передаче друг другу  определенные по качеству и количеству товары. Если существует разница в стоимости товаров, то она может быть доплачена.

     Одна  сторона - комиссионер, другая - комитент. Комиссионер получает процент от продажи имущества комитента  третьим лицам.

     Договор купли продажи - это договор, по которому одна из сторон (продавец) обязуется передать товар в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). Данный вид договора получил широкое применение в торговле, как наиболее соответствующий сути отношений между продавцом и покупателем, которыми могут быть юридические или физические лица (индивидуальные предприниматели).

     В договоре стороны оговаривают количество, ассортимент, качество поставляемых товаров. Обязанности продавца и покупателя. Покупатель обязан оплатить непосредственно до или после передачи ему продавцом товара. Договором могут быть определены иные сроки оплаты:

     Оплата  товара полностью. В случаях, когда  покупатель не исполняет свои обязательства  или своевременно не оплачивает товар продавец в праве потребовать оплаты товара и уплаты процентов или возврата товара.

     Предварительная оплата. В случае не оплаты товара поставщик  может не поставлять товар.

     Оплата  при продаже товара в кредит. При  поставке товара в кредит стороны  могут согласовать оплату товара в рассрочку. Если покупатель в срок не производит очередной платеж, то поставщик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата товара.

     В договоре также определяется порядок  поставки товара.

     Договор поставки - это договор, по которому поставщик или продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать в указанный срок или сроки производимые или закупаемые им товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным и иным подобным использованием. Этот договор, как правило, заключается между производителями и посредниками или производителями и предприятиями розничной торговли.

     Договор на поставку продукции по прямым длительным хозяйственным связям - это разновидность договора поставки. Отличается регулярностью поставок.

     Товарообменные  сделки - особая форма договорных отношений  предприятий. Обусловлено это, прежде всего:

     необходимостью  в расширении ассортимента;

     расширение  рынка сбыта;

     неудовлетворительное  выполнение денежной системой своих  функций.

     Предприятия оптовой торговли в силу своей  специфики заключают сделки, предметом  которых являются именно товары.

     Предметом договора мены является обмен одного товара на другой, причем, обмениваемые товары могут быть как равноценными, так и не равноценными. При неравноценном обмене одна из сторон оплачивает разницу до или после обязанности поставить товар.

     Договор комиссии (лат. Comissio) - договор, согласно которому одна его сторона - комиссионер - берёт на себя обязательство перед другой стороной - комитентом - за вознаграждение заключить с третьим лицом или лицами одну или несколько сделок в интересах и за счёт комитента, но от своего, комиссионера, имени.

     Договор комиссии является самостоятельным видом договора.

     По  сделке, совершенной комиссионером  с третьим лицом, приобретает  права и становится обязанным  комиссионер, хотя бы комитент и был  назван в сделке или вступил с  третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки.

     Договор комиссии может быть заключен на определенный срок или без указания срока его действия, с указанием или без указания территории его исполнения, с обязательством комитента не предоставлять третьим лицам право совершать в его интересах и за его счет сделки, совершение которых поручено комиссионеру, или без такого обязательства, с условиями или без условий относительно ассортимента товаров, являющихся предметом комиссии.

     Комиссионер имеет право возмещения всех своих  затрат, понесённых при исполнении им обязанностей как комиссионера, ещё и получить за исполнение им его обязанностей комиссионное вознаграждение.

     Комиссионер не несёт обязанностей перед комитентом за исполнение третьим лицом обязательств такого третьего лица по заключённым  комиссионером в интересах комитента сделкам. Однако комиссионер и комитент могут в договоре комиссии обусловить наличие делькредере.

     Услуги  комиссионера, которые он оказывает  комитенту, исполняя свои обязательства, часто называются «комиссионными услугами».

     Накладная - документ, используемый при передаче товарно-материальных ценностей от одного лица другому.

     В зависимости от способа, формы и  вида передачи товарно-материальных ценностей  различают следующие разновидности  накладных:

     Товарная  накладная - документ, предназначенный  для оформления операций по отпуску и приёму товаров со склада. Является одним из документов первичной бухгалтерской отчётности. Содержит название организации, номер накладной, дату отпуска товара, его наименование, кем отпущен товар, кому отпущен товар, его количество, сорт, цена и другие данные, основание для отпуска товара, росписи материально ответственных лиц в его отпуске и приеме.

     Транспортная  накладная - документ, предназначенный  для перевозки грузов. Регулирует отношения между участниками  перевозки грузов: перевозчиком, отправителем и получателем груза. Данный документ подтверждает оформление договора перевозки груза. Транспортная накладная сопровождает груз на пути его следования от пункта приёма груза к перевозке до пункта получения груза. Документ выдаётся грузоотправителю, перевозчику и в зависимости от правил перевозки передаётся грузополучателю вместе с грузом в пункте его назначения. Транспортная накладная содержит данные, относящиеся к перевозимому грузу (наименование груза, число мест, вес, маркировка, время приёма груза к перевозке и прибытия его в пункт назначения и др.). Транспортная накладная имеет большое значение для доказательства факта заключения договора перевозки, его условий. Транспортная накладная обязательна при предъявлении претензий и исков к перевозчику, грузоотправителю или грузополучателю по поводу возможных требований и претензий (недостача груза, порча (разрушение) или повреждение груза, задержка доставки, задержка выдачи и др.).

     Подготовка  специальных и текущих докладов на фирме не практикуется в связи с тем, что штат сотрудников мал и находится практически в одном офисе (за исключением заведующего складом, грузчиков и водителя), что позволяет все острые моменты выяснять и принимать экстренные решения, не подготавливая докладов.

     Счёт-фактура - документ о стоимости товаров, выполненных работах или оказанных услугах, выставляемый (направляемый) продавцом (подрядчиком, исполнителем) покупателю (заказчику). Выставляется после согласования стоимости. Счёт-фактура может являться основанием для оплаты (расчёта).

     В зависимости от законодательства конкретного  государства счет-фактура может  выполнять различные функции. Например, в странах Евросоюза счёт-фактура  используется для подтверждения  уплаты налога на добавленную стоимость (далее НДС) и акцизов.

     В России счет-фактура применяется  только для налогового учета НДС. Назначение счета-фактуры и его  реквизиты законодательно закреплены в Налоговом Кодексе РФ.

     Счёт-фактура - налоговый документ, строго установленного образца, оформляемый продавцом товаров (работ, услуг), на которого в соответствии с Налоговым Кодексом РФ возложена обязанность уплаты в бюджет НДС. Счет-фактура является документом, служащим основанием для принятия покупателем предъявленных продавцом сумм НДС к вычету. Счёт-фактура содержит в себе информацию о наименовании и реквизитах продавца и покупателя, перечне товаров или услуг, их цене, стоимости, ставке и сумме НДС, прочих показателях. На основании полученных счетов-фактур налогоплательщиком НДС формируется «Книга покупок», а на основании выданных счетов-фактур - «Книга продаж».

     Кассовый  чек - документ, который печатает на специальной ленте кассовая машина.

     Кассовый  чек - фискальный документ, то есть имеющий  отношение к уплате налогов в  Российской Федерации, а так же других странах СНГ. Внешне кассовый чек (КЧ) - это полоска бумажной ленты прямоугольной формы. Кассовый чек является документальным подтверждением договора купли-продажи. Его наличие является одним из условий для возврата, обмена купленного товара. В настоящее время ст.25 п.1 ФЗ «О защите прав потребителей» говорит о том, что возврат товара возможен при наличии свидетеля. Однако, на практике, чек все же лучше сохранять. 

     На  КЧ имеются следующие реквизиты:

     Приветствие

     Организационно-правовая форма и наименование продавца

     ИНН продавца

     Номер ККМ

     Номер КЧ по порядку

     Перечень  товаров, купленных покупателем

     Итоговая  сумма

     Иногда  в КЧ указывается размер скидки, накопительные бонусы и т. д.

     Большей частью в современных ККМ для  печатания КЧ используется термобумага

     Безналичные расчеты - это расчеты (платежи), осуществляемые без использования наличных денег, посредством перечисления денежных средств по счетам в кредитных учреждениях и зачетов взаимных требований. Безналичные расчеты имеют важное экономическое значение в ускорении оборачиваемости средств, сокращении наличных денег, необходимых для обращения, снижении издержек обращения; организация денежных расчетов с использованием безналичных денег гораздо предпочтительнее платежей наличными деньгами. Широкому применению безналичных расчетов способствует разветвленная сеть банков, а также заинтересованность государства в их развитии, как по вышеотмеченной причине, так и с целью изучения и регулирования макроэкономических процессов.

     Платёжное поручение (англ. Payment order) - это распоряжение владельца счёта (плательщика) обслуживающему его банку, оформленное расчётным документом, перевести определённую денежную сумму на счёт получателя средств, открытый в этом или другом банке. Английский термин имеет мало общего со сложившейся российской практикой. Одной из разновидностей платёжного поручения является Money order, о котором идёт речь в английском разделе.

     Расчёты с помощью платёжных поручений  являются самой распространённой формой безналичных расчетов, как в России, так и в целом мире.

     Платёжные поручения могут быть в бумажном и электронном виде (например, в  системе клиент-банк).

     В соответствии с п.2.6 Положения ЦБР  «О порядке осуществления безналичных  расчетов физическими лицами в РФ», на основании заявления физического  лица может быть сформировано заявление на периодическое перечисление денежных средств. Обычно платёжное поручение составляется в четырёх экземплярах: 1-й экземпляр предназначен плательщику, 2-й - банку плательщика, 3-й и 4-й передаются в банк получателя. Платёжные поручения принимаются банком независимо от наличия денежных средств на счете плательщика, но исполняются только при наличии достаточных средств на нем. Общие положения о расчетах платежными поручениями определены ст. 863 ГК РФ. Платежное поручение исполняется банком в срок, предусмотренный законодательством, или в более короткий срок, установленный договором банковского счета либо определяемый применяемыми в банковской практике обычаями делового оборота. Платежными поручениями может производиться перечисление денежных средств: