Совершенствование управления трудовыми ресурсами организации

Автор: Пользователь скрыл имя, 19 Января 2012 в 13:46, курсовая работа

Описание работы

Целью данной работы является разработка мероприятий по совершенствованию системы управления трудовыми ресурсами на ОАО «РЖД». Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
- рассмотреть основные формы и системы управления трудовыми ресурсами,
- определить основные показатели, характеризующие организацию управления трудовыми ресурсами на предприятии,
- рассмотреть организационную характеристику и результаты деятельности ОАО «РЖД»

Содержание

Введение…………………………………………………………………………3
1. Теоретические основы системы управления трудовыми ресурсами на предприятии……………………………………………………………………...5
1.1 Определение трудовых ресурсов…………………………………………………5
1.2 Трудовые ресурсы в рамках отдельного предприятия………………………8

1.3 Распределение трудовых ресурсов на предприятии………………………9
2. Анализ управления трудовыми ресурсами ОАО "РЖД"…………..14
2.1 ОАО «Российские железные дороги»……………………………………....14
2.2 Деятельность ОАО «РЖД»………………………………………………...15
2.3 Управление в ОАО «РЖД»………………………………………………….19
3. Мероприятия по совершенствованию системы управления трудовыми ресурсами на ОАО «РЖД»………………………………………..26
3.1 Направления по повышению квалификации и переподготовки кадров на предприятии……………………………………………………………………..26
3.2 Совершенствование системы социальной поддержки работников компании…………………………………………………………………………………..27
Заключение……………………………………………………………………....28
Список использованной литературы…………………………………………..30

Работа содержит 1 файл

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ КУРСОВАЯ.doc

— 642.00 Кб (Скачать)

В ОАО "РЖД" предусмотрены механизмы вознаграждений членов исполнительных органов в  зависимости от результатов деятельности компании. Это позволяет создать адекватные стимулы для исполнительных органов по достижению ОАО "РЖД" плановых показателей деятельности и удовлетворения ожиданиям акционера.

Внутренними документами компании предусмотрены  процедуры декларирования членами  исполнительных органов ОАО "РЖД" наличия конфликта интересов и обязательного информирования совета директоров о случаях возникновения подобных конфликтов.

Основой для устойчивого развития ОАО "РЖД" является наличие кадрового резерва  для замещения руководителей  структурных подразделений, что позволяет обеспечить преемственность деятельности менеджмента среднего звена ОАО "РЖД".

Система контроля за финансово-хозяйственной  деятельностью

Контроль  финансово-хозяйственной деятельности ОАО "РЖД" осуществляют ревизионная комиссия, комитет совета директоров по аудиту, рискам и вознаграждениям, структурное подразделение ОАО "РЖД" - Центр контроля и внутреннего аудита "Желдорконтроль" и независимый аудитор.

В состав ревизионной комиссии ОАО "РЖД" не входят лица, занимающие должности  в органах управления компании или ее сотрудники, что обеспечивает ее независимость.

Основные  задачи и полномочия комитета совета директоров по аудиту, рискам и вознаграждениям  в области контроля финансово-хозяйственной  деятельности ОАО "РЖД" определены в утвержденном советом директоров Положении о данном комитете.

К числу  наиболее важных функций, закрепленных за Центром "Желдорконтроль, относятся  разработка планов, новых направлений, форм и методов проведения внутреннего  аудита и контроля финансово-хозяйственной  деятельности в ОАО "РЖД".

Компанией проводится комплексная работа по развитию риск-ориентированной системы внутреннего  контроля и аудита, отвечающей передовой  практике корпоративного управления.

Система управления дочерними обществами

ОАО "РЖД" управляет дочерними и зависимыми обществами посредством корпоративных методов. Корпоративное управление дочерними и зависимыми обществами осуществляется посредством участия представителей ОАО "РЖД" в общих собраниях акционеров, советах директоров и ревизионных комиссиях дочерних и зависимых обществ.

Интересы  материнской компании в деятельности дочерних обществ реализуются в  разработке и реализации единых стандартов корпоративного управления. Единые стандарты обеспечивают создание единого правового пространства в холдинге, реализацию общих стратегических целей и способствуют удобству работы органов управления всех входящих в холдинг компаний, а также снижению общих издержек управления.

Большое значение ОАО "РЖД" придает диалогу  с другими акционерами и участниками  своих дочерних обществ, стремясь максимально  учитывать их интересы. 

Система социальной поддержки  работников компании

В компании реализуется система социальной поддержки работников как важнейший фактор роста эффективности работы. Лечебные и оздоровительные учреждения, масштабная ипотечная программа, комплекс дополнительных льгот, учитывающих специфику работы на железнодорожном транспорте. Развивая эти направления работы, Компания реализует национальные проекты в рамках железнодорожного транспорта.

Все работники  компании имеют возможность участия  в корпоративной системе негосударственного пенсионного обеспечения.

В целях создания необходимых условий для будущего развития ОАО "РЖД" реализуется специальная программа "Молодежь компании".

В компании существует практика заключения коллективного договора, регулирующего социально-трудовые отношения и гарантирующего предоставление работникам ОАО "РЖД" и членам их семей социальных благ. Проводится регулярный контроль его реализации.

Обеспечение раскрытия информации

Советом директоров ОАО "РЖД" утверждено Положение об информационной политике компании.

ОАО "РЖД" раскрывает финансовую и бухгалтерскую отчетность в соответствии с российскими (РСБУ) и международными (МСФО) стандартами.

Годовой отчет компании содержит ряд существенной для заинтересованных лиц информации и соответствует требованиям нормативных актов к структуре и содержанию годового отчета, предоставляемого акционерам при подготовке к общему собранию акционеров.

Для раскрытия  информации компания использует наиболее удобные для адресатов средства и способы. Максимально возможный  объем информации размещен на корпоративном  веб-сайте (http://rzd.ru). ОАО "РЖД" раскрывает информацию также через информационные агентства и иные средства массовой информации. Каждое существенное событие или действие ОАО "РЖД" сопровождается пресс-релизом. Компания проводит регулярные пресс-конференции по важным вопросам своей деятельности.

На интернет-сайте  раскрыта информация о стратегии  развития ОАО "РЖД", выкладываются  внутренние документы компании. Часть  существенной информации о деятельности компании раскрыта на английском языке. 
 
 

3. Мероприятия по  совершенствованию системы управления трудовыми ресурсами  на ОАО «РЖД». 

3.1  Направления по  повышению квалификации  и переподготовки  кадров на предприятии

Успех деятельности предприятия зависит  от множества факторов: ситуации на рынке, конкурентов, технической оснащенности предприятия, знаний, навыков и умений. 
А от того, какой уровень этих знаний, умений и навыков, зависит то, какой результат может получить предприятие от самой производственной деятельности. Специально организованное обучение позволяет достичь максимальных результатов и за более короткий срок. 
Повышение квалификации направлено на последовательное совершенствование профессиональных знаний, умений и навыков, рост профессионального мастерства. Так как ведется стремительно расширение и обновление производства, также внедряются новые технологии, которые требуют соответствующих умений и знаний в своем использовании, следовательно, появляется необходимость обязательного профессионального обучения.

Компания  уделяет большое внимание обеспечению раскрытия информации, для успехов в этом направлении необходимо постоянное совершенствование навыков в сфере информационного обеспечения.

Для четкого контроля над финансово-хозяйственной деятельностью необходимо постоянно повышать уровень навыков в этой сфере. Этого можно достигнуть путем дополнительного образования.

Необходимость повышения квалификации обусловлена  различными причинами – поэтому  оно может быть организовано в  различных формах, и быть рассчитано на различные сроки. Так, процесс  обучения, направленный на повышение квалификации, может быть осуществлен с отрывом и без отрыва от производства (система вечернего и заочного образования, самостоятельное освоение, с выбором форм, видов и сроков повышения квалификации исходя из желаемых результатов). 
Поэтому следует разработать конкретные показатели, характеризующие работу по повышению квалификации на предприятии. Такими показателями являются: доля т

руда (процента выполнения норм выработки), снижение брака и т.п. 
Только с помощью проведения комплекса предложенных мероприятий, социально-экономический эффект будет иметь положительный результат.

3.2 Совершенствование  системы социальной  поддержки работников  компании.

Для эффективного функционирования работников компании необходимо проводить ряд мероприятий по совершенствованию системы социальной поддержки. Например, это может быть:

  • предоставления материальной помощи в особых и экстремальных случаях. (Материальная помощь в особых и экстремальных случаях:  
    -государственной регистрации заключенного брака;  
    -рождения ребенка;  
    -смерти близких родственников (супруги, дети, родители);  
    - стихийного бедствия.)
  • Страхование жизни и здоровья сотрудников (особо опасных профессий). Например: кассир, инкассатор, охранник.
  • Организация спортивных мероприятий для сотрудников фирмы.
  • Поощрение сотрудников в связи с празднованием Международного женского дня 8 марта.
  • Празднование дня рождения фирмы
 
 
 

Заключение

Таким образом, управление персоналом - это  системное, планомерно организованное воздействие с помощью взаимосвязанных организационно-экономических и социальных мер на процесс формирования, распределения, перераспределения рабочей силы на уровне предприятия, на создание условий для использования трудовых качеств работника (рабочей силы) в целях обеспечения эффективного функционирования предприятия и всестороннего развития, занятых на нем работников.

Объектом  исследования являлось ОАО «РЖД», которое является одной из крупнейших в мире транспортных компаний, владелец инфраструктуры, значительной части подвижного состава и важнейший оператор российской сети железных дорог. Образовано на базе Министерства путей сообщения России.

В работе были рассмотрены основные формы и системы управления трудовыми ресурсами, организационная характеристика и результаты деятельности ОАО «РЖД», проведен анализ организации управления трудовыми ресурсами на ОАО «РЖД», предложены мероприятия по  совершенствованию системы управления трудовыми ресурсами  на ОАО «РЖД».

Для успешного  решения поставленных задач необходима эффективная кадровая политика. 
Кадровая политика нацелена, прежде всего, на формирование работоспособного коллектива, способного качественно и оперативно решать стоящие перед Обществом задачи. Для достижения этой цели ОАО «РЖД» планомерно проводит работу, направленную на повышение профессионального уровня сотрудников, совершенствование расстановки и внутриорганизационного перемещения кадров, развитие возможностей для быстрого профессионального роста инициативных и творчески мыслящих сотрудников.

В настоящее  время в ОАО "РЖД" практически  сформированы основные механизмы корпоративного управления, присущие передовым публичным компаниям. Ведущие российские экспертные организации в сфере корпоративного управления подтверждают, что ОАО "РЖД" достигнуты высокие результаты в области корпоративного управления.

Однако, добиться положительного результата, можно только рассматривая все нюансы в комплексе, сопоставляя интересы работника с интересами ОАО «РЖД». 
Предложенные мероприятия позволят, прежде всего, обеспечить повышение качества продукции и увеличение рентабельности производства, а это положительно отразится на финансовом состоянии ОАО «РЖД»
 
 

  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Список  использованной литературы. 

  1. Экономика предприятия: Учебник для вузов /Под ред. проф. В.Я. Горфинкеля, проф. В.А. Швандара. — 4-е изд. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. - 670 с.
  2. Экономика предприятий и фирм: Учебное пособие. Гамкрелидзе Л. И. М.: МГИУ, 2006. – 214 с.
  3. http://www.gks.ru/bgd/free/B04_03/IssWWW.exe/Stg/d02/276.htm - Росстат
  4. Основы менеджмента. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. М.: Дело, 1997. — 704 с.
  5. http://rzd.ru/isvp/public/?STRUCTURE_ID=5010&layer_id=5039&class_id=&make=search&type_id=1 – ОАО «РЖД»
  6. Веснин В.Р. Менеджмент: Учеб. – М.: ТК Велби, 2004. – 504 с.
  7. http://ru.wikipedia.org/wiki/ Российские_железные_дороги

Информация о работе Совершенствование управления трудовыми ресурсами организации